初级社会工作综合能力初级复习考点.docx

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初级社会工作综合能力初级复习考点

初级社会工作综合能力（初级）复习考点

多选题

1、残疾人社会工作者在预防残疾中可以发挥（）等积极作用。

A．帮助服务对象识别高危的致残因素并及早采取措施

B．帮助残疾人获得经济独立和社会保障

C．在社区中普及残疾原因方面的知识

D．挖掘服务对象潜力，恢复残疾人社会功能

E．提供康复信息，帮助获得各种康复功能训练

简答题

2、医务界流传着这样一个“四句话说死病人”的故事。

一位农村患者好不容易借了钱，去认为“水平高”的县医院挂了一个专家号。

专家见面看了看检查报告，连续说了三句话：

“你来晚了”“没治了”“回家吧！

”这时病人的精神快受不了了，急忙央求医生：

“大夫，你给看看还有没有其他办法，求求你了。

”医生又说了第四句话：

“你早干什么去了？

”病人当即晕倒在地，再也没有醒来。

这个案例或许比较极端。

常见的情况往往是，患者看病时多问几句就会遭到医生的白眼，不少患者都受到过类似的“教训”：

“你只要照我说的去做，问那么多干什么？

”“我是医生还是你是医生”……有学者和医务工作者认为，一些医生的这种“知识傲慢”“技术傲慢”是缺少人文关怀的表现，他们建议在对医务工作者的教育培训中，要加大伦理、法律、心理学、社会学等体现人文精神的内容，以引起医务工作者对医学人文的重视，并自觉地把这种人文关怀落实到行医的过程中。

作为一个以救死扶伤为天职的特殊职业，医生几乎每天都要和死神打交道。

因此，面对疾病、死亡，他们更多的会保持一种理性、冷静的姿态。

这正如电视剧《医者仁心》里一位医生所说：

“我们要保持绝对的冷静，因为还有下一个生命垂危的患者等着我们去救治。

我们实在做不到这一分钟还痛哭流涕，下一分钟就站在手术台上，切开另一个人的胸膛。

”也许这就是医生，但这种职业性冷静是有限度的。

也就是说，作为一名医生，可以“冷面”，不可以“冷血”；可以外表冷静，不可以内心冷酷。

医生对患者的同情，虽然不一定要用眼泪，但不能没有仁心。

作为一名行政执法人员应该如何在工作中体现“仁心”？

（要求：

200―400字）（20分）

单选题

3、面谈是社会工作接案阶段的第二个重要工作，是社会工作者与服务对象之间一种面对面的讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，接案会谈的目的在于（），以便达到助人目标。

A．了解服务对象的家庭背景

B．了解服务对象最关心的事项

C．简要说明双方的角色和责任

D．收集服务对象的资料

多选题

4、下列属于社会服务机构的从业人员的有（）。

A．临床心理学家

B．妇联主任

C．物理治疗师

D．职业治疗师

E．医护人员

单选题

5、社会工作伦理属于伦理中的（）。

A．个人伦理

B．特殊伦理

C．社会伦理

D．专业伦理

单选题

6、为社区矫正对象及其家人提供服务时，矫正工作者需要接受（）的指引。

A．社会工作专业价值观

B．社会工作理论

C．社区发展理沦

D．社会福利思想

单选题

7、社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产。

社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的（）。

A．能力

B．爱心

C．奉献

D．士气

单选题

8、社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。

考虑到孩子的认知特点和行为能力，每次小组活动结束时，小玲会让每个孩子举起印有笑脸或者哭脸卡通头像的牌子，表达自己对本次小组活动的感受。

社会工作者设计这个环节的目的是（）

A．促进组员互动

B．进行组员评估

C．开展组员分工

D．促进组员合作

单选题

9、社会工作者必须具有较强的文化能力。

关于文化能力，下列描述中错误的是（）。

A．指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力

B．指的是掌握科学文化知识的能力

C．理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提

D．包括对服务对象特殊文化的了解与尊重

单选题

10、矫正社会工作者刘宇在为矫正对象服务时，不将服务对象看做是有问题的一群人，而是相信每一个服务对象都有发展的空间。

这符合矫正社会工作实务方法中的（）。

A．标签理论

B．认知理论

C．“社会一心理”视角

D．优势视角

单选题

11、社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对社会的功能两个方面。

社会工作者为服务对象提供物质帮助、进行心理辅导和寻求社会支持，解决服务对象遇到的迫切的基本问题，这体现了社会工作对（）层面的功能。

A．个人

B．家庭

C．社

D．社会

单选题

12、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（）的要求。

A．技术能力

B．文化能力

C．心理素质

D．继续教育

单选题

13、齐飞是某公司的采购员，因收受商业贿赂被人民法院依法判处有期徒刑2年。

出狱后，齐飞尝试寻找新的工作，但是均被拒绝，在社区里也经常感觉到周围的人对他指指点点，情绪很是低落，经常把自己一个人关在屋里，不愿与他人交往。

社会工作者小丽了解情况后，对他进行心理辅导，使他重新认识自己的价值，并帮他搜寻各种就业信息。

在小丽的精心辅导下，齐飞渐渐变得开朗起来，自信心也越来越强了，最终找到了一份满意的工作。

本案中，小丽的服务主要满足了齐飞的（）需要。

A．基本生存

B．教育保护

C．家庭生活

D．再社会化

多选题

14、2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。

根据《决定》的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是（）的需要。

A．构建社会主义和谐社会

B．解决改革开放过程中出现的社会问题

C．完善社会工作职业体系

D．提高专业化社会服务水平

E．加强社会工作专业培训

单选题

15、9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。

医护人员反映，小芹以为父母不要她了，不配合治疗。

父母向社会工作者求助。

下列做法中，对小芹来说最合适的是（）。

A．购买礼物送给她

B．转达父母对她的问候

C．请父母写信给她

D．请父母参加，支持小芹

单选题

16、当人们遇到困难时靠自身能力的增强而克服困难，此项目标是社会工作的（）。

A．缓解困难的目标

B．发展性目标

C．解救危难的目标

D．促进社会公正的目标

E．解决社会问题的目标

多选题

17、社会工作督导的主要对象有（）。

A．新进入社会服务机构的工作者

B．服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

C．在社会服务机构实习的学生

D．社会服务机构的志愿者

E．开展社会工作项目的基金会

单选题

18、社会工作者帮助的服务对象许多都是老人、儿童、残障人士，对他们的服务需要，社会工作者付出真心、付出时间、付出耐心。

以下选项中，哪一项最符合社会工作职业所需要具备的价值观（）

A．社会工作者之所以能坚持服务，是为了自己的薪水

B．社会工作者之所以能坚持服务，是为了自己的信仰

C．社会工作者之所以能坚持服务，是为了自己的兴趣

D．社会工作者之所以能坚持服务，是因为他们大多是理想主义者

E．社会工作者之所以能坚持服务，是因为他们持有社会工作专业价值观；这是社会工作的灵魂，只有在牢固的价值观的指导下，社会工作者才会自觉地、持久地进行助人活动

单选题

19、把个案工作概括为“社会个案工作是社会工作的一种基本方法，是以个别化方法，对感受困难、生活失调的个人或家庭（案主）提供物质帮助、精神支持等方面的服务以解决他们的问题，增强其社会适应能力”的著作是（）。

A．《社会个案工作的性质和定义》

B．《什么是社会个案工作》

C．《社会个案工作》

D．《中国社会工作百科全书》

多选题

20、小组工作的核心要素包括（）。

A．目的性

B．过程性

C．计划性

D．互动性

E．可塑性

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1-答案：

A,C,D,E

[提示]参考教材第六章第二节。

残疾人社会工作者在预防残疾中可以发挥积极作用。

比如，在社区中普及致残原因方面的知识，帮助服务对象识别高危的致残因素并及早采取措施，对于已经残疾的服务对象，提供康复信息，帮助他们获得各种运动治疗、作业、语言、心理治疗等康复功能训练，使用辅助用品用具，改善功能和日常活动能力。

2-答案：

问题二：

行政执法人员在执法过程中，不仅要坚持依法执法、严格执法，更要把以人为本、文明执法作为执法的准则。

行政执法人员在执法过程中要体现“仁心”就必须做到：

（1）执法人员要自觉做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，严格按照法律规定的法定程序办案执法，不随意改变处罚幅度，简化执法程序，滥用执法职权；

（2）在工作中做到尊重人、理解人、关心人，牢固树立服务意识，把不断满足人民群众的需求作为根本出发点；（3）提高执法队伍素质，把创建学习型队伍放在更突出的位置，增强执法队伍的法制意识、纪律意识、群众意识和服务意识，达到与被执法者相互配合、相互理解的目的；（4）要不断创新执法模式，完善执法机制，转变工作作风，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，依法行政、文明执法。

暂无解析

3-答案：

B

暂无解析

4-答案：

A,C,D,E

[解析]社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括其他专业人员，如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等，强调运用专业知识、技术提供优质服务。

5-答案：

D

[提示]专业伦理是以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范。

社会工作伦理是社会工作专业本身对社会工作从业者所提出的行为标准和道德理想，集中反映了社会工作专业的价值，是社会工作制度化的必要内容和显著标志之一，因此，社会工作伦理属于专业伦理。

6-答案：

A

[解析]社区矫正具有专业性，它要求矫正工作者在社会工作专业价值观的指引下，运用社会工作的专业理论、方法和技术，为社区矫正对象及其家人提供服务。

7-答案：

A

社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力（知识与技巧），为服务对象提供高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产。

8-答案：

B

暂无解析

9-答案：

B

文化是人们在生活实践中创造和习得的价值观念、行为规则、生活习惯和生活方式等。

文化能力指的是理解这些文化现象的能力。

故B项说法错误。

社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题。

只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。

这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。

由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性，并涉及对他们的文化的了解和尊重。

10-答案：

D

在矫正工作领域，传统的观念是将矫正对象看做是“有问题”的一群人。

从这一视角出发，工作的着重点就放在对矫正对象的严格监管和强制性的教育上，目的是防范问题的再发生。

而优势视角理论却相信，每一个人都有“优点”，都有向健康方向发展的潜能，即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。

由此可知，刘宇的做法符合矫正社会工作实务方法中的优势视角。

11-答案：

A

[提示]社会工作的功能与目标一样，可按照其作用范围的大小可分为对服务对象和对社会两个方面军的功能，前者属于微观层面的功能，后者属于宏观层面。

一股来说，社会工作对服务对象的功能主要包括促进服务对象的正常生活、促进人与社会环境的相互适应等内容。

12-答案：

B

社会工作者的能力要求主要包括技术能力、文化能力、心理素质和持续学习能力。

其中，如何正确地对待老人、妇女、儿童、残疾人、贫困群体、少数族群，都涉及对他们的文化的了解和尊重，属于对社会工作者文化能力的要求。

13-答案：

D

[解析]矫正社会工作的目标之一是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员。

社会工作者要在专业价值观指导下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。

本题中，齐飞出狱后情绪非常低落，经过小丽的辅导，调整了心态并最终找到了满意的工作，使自己重新融入到了社会，满足了他再社会化的需要。

14-答案：

A,B,D,E

2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》（以下简称《决定》），《决定》指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。

造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。

建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。

制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。

充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平”。

15-答案：

D

调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。

在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。

做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。

16-答案：

B

暂无解析

17-答案：

A,B,C,D

[提示]社会工作督导的对象主要是指在社会服务机构内从事专业社会工作的相关人员，也包括在社会服务机构中参与社会工作的非正式人员如志愿者，所以选ABCD。

18-答案：

E

暂无解析

19-答案：

D

[解析]不同的个案工作专家和学者对个案工作的基本要素和内容有着不同的理解，但其中有一些受到普遍的认同。

题中是《中国社会工作百科全书》对社会个案工作的界定。

20-答案：

A,B,C,D

[解析]小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。

它强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为。

小组成员解决问题的能力和潜力是通过成员间的相互分享、相互分担和相互支持而发挥出来的，当然，这需要小组社会工作者按照既定的目标进行指导。

一般来说，小组工作的核心要素有以下几个方面：

①目的性。

小组工作是一项有目的的工作，它以组员的需求为基础，在小组工作者的带领下达到改善小组成员社会功能的目的。

②过程性。

小组过程是小组产生动力的载体。

小组工作者通过过程产生小组动力，从而去改变每位组员。

③计划性。

小组过程是社会工作者通过程序设计而逐步进行的。

小组计划体现了社会工作者在需求、理论、程序等各方面的思考和谋划，反映了社会工作者的社会工作专业素养。

④互动性。

小组工作所要回应的是一群人的共同需求，小组需要借助组员的共同分享来达到改变个人的目的，所以小组的互动性是小组工作方法的重要特征，相互支持和相互分担是小组工作的重要工作方式。