队列指挥训练标准要求.docx
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队列指挥训练标准要求
队列指挥训练标准要求
以下队列指挥基本要求摘自《中国人民解放军队列条令》:
第四条队列指挥位置
指挥位置应便于指挥和通视全体。
通常是:
停止间,在队列中央前;行进间,纵队时在左侧中央前,必要时在中央前,横队、并队纵队时在左侧前或左侧,必要时在右侧前或右侧。
变换指挥位置通常用跑步(5步以内用齐步),进到预定的位置后,成立正姿势下达口令。
纵队行进时,可在行进间下达口令。
第五条指挥员在队列指挥时必须:
(一)姿态端正,精神振作,动作准确;
(二)清点人数,检查着装;
(三)严格要求,认真维护队列纪律;
(四)正确选择指挥位置;
(五)口令要准确、清楚、洪亮。
第六条军人在队列生活中必须:
(一)坚决执行命令,做到令行禁止;
(二)按规定的顺序列队,牢记自己的位置,姿态端正,精神振作;
(三)集中精力听指挥员的口令,动作要迅速、准确、协调一致;
(四)保持队列整齐、肃静、(来自:
)自觉遵守队列纪律;
(五)将学到的队列动作,自觉地用于训练、执勤和日常生活中。
第三章单个军人的队列动作
第七条立正
立正是军人的基本姿势,是队列动作的基础。
口令:
立正。
要领:
两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。
第八条跨立(即跨步站立)
跨立主要用于军体操,执勤和舰艇上站立等场合,可与立正互换。
口令:
跨立。
要领:
左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。
而手后背,左手握右手腕,右手手指并扰自然弯屈,手心向后。
第九条稍息
口令:
稍息。
要领:
左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势身体重心大部分落于右脚。
稍息过久,可自行换脚。
第十条停止间转法
(一)向右(左)转
口令:
向右(左)--转
要领:
以右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力,使身体和脚一致向右(左)转90度,体重落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚,成立正姿势。
转动和靠脚时,两腿挺直,上身保持立正姿势。
半面向左(左)转,按向右(左)转的要领转45度。
(二)向后转
口令:
向后--转。
要领:
按向右转的要领向后转180度。
第十一条行进
行进的基本步法分为齐步、正步和跑步,辅助步法分为便步、踏步和移步。
(一)齐步
齐步是军人进行的常用步法。
口令:
齐步--走。
要领:
左脚向正前方迈出约75厘米着地,身体重心前移,右脚照此法动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,肘部弯屈,小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线,并与最下方衣扣同高,离身体约25厘米;向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约30厘米。
行进速度每分钟116-122步。
(二)正步
正步主要用于分列式和其它礼节性场合。
口令:
正步--走。
要领:
左脚向正前方踢出(腿要绷直,脚尖下压,脚掌与地面平行,离地面约25厘米)约75厘米,适当用力使全脚掌着地,同时身体重心前移,右脚照此动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;向前摆臂时,肘部变屈,小臂略成水平,手心向内稍向下,手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处,离身体约10厘米;向后摆臂时(左手心向右,右手心向左),手腕前侧距裤缝线约30厘米。
行进速度每分钟110-116步。
(三)跑步
跑步主要用于快速行进。
口令:
跑步--走。
要领:
听到领令,两手迅速握拳(四指蜷握,拇指贴在食指第一关节和中指第二节上),提到腰际,约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合。
听到动令,上体微向前倾,两腿微弯,同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米,前脚掌先着地,身体重心前移,右脚照此法动作;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,大臂略直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线约5厘米;向后摆臂时,拳贴于腰际。
行进速度每分钟170-180步。
第十二条立定
口令:
立--定。
要领:
齐步和正步时,听到口令,左脚再向前大半步着地,两腿挺直,右脚取捷径迅速靠拢左脚,成立正姿势。
跑步时,听到口令,再跑2步,(来自:
)然后左脚向前大半步(两拳收于腰际,停止摆动)着地,右脚靠拢左脚,同时将手放下,成立正姿势。
踏步时,听到口令,左脚踏1步,右脚靠拢左脚,原地成立正姿势(跑步的踏步,听到口令,继续踏2步,再按上述要领进行)。
第十九条脱帽、戴帽
(一)脱帽。
口令:
脱帽。
要领:
双手捏帽檐或帽前端两侧,将帽取下,置于左小臂,帽徽向前,掌心向上,四指扶帽檐或帽前端中央处,小臂略成水平。
(二)戴帽。
口令:
戴帽。
要领:
双手捏帽檐或帽前端两侧,将帽迅速戴正。
第二十条坐下、蹲下、起立
(一)坐下。
口令:
坐下。
要领:
左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,两手自然放在两膝上,上体保持正直。
(二)蹲下
口令:
蹲下。
要领:
右脚后退半步,臀部坐在右脚跟上(膝盖不着地),两手自然放在两膝上,上体保持正直。
蹲下过久,可自行换脚。
(三)起立
口令:
起立。
要领:
全身协力迅速起立,成立正姿势。
第七章敬礼、礼毕
敬礼分为举手礼、注目礼和举枪礼。
l、举手礼。
口令:
敬礼、礼毕。
动作要领:
听到"敬礼"的口令后,上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。
听到"礼毕"的口令,将手放下,成立正姿势。
单个军人敬礼。
动作要领:
单个军人在距受礼者5-7步处,行举手礼或注目礼。
2、动作要求
1、敬礼时精神振作,姿态端正,动作敏捷有力。
2、行举手礼时举手要一致。
3、礼毕时放手要一致。
三、组织练习
练习敬礼、礼毕动作时,先练分解动作,后练连贯动作,先个人体会,后以班为单位进行练习。
四、常犯毛病及纠正的方法
1、举手时画弧,礼毕时先下肘。
纠正方法:
要求手从胸前直接抬起,手取捷径;礼毕时强调先下手,后下肘。
2、偏头,右手腕伸不直,弓手背。
纠正方法:
强调上体正直、头不动;手腕不得弯曲,稍用力;五指自然并拢伸直。
3、手心外张过大或过小。
纠正方法:
手扶纠正外张的角度。
保安文明用语
先生(小姐):
我们是××市保安服务公司的保安员,有不妥之处请多指教。
先生(小姐):
请留步,您找谁,麻烦您登记一下。
先生(小姐):
请别急,有话慢慢说。
先生(小姐):
请您将车停好。
先生(小姐):
对不起,请您不要吸烟。
先生(小姐):
为了您的安全,过岗亭请自觉下车。
先生(小姐):
您贵姓,怎样称呼您?
先生(小姐):
对不起,这是内部电话,不能外借。
先生(小姐):
请不要生气,有话好好说。
先生(小姐):
我们的工作岗位不同,请相互尊重好吗?
先生(小姐):
请不要乱丢杂物,谢谢您的合作。
先生(小姐):
对不起,我不能为您提供超规定的服务。
先生(小姐):
请您出示您的证件(来自:
)。
早上好;您好;节日好;新年好;请走好;再见;晚安。
对不起,我没有做好,请您多批评指教。
谢谢您,我不能吸烟。
很抱歉,在值勤中我不能离开岗位。
别客气,这是我应该做的。
对不起,我不清楚,请您向别人打听好吗?
欢迎您的光临,请多提宝贵意见。
一、一般用语
1.您好!
2.早上好!
先生/小姐
3.下午好!
先生/小姐
4.晚上好!
先生/小姐
5.谢谢.
6.对不起!
不客气!
7.再见!
8.请您走好!
9.明天见!
10.祝您旅途愉快!
11.请问您去哪里?
请您往这边或那边走.
12.您请或请进.
二.岗位专业用语
消防:
1.对不起先生/小姐,您的房间报警,我们要检查一下,请给予协助!
2.请您几位不要再吸烟了,请把窗户或门打开,谢谢!
3.对不起先生,请您不要在此吸烟,谢谢!
现在有火情,请您赶快疏散,请您往这边或那边消防通道走.
巡逻:
1.对不起先生/小姐,请您出示一下您的证件.
2.对不起先生/小姐,请问您或您几位去哪里,我能帮助您吗?
3.对不起先生/小姐,请您走时,将门锁好,谢谢!
车场:
1.对不起先生/小姐,请您将车停到停车场.
2.对不起先生/小姐,请您将车挪一下,后面车过不去,谢谢!
3.对不起先生/小姐,这里是内部车位,请您将车停到那边车位上.
4.对不起先生/小姐,我们这里今天有活动,这几个车位暂时不让停,请您将车停到那边,谢谢!
5.对不起先生/小姐,这个车位是某先生的,请您将车停到那边车位上.
门卫:
1.您好,先生/小姐,请问您去哪里?
2.对不起先生/小姐,请您在这里登记,谢谢!
3.对不起先生/小姐,请您不要大声喧哗或打闹,谢谢!
4.对不起先生/小姐,请您不要激动,有什么意见可以向我们上级领导反映,谢谢您的合作!
注:
请根据不同情况运用上述语言.
1.语气热情诚恳,面带微笑,身体端正,目视客人.
2.态度和蔼,不失严肃,语言简洁达意而不失委婉客气,仪态大方.
3.语言诚恳,不得带有厌烦情绪,目光专一,站姿端正.
保安培训手册
第一部分单个军人徒手队列动作
目的:
通过队列训练,使同志们熟练掌握动作要领为以的工作打下良好的基础
内容:
立正、稍息、跨立、停止间四面的转法、敬礼毕、三大步伐的行进与立定。
方法:
理论讲解,动作示范,组织训练,小结奖评。
要求:
1、严格遵守队列纪律,严禁嬉笑打闹,做到令行禁止。
2、克服天气与外界带来的不良影响,认真训练。
一:
立正
立正是军人的基本姿势,是队列匠基础。
口令:
立正
要领:
当听到立正的口令后,两脚根靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度,两腿挺直,膝盖合后压,裆部夹紧,小腹微收,自然挺胸,两肩要平,略向后张,头要正,颈要正,颈要直,下颌微收,口要闭,面部从容,两眼向前平视,重心前称我,两臂自然伸直,五指并拢,拇指尖紧贴食指第二关节,中指贴于裤缝线。
要点:
三挺两收一睁一正
即:
挺胸有成竹,挺腿,挺脖颈,收腹,收下颌,睁大眼,头要正。
二:
稍息
当听到稍息的口令后,左脚向其脚步尖方向伸出约全脚长的1/3,重心大部分落在右脚,上体保持正直。
技术用力部分:
1)伸腿要提胯,脚跟不贴地。
2)脚尖确定出脚步的精度。
三:
跨立
跨立是保安员在值勤中常用的站立姿势
要领:
当听到跨立的口令后,左脚向左跨出一步,约与肩同宽,重心平移,使重心落在两腿之间,同时,峡谷手迅速后背,左手抓右拭和腕,右手五指并拢四指弯曲,拇指紧贴食指第二关节,左手拳峰贴于内腰带上沿,上体保持军姿
要领:
跨步背手要一致,重心平移保持军姿
四:
停止间转法:
向右(左)转和向后转
口令:
向右(左)转
要领:
向右(左)是预令,转是动令。
当听到口令后,以右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌的前部同时用力,使身体和脚一致向右(左)转90度,身体重心落在右(左)脚成立正姿势,转动和靠脚时两脚挺直,上体保持立姿势。
1、半面向右(左)转,按向右(左)的要领转动45度。
2、向后转,按向右转的要领向后转180度
五:
敬礼、礼毕
口令:
敬礼
要领:
当听到敬礼的口令后,上体保持正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢,自然伸直,中指微接帽沿右角,不戴时微接太阳穴,手心向下微向外张20度,手腕不得弯曲,右大臂协和与肩同高,同时注视受礼者。
礼毕:
行礼者将手放下,恢复立正姿势。
六:
齐步行进与立定
齐步是军人的常用步伐,主要用于队列整齐行进。
口令齐步走--立定
要领:
左脚向前方迈出约75厘米,按脚跟、脚掌的顺序着地,体重心前移右脚按此法作动作,身体正直,微向前倾,手指轻轻握拢。
拇指贴于食指第二节,两襞前后摆动,向前摆襞时,肘部微弯曲,小臂自然里合,手掌面向内,稍向下,拇指根部对准衣扣线,并与第五扣同高,离身体约25厘米,向后摆臂时,顺裤缝线摆至不能摆动为止,距裤缝线约30厘米,行进速度为116-122步/分钟。
要求:
脚走直线,上体稳,脚跟、脚掌向前移,目视前方,摆臂自然,步幅步速节奏不变。
技术用力部位:
1)摆臂时,以小臂带动大臂肩关节放松,腰杆要正。
2)脚跟到脚掌的过渡时为摆臂停顿时间。
3)以小腿带动大腿,换腿时,膝普有后压感。
易犯的毛病及纠正方法:
1)摆臂过于死板,止体晃动胸有成竹。
纠正方法:
肩关节放松,摆臂。
2)脚尖擦地。
纠正方法:
按脚跟、脚掌的顺序着地。
立正
口令:
立正
&
nbsp; 当听到立正的口令后,左脚向前迈出大半步,右脚捷径靠拢左脚的同时,两臂迅速放下成立正姿势。
七:
跑步行进与立定
口令:
跑步--走
要领:
当听到预令后,两手迅速握拳提到腰际约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合,听到动令后,上体微向前倾,两腿弯曲,同时,左脚用力脚掌的弹力跃出约85厘米,前脚掌先着地,体重心前移,右脚照此法做动作,两臂自然摆动,向前摆动不露肘,小臂略平稍向里合,两拳心相距10厘米,跑步立定。
口令:
立定
当听到立定的口令时,在跑两步,然后左脚向前大半步,右脚靠拢左脚,同时将手放下,成立正姿势。
八、正步行进与立定
正步主要用于礼仪和重要岗位接交仪式
口令:
正步--走
要领:
左脚向前方替出75厘米,两腿挺直,绷脚尖,压脚面,脚掌与地面平等,距地面约25厘米,上体保持正直,重心前移,使全脚掌着地,右脚照做动作,两臂前后自然摆动,小肩前摆臂时,肘部弯曲,小臂略平,拇指根部对着衣扣线,距身体约10厘米,小臂下侧约与第四、五扣之间高度,手心抽内,向后摆臂时,手臂伸直,顺裤缝向后摆动摆到能摆动为止,步速为110-116步/分钟。
用力技术部位:
1)摆臂练习:
沉肩坠肘,前端后砍
2)一步两动:
主要解决踢腿的高度、速度与步幅
3)一步一动:
主要解决脚落地,臂不动,踢腿的同时摆臂
4)快慢步:
踢步的节奏和跟体的速度
5)连贯动作:
腿臂协调
正步立定
听到口令,左脚在向前大半步着地,全脚掌着地,两腿挺直,重心落在左脚,右脚取捷径靠拢左脚步的同时,两臂迅速放下成立正姿势。
第二部分科目:
交接岗
目的:
使同志们通过学习达到正规化交接班的目的,切实落实"外树形象、内强素质"的总要求。
方法:
统一讲解、分班练习
要求:
姿态端正、精神振作、集中精力、认真体会
一:
接岗前准备
每玫班岗都应提前15分钟接岗,做好岗前准备,按规定整理着装,佩带器材。
二:
前往接岗过程
两人成列三人成伍,其中设立临时指挥员,保持步伐整齐,精神抖擞。
三:
到达岗位前,由指挥员下达立定口领后,接班员(五步以内用齐步,五步以外用跑步)迅速出列接岗。
1、单人交接岗
当听到指挥员下达交接的口令后,接班员答"是"迅速右跨一步出列,转体面对交班员,用齐步(或跑步)到交岗员面前,三至五步处立定同时敬礼。
1)接班员"接岗"
2)交班员"交岗"
3)同时右跨出一步
4)同时向前走三步
5)同时转体,向右跨一步
6)同时敬礼
7)相互整理着装、交待岗位情况、清点物品等
8)交班"接岗完毕"
9)接班员"接岗完毕"
10)报告经允许手,交班员接班员的路线入列
2、双人拉接岗
当听到接岗时,两人同时出列,同单人接岗一样。
第三部分科目:
交通指挥信号
目的:
通过训练使同志们熟悉掌握指挥信号的动作要领,能正确使用揩指挥信号。
方法:
统一讲解,分班训练。
要求:
克服外界带来的不良影响,认真听解和体会,使动作更准确到位,能达到得心应手的要求。
一.停止信号
左臂向上前伸,五指并拢,手心向前,右手掌同时取快捷方式收于腰际,几内下方连续
推收两下,不准前方车辆通行。
二。
倒车信号
左臂向前屈臂,手掌向手指尖与眉同高,右掌抽前左弯臂,手掌向后,指尖与下颌同高两臂同时向乒摆动,畅通引导安全倒车。
三.直行信号
左车右行,右车左行
右臂左臂自由式右(左)平伸,手掌向前,左臂(右臂)向左(右)微抬,距身体约30度角,左譬右臂向右(左)连续折两次(手掌距身体约10厘米)示意车辆通行。
四.左转弯信号
右臂向前平伸,手掌向前,准许让左方的左转弯和直行车辆通行,左臂同时几前方摆动两次,准许车辆左转弯、各方右转弯车辆和丁字路口有过无横道煌直行车辆,在不妨碍被放行的车辆通行的情况下,可通行。
五.右转弯信号
右臂向前平伸,手掌向前,右臂同时向左前方摆动时,准许左方的车辆右转弯,其它方向右转弯和左方直行,左转弯的车辆可以通行。
第四部分科目:
常用灭火器的作用方法及注意事项。
目的:
通过训练使同志们熟练掌握灭火器的使用方法,为以后的实战找好基础。
方法:
理论讲解、动作示范
一. 泡沫灭火器:
由内胆和筒体构成,内胆装酸性物质硫酸铝,外筒装碱性物质碳酸氢钠,及泡沫稳定剂(烘干的空气泡沫或甘草汁),两种物质发生反应形成泡沫群。
二. 适用范围:
能扑救一般物质或油类等易燃液体的初起火灾,但不能扑救带电设备和轻金属火灾。
1、提取时不倾斜以防止两种溶液混合。
2、使用时,器头和筒底不能对着人体,以防喷嘴堵塞而导致灭火器爆破伤人。
3、不能用于扑救带电设备和金属火灾,因为水有导电性,以防触电发生危险。
使用方法:
手提泡沫灭火器在距燃烧物6-10米处,把灭火器颠倒过来,轻轻抖动几下,泡沫便会喷出,应将泡沫尽量射到燃烧液体上,冲击速度不要太急,避免着火液体流出或溅出,液体在窗口内燃烧时最好将泡沫射在接近液面的容器内,使其自然流到液面上。
灭火作用
1、在燃烧物表面形成泡沫覆盖层,使燃烧表面与空气隔绝起到窒息灭火的作用。
2、由于泡沫层能阻止燃烧区的热量使用于燃烧物质的表面,因而可以防止可燃物本身和附近可燃物质的蒸发。
3、泡沫析出的水对燃烧物表面进行冷却。
4、泡沫受热蒸发产生的水蒸气可以降低燃烧物附氧的浓度。
二、干粉灭火器可分为碳酸氢钠干粉灭火器和磷酸铵盐干粉灭火器.。
适用范围:
用于扑救石油及其产品,有机溶剂等易燃液体,可燃气体和电气设备的初起火灾.。
使用方法:
手提干粉灭火器应在距燃烧物5米处左右进行,操作者应先将开启压把上的保险销拔掉,然后一支手握住喷射嘴根部,另一手将开启压把下压,干粉喷出迅速对准火焰根部喷射.。
使用注意事项(来自:
)
1)灭火要迅速彻底,不要遗留残火以防复燃.。
2)灭火时不要冲击液器以防液体溅出,给灭火带来困难。
三.水灭火注意事项
熔化析金属不能直接用水扑救,这类灼热物质与水接触,有爆炸危险,因为水遇到上千度的高温很快气化,体积突然膨胀5000倍以上,能造成物理爆炸,同时当水蒸气在1000度以上能分解成氢和氧而引起化学爆炸。
四.卤代烷灭火器(简称1211)
在常温下,一部分是气体另一部分是易气化的液体,它们的灭火效能高绝缘性好,腐蚀性少,适用于扑救电器精密仪器可燃气体,易燃气体火灾。
使用方法:
使用手提式样式1211灭火器时,;应拔掉银填充和安全销,手提灭火器上部(不要把来灭火器放平或颠倒),用手紧握压把,启开阀门,储压在钢瓶内的灭火剂即可喷出,灭火时必须将喷嘴对准火源,左右扫射,并向前推进,将火扑灭。
五. MPT型推车光泡沫灭火机
此种灭火器的筒身用钢板制成,内装咸性液体,瓶胆挂在筒内,内装酸性湛溶液,不用时,顺时针方向旋转手轮,胆塞在手轮丝杆
作用下,将瓶胆盖封闭,防止两种溶液混和微盖上装有安全阀,当灭火器喷射系统堵塞,泡沫喷不出来筒身压力超过10公斤每平方米时,安全阀在筒内压力作用下开放,可防止筒身爆破,喷射系统的滤网直通阀,喷射营与喷射枪组成筒身固定在筒架上,筒架装在胶轮,便于移动,实用范围与泡沫相同。
使用方法:
在火灾使用时,首先将灭火机推到火场,一人施放喷射管,手握喷枪,对准火源,另一人逆时针方向旋转手轮开启胆塞,然后将筒放倒,对准火源摇晃几次,使把杆触地,打开阀门将泡沫喷射到可燃物体上。
02
六. 推车式干粉灭火器
推车式干粉灭火器有MF25、35、50、70、100多种型号,由推车,干粉罐C02钢瓶、进气管、出粉管、喷嘴等组成。
性能:
相同于提式干粉灭火、喷射时间为20秒、射程为8M,灭火级别为3。
5-4.5B
使用方法:
1、首先取下喷枪,拉出胶管
2、拔出开口销,同时提起进环
3、枪口对准火焰根部地方喷射
4、来油火时,粉气流严禁冲击油面,以免溅油,曼延加剧火势
保安部岗位服务规范用语
一、大堂岗
1、查验出闸物品时
(1)“先生(小姐),您好!
请问您是否有物品放行条?
”
(2)“请您回公司补办签字或盖章手续。
”
(3)“请将您的身份证号码填写在放行条上以便备查,好吗?
”
(4)“办理物品放行手续,是大厦管理公约规定的,目的是为了确保大厦各公司财产安全,请您理解和配合我们的工作。
”
(5)“请您将包装箱或盒袋打开,让我核查一下里面的物品是否与物品放行条上写的一致,好吗?
”
(6)“对不起,耽误您的时间了。
”
(7)“谢谢您的合作。
”
2、非办公时间办理出入登记时
(1)“先生(小姐),您好!
请问您要上几号房,找哪家公司?
”
(2)“现在是非办公时间,您所找的公司没有人,请您改在办公时间来访好吗?
”
(3)“请您拿身份证登记一下。
”
(4)“谢谢您的合作。
”
(5)“请慢走,再见!
”
二、巡楼岗
1、劝阻推销人员时
(1)“先生(小姐),您好!
我们发现您进过好几家公司派广告(或谈业务)。
”
(2)“对不起,大厦正门已有告示,为了不影响客户正常办公,写字楼不允许推销人员进行推销活动。
第一次可以原谅您,请您写下承诺书,保证以后不再来本大厦推销。
”
(3)“请您离开大厦”
2、盘查可疑人员时
(1)“先生(小姐),您好!
请问您是哪家公司(或您找谁)的?
”
(2)“对不起,耽误您一点时间,现在有点事需向您了解
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