最新一级人力资源管理师理论知识真题及答案考试必下 5.docx
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最新一级人力资源管理师理论知识真题及答案考试必下5
2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案
第二部分理论知识
(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、赫茨伯格的双因素理论是在( )时期提出。
(A)经验管理
(B)科学管理
(C)现代管理
(D)后现代管理
答案:
CP4
27、()是公司的二级战略。
(A)总体战略
(B)业务战略
(C)技术战略
(D)职能战略
答案:
BP18
解析:
总体战略,业务战略(二级战略),职能战略
28、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
(A)廉价型
(B)创新型
(C)优质型
(D)运作型
答案:
AP20
29、( )企业文化更强调人际关系。
(A)家族式
(B)发展式
(C)市场式
(D)官僚式
答案:
AP28
解析:
家族式强调人际关系,发展式强调创新和创业,市场式强调市场导向,官僚式强调规章至上、组织结构的正规化,
30、企业集团的基本特征不包括( )
(A)具有多层次结构
(B)以母子公司为主体
(C)由多个法人企业组成的企业联合体
(D)以业务为主要的联结纽带
答案:
DP38-39
解析:
选项D错误,企业集团以产权为主要联结纽带
31、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人
(A)集团本部
(B)事业部
(C)工厂
(D)以上均是
答案:
AP47
解析:
在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,企业集团内部只有集团本部是独立法人,事业部和工厂不具有独立法人地位。
32、母子公司型的企业属于()
(A)直线组织
(B)职能组织
(C)直线参谋组织
(D)委员会组织
答案:
CP48
解析:
本知识点是第一次出现在试题中。
直线组织:
总分公司制;
职能组织:
集团本部-事业部制;
直线参谋组织:
母子公司制;
委员会组织:
集团管理的委员会
33、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。
(A)直线制
(B)事业部制
(C)直线职能制
(D)控股子公司制
答案:
BP57
解析:
事业部制是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。
34、依托型职能机构的优点不包括()
(A)管理层次少,工作效率高
(B)集团公司对待成员企业更公平公正
(C)集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作
(D)集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作
答案:
BP77
解析:
集团公司的总经理和职能部门可能由于习惯上的原因或其他原因,容易忽视其他成员企业的利益。
35、()集团总部的集权程度最高。
(A)运作型
(C)资本运营型
(B)战略型
(D)财务管控型
答案:
AP81
36、()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。
(A)自我认识
(B)知识
(C)自我特质
(D)社会角色
答案:
BP115
37、()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色
(A)元胜任特征
(B)组织胜任特征
(C)概念胜任特征
(D)基础性胜任特征
答案:
AP117
38、()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
(A)事件访谈法
(B)专家小组法
(C)问卷调查法
(D)相关分析法
答案:
DP123
解析:
获取效标样本有关胜任特征数据可以采用事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等,但一般应以行为事件访谈法为主。
39、()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。
(A)T检验分析
(B)方差分析
(C)聚类分析
(D)因子分析
答案:
CP131
解析:
聚类分析的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。
40.沙盘推演法的特点不包括()
(A)场景能激发被试者的兴趣
(B)直观展示被试者的真实水平
(C)考官与被试者之间可实现互动
(D)被试者能获得身临其境体验
答案:
CP135
解析:
选项C错误,被试者之间可以实现互动。
41、“江山易改,本性难移”,这是指个性的()
(A)独特性
(B)一致性
(C)稳定性
(D)特征性
答案:
CP145
42、关于人才招募,下列说法错误的是()
(A)招募环节具有过滤功能
(B)应尽可能吸引更多应聘者
(C)岗位说明书是人才招募的重要依据
(D)人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量
答案:
BP161
解析:
选项B错误,通过招募吸引来的应聘者人数并不是越多越好。
43、()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。
(A)笔试
(B)面试
(C)背景调查
(D)筛选申请表
答案:
CP170
解析:
背景审查虽然并不像行为面试那样意义重大,但它往往是招聘与甄选过程的最后一道防护墙。
44、关于人员流动,下列说法错误的是()
(A)岗位轮换是一个学习的过程
(B)降职后工资一定会随之降低
(C)调动是员工在组织内的横向流动
(D)岗位轮换可增加员工的就业安全性
答案:
BP201
解析:
降职是把一个员工调动到低级别岗位工作的过程,由此,其工资可能也会相应降低。
45、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
(A)谈话
(B)警告
(C)暂时停职
(D)惩戒性调动
答案:
CP204
解析:
暂时停职是一种比较策略的触发方式,它既是一种比较严厉的惩罚,也可以避免降职可能出现的其他问题。
46、ISO10015关注的焦点是()
(A)培训中的人
(B)培训信息反馈
(C)企业培训制度
(D)培训评估体系
答案:
AP215
解析:
ISO10015国际标准的关注焦点在“人”。
47、员工培训模型不包括(
(A)制度层
(B)资源层
(C)文化层
(D)运营层
答案:
CP219
解析:
三个层面:
制度层,资源层和运营层。
48、()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。
(A)咨询型模式
(B)持续发展模式
(C)系统型模式
(D)阿什里德模式
答案:
DP221
49、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。
(A)合作型
(B)指导型
(C)独立型
(D)战略联合型
答案:
BP223
50、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性
(A)个体
(B)社会
(C)中介
(D)发展
答案:
CP232
51、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。
(A)一
(B)二
(C)三
(D)四
答案:
BP239
52、以思维定式思考问题、解决问题,这是( )思维障碍。
(A)习惯型
(B)直线型
(C)书本型
(D)麻木型
答案:
AP251
解析:
习惯型思维障碍又称思维定式。
53、智力激荡法的基本原则不包括()原则。
(A)自由畅想
(B)延迟批评
(C)以质求量
(D)限时限人
答案:
CP270
解析:
选项C错误,应为“以量求质”原则
54、人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。
(A)个人
(B)组织
(C)环境
(D)社会
答案:
BP293
55、根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长
(A)清晰性
(B)一致性
(C)激励性
(D)可评量
答案:
CP297
56、战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。
(A)组织架构
(B)战略目标子系统
(C)战略性绩效管理工具
(D)绩效管理子系统
答案:
BP327
57、EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()
(A)尽最大可能提升会计利润
(B)投资那些回报超过资本成本的项目
(C)有效控制库存、应收账款和使用资产的成本
(D)采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效
答案:
AP330
解析:
本知识点是第一次出现在试题中。
增加价值只有三条基本路径:
一是可以通过更有效地经营现有的业务和资本,必须要考虑库存、应收账款和所使用资产的成本;二是投资那些回报超过资本成本的项目;三是可以通过出售对别人更有价值的资产或通过提高资本运用效率,比如加快流动资金的运转,加速资本回流,从而解放资本沉淀。
58.()是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。
(A)战略地图
(B)战略衡量项目
(C)战略目标
(D)战略绩效领域
答案:
BP334
解析:
战略性衡量项目是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。
59.绩效指标库中,指标的责任人是指()
(A)计算指标得分的人
(B)收集绩效信息的人
(C)承担考评指标的人
(D)对指标完成情况打分的人
答案:
CP345
解析:
责任人即承担考评指标的人。
60.对()的考评适用于360度或180度考评。
(A)KPI
(B)PRI
(C)WAI
(D)NNI
答案:
CP356
61、团队绩效考评指标中,()不占权重。
(A)主要指标
(B)整体指标
(C)辅助指标
(D)否决指标
答案:
DP361
解析:
否决指标不占权重。
62、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
(A)单项劝导式面谈
(B)双向倾听式面谈
(C)解决问题式面谈
(D)综合式绩效面谈
答案:
BP365
解析:
双向倾听式面谈没有严格程序和格式。
63、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()
(A)工资结构
(B)工资等级
(C)工资增长幅度
(D)奖金水平
答案:
CP370
64、考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的(
(A)系统整体指标
(B)系统实施指标
(C)系统构建指标
(D)信息系统指标
答案:
BP375
65、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标
(A)财务
(B)客户
(C)内部流程
(D)学习和成长
答案:
CP384
66.()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。
(A)弹性工资
(B)绩效工资
(C)激励工资
(D)福利保险
答案:
BP407
解析:
绩效工资是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。
67、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制
(A)创新
(B)成本控制
(C)关注顾客
(D)关注品质
答案:
BP409
解析:
成本控制经营策略:
研究对手劳动成本,提高可变工资比重,注重系统控制。
68、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。
(A)人力资本
(B)均衡价格工资
(C)集体谈判工资
(D)边际生产力工资
答案:
CP424
解析:
集体谈判工资理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。
69、()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。
(A)人力资本
(B)领先型
(C)滞后型
(D)混合型
答案:
BP431
70、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度
(A)期望
(B)工具
(C)效价
(D)动机
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