5320基础类问题.docx

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5320基础类问题

基础类问题：

1.诺基亚行货手机验证网址：

2.常用暗码：

*#06#　　　　　　查询IMEI号码

*#7370#　　　　　格式化手机（默认密码12345）

*#7780#　　　　　恢复出厂设置

*#0000#　　　　　查询当前软件版本号

*#2820#　　　　　查询蓝牙设备地址

*#92702689#　　　查询总通话时间（此指令国行无效）

3.几种程序安装时有错误提示的解决办法：

错误提示一：

证书过期

问题说明：

软件证书过期.

解决办法：

1：

把手机时间调到证书的期限内（把手机时间往前调几个月）再安装，安装完毕后调回正确时间

　　　　　2：

为软件重新签名

错误提示二：

证书错误

问题说明：

1.安装的软件没有签名　

          2.如果是JAR程序，一般是因为证书有冲突。

（很多java游戏都会出这个错误提示，解决办法看下面2）

解决办法：

1：

为软件签名；

　　　　　2：

将程序（软件／游戏）直接安装到手机上或更换存储卡

错误提示三：

更新错误　

问题说明：

一般出现这提示是因为安装软件时手机内有旧版本的相同软件没有删除，进行了重复安装。

或者因为新、旧版软件安装程序标题不同引起冲突。

解决办法：

1：

卸载旧版软件之后，再安装新版本软件；

　　　　　2：

把新版本软件解包，在PKG文档中把安装程序标题改为与旧版一致

错误提示四：

证书尚未生效

问题说明：

手机的时间超出软件证书的期限．

解决办法：

1：

检查手机的日期是否设置正确；

　　　　　2：

把手机时间调到证书的期限内，然后再装。

在安装过后再调回正确时间即可

错误提示五：

未授予所需的程序接入权限

问题说明：

1.出于塞班第三版系统的安全问题，一些程序的权限被禁止使用。

没有该权限的程序都无法安装，或该程序已经被签名。

          2.证书出错．

解决办法：

1：

使用未签过名的软件重新签名后再安装；如果是已签名的，先去除签名，再重签

　　　　　2：

去掉手机证书权限限制----XX手机

错误提示六：

证书受限制

问题说明：

1：

由软件签名出错或者软件已被多次签名引起．

          2：

低权限证书签名了高权限程序

解决办法：

1：

使用未签过名的软件重新签名后再安装．

          2：

核实该程序所要求的证书权限，证书权限要和程序权限相匹配。

（目前本论坛制作的证书权限为17项，签名19项权限的程序时有可能出现此问题）

错误提示七：

无法安装不被信任的提供商提供的受保护应用程序

问题说明：

有几种可能引发此问题：

1.手机设置问题　2.软件没有签名或者签名不正确　3.证书冲突．

解决办法：

1：

进入手机的“程序管理”-“选项”-“设置”：

“安装软件”设置成--全部，“在线证书检查”设置成--关；

　　　　　2：

将未签过名的软件重新签名后再安装；

　　　　　3：

格机后再安装（注意格机前请作好备份）

错误提示八：

文件受损

问题说明：

安装程序文件被破坏或者不完整，有可能是在程序下载或者解时引起的文件破坏．

解决办法：

请确定下载的程序文件是好的。

建议再次下载（下载其他帖子里的）或解压缩程序再试。

（如果是才刷过机，请恢复出厂设置）

错误提示九：

无任何提示

问题说明：

程序安装好后点其图标却无法运行，一般是中文文件名的JAR程序出现这种情况．

解决办法：

删除掉已经安装的JAR程序，将JAR程序文件名改为全英文之后再试。

或者试试这个方法：

错误提示十：

手机启动失败

问题说明：

一般是某个程序安装失败后重启手机时出现这个提有部分是升级机器时失败导致．

解决办法：

如果是某个程序安装失败，那么只需要将存储卡拿出来，然后再次启动机器。

并将安装错误的程序删除掉即可。

如果是手机升级后出现，那么就只有重新格机了。

需要注意的是：

一些开机启动并常驻内存的软件是无法通过格式化解决的。

所以，软格前先需要把这些软件全部关闭或删除。

错误提示十一：

此应用程序仅供开发之用，继续安装可能会导致你的设备出现严重问题

问题说明：

这个是软件的免责申明。

解决办法：

不用理会，继续安装即可！

错误提示十一：

应用程序不兼容，可能对手机有危害

问题说明：

也是免责声明，其实很多软件安装的时候都会来上这么一句的，比如上官网下载的飞信安装的时候也是这么提示的。

解决办法：

如果软件是安全的软件，可以无视提示直接安装；如果软件来历不明，则建议不要随便安装。

软件尽量上官网下载或者在比较安全的论坛上下载。

4.关于证书：

意义:

手机证书可以理解为：

软件的通行证

英文名称：

Phonecertificate

S60第三版在安全性方面做了比较大的改善，对在系统中安装运行的第三方软件有更为严格的规定。

某些软件涉及手机软硬件安全/个人信息安全等方面的操作被做了特别的限制（比如随手机开机自动启动就是被限制的功能之一）。

有的软件安装了会有功能限制，比如：

来电通，字体，输入法等等

功能

主要是防止恶意软件。

应用程序要实现这些“被特别限制”了的功能就必须获得“签名”。

也就是说要有人来为这个操作的安全性负责！

未经任何签名的程序不能安装运行．

得到的“证书”放到哪里？

怎么使用？

证书不是用来安装的，也不是单纯放到哪个文件夹下的，更不是什么导入到手机里的（XX手机系统权限所提到的导入根证书与这个还是有区别的）。

证书是给需要“签名”的软件签名用的。

证书不是直接用的，证书是要通过一个专门的程序打包到sis软件中的。

证书的作用只是赋予程序一定的权限。

你得到证书千万不要弄丢了，放在你随时可以找得到的存储介质中。

什么是签名？

所谓“签名”，就是将证书打包到需要签名的程序中的一个过程。

这个操作过程，需要专门的签名工具（软件）。

什么是自签名程序软件？

顾名思义，自签名就是需要自己来签名，这个自己签了名的程序软件只能用于该串号的手机，别的手机无法使用。

（现在论坛制作的是同批次1000个串号共用一个证书）

证书过期：

这里提到的证书过期，不是安装程序时手机提示证书过期，而是你申请到的CER证书文件过期，其实过期也没关系的，过期的证书同样可以对程序签名成功，只是在安装这个签过名的程序时需要将手的时间调到CER证书文件的使用有效期内安装即可。

证书可以无限制的反复使用。

通常我们下载到的手机软件会有签名版和未签名版的，对于未签名的软件我们可以自己申请证书出来制作出针对自己机器的软件，通过塞班提供的SIGN工具制作出自己手机的KEY文件然后写入到要安装的软件中，然后这个软件就只能在你的手机中安装了。

简而言之，证书机制就是为了针对安全问题所采用的一种措施，它的作用主要是两点：

1。

证明软件的合法性。

2。

允许软件自启动。

5.证书制作：

1：

请于每日的11：

00到这里提交串号

塞班所有证书查询及下载→  

2：

【DOSPY签名工具】2.2操作最简单的签名工具（右键签名）→

3：

【新手指南】←非常详细的签名教程（含视频）→

4：

手机端签名软件→

5：

更多证书知识教程请看这里：

6：

证书相关问题咨询请到证书咨询区：

6.通过蓝牙接收到的文件要如何移出来

下载安装一个第三方文件管理器，如x-plore，文件动力和Y管理器等，使用第三方文件管理器的收件箱管理功能，把通过蓝牙接收到的文件复制（或者剪切）到自己决定的地方。

7.使用自带的文件管理器，不能蓝牙发送sis软件，手机提示受保护

方法一，重命名sis文件，把后缀改为txt，就可以用蓝牙发送了。

发送过去后，在那边把后缀改回sis即可；

方法二，下载安装一个第三方文件管理器，如x-plore或者文件动力，使用第三方文件管理器发送就没有限制了

8.5320下载软件是什么格式啊

sis（部分可用，主题文件全为sis）,sisx（第三版专用）,jar（java程序）,n-gage（NG游戏安装程序），swf（flash软件），wgz（具体点击这里查看）

9.5320可以无线上网吗

首先,无线上网有2种方式.

一是GPRS分组数据网络连接.特点适用范围广.是只要有移动网络信号的地方就可以上.连接速度慢.大概40KB/s以下。

硬件支持:

绝大部分GSM网络手机支持  

二是WIFI无线上网.特点是适用范围有限.需要在WIFI热点内使用连接速度快.64KB/s以上.

硬件支持:

具有WIFI模块的手机（多为智能手机）.

由于5320不具备WIFI模块.所以只能使用第1种方式上网.

10.什么是3G

3G，全称为3rdGeneration，中文含义就是指第三代数字通信。

3G标准，国际电信联盟（ITU）目前一共确定了全球四大3G标准，它们分别是WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA和WiMAX。

2009年1月7日下午2：

30，工业和信息化部在内部举办小型牌照发放仪式，3G牌照正式发出。

中国移动在当天上午首先获得TD-SCDMA牌照，中国电信和中国联通则在当天下午分别获得CDMA2000和WCDMA牌照。

11.5320目前在国内可以当作3G手机使用吗

5320di是具有3G模块的（水货、联通定制、新上市的部分行货）.所使用的3G制式是WCDMA.而国内WCDMA的牌照发给了联通，所以水货只能使用联通的3G网络。

不能使用其他制式的3G。

三大制式互不兼容互不通用。

12.心机是什么啊？

和普通手机有什么区别呢？

所谓心机就是移动定制机，从本质上讲和普通手机没有区别，不过心机只在国内销售，所以能保证全部都是行货，它和普通手机的区别在于，心机往往内置了很多移动的业务，在购买心机的时候也会有移动的话费优惠。

13.格机是怎么回事？

有什么方法？

那些情况需要格机？

对手机有什么影响？

格机就是对手机的一种复位，一般来说格机分为软格机和硬格机。

当手机出现无法解决的问题，如频繁死机，无响应等问题时就可以考虑格机了。

软格机只是轻微的对手机进行格式化，而硬格机则相当于电脑上的格式化一样，手机又回到你最初把它从包装盒拆出来时的情况了。

软格和硬格都会使手机内存里的文件全军覆没，重要资料（如名片夹）请先做好备份。

格机虽然不会清除存储卡上的内容，不过安装在存储卡上的部分软件会因丢失安装信息而无法使用且无法卸载，所以格机通常与格卡同时进行。

A、软格：

在待机画面（就是拨号输入号码的时候）上输入*#7370#，之后要求你输入你自己设置的锁码，（初始密码是：

12345），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2到3分钟后格机完成。

B、硬格：

先关机，在开机的时候同时按住“拨号键”、“*”键、和数字键“3”不放，再按电源键直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。

然后等待白屏就可以松开了。

过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。

格机对于手机没有什么影响。

14.论坛提供的压缩文件多个分卷要怎么解压

假设,你要下一首MV,MV名字叫<不能说的秘密>而你看到的文件名称分别是:

不能说的秘密.part1.rar

不能说的秘密.part2.rar

不能说的秘密.part3.rar

不能说的秘密.part4.rar

不能说的秘密.part5.rar

不能说的秘密.part6.rar

就要把这６个文件全部下载到电脑的一个文件夹里然后解压其中一个文件，例如　不能说的秘密.part1.rar.就可以得到　不能说的秘密.avi　这首MV了

15.关于.rar和.zip的问题  

rar和zip都是压缩文件，是不能直接安装使用的，需要解压后方可在手机里安装．请看以下具体情况：

1：

如果在PC上直接显示.jar的后缀，那就看都不用看了，可以直接放到手机里安装了；

2：

若解压得到的是.jar或.sis为后缀的文件，可以将这个得到的.jar或.sis文件放到手机里安装；

3：

若解压开，里面有“META-INF”这个文件夹还有一大堆别的文件，就不用解压了，直接将这个原始压缩文件放到手机里安装（说明：

这个其实就是Java的软件，后缀都是.jar的，由于PC上有RAR压缩软件时可能会被误读成是rar格式的，所以就不要解压了，直接将原压缩包，切记必须是原始压缩包，放到手机里安装）；

4：

若还是不能安装，将.rar或.zip这个后缀直接更改为.jar放到手机里安装

16.手机锁码忘记了怎么办

方法一，找诺基亚客服解锁；

方法二，自己搞定，先点击这里下载安装NSS（PC端软件），再点击这里看解锁码教程

17.为什么刚买来的5320，手机内存只剩下20多M，有什么是可以删除的吗

因为新买来的5320，里面有预装一下软件和N-GAGE游戏，占用了大量的C盘空间。

N-GAGE游戏是可以卸载的。

建议新买的手机可以格一下机，手机原来有的软件在论坛上都有的下载。

格机后自己上论坛看个人喜好需求下载安装软件。

18.怎样才能看到手机里的C、D、E、Z

通过安装第三方软件，如Y管理器，X-plore或者文件动力来实现，用这些软件可以随意查看手机存储或存储卡存储，以及手机本身的资源情况，打开后会有C：

、D：

、E：

、和Z：

的盘符。

其中C：

是手机本机闪存D：

运存，E：

是存储卡，Z：

是本机系统ROM（固件）

附注：

在格机后，5320的C盘剩余空间可达120M。

5320开机后，不运行其他软件，剩余D盘（运存）有80M左右。

19.5320具有GPS（全球卫星导航系统）功能吗

5320预置了GPS导航软件的程序接口.但由于机身并未内置GPS模块.所以要使用GPS功能必须额外购买外置的蓝牙GPS接收器.

20.在images文件夹里，还有一个_PAlbTN隐藏文件夹，是干什么用的

这是缩略图的文件夹，在图象管理里中看图片，打开过的图片都会在这个文件夹下的_PAlbTN目录里多出其相应的缩略文件，按缩略图浏览时就可以显示

21.以前装在老存储卡上软件能否复制到新的存储卡

可以，将老卡上的文件（包括隐藏文件）全部复制到新的存储卡上就可以了

22.引起手机死机、重启的原因有哪些?

怎么解决?

手机死机、重启的原因主要是由软件和硬件两方面引起。

1、软件问题：

主要是手机的软件设计存在BUG，当手机的系统程序和在运行的手机应用程序或上网的网络数据发生冲突或兼容性不好，就会使手机在进行这个操作时死机或是重启；一般可以通过升级软件版本解决BUG，降低死机、重启概率。

2、硬件问题：

A手机本身的硬件设计上存在缺陷，如内存过小，当运行程序、上网时处理器负担过重引起死机或重启；B人为硬件损伤，如摔掉、进水等等。

解决方法：

硬身自身问题可以拿去客服检修，当手机在运行程序、处理数据时不要按键进行其它操作从而减轻处理器负担，平时注意手机的防护。

23.什么叫刷机，刷机的作用

简单的讲就是更新手机的固件，刷机的目的主要是厂家为解决老版本软件中的BUG推出的补丁程序，一般是解决反应速度慢、音量小、短信模版、死机、显示亮度等等；还有些是为了增强原机型的功能，比如增加数码变焦、像框种类、图像的编辑能力等等，在不改变手机硬件的情况下提升其功能。

但新版本不一定是最稳定版本，如6.103和5.16都因为有问题被nokia下架了。

24.5320支持都支持哪些视频格式

5320支持大部分主流的视频格式。

其中自带的RealPlayer支持3GP，FLV，MP4，RM和RMVB（最大支持QVGA，15fps，320kbps），WMV（只支持WMV9（VC-1编码），256kbps，15fps，QVGA）

鉴于解码器的效率问题，视频尺寸应限制在320×240上下，帧数在15～30之间。

其他格式的视频可以通过安装第三方播放器扩展，比如安装一个coreplayer，coreplayer支持绝大多数格式的视频，对divx，xvid的支持可以说很不错的，这两个也是mp4，avi格式常用的视频编码。

另外目前没有真正的万能格式播放器，如果找不到合适的播放器，可以通过转换视频来解决问题。

点击这里看本区最强视频转换教程

25.程序管理的已安装程序中的红色和蓝色代表什么

红色为SIS或者SISX，蓝色为JAR

26.图片进行“旋转”后设为“分配至名片”，但来电显示仍为未旋转的

多媒体→图象，选中需要设置的图象，左键（选项）→编辑→左键（选项）→应用效果，用“向左旋转”和“向右旋转”调整图象，调整好后点右键（返回），生成新的图象。

将新生成的图象分配到名片夹，如果该图象分配后无用了，可以做删除处理，并不影响名片夹。

27.下载了软件到手机上，从zip管理器上老是找不到文件

zip管理器是用来解压缩zip压缩文件的。

想要管理手机中的文件，必须从功能表—办公—文件管理，这里找文件才对。

也可以下载一个第三方文件管理器，如x-plore或者文件动力，来管理手机上的文件。

28.怎样把电脑上的文件拷贝到手机上去

方法一，在电脑上安装PC套件，用数据线连接手机和电脑，使用pc套件传输就可以了。

方法二，直接用数据线连接手机和电脑，选择大容量模式连接。

方法三，用读卡器接入内存卡，再从电脑上拷贝文件（这种方法传输速度最快了）

方法四，购买蓝牙适配器，接在电脑上，使用蓝牙传输。

29.发短信超过20人时自动变成彩信了

在写信息时，选项—发送选项—信息类型，这里选择”文字“就可以了。

这个bug升级到4.13以上可以解决。

30.什么是FP2的呢，5320是不是FP2的呢

FP就是FeaturePack（特征包），是后期推出的一种补丁程序（类似WINXP,WINXPSP1,WINXPSP2的关系），同时加入了某些新特性。

FP1是三版系统的第一个特征包，FP2是三版系统的第二个特征包。

FP2主要是对FP1的一些优化（比如更好的动画界面.第三个菜单接口），5320就是属于FP2机型。

理论上三版系统的应用程序是可以通用的，因为FP1和FP2都是基于Symbian的第三版操作系统开发的。

但不全部通用，需要看具体情况。

31.为什么有些主题安装后，总有一些图标没有改呢？

还有打电话时，拨号的地方都看不清楚了

这是因为这个主题是FP1的主题。

FP1和FP2在界面上有点不同。

重新下载安装FP2用的主题就可以了。

32.为什么只有插上自带的耳机后，才可以使用收音机功能

因为耳机充当了天线的功能。

收音机可以自己设置使用外放还是使用耳机接听，但一定要插上耳机。

33.为什么有时候手机的震动功能没有了

请先检查当前情景模式设置，看有没有开启震动功能。

再取出内存卡看看，会不会刚好卡到了震子。

另外，如果手机在充电中，就不会震动提示了，这个是正常的。

34.下载音乐到手机上，但自带播放器里面没有显示

请从选项里面刷新音乐库即可

35.升级手机后（或刷机后），手机右上角的自定义键失效了，重新设置也没用，再按一次又是让人重新设置

原来自定义键默认是n-gage，升级手机后（或刷机后）n-gage平台没有了，所以自定义键就失效了，自己重新设置一下即可。

重新设置后，必须重启手机才能生效，不然按自定义键也是无效的。

36.为什么有时候待机界面没有显示年月日呢

只有在标准的情景模式下，待机界面才有显示年月日

37.怎样让桌面的程序图标是显示在上方的，而不是下方呢

想要让桌面的程序图标显示在上方，功能表—设置—手机设置—常规—个性化选择—待机状态模式—待机主题模式，这里更改为“水平图标栏”即可。

也可以更改快捷方式图标。

而诺基亚默认主题模式，图标栏是在下方的，而且图标的快捷方式也是不能更改的。

只能更改左右软键的快捷方式。

38.能不能将待机桌面的日历栏和搜索栏给去掉

把待机主题模式从“水平图标栏”改为其他待机主题模式即可。

如果想要保持“水平图标栏”的待机主题模式，又要去掉日历栏和图标栏，就必须破-解手机才行了。

具体方法请参考这里，点击这里，2楼的工具。

不过效果还是不太完美。

39.怎么样删除手机自带铃声和主题

手机自带的铃声和主题都是固化在手机中的，暂时没有办法删除

40.为什么新来电和新信息只显示号码，不显示名片中的名字

如果使用的是存在SIM卡里面的名片，在来电和收到短信的时候是无法显示相关的姓名。

必须把名片复制到手机上，然后显示手机储存上的名片才会显示。

复制方法：

功能表—名片—选项—标记/取消标记—标记全部—选项—复制—手机储存。

显示手机储存中的名片方法：

功能表—名片—选项—设置—要显示的名片夹，在这里勾选手机储存，其他的不要勾选。

还有，请注意名片中的号码与来电是否一致，如果差了区号也是不会显示名字的。

41.手机能不能备份名片夹，不要安装软件的

可以。

方法如下：

1进入功能表—名片夹—选项—标记\取消标记—标记全部—创建备份—手机至储存卡，手机会开始备份名片；

2找到E盘（内存卡）目录下Others文件夹，里面有一个Contacts文件夹，里面就是你的全部名片。

把这个Contacts文件夹复制到电脑上（或者其他地方也行）储存起来；

3如果想要恢复名片（比如格机刷机后），把Contacts文件夹复制到E盘Others目录下。

进入功能表—名片夹—选项—创建备份—储存卡至手机，即可恢复名片。

注意：

当手机的E：

\Others\Contacts上已经存有名片了，再次备份名片将会删除这里面已经存在的所有名片，然后才开始备份。

42.如何去掉照相时的提示音

把情景模式设置为无声模式就可以了

43.在照相摄像中，把闪光灯给关闭了，退出后下次进入闪光灯还是开启的

在手机的照相摄像程序中，默认闪光灯是“自动”的，更改设置后退出，是不会保存设置的。

所以再次进入时还是默认设置。

44.情景模式中的定时功能怎么使用

这样使用，假设当前情景模式是A

（1）进入功能表—设置—情景模式中，把光标移动B情景模式上，选项—定时；

（2）输入情景模式到期时间，输入时间为N分钟后的时间（只能是24小时以内），输入时间完成后，确认；

（3）手机会提示“现在距情景模式到期时间：

N分钟“，并且手机会自动切换为B情景模式（一开始是A情景模式的）；

（4）等到N分钟后，手机会提示”定时情景模式已过期“，然后手机会自动切换回A情景模式（也就是自动切换回一开始的情景模式）。

这个功能适合经常上课，开会等的人使用。

如果想要使用更加强大完善的情景模式功能，就得下载安装第三方软件了，如百事情景。

45.什么是笔形键，5320有没有笔形键

笔形键是诺基亚之前的一些智能机才有的一个按键，如QD和N73等。

一些较新的机型都取消了这个笔形键了，比如6120和5320都没有笔形键，部分功能通过按住#键代替笔形键。

如果想要使用笔形键