《市场营销调查与预测》专业课程设计任务指导书2.doc
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《市场营销调查与预测》专业课程设计任务指导书2.doc
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《市场营销调查与预测》专业课程设计任务指导书
一、课程设计的目的
市场调查与预测课程设计是市场营销专业(本科)集中实践性环节之一,是学习完《市场调查与预测》课程后进行的一次全面的综合练习。
其目的在于加深对市场调查及预测的基础理论和基本知识的理解,掌握市场调查与预测的基本方法,提高运用这些方法进行实际市场调查和预测的能力。
二、课程设计的内容及安排
课程设计参加班级:
市场营销061、062
参加课程设计人数:
58人
课程设计时间:
按原计划安排为第18周,但由于学校放假时间提前,课程设计时间调整到从第17周的周六开始到18周的周三结束。
考虑到课程设计内容较多,任务较重,从第16周开始布置任务,第16周和17周前半周主要做案头工作,第17周后半周和第18周做实地调查和撰写报告。
课程设计内容:
选择一个有代表性、典型性的和实际应用价值的市场调查问题,首先设计市场调查总体方案,其次设计出合理的调查问卷,并根据总体方案的要求,将调查问卷付诸实施,最后对调查结果进行定性和定量分析,撰写出调查报告。
时间课程设计内容
第16周周一1.按照自由组合的原则分成小组(每组4-6人)
2.指导教师给学生讲解课程设计的有关注意事项。
3.讲解课程设计的整个流程。
4.确定调研主题
5.答疑和辅导
第16周
周二-周五小组制订调查方案
指导老师在办公室现场接受学生咨询时间为周四下午第7、8节课
还可通过QQ、E-mail和电话接受咨询。
第17周周一指导老师对小组的调查方案进行检查,学生开始着手设计调查问卷初稿
第17周
周一至周五学生完成调查问卷的初稿并通过讨论完善
指导老师在市场营销教研室现场接受学生咨询时间为周四下午第7、8节课;还可通过QQ、E-mail和电话接受咨询。
第17周
周六至周日学生进行实地问卷调查,随时向指导报告调查进展和调查的地点,指导老师通过电话或实地监督学生的调查过程。
指导老师随时在市场营销教研室现场接受学生咨询。
第18周
周一至周二根据分工进行数据录入、整理、分析工作,撰写调查报告,制作PPT。
指导老师随时在市场营销教研室现场接受学生咨询。
第18周周三
上午8:
30-11:
30;
下午14:
00-16:
30提交正式调研报告(附:
调查方案、调查问卷)
提交调查问卷的数据文件和调查报告的PPT
答辩:
每组派代表到台前展示(介绍调研背景、过程、结论等),老师及同学向该组成员提问。
总结
三、课程设计具体任务的介绍
(一)撰写市场调查方案
市场调查与预测策划方案的结构为:
调查的背景,调查的目的和要求,调查的内容,调查的范围,调查方式,样本量,调查对象,调查问卷设计计划,调查方法,调查人员的构成,调查工作的监督方式,资料整理收集的方法,资料分析方法,调查时间范围,调查费用,调查报告进度安排,报告提交方式等
上述格式并非绝对和一成不变的,可以根据具体情况加以选择。
作业一:
试根据实际情况选择一个有意义的调查项目,策划一次完整的市场调查,并首先拟订该项目的调查方案,要求结构完整,内容详细,具有可操作性,能够指导市场调查工作的顺利实施。
(二)市场调查问卷设计
调查问卷的结构
(1)开头部分
①说明词/前言:
引起被调查者的兴趣和重视,消除调查对象的顾虑,一般包括称呼、问候、访问员介绍、调查目的、调查意义、调查时间、感谢语等。
②填写说明:
让被调查者知道如何填写问卷。
③问卷编号:
用于识别问卷、调查者以及被调查者姓名和地址等,以便于校对检查、更正错误。
(2)调查项目
问卷的核心部分。
如何确定调查项目和命题是调查问卷设计的关键。
首先,根据调查主题 及调查内容来确定具体的调查项目,然后针对每个具体调查项目确定提问方式(封闭式或开放式提问方式)
(3)被调查者信息
通常放在问卷的最后,主要是有关被调查者的一些背景资料。
一般包括性别、年龄、婚姻状况、收入、教育程度、职业、居住地区等。
(4)结束语
在调查内容完成后,一般要向被调查者表示谢意,语言要简练,起到画龙点睛的作用。
作业二:
充分理解调查问卷的结构及其设计方法,并结合拟定的调查项目设计一份调查问卷并付诸实施。
具体要求如下:
问卷问题设计要完整;每份问卷不少于15个问题;提问的形式要力求多样化;封闭式问题与开放式问题相结合;包括态度测量问题的设计。
(三)撰写市场调查报告
1、市场调查与预测报告的写作技巧
(1)概述的技巧
市场调查的概述,主要用于开头部分,叙述事情的来龙去脉,表明调查的目的和根据,调查的过程和结果。
(2)使用数字说明、分类说明、对比说明、举例说明等技巧
2、市场调查与预测报告的结构
(1)题目
直叙式标题《北京市居民住宅消费需求的调查》;表明观点式标题《对当前的需求不旺不容忽视》;提出问题式标题《消费者愿意到网上购物吗?
》
此外,标题按其形式又可以分为单标题和正副标题两种。
(2)目录
提交调查报告,如果涉及的内容很多,页数很多,为了便于读者阅读,把各项内容用目录或索引形式标记出来。
(3)概要
概要是市场调查报告中的内容提要,主要阐述市场调查的基本情况,包括调查目的、调查的起止时间和有效回收率,调查对象和调查内容、样本个数,抽样方法,调查研究的方法等。
(4)正文
正文是市场调查报告的主要部分。
必须正确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引起的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法等。
①开头部分可采用以下形式:
开门见山,揭示主题;结论先行,逐步论证;交代情况,逐步分析;提出问题,引入正题
②论述部分必须准确阐明全部有关论据,根据预测所得的结论,建议有关部门采取相应措施,以便解决问题。
(5)结论和建议
结论和建议应当采用简明扼要的语言概括全文,形成结论,提出看法和建议,展望未来、说明意义。
(6)附件
附件是调查报告中中文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分,是正文报告的补充或更详尽的说明。
包括问卷、技术细节说明、原始资料背景材料、统计输出部分结果显示等。
作业三
撰写一份市场调查与预测报告,对拟定的调查项目实施调查之后,对调查结果进行分析和预测,提出相应的建议。
四、课程设计提交材料
学生提交材料有:
调查方案、调查问卷和调查报告的电子版和A4纸文字打印版调查问卷数据文件,PPT
提交材料的要求:
(1)设计调查报告封面(封面内容:
调查报告主题,小组成员班级、学号及名单,调查时间等);
(2)必须有详细目录;将调查方案、调查问卷作为调查报告的附件;(3)调查方案2页以上;调查问卷调查项目15题以上,被调查者项目5项以上,问卷发放数量150份以上;调查报告10页以上。
(4)文字版材料要求:
字号为小四,单倍行距,左右页边距2.5cm,上下页边距2cm。
五、过程监管
1、组长应随时向指导老师汇报进度及小组讨论会的召开时间。
组长的汇报至少三次,完成调查方案时,完成问卷设计时,完成调查报告时。
组长应组织组员开会分配任务、讨论问题,切保每项任务高质完成。
小组讨论会至少三次。
组长负责小组成员的考勤,老师负责组长的考勤。
2、指导老师根据组长提交的开小组讨论会的时间和地点,随机抽查和参与交流。
进入实地调查阶段,组长汇报具体的关于人员、时间和地点的安排,指导老师通过电话、实地查访的形式予以核实。
七、成绩评定
调查方案设计占20%,问卷设计占20%,调查报告占50%,答辩占10%。
成绩评定的说明:
按小组的整体表现打分,原则上同一小组成员的得分是相同的;如果有缺勤,在小组成绩的基础上向下浮动4-10分。
八、其他说明
1、答辩地点待定
2、未尽事谊,另行通知
3、让我们以百般热情与团队一起共同努力,高质量地完成这次任务!
(未经作者允许,不得转载。
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调研课程设计
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