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总经理年终总结5篇
年终总结-07-06
总经理年终总结5篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨坐下来好好写写总结吧。
你想知道总结怎么写吗?
以下是整理的总经理年终总结5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
总经理年终总结篇1今天我们在这里召开xx年年终工作会议。
主要目的是总结和思考过去,展望和规划未来。
在过去的一年里,我们在业务上有了新的突破,销售额持续稳定的增长,生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后服务网络在不断完善,回头客也越来越多……20xx年快要过去,在这辞旧迎新之际,回首天元门业这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。
今天,我想感谢和天元门业一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,取得今天这样的成就。
感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。
在此,我想借这个机会,向你们说一声:
“谢谢你们!
你们辛苦了!
拥有你们,我感到非常地骄傲!
我们取得的成绩来之不易,我们之所以能坚强地走下来,离不开
我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。
我一直认为,奋斗的身影是最美丽的,因此,你们是最美丽的。
在此,我再次向对天元发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢,因为有你们才有天元的今天。
成绩只能说明过去,不能代表将来。
天元门业的明天,天元门业的将来还要靠我们天元人的努力,共同去创造天元美好的明天,天元的发展历史将永远记住我们曾为之付出努力的心血和汗水。
昨日的成功带来了今天的喜悦,今天的努力昭示着明天的辉煌,让我们团结一心,加倍努力,为实现我们宏伟蓝图而奋斗!
最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,工作顺利,健康平安!
总经理年终总结篇2xx年6月初,本人通过面试考核走进了**,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。
面试时我就对自己要求:
无论面试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。
“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;
“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
在**工作的这段时间里,我秉承着踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。
下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:
从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:
为领导参谋到位但不越位:
督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使
其可集中精力执行公司经营决策。
8.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门
的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
总经理年终总结篇320xx年,XX公司在公司领导的正确领导下,在公司各部、办的大力支持下,解放思想,转变观念,夯实基础,奋力拼搏,规避风险狠抓经营,消除隐患确保安全,先进性教育成效显著。
以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司XX片的稳定做出了贡献。
一、奋力拼搏,各项指标稳步提升XX公司到目前止,共参加投标29个,其中中标12个,中标产值
10340.73万元,建筑面积126077平方米,提前一个多月实现公司下达的年度计划的
103.4,完成施工产值XXX万元,完成了年度计划的,完成劳务产值225万元。
二、领会精神,各项管理同步推进根据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神,结合XX公司的具体情况:
为了壮大公司的经营实力,全方位开拓经营,XX公司积极按照职代会要求,宣传发动广大职工向公司借资,XX公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下,仍向公司交纳借款
104.1万元。
不断增强经营力度,一是按照公司“全员入市”的精神,实行奖
励政策,充分调动广大职工积极性,挖掘经营资源,扩张经营市场。
二是规避风险,加强经营管理。
三是固守本土,扩展对外市场的经营。
XX公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。
做好工程技术人员的全面清理工作。
对156名工程技术人员进行全面摸底清理,掌握去向,对长期在外高薪就职的工程技术人员,一方面通知其按时交纳“两金”,另一方面要求能根据公司工作需要及时归队,接受公司的工作安排,解决因人才流失给公司带来的负面影响。
做好清产核资,主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作,并成立了相应的专门班子,在时间紧,牵涉面广的情况下,XX公司领导和班子成员,日夜加班,双休日不休息,准确、细致全面完成了公司下达的清产核资,主辅分离,下岗人员与社保并轨工作,为改制打好基础。
做好自查、自纠工作,坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面总结,找出问题,不断完善各项管理措施。
三、规避风险,全方位发展经营。
20xx年,XX公司的经营形势十分紧迫,特别是公司各工程局的成立,对XX公司压力大。
今年一季度承接施工任务不足20xx万元,离年初制订的目标相差太远。
为了扩张经营,提升经营成果,XX公司一是在固守好本土的前提下,加大对外市场的经营力度,挖掘各种经营资源,按照集团陈总的“三不”原则,提出了经营新思路:
“只要服我管,一切好商量”。
二是转变观念,在不承担经营风险的而有利可图的情况下,改变过去不承接房地产开发项目的经营思路,看准对象,今年大胆承接了近4000万元的房地产开发项目,为公司创利几十万元。
三是继续加强联营,完善联营,四是加强经营机构的调整,提升经营队伍的素质,参加公司组织的经营人员各种培训27人次。
五是提高经营人员的待遇,。
让他们扎扎实实,尽心尽责为经营工作发挥自己的潜能。
截止到十一月中旬,XX公司参加竞标项目29项,中标项目12个,签订施工合同xx万元,提前两个月完成了公司下达的经营指标。
四、加强防范,安全生产措施有力。
20xx年,XX公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。
安全生产成效明显,是历年来安全生产形势较好的时期之一。
一、领导重视。
经理、书记亲自抓,不分休息日,经常下工地,亲临现场督查安全生产工作,及时掌握生产状况。
二、各项体系完善。
按照公司的有关精神,XX公司完善了安全生产目标管理考核制度,切实落实项目经理责任。
一是各项目先签订内部合同再签外部合同制度的条件下,层层签订了责任状。
二是各部门、各项目监管力度加大,在建各项目专职安全员到位。
三是建立了“预警体系”,XX公司各项目都有应急预案,可有效处置各类事故。
三、各项目标全面实现。
一是全年未发生任何大小安全事故、工伤事故,确保了安全生产目标的实现;二是严格贯彻公司有关指示,狠抓贯标工作,使三大体系在各项目良好运行;三是生产任务目标顺利实现,全年完成生产任务余万元,优良品率为。
四、一批重大隐患得到消除。
全年来,我们狠抓基层项目,坚持“预防为主、安全第一”,按照“标本兼治,哪里有隐患就抓哪里”的工作方针,扎扎实实抓基础。
工程科按照公司要求,每半个月对在建工地巡查一次。
全年来,共写出书面质安隐患380余条,并督促整改落实,确保质量,降低成本,提升效益。
总经理年终总结篇4今天,我们源化全体员工欢聚一堂,召开20xx年度工作总结暨先进员工表彰大会。
在这辞旧迎新之际,我谨向在座的全体职员致以最崇高的敬意和衷心的感谢!
向你们说一声:
“谢谢你们!
辛苦了!
拥有你们,我感到非常地骄傲!
”20xx年对于我们源化公司来说,是一个充满机遇与挑战并存的一年。
在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“以人为本”的经营理念,同心同德、真抓实干,全年共生产销售各类油漆3533吨,实现销售收入3485万元。
其中调和漆2851吨,占总销售吨位的80%,防腐漆682吨,占总销售吨位的20%,均未完成公司年初下达的各项经济指标。
下面我就从安全生产、产品销售、质量技术和管理水平几方面对我们20xx年度工作情况总结如下。
一、20xx年的主要工作安全生产方面:
20xx年,我们公司在董事会的正确领导下,立足“安全就是企业的生命线”这一安全宗旨,始终贯穿“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,层层落实,年初分别与各部门签订安全责任书,全年实行领导值班制度,在全公司范围内创造了一个良好的安全生产氛围,时刻绷紧安全这根弦。
全年不定期地组织员工进行安全知识学习和安全技能培训,上半年,我们还邀请县上具有消防资质单位现场对员工进行灭火器使用培训,11月份配合县环境部门成功组织环境应急事故演练,进一步增强员工的安全意识。
特别是在安全生产三同时验收工作中,虽然验收还没有通过,没有达到国家规定的标准要求,但比起我们原来的设备设施,那是天壤之别,就没有可比性,这一次,我们投入了大量的人力物力和财力,严格按照标准规范进行安全设施建设投入,为我们今后的安全生产打下了坚实的基础,排除了一切安全隐患。
产品销售方面:
正如销售部总结里面说的,20xx年对于涂料行业是个多事之秋,我们公司也不例外,从产能上说,我们的产能加大了,年产3万吨,从资源上讲,我们有省级著名商标和省级名牌产品等多个品牌支撑,加之我们和西安辉望公司顺利合作,资源整合,大大降低西安附近周边地区的销售成本;在前不久的涂料行业会议上,我们公司二十年的付出和坚持,终于得到业内人士的认可和赞赏,包揽全场最具品牌价值企业等5项奖项,成为本届会议的热点新闻;元月6日,再次在古城西安成功举办主题为“共筑源化梦,同心谱新篇”的聚源油漆20xx年度峰会,邀请知名学者教授为大会讲述了市场营销中遇到问题的处理办法和经验,感恩回馈奋斗在营销战线上的各地经销商,与他们共话源化发展,商讨来年销售策略,分析市场销售趋势和增长点。
质量技术方面:
公司为了彻底改善产品质量,提升聚源品牌形象,我们特聘请涂料行业经验较为丰富的工程师专家来我厂工作,主要从事新产品的开发和替代产品的研究,成功研发了核桃油醇酸树脂和丙苯改性醇酸树脂,为我公司产品的提档升级提供了技术保障。
通过几个月的努力,我们今天的产品品质得到了客户的信任,提升了企业的.核心竞争力,为我们聚源油漆今后的持续发展奠定了基础。
同时,我们还添置了大量的必备的检验、试验仪器和设备,使我们具备油漆出厂的必备检验手段,为我公司向省级企业技术中心、标准化实验室迈进了一大步,特别是为销售商能放心地销售聚源产品,使聚源油漆产品在市场中能良好运行吃了一颗定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是为了公司生产运行能够正常化、规范化、合法化,顺利完成了营业执照,税务登记、组织机构的地址变更;取得了中石化全球供应商资格和中石油准入资质;全国工业产品生产许可证的换证实地核查判定合格,待抽样检查合格后我们就可以取得新的生产许可证;安全项目三同时方面,试生产阶段已经到期,资料的整理准备全面完成,消防现场整改接近尾声,目前正在为下一步的全面竣工验收、延期换证做准备;环境建设三同时方面,环评燃油改造和污水处理方案已经得到批复,下一步监理合格后即可申请试生产;在这里还要告诉大家的是我们的“西涂国际”商标也被评为陕西省著名商标。
以上就是我们20xx年所做的工作,做出了一定的成绩,也涌现出了一部分先进典型。
大家都能看到,公司董事会在甘井厂区的投资有目共睹,据业内人士讲,我们的建设规模、生产能力及超前规划在西北地区都是屈指可数,我们之所以花费这么大的精力和财力,主要就是为了让源化公司能够长远的发展下去,能够让营销人员在外放心销售,让生产人员能长期的在公司有一份工作。
存在问题在我们看到成绩的同时,也要看到存在不足,常言说“知耻而后勇”,要扬长还要避短,今后我们还要在以下几方面下功夫,希望在新的一年里能够重点改善。
生产技术方面
1、生产技术水平亟待提高。
我们是生产型企业,虽然整体技术要求不很高,但相对要求技术含量高的岗位,比如技术检验部还是显得力不从心,主要是人员不稳定,人员业务素质过低,知识陈旧,技术单一。
个人技术与整体技术不过硬,我们在新的一年里必须要改善,要加强学习,提高专业知识水平,并要求取得大幅度的整体提升。
2、产品质量不稳定,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强,我们购置的检验设备是为产品质量做保证的,不是用来为上级检查验收做摆设的。
20xx年要遵循质量体系文件坚持按制度、按流程办事,加大原材料的进厂检验和过程检验控制力度,一次性把产品做好。
3、生产效率不高,员工潜能需进一步挖掘。
客观讲,我们的员工队伍整体素质普遍偏低,纪律性差,主人翁意识淡薄,生产拖拖拉拉,主要表现在迟到早退现象严重,不管大小计划都不能及时的出货。
所以,合理布局、适当调整、科学安排生产计划,加强物料消耗控制,提高生产效率,确保出入库数据系统的准确率、产品的合格率,密切与市场销售部门的紧密配合是我们下一阶段工作的整改重点。
4、目前,公司缺员较为严重,面临青黄不接,不能满足我们未来发展的需要,因此,总结过去的教训,要认真细致的选择好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力发动员工介绍人员进厂,同时还要做好留人工作。
大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事业留人、培训留人、环境留人等多方面的留人工作,要千方百计保证20xx年的用工需要。
销售方面:
1、销售队伍普遍素质较差,没有团队精神,自由散漫,不发货就不会来厂里的,大多数业务人员不能以厂为家,缺乏主人翁意识,小富即安意识太强,更加让人不能容忍的是,明明在家,还要耍小聪明写个出差单糊弄单位。
2、销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,造成工作局面混乱等不良恶习,不能做好市场预测与分析,解决好“多种少量”的生产问题。
3、公司内部服务滞后,特别是报计划难、签计划难、发货慢,质量不稳定,出现质量问题后,相互推诿,还不能及时做好售后服务,只有在老板的过问下才会沟通处理,这样不但影响了市场的持续性,同时也影响了经销商和各片区销售经理对产品的信心。
管理方面:
部门之间配合不到位,跨部门沟通协调有待进一步加强。
部门与部门之间存在配合不到位甚至没有配合的现象,这样的关系不利于企业信息的横向传递,不利于团队建设,这样的团队是不能打硬仗、打大仗、打胜仗的。
所以全体管理人员,特别是领导同志要加强个人品德修养,学会包容与大度,各负其责,真诚合作,勇于承
总经理年终总结篇5尊敬的董事长、各位领导和同事:
大家好!
xx年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。
为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:
一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理,提高维修质量。
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销,拓展业务范围公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范,提高员工素质。
在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。
企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本”,“贴心服务’。
对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。
量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。
对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。
使员工思想稳定,工作安心。
本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。
我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。
一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。
点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:
你们辛苦了!
感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:
市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。
在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。
为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!
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