电子商务考题汇总.docx
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电子商务考题汇总.docx
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电子商务考题汇总
1.简述电子支付与传统支付的区别?
答:
电子支付是采纳先进的技术通过数字流转来完成信息传输的;电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,而传统支付是在较为封锁的系统中运作;电子支付利用最先进的通信手腕,传统支付利用的是传统的通信媒介;电子支付具有快捷、高效和经济的优势。
2.简述WWW的特点?
答:
信息资源超级丰硕;跨越地域普遍,是任何其它信息系统无法比拟的;采纳交互式阅读和查询方式,提高了阅读效率;易于利用;能够将大量的声音、图像和视频等信息分散到世界各地的任意多台电脑上;能为读者提供最新的信息;采纳以网络为中心的运算模式。
3.电子商务网站安全要素有哪几个方面?
答:
网络硬件的不安全因素,包括通信监视、非法终端、线路干扰、运行中断、病毒入侵等;网络软件的不安全因素,包括操作系统、网络协议和网络软件方面的不安全因素;工作人员的不安全因素,包括保密观念、规章制度、责任心等方面不健全的因素;交易信用的风险因素;病毒和黑客的解决;法律方面的风险。
4.简述一样电子商力交易的实体组成有哪些?
各起什么功能?
答:
一样电子商务的交易实体有:
客户是企业进行电子商务的要紧服务对象。
供给商在电子商务中为客户提供相应的货物或服务。
银行起着交易货币流通的中介。
认证中心负责发放用于证明交易各方身份的数字证书,证书用于辨别交易伙伴、确信合同、单据的靠得住性并预防抵赖行为的产生。
电子监管部门负责对电子商务的交易进程进行监督和操纵。
5.简述网络营销策略实施的步骤
答:
了解顾客所需,确立网络的起点;抓住最终顾客;从顾客角度动身设计业务流程;公司网络化;成立、增进顾客忠诚。
6.对称加密的特点是什么?
答:
加密和解密利用相同的密钥;对每次互换的信息用公布密钥加密,密钥是唯一的;信息泄露只阻碍一笔生意。
7.有几种入网方式可供选择,其特点各是什么?
答:
通过局域网连接到因特网。
一台运算机只要分派到一个IP地址,就能够够接入网了;通过专线连接到另一台已经接入网的主机。
要通过专用信道连接到另一台已接入网的主机;通过拨号接入因特网,只要需要连接的两台运算机都支持PPP协议软件就可入网;以仿真终端方式接入因特网,不需要IP地址,并无真正访问因特网。
8.简述网上银行的特点
答:
实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化,大幅度提高了服务的准确性和时效性;降低了银行服务本钱,提高了服务质量;降低银行软、硬件开发和保护费用;降低消费者本钱,消费者操作加倍生动、友好。
9.什么是数字证书?
它的内容有哪些?
答:
数字证书是一个经证书授权中心数字签名的、包括证书申请者(公布密钥拥有者)个人信息及公布密钥的文件。
它的要紧内容有:
证书拥有者的姓名、公钥;公钥的有效期;颁发数字证书的单位;颁发证书单位证书的数字签名;数字证书的序列号。
10.简述FTP和TELNET的区别
答:
TELNET把用户运算机当做远端运算机的一台终端,用户在完成远程登录后,具有同远端运算机上的用户一样的权限。
而FTP没有给用户这种地位,它只许诺用户对远方运算机上的文件进行有限的操作,包括查看文件、互换文件及改变文件目录等。
TELNET协议是TCP/IP通信协议中的终端机协议。
FTP是一种将文件从一台机械上传输到另一台机械上的协议。
11.什么是数字时刻戳?
它的用途是什么?
答:
数字时刻戳是一个经加密后形成的凭证文档。
数字时刻戳包括三个组成部份:
需要加时刻戳的文件的摘要、数字时刻戳服务收到文件的日期和及数字时刻戳的数字签名三个部份。
它的用途是能提供电子文件发表的时刻并对其进行安全爱惜。
12.电子商务与传统的商务比较有哪些好坏?
答:
在商力活动大体功能没有转变的情形下,电子商务令人们比较和选择的机遇增多;电子商务条件下商务活动的环境发生了重大转变,极大地增进了商务活动的进展;电子商务使市场动态发生了转变,信息动态的市场成为一个要紧的方面。
13.简述电子邮件的工作流程
答:
由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件,然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP服务器;SMTP服务器负责与接收方的邮件服务进行联系,将邮件发送给收件人的POP3服务器;收件人的POP3服务器将收件人的邮件保留;收件人通过客户机从POP3服务器上将自己的电子邮件取回。
名词说明
1.HTTP指超文本传输协议。
它是客户端阅读器WEB服务器之间的应用层通信协议,也即阅读器访问WEB服务器上的超文本信息时利用的协议。
2.网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数学媒体技术,来实现营销目标的商务活动;是科技进展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的;是信息社会化的必然产物。
3.数学签名是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的认证技术。
4.电子货币是利用银行的电子存款系统和各类电子结算系统进行金融资金转移的方式。
它是运算机介入货币流通流域后产生的,是现代商品经济高度进展、要求资金快速流通的产物。
5.URL意为统一资源定位器,是为了能够使客户端程序查询不同的信息资源时有统一的访问方式而概念的一种地址标识方式。
6.电子支票是一种借鉴纸张支票转移的优势,利用数学传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。
7.电子商务是商务主体在法律许诺的范围内利用电子手腕和其他客体要素所进行的商务活动的总称。
8.IP地址是用数字来表示的因特网主机地址的一种数字型标识。
9.安全套接层(SSL)是服务于银行对企业的电子商务活动的数字证书。
10.数字现金是一种以数据形式流通的、能被消费者和商家同意的、通过INTERNER购买商品或服务时利用的货币。
11.电子征税是利用运算机或电话机,通过网络、分组互换网、互联网等通信网络系统,完成纳税申报和纳税结算的进程。
12.HTML是一种超文本标识语言。
13.非对称加密在非对称加密体系中,密钥被分解为一对,即一把公布密钥和一把专用密钥。
专用密钥只能由生成密钥对的贸易方把握。
14.智能卡在芯片上存储消费者信息和电子货币的卡,能够用来购买产品、服务和存储信息。
15.SET是安全电子交易的简称,它是一个为了在因特网上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。
16.运算机网络将散布在不同地理位置上的具有独立工作能力的运算机、终端及其附属设备用设备和通信线连接起来,并配有软件,以实现运算机资源共享的系统。
17.防火墙是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的,在内部网和外部网之间的界面上构造的爱惜屏障。
18.认证机构是一个权威的对电子商务活动中的密钥进行有效治理,颁发证书证明密钥的有效性机构。
19.局域网运用于有限距离的运算机之间进行数据和信息的传递,一样覆盖范围在10千米之内的网络。
20.信息加密技术是采纳数学方式对原始信息(通常称为“明文”)进行再组织,使得加密后在网络上公布伟输的内容关于非法接收者来讲成为无心义的文字。
21.电子钱包是用集成电路芯片来贮存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中经常使用的一种支付工具,是在小额购物或购买小商品时经常使用的新式钱包。
22.网络协议是连网的实体之间用来保证彼此通信的规则。
23.政府采购指各级政府为了开展日常政务活动或为公众提供公共服务的需要,在财政监督上,以法定的方式、方式及程序,从市场上为政府部门和所属公共部门购买商品和服务。
24.广播式网络在广播式网络中,所有联网运算机都共享一条公共通信信道。
当一台运算机利用共享信道发送报文分组时,所有其它的运算机都会“收到”该分组。
25.网上银行是指银行利用因特网技术,通过成立自己的因特网站点和WWW主页,向消费者提供开户、销户、查询、行内转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使消费者足不出户就能够安全便利地治理活期存款、支票、信用卡及个人投资等。
26.网络拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系,表现网络结构,反映出网络中各实体之间的结构关系,也确实是产那个网络看起来是一种什么形式。
27.WWW是全世界信息网(WORLDWIDEWEB)的缩写,能够处置文字、图像、声音、-视频等多媒体信息。
选择题
1.电子商务中处于中心位置的是供给商。
2.银行最直接地参与电子商务的方式是成立网上银行。
3.负责发放数字证书的机构是认证中心。
4.关于客户集成而言,其成功的关键在于客户是不是能够真正地参与到企业的生产中。
5.实现客户集成的必要条件是和客户维持常常的交流。
6.1996年2月,VISA与MASTERCARD两在信用卡国际组织一起发起了制定了保障在互联网进行安全电子交易的STE协议。
7.局域网的覆盖范围是10千米之内。
8.局域网的传输速度一样为10—100MB/S。
9.运算机网络成立的要紧目的是资源共享。
10.网桥是工作在数据链接层的存储转发设备。
11.所有联网的运算机都共享一条公共通信信道的网络类型是广播式网络。
12.目前实际存在与利用的广域网,采取的网络拓朴结构大体上都是网状拓朴结构。
13.使彼此通信的运算机连接成因特网的语言是公共语言。
14.在因特网的应用中,被利用最多的是电子邮件。
15.发送电子邮件利用的协议是SMTP。
16.URL的含义是统一资源定位器。
17.HTTP是一种协议。
18.当电缆上的某一段发生断裂时,整个网络都会陷入停顿,且对网络故障的定位比较困难,这是总结拓朴结构的要紧缺点。
19.网状拓朴结构的优势是容易进行故障定位。
20.在INTERNET上,实现超文本传输协议的是HTTP。
21.电子邮件的应用层协议是SMTP和POP3。
22.域名服务器的要紧功能是把域名翻译成IP地址。
23.电子商务数学签名是通过用密码算法对数据进行加、解密互换实现的。
24.数学签名只能由签名者的专用信息产生。
25.虚拟专用网超级适合于电子数据互换。
26.数字时刻戳是一种时刻凭证。
27.认证机构是电子商务环境中信任链的起点。
28.服务于银行对企业或企业对企业的电子商务活动的证书是SSL。
29.黑客是一些运算机高手。
30.服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动的证书是SET。
31.占主导地位的网络广告形式是横幅式。
32.适用于通过信息服务商进行广告宣传,开展促销活动的网络促销形式是旗帜广告促销。
33.在一个网站的两个网页显现的中间插入的网页广告是插播式。
34.网络营销存在的基础是公从的注意力和页面点击率。
35.制定网络营销的全然起点是知足顾客个性化需求。
36.网络营销那个营销方式是以顾客为导向,强调个性化。
37.网络广告属于顺势拉进型。
38.欧洲中央银行于1998年8月发表的报告讨论了成立电子货币系统的最低要求。
39.信用卡1915年起源于美国,至今已有很连年的历史。
40.电子钱包最先于1997年7月由英国西敏寺银行开发成功。
41.电子商务活动中,需要利用专用软件的支付形式是电子钱包。
42.电子商务活动中电子钱包的软件通常是免费提供的。
43.电子税收包括电子申报和电子结算环节。
44.电子商务的要紧功能:
企业网络经营、企业信息发布、网上购物、网上招标投。
45.不属于个人商务活动特点的有:
对社会生产无阻碍的行为、是毫无规律可寻的行为。
46.无形商品的电子商务动作模式有:
网上定阅模式、付费阅读模式、广告支付模式、网上赠与模式。
47.电子商务的法律问题要紧有以下方面:
操作大体规则、司法管辖与法律冲突、安全方面、知识产权爱惜。
48.电子商务操作规则方面的法律问题有:
数字签名、电子支付、电子合同成立的形式及效劳。
49.电子商务知识产权爱惜方面的法律问题有:
网上高作权、网上商标权、域名爱惜。
50.1996年2月制定安全电子交易SET协议的组织有:
VISA、MASTERCARD。
51.描述符合目前运算机网络的大体特点的有:
运算机网络是通信技术与运算机技术的结合、其成立的要紧目的是实现运算机资源的共享、联网的运算机必需遵循统一的网络协议。
52.运算机网络组成部份的三要素:
网络服务、传输介质、协议。
53.有关域名系统的论述正确的有:
IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址、IP地址由网络标识和主机标识两部份组成、把域名翻译成IP地址的软件为DNS。
54.在配置网络服务器时,必需考虑以下要点:
数据流量、存储容量、安全性、稳固性、备份方法。
55.个人通过运算机网络能够取得的服务有:
远程信息访问、个人世通信、家庭娱乐。
56.网络投资的实现形式有:
外购整体网络、成立独立网站。
57.外购整体网络的要紧形式有:
虚拟主机、服务器托管。
58.按传输技术,能够把网络分为:
广播式网络、点对点网络。
59.按运算机网络的规模,能够把网络分为:
局域网、广域网。
60.数字证书包括以下的内容:
证书拥有者的姓名与公钥、公钥的有效期、颁发数字证书的单位及其数字签名、数字证书的序列号。
61.当前所采取的要紧防范黑客的方法有:
利用防火墙技术,成立网络安全屏障、利用安全扫描工具发觉黑客、利用有效的监控手腕抓住入侵者、时常备份系统,若被解决可及时修复、增强防范意识,防击解决。
62.口令选择的原则有:
容易经历、不易料中、不容易分析。
63.有关信息加密的论述正确的有:
密钥的位数越长,加密系统就越牢固、非对称的加密与解密利用不同的密钥。
64.有关防火墙的局限性论述不正确的有:
防火墙能够抵御来自内、外部的解决、不能防范外来人员的因素的解决,但能够避免内部人员的歹意解决、能够防击已感染的文件的扩散。
65.电子商务认证机构的职能有:
发放数字证书、治理用用户的数字证书。
66.阻碍电子商务系统安全的因素有:
物理安全、网络安全、系统软件安全、电子商务安全立法。
67.企业网络经营的进展需要解决的技术瓶颈有:
提高产品开发技术与速度、成立与国际接轨的技术标准、CA中心的建设。
68.在网络环境下,顾客的购买行为具有:
个性消费的回归、主动性增强、能够对网上商品进行普遍的比较、要求商品的质量和精细程度高。
69.有利于开展网络营销的产品有:
书籍VCD、运算机软件、票务服务。
70.企业在开展网络营销组合设计时要紧针对产品/服务、价钱、推行、渠道进行设计。
71.关于FAQS的搜索建议,正确的有:
搜索功能与站点规模相适应、搜索工具从顾客的角度动身进行设计。
72.属于电子货币的形式有:
信用卡,电子钱包,智能卡,数字现金,电子支票。
73.目前网上银行一样的功能模块为:
银行业务模块、网上银行服务模块、信息发布、商务服务。
74.网上银行提供服务的形式要紧类别有:
信息服务类、查询类、交易类。
75.电子政府的特点有:
监督电子化、资料电子化、沟通电子化、办公电子化、市场规范电子化。
判定题√×
1.电子商务中所说的商务活动是指企业商务活动和个人商务活动。
×
2.电子商务中所说的商务活动也包括政府商务活动在内。
√
3.电子商务中所说的商务活动不包括政府商务活动。
×
4.电子商务中的交易都包括物流、资金流和信息流。
√
5.政府商务活动有两大任务,第一项是提供全社会商务活动的法律法规、政策和公共服务,第二项任务是完成与政府活动直接有关的、必要的直接商务活动。
√
6.IP地址中A类地址前两个字节表示网络地址。
×
7.IP地址中A类的地址的有效范围是1.0.0.1—。
×
8.IP地址中A类的地址的有效范围是1.0.0.1—。
√
9.IP地址中B类地址的第一个字节表示网络地址。
×
10.IP地址分为A、B、C、D、四类,大量利用的是A、B两类。
×
11.GGI、ISAPI、ASP三种软件是编制动态网页的工具。
√
12.GGI、ISAPI、ASP三种软件是编制静态网页的工具。
×
13.网站投资选择有两种实现方式,一种是成立独立的网站,另一种是外购整体网络服务方式。
√
14.网站投资选择有两种实现方式,一种是成立独立的网站,另一种是服务器托管方式。
×
15.路由器能够把数据包依照一条最优的路径发送至目的网络。
√
16.利用SMTP协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。
√
17.利用POP3协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。
×
18.POP3协议最大的优势表此刻用户的可移动性。
√
19.SMTP协议最大的优势表此刻用户的可移动性。
×
20.阅读器阅读的每一个主页文件都是由HTML语言编写的。
√
21.协议是连网的实体之间用来保证通信的规则。
√
22.信息加密技术在加密和解密进程中,都要涉及信息、规则和密钥三项内容。
×
23.报文辨别是指在通信两边成立通信联系后,每一个通信者对收到的信息进行验证,以保证收到的信息的真实性的进程,也确实是验证报文的完整性。
√
24.在运用瞬息复制技术时,利用数据的应用程序能够继续工作。
×
25.远程磁盘镜像技术的最大优势是手腕超级灵活。
×
26.远程磁盘镜像技术的最大优势是能够把数据中心磁盘中的数据复制到远程备份中心,而无需考虑数据在磁盘上是如何组织的。
√
27.在对称加密中,对信息的加密和解密都利用相同的密钥。
√
28.在非对称加密中,对信息的加密和解密都利用相同的密钥。
×
29.在对称加密方式中,对信息的加密和解密都利用不同的密钥。
×
30.病毒是一种对运算机系统有破坏作用的信息。
×
31.算法是加密和解密的第一步。
√
32.密钥是加密和解密的第一步。
×
33.在对称加密体系中,密钥被分解为一对,即一把公布密钥和一把专用密钥。
×
34.所谓电子商场确实是指发布产品信息而且同意定单的站点。
√
35.所谓电子商场确实是开在网上的商场,顾客在网上能够看到商场全貌。
×
36.网络营销是指依照企业的目标、资源与环境,拟定一系列的营销活动,经由比竟争者更具价值、更有效率的服务与产品,扩大市场营销的规模,进而实现的营运打算。
×
37.网络营销战略是指依照企业的目标、资源与环境,拟定一系列的营销活动,经由比竟争者更具价值、更有效率的服务与产品,扩大市场营销的规模,进而实现的营运打算。
√
38.网络环境下,企业规模上的差距对企业竞争力的阻碍缩小。
√
39.网上市场调查问卷的问题有两种大体类型:
选择型和判定型。
×
40.封锁型问卷的优势是有利于被调查者正确明白得问题,迅速作出回答。
√
41.电子商场存在的基础是公众的注意力和页面的点击率,是“以人为本、按需定制”的虚拟社区。
×
42.网络营销是“以人为本、按需定制”的虚拟社区。
√
43.“软营销”是相关于工业化大规模生产时期的“强势营销”而言的。
√
44.网络直复营销是相关于工业化大规模生产时期的“强势营销”而言的。
×
45.广告和人员推销是传统营销中最能表现强势营销特点的促销手腕。
√
46.广告和人员推销是网络营销中最能表现强势营销特点的促销手腕。
×
47.沟通和互动营销是网络营业员销中最能表现强软营销特片的促销手腕。
×
48.自动应答器是能够自动回答顾客提问的一种EMAIL软件。
×
49.网络的互动性使顾客真正参与到整个营销进程中成为可能。
√
50.网络的普及性使顾客真正参与到整个营销进程中成为可能。
×
51.只有在网络时期,顾客的个性化需求才能取得充分发挥和知足,才真有拥有主动权。
√
52.FAQS的意思是问题咨询。
×
53.SET协议规范所涉及的对像有消费者、在线商店、收单银行,电子货币和认证中心。
√
54.SET协议所要达到的目标是保证消费者、在线商店、收单银行,电子货币和认证中心的利益及交易安全。
×
55.电子钱包是在小额购物或购买小商品时经常使用的新式钱包。
√
56.电子钱包是在大额购物或购买大件商品时经常使用的新式钱包。
×
57.电子钱包完全符合SET标准。
√
58.电子支付的普遍应用需要一些硬件设备和软件等方面的技术支持。
√
59.电子支付的普遍应用只需要一些硬件设备的支持即可。
×
60.网上支付与结算形式又称为网上支付与结算工具。
√
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