董明珠语录.docx

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董明珠语录

董明珠语录

　　1、质量是诚信的根本。

我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。

格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使“百年企业”的梦想不会落空。

　　2、我经得起多大赞美，就受得住多大诋毁。

　　3、如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

　　4、消费者的每一件小事都是我们的大事。

　　5、在格力电器只奉行两个字“简单”。

目标“简单”——好空调，格力造，“打造百年企业，创立国际品牌”；管理“简单”——机构扁平化；“宣传简单”——不搞炒作，频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调，格力造”；营销“简单”——厂商分工；“服务“简单”——质量好，八年不维修。

　　6、很多人说，你到我这儿来我给你高薪，但在我看来，如果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱，以自我为中心，永远带一种贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化。

格力坚持培养一种奉献精神，我们的幸福感和价值观在于能够让更多人幸福起来，这就是你的价值。

因此从格力出去的人，相对单纯，不会搞人际关系，因此在别的公司往往显得格格不入，很难融入。

　　7、眼前不赚钱的，并不代表永远没有钱赚。

没有淡季的市场，只有淡季的思想。

　　8、一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍，你只有讲诚信，你才能赢得别人对你的尊重，也只有这样，才能赢得别人对你的信赖，才可能得到别人的支持。

　　9、做企业不需要搞太多的政府公关、也不需要太多的国家资金支持、不需要借助媒体，通过炒作来扩大影响力，也不需要通过大量广告，把自己包装成名牌。

只要把产品质量和技术研发做好了，销售模式和服务还可以，企业的竞争力自然而然就上去了。

格力不靠广告轰炸、不靠吹嘘售后服务，格力靠消费者的互相推荐，靠口碑。

　　10、有人将投资失败称为“交学费”，并问“董明珠你交了学费没有”，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。

国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。

因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的。

　　11、“价格战”不是中国特色。

科学技术的发展、生产规模的扩大、制造工艺的提高，都会使生产成本不断下降，销售价格不断降低，合理的价格竞争，才是造福于消费者，有利于促进企业不断发展的手段。

这就要依靠规模效益及成本挖潜。

一味地拼市场份额，设置挤垮竞争对手，低价倾销，对消费者对企业本身是不负责任的。

　　12、如果有人认为我们在营销方面有什么秘诀的话，那么最大的秘诀就是不玩花样，厂商平等合作，把靠市场创造效益作为一致的目标，并以此作为基本的游戏规则。

　　13、我在格力创造的是一种奉献精神，一种工业精神，要务实，不能有投机心理，所有行为都必须对未来负责任，这表现在每个员工的每个行为中。

有了这种精神，我们会努力打造一个好的产品，企业内部的管理会更加严谨，这样的团队可以克服各种困难。

　　14、即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局部的创造。

　　15、任何一个成功人士首先要有一种奉献的精神。

尽管这个词有点老掉牙。

但是我觉得还是要坚持。

一定要有奉献精神，奉献精神涵盖得面很广，我们都为别人想一想，你在为别人着想的过程中，其实你已经得到了别人对你的尊重。

　　16、产品的核心竞争力在于质量，在质量方面不偷工减料，自然可以做到不摆虚架子，不以概念炒作糊弄消费者。

　　17、作为一个企业，对于整个社会来讲，它是一个个体细胞。

只有每一个细胞健康，这个社会整体才会显得健康。

如果每一个细胞都不好，社会怎么样保持健康？

如果具有癌细胞，很快这个癌细胞就会蔓延，最终就会死亡。

所以企业承担了社会责任，他这个“细胞”一定要健康，怎么样才能健康呢？

我们要有严格的管理制度。

　　18、有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神，宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。

如果房地产中1平米赚几千块钱，回过头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。

可能我的产值在某个时间段来讲，没别人多，但我具有竞争力。

　　19、越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它。

把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

　　20、从“中国制造”到“中国创造”最终要体现在技术突破上，如果没有技术突破，还是像过去一样依赖于别人的技术，或者是模仿，甚至简单地买一些核心部件回来自己组装，就不能实现真正“创造”的意义。

一个企业要生存必须要有研发，否则就会在竞争中被淘汰出局。

　　21、企业做大了以后，最重要的问题，一个是制度的延续性，一个是人才的培养。

特别是现在80后的孩子们已经成为社会的主流了，你要对这些孩子们负责任，让他们快速成长起来，要培养一批优秀的、有责任感的年轻人。

我们要承担的不仅是自身企业利润的变化，你还要承担，你要牢牢记住你的使命。

　　22、如果没有比尔盖茨放弃房地产暴利不赚，专心软件产业的傻劲，就不会有今天的微软。

所以，真正能支撑一个企业走向未来的不单是技术，还有精神，这种精神就是工业。

　　23、控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。

　　24、以价值为生存，以价值去经历，可能就会得到很好的结果，这是我的理解。

我当业务员的时候，我说我这一辈子就做业务员。

而且我当时的目标是做业务员一定要做到最好。

因为你是业务员，你要给企业创造价值，这就是目标。

　　25、无论在什么岗位，坐在什么位子上，我总有一种紧迫感，我认为人要每天发现自己的问题，不断地去总结，那样才能成功。

即使成功，我也认为它是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。

　　26、不能没有马云，但不能有太多马云。

至于董明珠嘛，越多越好。

　　27、顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

　　28、不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

　　29、带着欺骗的心态去做一个企业，这样随着时间的推移，会逐步就被消费者所淘汰，被市场所淘汰。

　　30、竞争是为了进一步提高能力，共同进步，不是把对方置于死地，要有足够的胸怀容纳别人与我们共同成长。

　　31、没有想过做格力的领导，无论在哪里，做一件事，就把它做好了。

　　32、很多人曾经动员我说，你做空调干嘛，一台才赚几百块钱，做房地产一夜就赚多少亿。

我说那个钱不是我赚的，我就是劳苦命，就干这件事（笑）。

不去做别的产业，是因为我们在空调这个领域里面还有很多事情要去研究，真的要静下心来，沉得住，不眼红，不急躁。

　　33、可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。

　　34、格力电器专业化发展，是自断后路的做法。

道理很简单，我们只能成功，不能失败。

　　35、企业家要站在更高的层次看问题，站在社会的角度看待企业的发展，这样不仅有利于企业自身的发展，更多是有利于社会整体的发展。

　　36、可能别人听起来觉得我太霸道，但我还是要说，格力可让别的企业模仿，但绝不允许被超越，你想让别人不超越你，必须要不断地去创新，这句话不是针对别人，而是对自己苛刻的要求。

　　37、物质不是一种幸福，他要不要，你作为企业都应该给他考虑。

一个国家、社会的发展需要年轻人不断的成长起来，要成为有用的人，这才是真正的幸福。

我把这个基础给他打好以后，他出去以后就有了竞争力。

一个企业、一个人，你不能太浮躁，你一定要牢牢记住，你的行为要对别人负责任。

　　38、忠诚于企业，忠诚于事业，忠诚于消费者。

　　39、管理是效益，如果要做一个百年企业，它要有一个完整的体系，这个体系不是墙上挂的制度，而是真正的人的文化，这个企业文化就必须要求我们把员工素质全面提升。

　　40、能力越大，对社会和企业的影响就越大，企业家要承担起对社会的责任和企业责任。

　　41、我们都在寻找共同的游戏规则，期待“正和博弈”，不是你吃掉我，也不是我吃掉你。

棋行天下，并非统一天下，而是和所有人一起走下去。

　　42、无氟空调其实都是有氟的，纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者。

　　43、中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。

　　44、一个人在他的一生中，一定会经历很多的困难，我们就是因为有能力去克服这些困难，才显示了个人的价值。

虽然累，但是因为有价值，所以也就觉得不累了。

所以，人要有一个很好的定位。

　　45、生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。

只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的一天。

　　46、我做总裁期间最大的成就是用了人才。

我们要打造100年企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。

　　47、作为企业来讲，特别是企业的领导者，你不要说我企业一年赚了多少钱，员工都居无定所，我觉得你就不是一个优秀的企业家。

你应该承担起这个责任，给他解决。

实际上员工最需要的是安全，有一种依靠。

这种依靠给他们，就是我们要给他们创造这样的环境。

　　48、不保证质量就是对消费者谋财害命，对质量管理的仁慈就是对消费者的残忍。

　　49、不能单纯地以营销谈营销，为销售而销售。

一个企业，一种品牌，他们的内在联系到底是什么，还有思维方式、经营理念、价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。

所以说，我们的营销工作，有时会忽视一些眼前的利益，因为我们注重的是长远利益。

　　50、只要心中充满信念，就能一路拾级而上。

　　51、市场就是消费者用人民币投票。

我坚信，要做好营销工作，必须牢牢抓住消费者的心。

　　52、任何一件事，只要用心去做，扎扎实实去做，想方设法要把它做好，我认为就一定会把它做好。

　　53、不能坚持原则的人，一定是有私心的。

我没有一点私心，所以我能坚持原则。

　　54、在格力，有个不成文的规定，只要是从同行企业出来的，无论多能干，原则上不收留。

不是说别人不优秀，但如果仅靠别人培养人才，本身就是一个贪婪的行为。

跳槽的人，在原来企业“叛逃”有很多，但大部分都是利益上的问题，或者说个人的利益，比如个人愿望达不到满足。

在珠三角，其实存在许多“商业间谍”，在原公司授意下，跑到别的公司“潜伏”几年，然后辞职，将后来公司的一些经营秘密带回原公司。

　　55、没有淡季的市场，只有淡季的思想。

　　56、一个人的成功不是一个人的问题，要有一帮人，有人说，红花靠绿叶配，有的时候我希望自己做绿叶而不是红花，既然大家这么信任我，对我来说可能会付出的更多，更多会失去更多。

　　57、今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

　　58、当你站在山顶的时候，你的头上还有星空。

　　59、我们格力对宣传功能的基本看法是实事求是，问心无愧。

我认为只有以优质的产品为支撑的广告宣传才能取信于消费者，而格力每卖出一台空调，每增加一个用户，就是一个广告，因为格力的高质量会让消费者满意，而且以一传十。

　　60、对于企业的生产管理和企业管理比营销重要100倍。

　　61、推销和营销不同，推销是交易，而营销则是培育市场。

　　62、世界上最难的就是认真。

认真是做成一件事的基础。

　　63、我对接班人的要求有三点：

第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。

如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时炸弹。

我在格力倡导的文化就是“忠诚”，看到韩剧里面的警察见面打招呼就是互相说“忠诚”，这让我很得意。

我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而形成格力独特的文化。

我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神，就是不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自己的生命与企业联系在一起。

我想这也是企业的生命力所在。

　　64、企业家应该注重自己给社会创造了什么。

　　65、在制造业中，如果商业精神占据了主导地位，就会更富于投机性、更短视和产生更多的不正当竞争。

这种状况会使企业的生存发展远离“工业精神”，使得工业家们也像商人一样行事，其结果必然是工业行为的短期化和商业化。

　　66、只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人；只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。

　　67、同质化完全是个谎言，第一用材不同；第二设计不同；第三经营理念不同。

　　68、对于国际化，我们不能有投机心理，必须做到诚信，这样才能长久。

　　69、我呼吁国家建立节能惠民工程的长效机制。

　　70、质量是诚信的根本。

我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。

格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使百年企业的梦想不会落空。

　　71、用心做好产品就是最佳营销。

　　72、我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好，而是让能够跟你认识的人，或者你能帮助的人，让他们也能过得更好，如果有这样的心态，我觉得我在制冷领域做到最好。

让我的配套产业，因为我的发展，他们也更多的发展，这就是我的责任。

　　73、我就是不愿意靠别人，不愿意让别人来对我进行可怜的施舍。

　　74、坚决不打价格战，坚决走专业化道路。

　　75、工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗？

必须用严格的制度和纪律来完成。

　　76、没有亏损的行业，只有亏损的企业。

　　77、一个没有创新的企业是没有灵魂的企业！

　　78、更多的是人在一起工作，不是狼，所以平时工作中，我喜欢用真诚去打动别人。

　　79、我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的！