最新20xx超市双十二活动策划方案精品资料.docx
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最新20xx超市双十二活动策划方案精品资料
范
文
20xx超市双十二活动策划方案
活动主题:
低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?
)
活动时间:
20xx年12月9日20xx年12月12日
活动内容:
活动一全场5折终极狂欢(20xx年12月12日)
20xx年12日12日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:
务必使全场参与活动,以达到集群效应。
)
活动二购物有礼幸运随行(20xx年12月9日-12月12日)
凡活动期间在XXXX购物的顾客,单张水单金额满12元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1212元
二等奖2名XX超市购物卡一张价值121元
三等奖6名真空保温杯一个价值60元
四等奖20名心相印卷纸一提价值30元
参与奖2000名精美礼品一份价值2元
(注:
抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。
)
活动三一个人的节日双倍的甜蜜(20xx年12月12日)
购物满12元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)
购物满121元+12元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。
)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:
活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。
)
活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
20xx淘宝双十二活动策划方案一:
一、售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。
当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。
总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。
注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。
告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。
管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。
活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。
特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。
这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。
最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。
将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。
库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
20xx淘宝双十二活动策划方案二:
一、促销活动的目的:
现在市场情况如何?
开展这次活动得目得是什么?
我们是是处理积压库存?
是提高销售数量?
是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?
是因为公司又有某种新品上市?
还是为了进一步提升品牌认知度?
只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。
二、确定促销活动对象:
此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?
活动控制在什么范围内或者什么地域内?
哪些人是促销得主要客户?
哪些人是促销得次要客户?
这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。
三、促销活动的方法:
在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动方法
2、包装活动
降价?
打折?
礼券?
赠品?
抽奖?
演示促销?
服务促销?
消费信用?
还是其它的某种促销工具?
选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。
在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。
比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。
个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。
四、确定活动的方式:
这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。
这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。
1、确定伙伴:
拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?
或是与业内其它厂家联合促销?
和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。
2、确定刺激程度:
要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。
刺激程度越大,促进销售的反应也越大。
因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。
20xx淘宝双十二活动策划方案三:
一、活动背景
双十一走了,双十二要来了!
这次流量史上最大,红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。
零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间
12月12日
三、活动主题
主题:
淘宝双十二联合营销活动
活动主页:
四、全网推广方式
全网推广优势:
1、价格低
2、速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广
微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的N次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:
1、更新微博:
微博图文并茂更有说服力。
常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务:
让大V转发(付费,五十元左右一条),大V的效果不能忽视,大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!
3、粉丝通(付费):
精准投放,百分百展示,按效果付费。
粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。
4、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!
使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前。
2、微信推广
微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动O2O基因,很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。
可以公司全民参与,让更多的人了解。
(联系高质量公众账号发布)
3、论坛推广
论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便XX等搜索引擎收录。
4、SNS社区推广
SNS的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。
5、QQ推广
可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右,发布广告、群邮件、(一般会被请出群。
)
6、博客推广
sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、XX空间等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。
目前只能做到广告展示的效果。
7、XX推广
贴吧:
到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。
问答:
自问自答,需要多个马甲。
百科文库:
具有权威性,搜索排名靠前。
(PS:
如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。
)
五、最终目的
经各种推广手段引流达到30万UV,并提高更好的转化率。
是双十二活动完成制定目标!
活动目的:
双12是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。
作为线下的实体商城,我们需要抓住双12·购物狂欢这一概念,在12月中气温下降的时机开展冬装促销活动。
在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。
活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。
给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间:
12月7日至12日
活动内容:
折扣促销:
1、双12大牌美衣穿着走:
秋冬百货满500元减200元。
2、双12大牌美妆任你挑:
大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。
双12超级护肤套盒低至7折!
O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!
大牌百货折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
1)12月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。
顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双12当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:
折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。
此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!
0.12元、1.1元、12元、120元热抢超级单品!
12月7日至12日,每天12款单品,仅用0.12元、1.1元、12元、120元即可抢购。
每款限量,抢完即止。
微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议:
0.12元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
12元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
120元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:
预计费用1300元。
(餐饮券为商家赞助)
品类营销:
双12作为商场的12月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。
建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。
以下四个品类:
单品
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