最新网约车考试参考题库222.docx
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最新网约车考试参考题库222
最新网约车考试参考题库2.22
最新网约车考试参考题库2.22
第一套
1.网约车平台公司取得《网约预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“()”
A.一级工作,两级许可
B.两级工作,一级许可
C.一级认定,两级许可
D.两级认定,一级许可
2.驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由()扣留其机动车驾驶证。
A.公安机关交通管理部门
B.网约车平台
C.出租汽车行政主管部门
D.设区的市级道路运输管理机构
3.驾驶员从业资格注册有效期为()年。
A.3B.5C.6D.10
4.从业资格证的发放和管理工作由()负责执行。
A.设区的市级出租汽车行政主管部门
B.交通运输部
C.设区的县级道路运输管理机构
D.设区的市级道路运输管理机构
5.驾驶员违返道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处警告或者()罚款。
A.10元以上100元以下
B.20元以上200元以下
C.50元以上500元以下
D.100元以上1000元以下
6.《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定,违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,且逃逸致人死亡的,处()年以上有期徒刑。
A.3B.5C.7D.10
7.驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
A.AAAB.AAC.AD.B
8.驾驶员在考核周期内综合得分计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于()学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
A.12B.16C.18D.24
9.接到乘客投诉后,平台公司应在()日内处理,()日内处理完毕。
A.12,3B.12,5
C.24,5D.24,7
10.驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值为()。
A.加1分B.加3分
C.加5分D.加10分
11.驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政管理部门在公布考试成绩起()日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
A.5B.10C.20D.30
12.以下哪项不属于网约车运营的主要特点?
A.点多B.面广C.拥堵D.工作时间短
13.驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供()的运营服务,保护乘客的合法权益。
A.安全、优质、高效
B.快速、方便、准时
C.和谐、安全、敬业
D.灵活、全面、合格
14.驾驶员有权拒载以下哪类人群?
()
A.醉酒后丧失自控能力但有人陪同的
B.携带危险化学品的
C.在繁华路段要求乘坐的
D.老弱病残者
15.网约车在载客经营过程中需要绕道的,驾驶员应当()。
A.向乘客提前解释
B.直接绕行
C.免收绕行距离的费用
D.到目的地后再解释
16.网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的()。
A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4
17.乘客未按约定到上车地点时,驾驶员应与乘客或网约车平台公司联系确认,等候时间可按照双方约定,一般应不少于()min。
A.5B.10C.15D.20
18.以下哪项不属于严重服务纠纷?
()
A.殴打客人
B.颠簸伤人
C.车门夹人
D.语言纠纷
19.下列哪种性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?
()
A.没有监控探头时,侥幸违法驾驶
B.遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C.遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭
D.在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车
20.网约车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是()。
A.严禁超速、超车
B.及时开启灯光
C.及时变更车道,争取时间
D.不得随意停车
21.驾驶网约车在冰雪路面行驶的`危险性在于()。
A.轮胎附着力增大
B.制动距离延长
C.油、电线路容易软化
D.电气设备容易受潮短路
22.驾驶车辆驶出积水区段,应()制动踏板,保持车辆制动性能良好。
A.断续轻踏
B.踏住
C.急踏
D.松抬
23.在同向4车道的高速公路上行车,车速高于()Km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
A.80B.90C.100D.110
24.雨天和冰雪天,车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的()倍和()倍。
A.1,2
B.1.2,2.4
C.1.5,3
D.2,4
25.雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过()km/h。
A.5B.10C.20D.30
26.车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是()。
A.路边砂、土B.水
C.浸水衣服D.灭火器
27.驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是()。
A.打开发动机罩B.用覆盖灭火
C.迅速关闭发动机D.疏散车上乘客
28.驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由()将危险品及时进行处理。
A.网约车驾驶员B.客运管理人员
C.乘客D.执勤民警
29.硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。
A.毒性物质B.腐蚀性物质
C.氧化性物质D.易燃性物质
30.驾驶员遇到恐怖事件报警时,应当报告最重要的内容,包括事故发生时间、地点、()、人员伤亡情况等。
A.现金是否丢失
B.车辆是否损坏
C.是否支付车费
D.嫌疑人体貌特征等信息
31.二级车辆是指网约车辆依据()必须按期执行的维护作业。
A.行驶里程或间隔时间
B.汽车技术状况
C.驾驶员意愿
D.平台公司要求
32.发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机()。
A.机油压力过高B.机油压力过低
C.机油消耗过多D.机油黏稠度高
33.千斤顶一定要支撑在车身底盘的专用支撑点上,大部分车辆的支撑点通常在侧面裙边的内侧,在前轮后面()cm左右。
A.10B.20C.30D.40
34.驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时,将危险警告标志放置在故障车辆后方()m处。
A.20-50B.30-80
C.40-90D.50-100
35.车辆基本险包括()。
A.交强险、车辆损失险、第三者责任险
B.交强险、车辆损失险、附加险
C.车辆损失险、附加险、第三者责任险
D.交强险、第三者责任险、附加险
36.道路交通事故发生后,保险公司应当自收到保险人提供的证明和资料之日起()日内,对是否属于保险责任做出核定,并将结果通知被保险人。
A.3B.5C.7D.10
37.道路交通事故损害赔偿,经公安交通管理部门调解,当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以()。
A.申请行政复议
B.向相关部门反映
C.要求重新调查事故
D.向人民法院提起民事诉讼
38.道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保证金后()日内,保险公司赔偿保证金。
A.3B.5C.7D.10
39.实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行()次人工呼吸。
A.1B.2C.5D.15
40.对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续呼气()次,每次()秒。
A.2,2
B.2,1
C.2,3
D.3,1
第二套
1、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
A、正确
B、错误
2、如遇乘客乘坐网约车____去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,网约车驾驶员应向乘客事先说明。
A、包车
B、双程
C、拼客
D、单程
3、驾驶网约车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是____。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗,以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救
4、行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。
A、马上熄火
B、立即加水降温
C、让发动机怠速运转一段时
D、调整风扇皮带
5、网约车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路
6、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
A、20%
B、15%
C、30%
D、5%
7、汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(Ox)
D、微粒物(PM)
8、网约车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?
____。
A、停车
B、收费
C、提醒乘客带好行李下车
D、处理遗留物品和垃圾
9、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB
10、网约车驾驶员有____等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、尊老爱幼
11、网约车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
A、正确
B、错误
12、网约车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
A、正确
B、错误
13、网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事
14、网约车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C、平稳驾驶,避免紧急制动
D、主动下车,帮助乘客提拿行李
15、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。
A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
16、网约车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。
A、使用暂停运营标志
B、按下空车待租标志
C、关闭计价器
D、开启电召服务标志
17、签订网约车合同,是网约车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
A、正确
B、错误
18、雪天驾驶网约车需要减速时,应____。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动,可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
D、挂入“倒挡”
19、网约车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。
A、正确
B、错误
20、下列哪项不属于对网约车计价器的要求?
____
A、安装位置符合规定
B、数字显示清晰
C、发票打印准确、清晰
D、定期自行校准
21、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
A、正确
B、错误
22、电召网约车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫网约车,
A、正确
B、错误
23、网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、正确
B、错误
24、考核周期内综合得分为____的,网约车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
25、如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
A、拉大车距
B、陡坡行驶
C、沿已有车辙处低速缓行
D、靠车道内侧行驶
26、在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
A、正确
B、错误
27、轮胎搭配使用时,正确的做法有____。
A、任意搭配,不受限制
B、同轴不混
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