行政部改善方案.docx
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行政部改善方案.docx
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行政部改善方案
行政部改善方案
篇一:
人事行政改善方案
关于改进人事行政改善方案
前言:
通过入职一周多时间观察,针对现状工厂行政后勤、人事管理提出工作执行改进方案,浅薄看法,仅供公司参考。
改进的目的是提高执行力,提高人员工作效益,实行制度管理、用事实说话、有据可依的工作,工作有计划的落实和考核工作。
一、公司组织架构
公司的组织架构建设决定着企业的发展方向,制定出合理的组织架构,让每个职能部门的权责,部门职位的职责清晰明朗,分工明确保证公司在现有的组织架构中运行良好,管理规范,不断改进发展。
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建议具体实施方案:
1.完善公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展
趋势的调查;
2.完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。
公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在以前基础上进行改造,负责整理成册归档。
二、岗位职责工作分析
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、为各项人力资源管理工作提供基础支持(招聘依据、培训、KPI提炼、劳动风险防范等)。
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。
也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
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建议具体实施方案:
1.完成公司职位分析方案,收集并整理各职位主要工作内容,工作行为与责任,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等;
2.完成职位分析的基础信息搜集工作,并前完成各职位分析草案;
3.向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报备,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
三、人力资源招聘与配置
1.公司现状招聘分析,根据现有招聘规划,招聘普工较多,技术人才和管理人员少;
2.招聘聚道为1.现场招聘,2.张贴广告、3.熟人介绍4.免费网站微招聘、成本低,暂时满足近期招聘需求。
四、企业文化建设的改进
企业文化是企业的价值理念,是员工生活工作所处的管理环境,是制度、流程程序和管理方式和模式,行为体系、对外视觉、理念系统VI
?
行动方案建议:
1.制作公司简介、不同时期的照片,介绍企业发展史,公司运营流程及组
织结构;
2.注重公司环境及对外形象的展示和宣传;
3.规范员工着装、形象、礼仪等服务工作流程;
4.主管经理自身对于企业文化、企业精神的领悟的深刻如何,是进
一步对员工宣导及员工接受关键;
5.组织各种员工活动。
五、制度和流程的建设和改进
企业管理制度所覆盖的面是很广泛、很细微的各个层面,企业要筹建一个比较完备的管理制度体系,也就不可能是一日之功。
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推行管理制度和流程程序,应该在整体规划下的分步操作;其推行流程
建议按以下的操作模式:
制定标准草案-完善沟通-会签发布-责任落实-
查核-奖惩
这实质上是一个循环过程,制度的推进从最初的逐步实施,过程控制到后来的自动自发,需要一个持续的监督过程,同时也应该是一个持续的改进过程。
管理制度通常包含以下六大类:
1.行政管理制度;
2.财务管理制度;
3.物料管理制度;
4.采购管理制度;
5.生产管理制度。
6.仓库管理制度
其中通常行政管理制度包括(十一个方面):
1)文件管理制度;
2)车辆管理制度;
3)印章管理制度;
4)会议管理制度;
5)环境与卫生管理;
6)安全保卫制度;
7)办公用品管理制度;
8)资产管理制度;
9)接待管理制度;
10)考勤管理制度;
行动建议方案:
建立规范公司的制度和流程,以下几个方面入手改善:
1.根据工厂实质情况定制有针对实用性、有目的能落实的制度流程。
2.按现有的人员特点和需要。
逐步通进我们的制度建设;
3.收集公司现有制度,编制公司管理制度汇编,并签发和执行;
六、沟通渠道建立1.任何一种组织,都需要进行沟通协调。
在企业中,人事部门就担当起了协调
沟通的载体。
良好的沟通渠道,才能使企业政策上传下达,确保工作按流程前行,执行按标准完成,加强对外联络,拓展公关业务,保证部门之间及公司对外联系的通畅,更充分的形成良好的团队,提高合作效率,企业沟通渠道是否顺畅,直接体现就是执行力与工作完成标准。
2.建立工作汇报制度;
3.建立工作计划总结制度;
4.定期抽查问卷、员工满意度制度;
5.重点工作、事项调查制度。
七、培训与开发
1.对于中小型企业而言,培训比较边沿化,投入产出比较低,暂时对这块没有
想法。
八、绩效考核
绩效管理体系是组织管理中的中心环节,绩效考核是合理利用人才、调整岗位结构,激励员工,完成各项工作目标的重要手段,整个绩效管理体系包括绩效考核、绩效改进和绩效提升三方
1、确定绩效考核的目标;
2、建立工作期望,达成承诺;
3、设定关键绩效指标(KPI)体系,明确考核标准;
4、进行业绩评价,客观公正,避免心理偏差。
灵活采用多种方法;
5、绩效考核面谈,主管与部属赢得互信,绩效考核中的重要环节。
不可小看;
6、绩效改进计划,诊断绩效,辅导绩效,持续改进。
九、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系,是人力资源部门的基础性工作之一。
建议实施方案:
1.根据劳动法与每个员工签定相应的劳动合同;
2.完善并遵守员工入、职离职流程;
3.人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职
员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
十、管理费用控制
公司的管理费用控制最常用的办法是节流和控制,建议节流方法如下:
1.节约使用办公用品,提倡双面用纸;
2.按规定好制度使用空调、电源灯;
3.节约用油,用车;
4.实行办公费用、行政费用预算。
十一、工作环境住宿环境6s管理
1.整理:
将现场需要与不需要的物品区分开,现场只放置需要的物品(根据产
品状态或使用频率来决定)。
2.整顿:
将需要的物品定位定量、摆放整齐,并标识清楚;清扫:
将现场彻
底打扫干净,保持现场无垃圾、污垢和积尘,在清扫过程中点检工装、机器和设备,发现异常并排除,对设备进行维护保养;
3.清洁:
维持上述3S的成果,制定相应的标准和规范,促使员工按要求操作;
4.清扫:
就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净,设备异常时马上维修,
使之恢复正常。
5.素养:
通过上述4S活动,提高广大员工得到个人素质和修养,使所有人养
成良好的工作习惯,自觉遵守公司的规章制度和维持前4S成果;
6.安全:
保持上述5S成果,创造安全的生产环境、提高员工安全意识、做到
安全生产。
十二、永远不要忘记,人事行政部在企业中是执行管理部门也是后勤的保障部门,加强对公司后勤保障系统的管理。
1.会议组织、水电、办公用品、固定资产、电话传真、卫生环境、网络、安全
防盗、车辆、宿舍等服务工作的管理,更有效的做好服务工作;
2.进行对外联络,对来访客人进行接待,同一些相关职能部门塑造企业精神环
境形象,提升企业对内对外的品牌建设
从自身做起有良好的职业操守,深造专业知识,提升沟通协调能力,做事公平公正,依靠团队,处理好各部门协调关系与建立良好的人际关系,处理好决策与执行关系,处理好管理与服务的关系。
编制人:
韦佳盈XX-5-29
篇二:
行政人事管理改善计划
人事行政部工作改善计划
报告人:
石伟柱
人事行政管理是公司运行发展的重要组成部分,人事管理的目的主要在于两方面,一是降低企业运营风险,二是减少企业对人的依赖。
人事行政管理是公司内各部门的纽带,也是公司内各部门良好运行的润滑剂。
人事行政工作主导着公司的企业文化和工作氛围、工作态度的走向。
公司目前处于快速发展阶段,人事行政管理工作对于公司的良好运行和成长起着决定性的作用,人事行政管理工作缺失也将对公司成长造成不良影响。
管理是一个长久以来不断变革的科学课题,公司在不同的成长阶段都会面临不同的挑战,大中小企业都在不断思索和尝试如何更好的改进管理方法,而人事行政管理至少要肩负50%-70%的责任。
高中低层管理人员的明确分工是一个团队成功的首要因素:
高层领导:
选择合适的干部,把合适的人放在合适的位置。
制定企业文化,身先力行推行。
制定企业的发展战略,发展愿景。
确定企业的核心竞争力。
中层管理人员:
跟据公司制定的发展战略和年度总目标,制定年度工作计划和人力需求准备,分解成为每年度工作指标,每月工作指标,每周工作指标,每天指标。
选择合适的干部
推行企业文化的实施和宣导
打造提升团队战斗力
基层管理人员:
跟据中层管理人员要求,计划年度生产产能规划,确保完成生产任务
跟据中层管理人员要求,推行企业文化的宣导和执行。
跟据中层管理人员要求,对一线员工进行管理和培训教育。
渐进完善成本、品质、交期、安全相关管理工作。
一个公司的高层管理要对公司的企业文化走向负主要全部责任,公司现阶段高层和中层暂时无法完全划分作业和工作跟进内容,但对于各部门的工作推动是刻不容缓的,现对于相关人事行政工作改善项目做如下分类:
发现的问题:
行政人事工作处于停滞状态,行政检查管理,人事考勤,薪资管理,绩效,体系,培训,入职,离职,休假,异动,晋升,车辆,食堂,宿舍,后勤管理等需尽快完善。
1人员招聘管理
人员招聘标准
学历要求
背景调查
面试标准(以面试计录表为准)
考核项目
试用评估
转正申请单
(假任务考核)
2人员培训管理办法
入职培训
员工手册培训(企业文化,发展规化,厂规厂纪,薪资待遇,食宿安排)
专业知识培训(生产机加工操作培训,组装产品装配培训)
安全培训
OJT在职培训
MTP领导立即上手
执行力培训
工程师年度培训计划及课件编制
各部门人员年度统一培训计划
业务部年度培训计划(攻心销售,商务礼仪,专业知识及诉求点,销售技巧,成交逼单技巧等)
3考勤管理办法工作时间
考勤管理
加班管理
奖罚标准
4人员晋升管理办法
5后勤管理办法
食堂管理
餐具管理,厨具管理(转载于:
小龙文档网:
行政部改善方案),食品质量管理,厨房卫生,饭厅卫生,人员管理
宿舍管理
床位管理,宿舍纪律管理,卫生管理,后勤维修等。
车辆管理
车辆日常保养、维修,水箱,机油,刹车油,转向油,轮胎等定期检查,年审,年检,通缴,保险等。
6绩效考核完善,KPI、CPI指标的制定。
总KPI、CPI指标库建设
生产部主管绩效表
生产部组长绩效表
工程部主管绩效表
工程部工程师绩效表
业务部主管绩效表
业务部业务员业绩专核要求
采购绩效表
人事行政绩效表
财务绩效表
仓库仓管员绩效表
各部门现有状况,建立绩效考核
7人员升迁异动请假入职辞职管理完善。
异动单
请假单
请假时限要求。
全年度法定休假标准,产假、婚假、丧假、事假、病假。
入职流程
辞职管理
升降职位调整
职称等级完善
各部门人员每年适当做小部分调整以保持团队活力、动力、士气。
8工伤管理办法
现场情况判定
处理方法
社保局要求的相关资料和单据准备(工伤申请认定书,工作证,考勤记录,证人证言等)疗养工休待遇标准及要求
9社保制度
社保办理条件及相关资料
社保最大男女年龄要求
在线办理申请
特种高危岗位意外险购买
劳保用品配戴
10考勤管理办法
11日常行政检查
车间6S检查项目及标准(先期培训教育及宣导)
人员纪律检查及处罚。
人事行政主导质量月活动、生产月活动、安全月活动,培训月活动。
车间产能比赛等活动
12体系管理的完善
质量目标
质量方针
质量手册
受控文件更新
三层文件列表
管理办法完善
表单整理完善
体系管理程序培训,管理办法培训,表单使用培训。
12薪资管理办法的修订
薪资构成及分类
学历与评薪标准
年资奖
绩效评定标准和考核
职称职等晋升标准
车间生产机加工评级标准
篇三:
行政管理改进方案
制定实施了公司培训管理制度和年度培训计划,以及员工培训积分管理制度,以加强培训管理,规范培训流程,为公司持续发展提供智力支持。
根据公司实际需要,同时考虑费用、时间等因素,组织开展了形式活泼、灵活多样、有针对性的员工培训。
如面向中高层的“高级经营管理人员的模拟沙盘培训”等、面向核心骨干的“互联网+模式下的营销创新系列培训”等、面向基层员工的“提高执行力”、“资本市场ABC”等、面向全体员工的“时间管理”、“OA系统操作”等。
经统计,全年举办各类大小培训共20场,参与员工500人次以上。
此外,还积极发布各类相关培训信息,选派员工外出培训,并注重培训成果的分享,扩大培训成效,在公司内营造人人学习的良好氛围。
此外,通过员工培训积分管理的推进,不断引导员工开展自我培训,强化职业发展意识。
启动公司互联网+学习平台搭建,并制订方案,谋划以网络学院的形式推进全员培训。
根据公司新成立的特点,以创造员工之间的交流和沟通平台为切入口,巩固和凝聚员工关系,夯实企业文化的基础。
人力资源部陆续策划和组织了新员工见面会、五次员工生日会、夏天的环湖跑、秋天的毅行,组建羽毛球俱乐部,开展了近20次的锻炼活动。
通过这些活动,加强了员工间的熟悉和交流,逐步融入公司文化。
注重加强公司价值观的塑造与传播。
草拟了公司员工公约、制定了微信版的员工手册,对员工行为进行规范和引导,进行了公司文化墙、漂流图书角的装饰,打造积极向上、轻松活跃的办公文化。
开通了企业微信号,作为公司考勤管理、内部通知、活动宣传、员工信息分享的平台,两个月时间刊发了35篇形式活泼、内容贴近的稿件,取得了良好的成效。
此外,建立人力资源部与员工面谈机制,进行两次覆盖全员的HR访谈,适时收集员工对公司的建议及意见,发挥人力资源在公司与员工之间的桥梁纽带作用。
明年工作重点
XX年,人力资源部在做好既有日常工作的前提下,重点抓好以下几方面工作:
完善制度流程。
进一步制定完善行政管理、人力资源、党群工作的制度体系,形成工作规范流程,根据公司运营实际,对照现有的制度,进行必要的修订和完善。
强化人才培育。
针对公司目前培训经费有限、时间安排与工作冲突较多等情况,着力推动员工日常培训的“网络学院”模式,引入线上学习管理系统,开启互联网+学习,真正对接人才发展规划,实现个性化培训。
做好“151”、“131”、杭州市高层次人才等各类人才项目的推荐工作。
制定实施职级管理办法,帮助、引导员工开展职业生涯规划的设计与实践。
改进薪酬福利与激励。
制定薪酬调档调级的相关操作办法并实施落实,规范技能工资管理,配合董办等开展股权激励、员工持股计划的探索。
研究提出商业医疗保险等公司福利方案。
谋划行政党群工作。
结合公司总部组织架构调整,研究新划入的行政、后勤、安全生产等职能的日常管理运作模式,围绕集团党委要求,规范做好党建、纪检、工会工作。
开展子公司管理。
强化公司本部—子公司的人力资源条线的工作体系,明确原有
子公司和新增子公司的管理规范,加大HR工作人员培训,真正为子公司做好政策咨询、人员招聘、专业培训、干部管理等相关工作。
推进企业文化建设。
围绕建设有文化特色的现代企业制度,着手提炼总结公司核心价值观、企业精神等企业文化理念,探索开展适合公司特点的公益活动项目,做好企业文化的宣传与贯彻。
确立员工HR谈话制度,有计划、常态化开展员工团队建设活动,将员工关系日常管理与维护制度化、流程化。
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