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完整word版人事管理制度新
人事管理制度
前言
为进一步完善公司人事管理制度,根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定,特制定以下相关规定:
第一章编制
一、公司实行定员、定编、定岗。
二、公司各部门的设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事会批准后实施。
三、公司各部门招聘员工,必须提前一个月作好用人计划逐级审批工作,然后上报人事行政部。
四、在经营年度结束前,人事行政部将下一年度的《人员招聘需求表》发放给各部门,各部门认真填写后,上报总经理审批。
五、经总经理批准的人力资源计划,由人事行政部负责组织实施。
第二章岗位职责与人员需求计划
一、公司建立职务说明,明确所有岗位的主要职责、资历、经验要求等,并定期组织各部门负责人对工作岗位进行分析,确保各岗位配备胜任的人员,避免因人设岗。
二、公司应当建立岗位责任制,明确岗位职责及其分工情况,确保不相容岗位相互分离、制约和监督。
三、对于在产品技术、市场、经济、管理等方面涉及或掌握公司知识产权、专有技术、商业秘密等的工作岗位,如有必要,公司可以与该岗位工作人员签订有关岗位保密协议,明确其特殊的权利和义务。
四、公司应当建立良好的人力资源政策反映渠道,确保有关人力资源政策的建议得以传递和落实,保证人力资源运用效率的提高和人员任用的公平合理。
五、公司可以根据自身经营管理实践经验,对某些控制薄弱、易发生舞弊行为的岗位实行轮岗制度或强制休假制度。
六、公司各部门应当根据岗位设置现状,结合工作开展之需要及时向有关部门提交人力资源需求计划,注明所需人员的职位、数量、专业胜任能力、时间要求以及其他的备注事项。
七、公司制定人力资源需求计划,应当注意与公司战略目标、发展方向、生产经营要求、组织机构的变更等相适应,并考虑进行一定的人才储备。
第三章招聘
一、各用人部门根据工作业务发展需要,在经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程序进行:
1、先在本部门内部调整。
2、内部无法调整的,报请人事行政部在公司系统内调配。
3、公司系统内无法调配的,由用人部门提出计划,报总经理批准后,由人事行政部组织招聘。
二、各级员工的聘任、解聘及续聘都由总经理批准通过。
三、求职人员应聘本公司,应按以下程序进行:
1、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》,由人事行政部进行初试。
2、初试合格后,人事行政部将应聘人员填写的《应聘人员登记表》和《面试评分表》提交给有关负责人,然后组织安排复试。
3、办事处经理、部门负责人及其以上人员应聘须经总经理面试通过。
4、复试合格,从中择优后通知录取。
5、人事行政部对重要岗位人员应做背景调查。
核实无误后,报总经理审批,由人事行政部通知应聘人员办理体检手续。
6、体检合格后,人事行政部通知应聘者报到,所有应聘人员的材料由人事行政部统一存档备查。
第四章入职
一、新员工正式上班当日须先向人事行政部报到,并以其向人事行政部报到的日期作为起薪日。
二、报到当日新员工须携带:
两张一寸免冠照片、身份证、学历学位证书及区级医院体检表等。
三、报到当日,人事行政部应向新员工介绍公司概况及有关人事行政管理规章制度,并与其签定劳动合同和保密协议。
四、办理报到手续领取下列资料:
1、《员工手册》
2、《员工登记表》
3、办公桌、文件柜等钥匙及办公用品
4、工作服
5、识别卡
五、新员工办理完报到手续后,人事行政部门应领其到用人部门试用,由部门负责人接收,并安排工作。
六、人事行政部应根据劳动合同填写《月工资核准单》。
第五章录用
一、新员工的试用期一般为三个月,特殊情况可延期或提前。
1、新员工试用期请假,试用期按请假天数顺延。
试用期上班不足三天的员工,没有工资。
2、新员工在试用期间无故旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,可以解聘。
二、转正
1、新员工在试用期满前一周应提交转正个人总结,人事行政部将《员工转正定级评议审批表
》发给用人部门进行填写。
2、用人部门有关负责人应根据新员工在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。
3、人事行政部根据新员工在试用期的表现及综合评价结果,在试用期满前,须做出同意转正、延长试用或不拟录用等的决定,并报总经理审批。
4、提前结束试用期
4.1在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新员工,试用部门负责人可以提交提前结束试用期的详细申请,并将《员工转正定级评议审批表
》报请总经理批准。
4.2在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的员工,试用部门须及时向人事行政部提交评价意见,经逐级审批后,安排在其他岗位试用或辞退。
三、录用
根据职位的高低或重要性,劳动合同一般是一年一签或三年一签。
聘用期满,劳资双方如无异议,则默认为续聘。
如不愿续聘,一方须在聘用期满前三十天以书面通知另一方。
第六章调动与晋升
一、公司人事行政部应当制定与人力资源考核相挂钩的、科学的内部薪酬制度,规范分配行为,调动员工积极性和创造性,促进公司及员工自身的发展。
二、公司在设计薪酬制度时,应当体现对员工的激励作用和对人力资源的保护作用,注重长期激励与短期激励相结合、物质激励与精神激励相结合,应当有利于保持和吸引优秀的人才。
三、公司可根据工作需要调整员工的工作岗位,员工也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。
员工的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况:
1、部门内部调动:
是指员工在本部门内的岗位变动。
销售中心、采购部普通员工的部门内部调动,须先填写《调动审批表》,由部门负责人根据实际情况批准,并交总经理审批后,由人事行政部办理相关手续。
销售中心、采购部干部,以及除销售中心、采购部之外的所有人员的部门内部调动,须先填写《调动审批表》,由部门负责人根据实际情况批准,并交总经理审批后,由人事行政部办理相关手续
2、部门之间调动:
是指员工在公司内部各部门之间的流动。
销售中心、采购部普通员工在销售中心与采购部之间调动,经考核后拟调入部门须先填写《调动审批表》,由相关部门负责人根据实际情况批准,并交总经理审批后,由人事行政部办理相关手续。
销售中心、采购部干部,以及除销售中心、采购部之外的所有人员的部门之间调动,经考核后拟调入部门须先填写《调动审批表》,由相关部门负责人根据实际情况批准,并交总经理审批后,由人事行政部办理相关手续。
四、晋升规定
晋升考虑的基本因素:
1、职位技能
2、有关工作经验和资历
3、在职工作表现及品德
4、完成职位所需要的有关训练课程
5、适应性和潜力
五、晋升周期
1、定期:
每年年底,根据人事考核办法(另行规定)和组织经营情况,统一实施。
2、不定期:
员工在平时人事考核中,对组织有特殊贡献、表现优异者,随时得以提升,每年破格提升的名额控制在10%左右,提升名额优先向销售人员倾斜。
六、晋升程序
凡部门呈报晋升者,部门须先准备下列资料,由部门有关负责人逐级批准,并报总经理审批后,由人事行政部办理相关手续。
1、《调动审批表》
2、员工的《人事考核表》
3、直接领导、部门有关负责人评价
4、具有说服力的具体事实
5、其他相关材料
第七章离职
一、公司有权辞退不合格的员工,员工有辞职的自由,但均须履行相关手续。
二、员工与公司签订合同后,双方都必须严格履行合同。
员工不得随便辞职,用人部门不准无故辞退员工。
三、员工离职未得到批准前,应继续工作,不得自行离职,否则公司不予办理任何手续,并按有关规定给予处罚;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
四、试用期内员工辞职的,须向所在部门负责人提交辞职报告,经逐级批准,人事行政部经理核准,总经理审批后,方可由人事行政部办理辞职手续。
试用期用人部门辞退员工的,须提交辞退书,经逐级批准,人事行政部经理核准,总经理审批后,方可由人事行政部办理辞退手续。
五、非试用期员工辞职的,必须提前三十天向所在部门负责人提交辞职报告,经逐级批准,人事行政部经理核准,总经理审批后,方可由人事行政部办理辞职手续。
非试用期用人部门辞退员工的,必须提前三十天通知员工并提交辞退书,经逐级批准,人事行政部经理核准,总经理审批后,方可由人事行政部办理辞退手续。
六、用人部门认为其不适合现工种的,可向人事行政部申请在公司内部调换另一种工作。
在调换新工作半年后仍不能胜任工作的,公司有权予以解聘。
七、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘。
八、公司对辞退员工须慎重。
用人部门无正当理由不得随意辞退员工。
确需辞退的,必须提交辞退书,经逐级批准,人事行政部核实,总经理审批后,人事行政部方可办理辞退手续。
未经人事行政部核实或领导批准的,不得辞退。
九、聘用期满,合同即告终止。
员工或公司不愿续签合同的,人事行政部应办理终止合同手续。
十、员工离职,必须先填写《离职审批单》、《离职交接单》,并办完有关工作移交手续后,方可去财务部结算工资。
否则,公司拒绝办理有关手续。
第八章培训管理规定
一、培训内容
1、公司概况、规章制度和行为规范、公司文化:
使员工掌握公司的共同语言,具有共同的价值观。
2、员工岗位技术培训:
通过技术和技能培训,让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法,尽快进入工作角色。
3、执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训:
通过培训使员工技能得以提高和充实,使其具备多方面的才干,减少工作失误,提高工作质量和工作效率进而提高我们公司的效率。
4、通过培训建立良好的工作环境和工作气氛,提高员工的工作满意度和成就感。
5、为未来的某一任务和目标进行专题培训。
6、进行职工素质提高培训:
通过培训使团队更为团结、沟通更为有效,以具备更强的战斗力,并使员工理解、掌握公司新发布的命令、指示和制度。
7、进行管理培训:
培养适合本公司需要的管理者。
二、培训管理功能
1、根据公司的经营方针,人事行政部制定各不同时期的培训计划,并在各部门配合下实施。
2、结合公司各部门存在的问题,分轻重缓急,协助各部门制定经常性的培训计划。
3、组织编写各项培训课程教材,并根据形势发展变化,不断修改、完善。
4、协助制定并督促各部门的员工考核,并作为员工培养、晋升、再培训的依据。
5、建立资料档案,将各类有实用性的资料编写、翻译、复制、印刷给有关各部门参考使用。
6、录制、购买或转录培训教学录像带、录音带、幻灯片等,不定期组织员工观看学习。
7、根据需要,计划、组织、安排外请培训讲师至公司授课,并负责提供相应参考资料及对员工进行训后考核。
8、各部门制定年度培训需求,于每年12月将下年度培训需求报至总经理审批转人事行政部执行。
9、将各部门岗位工作制度、操作规程进行备份,作为人事行政部制定培训计划、核查培训效果、建立培训档案的依据。
三、入司培训
1、新员工进入公司,须先接受人事行政部主办的入司培训。
通过入司培训,培养共同的价值观,明确公司的方针和发展方向,使新员工明白所从事工作的意义,明确自己工作的职责、程序、考核标准及其应当具备的素质,同时让其对公司概况有一个初步了解。
2、主要内容有:
2.1介绍公司的经营方针,现有规模和发展前景,激励新员工积极工作,为公司的繁荣作出努力。
2.2介绍公司各部门组织结构,使新员工了解和熟悉各部门职能,以便在今后工作中能准确与各部门取得联系。
2.3介绍公司的产品及市场。
2.4介绍公司的规章制度及岗位职责,使他们在工作中自觉遵守公司规章制度。
2.5介绍公司的行为规范及对员工仪表、仪容和着装的要求。
四、部门岗前培训
部门岗前培训以本部门员工的岗位责任、操作规范及专业技能培训为主。
主要内容有:
1、入职后岗位职责及操作规程。
2、本部门职务语言及行为规则。
3、针对某一特定技术的专门培训。
4、职业道德培训。
五、晋职培训
各部门计划晋升的人员,经人事行政部核实,呈报总经理审批,由人事行政部举办晋职人员培训班。
主要内容有:
1、管理学基础
2、管理心理学
3、拟晋职务的职责和业务技能
4、团队建设和领导技巧
六、专题培训
结合各部门培训需求,针对管理或某方面技术技能安排某一专题的培训。
如:
1、主管的管理
2、营销法律
3、工作评估
4、领导及激励
5、财务会计训练
6、文字表达训练
7、信息传播(包括演讲、谈判、咨询、主持会议等)
8、工作压力及时间管理
9、团队合作及沟通等
七、培训后跟踪规定
1、为确保培训质量的保持和延续,培训后应对员工进行跟踪调查。
2、除对在员工工进行训后跟踪外,人事行政部应特别跟进新员工入司培训后的情况,督促其在礼仪礼貌、专业知识、工作态度和职业道德方面尽快达到公司要求水平。
3、各部门应积极配合监督、教育,并将情况及时反馈人事行政部,以便加强培训,保证员工素质。
4、在培训结束后一段时间内,人事行政部应向相关部门经理发《培训后员工表现情况调查表》,各部门需密切配合,将情况准确详细的填列,并于表上要求日期内交回人事行政部。
此表将作为配合各部门对员工进行奖惩的依据。
八、培训档案管理
人事行政部根据工作需要,将公司全体员工职称、技术等级、接受过何种培训的资料进行分类整理、归档,建立培训档案,为公司人员的考核、晋升、考察、奖罚提供依据。
九、培训评价
1、培训评价是培训过程的必要组成部分,通过评价检验受训者学习情况;同时收集信息,获得有利的建议;与预定目标比较,检验完成程度;以这些作为改进课题的参考。
2、评价包括四个方面:
计划、授课人、培训内容、结果
十、培训纪律
1、员工必须按培训通知上注明的时间准时到场参加培训。
如确需请假,需经部门经理同意,并最少提前半天,将有部门经理签字的请假单交至人事行政部,否则按旷工处理。
2、参加培训期间,不得在现场接听电话或处理培训会课题以外的事情,须将手机设置为静音或振动状态。
违者将在全公司通告批评。
3、如未经请假没有听完全场培训的,一经发现严肃处理。
4、在两场培训间隔之后,或在一场培训中场休息之后没有准时进场参加者,按迟到处理。
5、两次以上未经请假不参加培训者除按培训纪律予以处罚外,将取消其参加培训的资格并按人事管理制度对其进行经济、纪律、行政处罚。
第九章工资待遇规定
一、公司全权决定所有员工的工资待遇。
二、公司的工资体系由总经理批准实行。
三、员工工资待遇按照公司《工资方案》执行。
四、员工的工资由基本工资、岗位工资、工龄工资、手机补助、午餐补助、销售提成、奖金、福利等部分组成。
五、工资中包含不同岗位的保密工资。
六、工龄工资:
在公司工作年满一年的员工,高级管理者、中级管理者、一般管理者及操作工每年分别增加100元、80元、60元及40元的工龄补助。
七、手机补贴按相关规定执行。
九、奖金:
1、销售提成:
参照《销售人员薪酬激励制度》。
2、每月奖金和年终奖金按照绩效管理规定中的有关规定执行。
十、员工工资发放日期:
员工工资采用月工资制,于每月5日发放(如遇节假日提前或顺延)。
十一、公司工资实行保密制度,员工个人的工资对其他员工保密,如员工对其工资有异议,请与人事行政部经理联系。
十二、新员工自报到日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。
计算公式为:
(员工基本工资+岗位工资+考核工资+各类补贴)/本月的工作日总天数Х实际工作天数
十三、公司鼓励员工积极向上,多做贡献。
员工表现好或贡献大者,所在部门可将材料报公司人事行政部审核,经总经理批准后予以提级和奖励。
十四、公司按照国家有关规定为非试用期员工办理社会保险事宜。
十五、公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。
十六、每月工厂必须根据员工考勤、各种补贴等情况进行工厂的工资统计,制成《工资报表》和《计件工资表》,由厂长审核后报总经理审批,于每月月底前必须提交财务部;每月人事行政部必须根据员工考勤、各种补贴等情况统计其他部门的工资,制成《工资报表》,由人事行政部经理审核后报总经理审批,于次月10日前必须提交财务部;
财务部进行工资核算制成《工资汇总表》,由财务部经理和人事行政部经理共同审核,报总经理审批后,财务部负责工资和奖金的发放。
如有工资变更,则所在部门必须提出书面的工资变更报告,经总经理审批后(副总经理审批完后还须总经理审批),于次月5日前必须上报人事行政部,以便人事行政部及时调整《工资报表》。
第十章员工的考勤、请假规定
一、公司实行严格的考勤制度,各种考勤与员工的总收入挂钩。
员工缺勤,区别缺勤事由扣发相应的工资及奖金。
二、工作时间:
工厂工作时间:
7:
30--16:
30工作
11:
30--12:
30午餐休息时间
公司工作时间:
8:
30--17:
00工作
11:
30--12:
30午餐休息时间
三、迟到、早退或旷工
1、员工必须遵守劳动纪律,严守工作时间,准时到达工作岗位(更换工作服时间不计到岗时间)。
不迟到、早退、旷工。
2、从当月1日至月底累计迟到(早退),上下班迟到早退在5分钟以内者,予以警告;迟到早退在5分钟以内月累计三次者,罚款10元;迟到早退在5—15分钟者,每次罚款20元;迟到早退在30分钟以上者,按旷工1天处理;月迟到早退累计5次者,按旷工1天处理。
3、员工无故不上班作旷工处理,因不服从工作安排而影响工作者也以旷工论处。
旷工一天扣罚两天工资,旷工半天扣除当日全部工资;连续旷工三天或一个月累计旷工5天或一年累计旷工12天,予以辞退。
4、员工无故离岗或考勤人员弄虚作假者,每发现一次扣除当月100元的个人收入,当年累计发生三次以上者,将不参加年度工资调升。
四、加班规定
1、公司原则上不提倡加班。
如因工作需要,确需在非工作时间工作的,经相关负责人同意,总经理批准后方可加班。
2、加班者,需填写《加班申请单》,经核准后交人事行政部备案。
公司不提倡不必要的加班,如因个人原因,拖延工作时间,不算加班。
3、管理人员加班一律没有加班费,但可调休。
五、出差规定
1、需要长期出差(7天以上)的须提前3天填写出差申请,短期出差应提前1天申请,经批准后方可出差。
紧急情况出差,须先电话请假,事后补办书面手续。
出差期间没有节假日休息。
2、出差人员出差7天以内(不含第7天)回公司后,第二天必须按时上下班;出差7天以上(含第7天)回公司后,第二天不作考勤。
六、假期管理
1、节假日:
国家规定节假日,包括元旦、五一、国庆、春节等法定休假日。
2、婚假:
员工男满25周岁、女满23周岁为晚婚。
婚假为三天,晚婚可另加十天,但必须一次休完,不得挪作他用。
员工休婚假按实际天数只发基本工资。
3、丧假:
员工直系亲属(指配偶、父母、子女、岳父母、公婆)去世可以享受丧假,丧假为三天。
员工丧假时按实际天数只发基本工资。
4、病假:
必须持区级以上医院的证明,经批准后方可休假。
急诊证明休假不得超过一天。
有证明未经批准亦视为旷工。
员工休病假按实际天数只发基本工资的80%,病假期间应得工资计算公式:
(基本工资X80%/26天)X病假天数
5、事假:
除以上各类假期外,其余因各种原因请假均视为事假。
事假工资全部扣除。
6、慰劳假:
凡在本公司工作满三年以上的员工,每年可享受一次年休假。
三年后每满一年工龄可享受一天假期,逐年递增,直至十天。
事假、病假可以慰劳假抵消。
7、探亲假
7.1公司将根据具体情况给予在本公司工作满三年的外地(注:
家庭地点不在工作地区,与配偶或父母亲不住在一起,且不能在节假日来往团聚的)员工每年或每四年可享受十天带薪探亲假。
7.2探亲假必须在不影响工作前提下方可执行,一般安排在法定假日前后。
7.3探亲假当年内有效,要求一次性休完。
7.4探亲假按实际天数只发基本工资的80%。
8、所有员工请假必须先填写《请假申请单》。
所有人员的《请假申请单》,经批准后须及时交人事行政部备案。
工厂、技术品质部、人事行政部、财务部人员请假3天以下(含3天)的,分别由厂长、技术品质部经理、人事行政部经理、财务部经理批准;请假超过3天的,除前述领导批准外,还须报总经理审批;厂长、技术品质部经理、人事行政部经理及财务部经理请假须由总经理批准。
采购部、信息服务处人员请假3天以下(含3天)的,分别由采购部经理、信息服务处主任批准;请假超过3天的,除前述领导批准外,还须由总经理审批;
办事处人员请假3天以内(含3天)由办事处经理批准,3-6天(含6天)还须由区域总监批准,6天以上还须由总经理批准;区域总监、办事处经理、采购部经理、信息服务处主任、技术服务处长、物流处、销售经理请假须由总经理批准。
9、因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时补填《请假申请单》。
因急病,如不能及时提前请假的应于三小时内打电话通知本部门,并于上班后补填《请假申请单》。
10、未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理。
七、考勤统计
1、工厂的各种休假单、加班单、考勤表必须于每月月底前交至人事助理(金山),由人事助理(金山)进行统计。
2、公司其他部门的各种休假单、加班单、考勤表必须于每月月底前交至人事行政部,由人事行政部进行统计。
3、各办事处必须统一按考勤表汇总考勤,并于每月月底前传真至公司人事行政部。
第十一章奖惩规定
为增强公司自我管理意识、鼓励员工工作积极性、创造性,加强工作的严肃性,同时预防和纠正违反各项规章制度的现象,特制定以下规定。
一、奖励
1、奖励的种类:
奖励按员工在工作中对公司贡献的大小,依次分为嘉奖、记小功、记大功三个等级,每个奖励等级均有其相应的奖励标准。
2、奖励的条件:
凡达到下列条件之一者,公司可予以嘉奖:
(1)认真遵守公司各项规章制度,半年内无任何违纪现象发生;
(2)服从领导,团结同事,能优质高效的完成各项工作任务、业绩突出;
(3)对损害公司利益的言行敢于揭发检举,维护公司利益和形象的。
凡符合下列条件之一者,公司可予以记小功:
(1)长期精打细算、减少开支明显、节约费用有显著成绩者;
(2)认真负责,严格遵守安全规则,半年内无任何安全事故发生;
(3)在工作中具有较强的全局意识、服务意识、创新意识,献计献策使工作得到改进者;
凡达到下列条件之一者,公司可予以记大功:
(1)工作中有发明创造或合理建议被采纳并经实施有显著成绩者;
(2)见义勇为,使公司的设施、财产及人身免受重大损失或伤害,及时发现事故苗头、重大质量问题,积极采取措施,为公司挽回损失和声誉者;
3、奖励的标准
嘉奖一次,一次性奖励50元;
小功一次,一次性奖励100元;
大功一次,一次性奖励200元。
4、对公司做出特别巨大贡献者可实施重奖。
5、奖励的程序
5.1部门写明奖励事实,报人事行政部;
5.2人事行政部和部门负责人复核事实;
5.3销售中心、采购部人员的奖励,书面报总经理批准后执行,记档并通报全公司;除销售中心、采购部之外人员的奖励,书面报总经理批准后执行,记档并通报全公司。
5.4薪资调整优先考虑。
二、处罚
1、处罚的种类:
处罚按员工在工作中过失严重的程度进行处罚,依次分为警告、记小过、记大过、辞退或开除四个等级。
2、处罚的条件:
凡违反下列条款之一者,将受到警告处罚:
(1)不注重礼貌,仪容不整,不佩带工卡,不听部门经理劝告,接待来访者不周到;
(2)在公司及客户面前大声喧哗,影响工作秩序和形象者;
(3)随地吐痰,乱扔果皮、烟灰和杂物者;
(4)串岗聊天,嘻笑打闹;
(5)上班迟到或下班早退5分钟以内者。
凡违反下列条款之一者,将受到记小过处罚:
(1)上班期间擅离工作岗位办私事者
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