职场必修的四项职业情商详解.docx
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职场必修的四项职业情商详解
职场必修的四项职业情商
职业素质是从事某种职业应具备的基本素质,包含职业兴趣、职业个性、职业技能和职业情绪几大要素,其中职业情绪就是职业情商。
职业情商是从事某种职业应具备的情绪表现,职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展,进而影响整个职业生涯发展,因此,职业情商是最重要的职业素质,提高职业情商是个人职业发展的关键。
身在职场,无论从事哪种职业,身居何种职位,“智商决定是否录用,情商决定是否升迁”,已成为决定职业发展的重要信条。
目前许多企业在招聘新员工时,也越来越重视考察应聘人员的情商素质,通过心理测试或情商测验等手段来测试应聘者情商的高低。
一个人的知识、经验和技能等智力因素固然重要,但是,进入一个单位之后,影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低,一个人事业成功与否,通常认为20%取决于智商因素,80%取决于情商因素。
什么是情商和职业情商?
情商就是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。
从情商的一般内涵来看,情商包含五个方面的情绪能力:
(1)了解自己情绪的能力;
(2)控制自己情绪的能力;(3)自我激励的能力;(4)了解他人情绪的能力;(5)维系良好人际关系的能力。
职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现,职业情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场中的人际关系,是职业化的情绪能力的表现。
如何提升自己的职业情商呢?
提升职业情商,必须在以下五个方面不断修炼自己:
一、心态修炼
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。
职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。
什么样的工作心态算是积极心态呢?
积极的工作心态表现在以下几个方面:
1、工作状态要积极。
每天精神饱满地来上班,与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。
如果上班来谁见了你都是一副无精打采的面孔,说起话来有气无力没有任何感情色彩,永远得不到上级的赏识,也不会吸引你的同事的好感。
2、工作表现要积极。
积极就意味着主动,称职的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动:
①主动发现问题;②主动思考问题;③主动解决问题;④主动承担责任;⑤主动承担份外之事。
可以毫不夸张的说,做到五个主动是职场员工获得高职高薪的五大法宝。
3、工作态度要积极,积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题,积极想办法解决问题,而不是千方百计找借口。
成功激励大师陈安之说:
“成功和借口永远不会住在同一个屋檐下。
”,遇到问题习惯找借口的人永远不会成功。
4、工作信念要积极。
对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。
只有抱着积极的信念工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。
二、思维方式修炼
对工作中消极的情绪要学会掌控。
掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义,而不是单纯的自我控制。
因为控制情绪说起来容易,往往做起来很难,甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时,根本就忘了控制自己。
绿谷健康要驾驭自己的情绪,还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪,以积极的思维方式看待问题,使消极的情绪自动转化为积极的情绪,从而实现自我控制自己的情绪。
在工作方式上要培养积极的思维方式。
积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情,包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。
了解他人的情绪需要反向思维,也就是逆向思维,逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考,要站在对方的角度看问题,理解对方的内心感受。
处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维。
比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作,本想得到上级的肯定表扬,不料因为出现一点忽视的微小差错却遭到上级的否定和一顿批评,心里就感到不平衡、发牢骚;但是站在上级的角度思考,做为上级要的就是下级工作的成果,自己的辛苦没有得到肯定也就没有什么好抱怨的。
处理同事关系同样需要同理心,在别人看来,一个人无论多么不可理解的事情,都有他自己的内心锲因和动机,要善于站在对方的角度了解他人的想法,才会实现双赢的沟通,建立良好的人际关系。
三、习惯修炼
通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯,是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。
要想成功,就必须有成功者的习惯。
改变不良习惯的关键,是突破自己的舒适区。
一个人形成的习惯就是他的舒适区,要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区,要有意识为自己找点别扭,要敢于为自己主动施加点压力,努力突破自己以往的心理舒适区,培养出积极的职业化习惯。
培养积极的职业习惯,必须突破以下心理舒适区:
1、突破情绪舒适区:
当你失去了一次本该属于自己的长薪机会时,你就愤愤不平坐立不安,就想找上级评评理或者“讨个说法”;当下级办了一件错事的时候,你就忍不住斥责一顿;当上级批评你时,你就很难保持一副笑脸面对,喜怒哀乐是人的情绪对外部刺激的本能反应,但是如果对消极的情绪不加以控制,往往发泄情绪的结局对自己并没有好处。
职场中应该绝对避免的几种消极情绪是:
抱怨和牢骚、不满和愤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐惧失败、居功傲视等,这些都是影响个人职业发展的致命伤害。
调节自己的情绪有很多方式方法,其中最重要的是,要给自己强化一个意识:
在工作场合我的情绪不完全属于我,我必须要控制自己的情绪!
2、突破沟通舒适区:
每个人的性格脾气决定了他与人沟通的方式各不相同,有的人说话快言快语,有的人却该表态的时候也沉默寡言,有的人说话爱抢风头,经常不自觉打断别人的谈话,有的人习惯被动等待上级的工作指示,有的人喜欢遇到问题主动请示和沟通,每个人都习惯以自己的方式与别人沟通。
要实现同理心沟通,就必须有意识改变自己平时的沟通方式,学会积极倾听对方。
良好的工作沟通不一定是说服对方,而是真正理解了对方的想法。
即使是争辩,也必须是对事不对人的良性争论,不能进行人身攻击和恶语相向,这是职场人际沟通中最应该避免的现象。
3、突破交往舒适区:
人们都习惯和自己脾气相投的人交往,所以无论在哪个单位组织,都存在非正式的组织和团体,这是正常的现象。
但是人在职场,必须要和所有组织内的人以及外部的客户打交道,就要学会适应不同性格的人。
突破交往舒适区,就是要有意识和不同性格的人打交道,比如要主动找与自己不同性格的人聊聊天。
看来很简单的事情,其实职场中大部分的人都难以做到。
一旦你去尝试和另一种不同性格的人交往,看来是一件小小的突破,却对提升你的职场情商有帮助。
四、行为修炼
良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。
同时,对于自己的工作行为,必须要把握以下两条基本的行动准则:
1、工作行为要以目标为导向。
一是要了解公司的目标,二是要制定明确清晰的个人目标,并且使公司目标和个人目标相结合,才可以形成职业发展的合力,相互推进,通过配合完成公司目标而实现个人目标,通过达成个人目标而推进公司事业的发展,这是在职场实现个人职业发展的捷径。
在有些情况下,个人的长期目标并不一定总是和你眼下服务的公司目标相一致的,但是既然你在这个公司工作,你就要把一切经历变为有助于你个人职业发展的财富,你的个人阶段目标必须服从你的工作目标。
2、工作行为要以结果为导向。
以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题,站在完成成果的角度去衡量自己的工作。
以结果为导向既是一种思维方法,又是一种行为习惯。
只有以结果为导向就是要追求积极的结果,积极想办法去实现。
如果面对一项工作,如果你还没有去做就首先认为自己“办不成”,你的思维妨碍了自己能力的发挥,那么你就有可能真的办不成。
挖光职场地雷,做职场达人。
表妹刚参加工作,来电话闲聊,顺便问了我一个问题:
“职场很复杂啊,我是新手,怎样才能擦亮眼睛,去识别哪些是好人,哪些是坏人呢?
如果好人坏人没有分清,岂不会很危险?
”
我说:
“你怎么就肯定职场中一定有好人、有坏人呢?
如果职场没有好人和坏人之分,你不就不用费这种心思了?
”
表妹不相信:
“社会中都有好人坏人,职场中怎么会没有?
你混迹职场这么多年,不知道是怎么混的?
”
关于如何识别好人坏人,子贡问曰:
“乡人皆好之,何如?
”子曰:
“未可也。
”“乡人皆恶之,何如?
”子曰:
“未可也。
不如乡人之善者好之,其不善者恶之。
”翻译成白话文就是说,有一天,子贡问孔子:
“假如有这么一个人,周围的百姓都说他好,都喜欢他,那么这样的人怎么样呢?
”孔子说:
“不可以绝对认可。
”子贡又说:
“假如大家都说他坏,又怎么样呢?
”孔子说:
“也不可以如此随便附和。
只有百姓中的好人都喜欢他,百姓中的坏人都讨厌他,这样的人才能称得上真正的好人。
”
其实,孔子的话也有逻辑问题。
他认为,必须“好人”喜欢而坏人厌恶的人才称得上好人。
那么喜欢好人的“好人”,又如何判定呢?
不过,这不是本文的主题,先不说它。
今天讨论的重点是职场中究竟有没有好人坏人的问题。
我们时常听周边的人说某某人很好,某某人很差劲。
这要是在生活中,评价一个人的人品,说某人是好人,某人是坏人,多少还有些靠谱。
但在职场中,如果你听别人说某人好或者某人坏,千万不要轻易相信。
为什么?
是因为职场比生活圈子的利益矛盾更为集中,人与人之间的关系更为复杂多变。
甲和乙关系很铁,好得穿一条裤子,那么甲在乙的眼里,绝对是个好人,十足的好人。
而如果甲和丙关系不行,互相勾心斗角,那么甲在丙的眼里,绝对又是个混蛋,恨不能杀的混蛋。
指不定哪天,甲和丙成了朋友而和乙结了怨,甲在丙和乙的心目中又会是另外的什么形象了。
职场中人与人之间的关系,取决于自己对他人的感情和期许。
比如,你在路上碰到两个人,一个是自己的下属,一个是自己不认识的人。
如果这两个人都和你形同陌路,擦肩而过,连个招呼也不打,你心里是什么感觉?
自己不认识的人不和自己打招呼,你根本不会在意,而自己的下属不和自己打招呼,就有可能惹你很上火了。
同样都是不打招呼,感觉却截然不同,为什么?
是因为对这两个人的期许不一样。
在你的心里,很可能不时在等着下司的招呼,而他没打,就会被你看成“不尊重”之类,甚至会牵涉上他的为人等等。
你对不认识你的人没有期许,他没打招呼你不认为他有什么问题;而你对下属有了期许,他又没达到你的期许,你就认为他有“问题”。
还比如,如果某领导或某同事帮助过你,对你有恩,那么不论他对别人怎么样,你往往都会认为他是一个好人;而如果某领导或某同事打击过你,和你有怨,那么不论他在其他事上做得如何,你往往都会认为他是一个坏人。
好人和坏人在某一个人的心中是有标准的,但对于大众来说,又是谈不来标准的。
所以说,职场中有好人也有坏人,也无好人也无坏人。
你在别人的心中是好人或是坏人,别人在你的心中是好人或是坏人,很取决于你们之间的利益关系。
有关系就没关系,坏人也是好人;没关系就有关系,好人也是坏人。
故此,我对表妹说:
“在工作中,人的好坏是很难区分的。
不是你没有分辨能力,而是根本没法区分。
所以,在职场中谋事,千万不可轻易地把身边的人分类成‘好人’‘坏人’,而刻意地去亲‘好人’疏‘坏人’,那样既不利于工作,也会导致自己吃其它的亏。
”
没安好心的“好心人”
朋友小李打电话给我,愣头愣脑地问:
“郑大头你熟悉吧?
”
我说:
“熟啊,不但郑大头熟,郑小头也熟。
怎么了,有事?
”
“这个人怎么样?
”
我笑道:
“你不是和他也挺熟的吗。
他人怎么样你不知道,怎么问我?
”
“嗨!
如今真是人心不古,知人知面难知心。
我一直以为我们俩关系不错,谁知这小子竟在外面败坏我。
真是臭狗屎一个!
”小李带着火气骂开了。
“他败坏你?
你在哪儿听到的?
”我不太相信郑大头会干这种事,于是满心疑惑地问。
“我在哪儿听到的,我能听到吗?
又不是上司,谁会当面骂你?
是我一哥们儿告诉我的。
说有一次他们见面聊天,郑大头在他面前说了我很多坏话。
那哥们儿不知道我们俩的关系,还以为我们之间有什么过节呢,于是提醒我注意点。
你说郑大头这种人,真不是玩意儿!
我对他真心实意的,他怎么能这样?
”
我对这类嚼舌头之事向来不大感冒,觉得小李有点小题大做,于是不咸不淡地问他:
“你相信郑大头真的在外面败坏你吗?
”
“我哥们儿亲口告诉我的,我能不信?
难道他会故意编造不成?
”小李好像很坚决。
“告诉你这事的哥们儿,和你关系怎么样?
平时接触多吗?
”我见小李对这种传言深信不疑,想着就仔细探究一下。
“算可以吧。
平时也不太接触,但也不是一般朋友,关系算不错吧。
要不是够朋友,他也不会把这种事情告诉我。
”
“不尽然吧。
我倒以为,向你传这话的哥们儿居心叵测。
”
“怎么可能?
”小李顿时抬高嗓门,“他告诉我这事,好心好意的,怎么会居心叵测?
我看就是郑大头没安好心。
该不会他和你关系好,你有意护短吧。
”
“你这人就是个急性子,我话还没说完呢!
”我有意抻着他,“你想啊,即使这件事是真的,郑大头确实当着你哥们儿的面说了你的坏话,那也是他们俩之间的私事。
即使大头说了,你哥们儿也不该传出去,更不该传给你,这应该是做人最基本的原则,何况大家以后还要继续共事呢。
再说了,郑大头也不大会无端就说出这种话,没准儿,还是你哥们儿提头引出来的。
现在,你那哥们儿又偷偷跑你这里来告密,是何居心啊?
这种人,还能做朋友吗?
谁还敢在他面前说话?
他能把别人的话传给你,那一定也会把你的话传给别人。
”
“不可能!
”想来小李快要跳起来了,“我的哥们儿怎么会这样,难道他告诉我是想害我?
不可能,你说得不对。
”
“对不对吧?
我再跟你说两句。
即使郑大头谈及你了,你知道当时的情况是什么样的吗,知道当时的语境是什么样的吗?
你没有亲耳听到,你怎么能信?
我跟你说,有些话,离开语境意思是完全相反的。
比如说,我和郑大头谈及你,说你是个好男人,不仅孝敬爹妈,而且还懂得疼自己老婆。
这男人哪,最没本事的人才会骂自己老婆、打自己老婆。
能够善待自己老婆的人,才是好男人。
如果这时候,郑大头接一句,那就是妻管炎呗!
你说这话有什么毛病没有?
应该讲是没有毛病的,我们俩都没有说你的坏话,都是在褒奖你。
但如果我哪天找你,说郑大头根本瞧不起你,因为你是个妻管炎,这话是不是味儿就变了?
”我耐心地解释道。
“这还真是不太一样。
”
“就是这样。
你千万要记住,那些嚼舌头根子的人,本来就没有安什么好心。
表面上打着跟你好的幌子,内心里却唯恐天下不乱。
他们告诉你这些,是为你好吗?
起码一点,他知道告诉你这些之后,你肯定会难受!
一个尽心让你难受的人,会是你的哥们儿?
我劝你一句,职场虽不是官场,但说到‘场’,也不能不错综复杂。
人和人之间,关系盘根错节。
只要不是亲耳听见的,不管别人学得如何惟妙惟肖,都不要相信。
不但不要信,还要问一句:
‘他是何居心?
’”
小李经我这么一开导,心大概也释然了。
他最后承认:
“我开始也是有些怀疑,但见这哥们儿说得那样信誓旦旦,便也不得不信了。
但话说回来,听你这么一说,确实感到这哥们儿很无聊的,他想干吗呢?
”
“别管他干吗,你以后也要想着避而远之。
相反,郑大头那里,如果你有什么疑问,不妨直接跟他说,不用这么拐弯抹角地白费唾沫。
”
俗话说,人言可畏啊。
之所以说可畏,从那些谗言中就可以明白个大概了。
在这些话、这些人面前,还要坚持自己的是非立场才是。
人在职场中生存下来,方法多种多样。
有的人靠真本事,比如技术上是大拿,虽然不会说不会道,照样也吃香;有的人靠关系,比如上面有人,虽然没多大本事,照样平步青云。
还有一些人,没有真本事,也没有硬关系,但却有一套潜伏的本领。
我们对这些“混子”,不管认可与否,最好还是先能认出他们来。
职场中的潜伏者,是不显山不露水的,并不好辨识。
我在职场这么多年,经过潜心观察,还是发现了他们的蛛丝马迹。
但凡能在职场中成功潜伏的人,一般都会凭借以下几种招法。
阿谀奉承。
尽管阿谀奉承太露骨,“司马昭之心,路人皆知”,但职场中人都还是有些职业道德,不会当场戳穿,让人下不来台的。
虽然说的人也很清楚自己的奉承之话并不可信,但说总比不说好。
肉麻归肉麻,但也足以表明一个态度。
听的人也很清楚奉承之话纯属扯淡,但甜苹果吃不着,啃根黄瓜总比咀嚼土豆要舒服得多。
如此一来,虽然阿谀奉承很俗套,很为人不齿,但由于拍马屁的成本实在太低,不需要技术含量,只要能够不要脸,反复拍,使劲拍,总还是有人会感到受用。
所以,惯用此招法的人,还是基本能够在职场中安心潜伏下来。
装聋作哑。
在职场中能够做到一问三不知、随处和稀泥的人,虽然时常为人所不屑,但这类人其实是潜伏的高手。
看待这样的人,别以为他们是饱食终日,无所作为,无异于行尸走肉一般,其实是深得老子之道,于无为中大作为。
面对比较复杂的环境,糊涂其实是真明白,弱智其实是真聪明。
虽然一问三不知,不能冲锋陷阵立战功,为自己捞取必要的资本,但却也能避免趟浑水,到时落得个里外不是人。
他们的口号是“要潜,就潜得比别人深些,再深些”。
此等深潜之法,为的是等浮在他们上面的人一个个冒泡,被收拾之后,再取而代之。
游刃夹缝。
一般来说,职场潜伏者最怕卷入矛盾之中。
但也有不少人逆道而行,专门在漩涡中求生存。
此等人士使的是两面三刀,行的是阳奉阴违。
今天跑到甲某那里,说一通乙某的坏话,以表耿耿忠心。
明天又跑到乙某那里,说一通甲某的坏话,以示诚意拳拳。
今天在甲那里套了一句话,就赶忙跑到乙那里邀功,明天在乙这里听到一个秘密,又跑到甲那里卖好。
如此穿梭往返,极尽双面间谍之能事。
在很多时候,这类潜伏者还是比较安全的,收获也是大大的,通常被人称之为“八面玲珑”。
但玲珑八面虽然可左右逢源,但也因暴露面太多而存在极大风险。
一旦甲乙之间无意中“串供”,突然发现原来是这小子在捣鬼,那么他就会成为他们共同的敌人,而万劫不复。
踩老捧新。
这是不少资深潜伏高手惯用的伎俩。
此法很安全,但却昧良心。
张三当权的时候,他高呼张三万岁的手臂,举得最高;而李四取而代之之后,他在李四面前痛恨张三的牙,也咬得最切;王五来了,他又会立刻转身,把李四踩到烂泥的同时,把王五捧到天上去。
如此反复,乐此不疲。
这类人的信条是“有权就是爹”。
铁打的权力场,流水的爹,不变的是那颗甘于当儿的心。
对这样的人来说,只有不停地换爹,才能永葆儿子的青春活力。
否则后爹不认账,他这个做儿子的就惨了。
林子大了,什么鸟都有。
是和他们共鸣齐飞,还是割席而坐,就看你自己如何把握了。
在职场靠什么吃饭
在我的职场视野里,除去所谓的“混子”,其余的人可以简单地分为三种。
第一种人,靠老子关系吃饭。
曾有人说过,现在是爸爸就业时代。
意思很明显,就是不管你本人文凭有多硬、能力有多强,能不能找到一份好工作,还得看生你养你的老爸有多大能耐。
你老爸如果是有权又有势的人物呢,那你即使草包一个,也照样进好单位,拿高薪,过神仙般的逍遥日子。
身边有这么一件事,被传为笑话。
说某家公司的一位部门经理,被通知要去接收一名新员工。
他事先打探了一下,发现这名新员工是某技校毕业的,根本胜任不了本部门的工作。
于是,他以人员不适岗为由,硬顶住不要。
不料,没过几天,公司老总就把他叫到办公室,拍着桌子臭骂他一顿,最后撂下一句狠话:
“我就是不要你,也不能不要他!
”后来,这位部门经理再仔细一打听,才知道他不想要的那名员工,“父亲很特殊”,不但他惹不起,他们公司老总也惹不起。
你看,谁要是能有这么个父亲,那在很多单位估计都是横摊。
第二种人,靠自己关系吃饭。
有不少人,虽然没有父母能呼风唤雨,自己的本事也不算很硬,但在职场照样混得人五人六。
他们靠什么?
靠的是关系,不过,是他们自己苦心经营的关系。
在职场,乃至在整个社会,关系都是至关重要的。
你有能耐,有本事,有担当重任的资本,但能不能得到施展才华的平台,那还是要看你的关系如何。
如果上面没关系,那么你怀才不遇就和这大有关系了。
相反,你没能耐,也没本事,但可不可以拥有位高权重的平台,那也要看你的关系如何了。
如果你上面有关系,那么你经常被委以重用就和你的自身条件没什么关系了。
鉴于此,职场中不少人会把很大的精力放在维护自身的关系上。
一张可观的关系网一旦编织成功,那就等于拥有了在职场生存和纵横的资本。
几乎每个单位都有这样的人,正儿八经干不了什么事,但是交际广泛,哥们儿遍布。
可别小看这些人,貌似酒囊饭袋,却大有用处。
有时,别人跑断了腿,磨破了嘴也做不成的事,只要他一出马,喝上一顿大酒,OK了。
第三种人,靠自己本事吃饭。
职场毕竟是个做事的地方,是需要物质财富支撑的。
有人靠关系不做事,在这里混吃混喝,那么必然就得有人埋头苦干创造剩余价值供养他们。
从这个层面来讲,靠自己本事吃饭的人,还是占大多数的。
要不然,职场就会入不敷出。
别看这种人过得不如有关系的人滋润,但内心其实是最踏实的。
因为不管哪朝哪代,他们都不用担心没了饭吃。
如此说来,身在职场的人就得扪心自问一下了,自己到底是哪种人呢?
如果父母靠不上,自己又没什么关系,那么就别胡思乱想了,拼命干吧,只有榨干了自己的精力和智慧,才能生存下去。
如果你不想过得这么辛苦,现把父母培养成权贵又不可能,那就去适当经营一下自己的关系吧。
关系经营得好一点,再好一点,那么你受的苦就会少一些,更少一些,得到的东西就会多一点,再多一点。
但如果你父亲父亲指不上,关系关系又没有,本事本事也缺乏,那就要小心了。
指不定哪一天,你就会英勇地成为被改革的对象,被写进各类经验材料之中。
而抱着这样的分类,我们也要看清楚,周围的同事分别是哪几种。
这对我们认清自己所处的职场是不可缺少的。
这些人得罪不起
小范正在办公室里忙着,突然接到电话,是好朋友小李。
小李神秘兮兮地问:
“旁边有人吗?
说话方便吗?
”
小范扑哧笑出声来,说:
“你干吗神道道的,有话快说,有那个啥快放。
”
小李一本正经:
“严肃点,说正事呢!
你闯祸了知道吗?
”
“闯祸?
我好模好样的,闯哪门子的祸啊?
”小范不以为然地说。
“嗨,你这人!
不见棺材不落泪是吧?
我问你,你昨天是不是和人干架了?
”
“噢!
那事儿啊。
是干架了,和车队的一司机。
我按规定办了出车手续,找他出车。
约好八点走,八点二十了才来,还说车没油了,要先去加油。
哪有这样的司机?
要我是他领导,早让他哪凉快哪歇着去了。
我说了他两句,他竟让我下车,说老子不伺候了。
这种人,不骂他等到何时?
”
“你知道他和李局长是什么关系吗?
”
“我管他什么关系?
我对事不对人。
不管什么关系,工作总得好好做吧。
况且,我也没说别的。
”小范仍不紧不慢地说道。
“昨天晚上,我陪我们处长去长春酒店吃饭,正好李局长也在。
他问我们处长认不认识你。
我们处长说认识,挺熟的。
李局长说这个年轻人好像不地道啊!
听说今天因为和司机发生了矛盾,连我也一块骂了。
我们处长说不会吧,他那人挺本分的,不会这么莽撞吧。
李局长说那司机是我老婆的外甥,他亲口跟我说的,难道他还会故意编瞎话?
”小李的话让小范大吃一惊。
“这不是恶人先告状吗?
我什么时候骂李局长了?
我根本就不知道他和李局长的关系,我怎么可能骂他?
”小范当时一定怒气冲冲了。
看来,小范确实是被人冤枉了。
在职场,像小范这样,不小心身陷是非窝,被冤枉的人还不是少数。
如果摊上这样的事,还真不好办。
你说你去解释吧,人家可能还没空。
即使有空,也不一定会相信你。
你不去解释吧,那就只能听天由命,爱咋咋地了。
怎么办呢?
最好的办法不是等事情出了之后再去处理,而是要从源头控制这种事情的发生。
在不明关系的情况下,千万不能冒失得罪人,当然最好什么人也不得罪。
在哪个单位,人与人之间都有盘根错节的关系。
这些关系,并不会写在人们的脸上。
有时候,你看某人没什么背景,和他发几句关于某领导的牢骚,备不住一杯茶的功夫那领导就知道了。
谁知道呢,他可能是领导七姑表姐兄弟老婆公公表侄的儿子。
最可恨的,如果你不小心得罪了这些人之后,他们自恃有后台,一般是不会善罢甘休的,而是跑到做领导的亲戚那里去告状。
如果他们实话实说,又碰上开明的领导,他们自己倒可能找了不自在。
但问题是,他们为了让亲戚领导和他站在一个联盟阵线上,只会信口雌黄,编造一些莫须有的事。
比如小范得罪的那个司机,他肯定不会说,是因为自己工
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