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公司员工培训总结范文汇编六篇
员工培训总结-04-21
公司员工培训总结篇1
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进
员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关
心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行
得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段
进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学
到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企
业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅
是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新
员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松
自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?
谁来做?
怎么做?
如何保障从接订
单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。
为以后的工
作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并
让其提前预习培训内容再接受培训。
在每培训完一个知识章节后,责
试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老
员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功!
公司员工培训总结篇2回顾XX年培训工作,我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。
一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况XX年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:
85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:
企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:
软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用XX年培训费用总计为
22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。
今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在XX年公司通过iso9001:
XX标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。
只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。
不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。
而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的’发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。
在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。
还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。
为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。
特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。
建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。
以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。
在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
公司员工培训总结篇3今年以来,枝江公司坚持贯彻上级公司建设学习型组织的精神,始终把员工培训工作当作一种“福利”来抓,通过以五项技能培训为载体,结合开口营销等重点工作,全方位的提高了员工各项素质,培训成果较为显著。
一、参训人数众多,层次广泛。
截止到今年10月底,公司共参与和举行各项培训8项,共计参训人次520余人,达到6800课时。
参训人员涉及到公司领导班子、机关管理岗位、站长、班长及一线操作岗位。
二、培训模式丰富,操作性强。
一是转变培训模式,强化实践能
力。
为改变过去讲师在台上嘶声力竭,学员在台下昏昏欲睡的培训状况,今年我们着重突出现场的实操培训。
如今年5月份,我们分13批次对21座站的68名员工开展了一期开口营销现场培训,此次培训以加油岛为教室、以现场实操为课件,让参训员工在实践中得到了一种全新的体验。
二是精心培育讲师,提高培训效率。
今年在培训中,我们从不同规模的加油站抽选出业务精英,通过专业集训,提升了讲师的授课技巧,提高了培训效率。
三是主抓站内培训,节省培训成本。
为有效解决加油站班长、营业员五项技能理论考试合格但实践操作能力低的状况,我们通过不定期组织召开站务会,督促站长加强站内培训力度,要求定期上报反馈培训情况,对所有站的培训效果实时跟踪,纳入考核,有效提升了实践操作能力。
三、培训质量较高,效果明显。
通过持续培训,加油站营业员精神面貌得到大幅提高,员工增资增收情况较好。
如仙女加油站通过站内培训,非油店销大幅提高,营业员月均工资达到2300元,超过了部分小站的班长;枝江加油站营业员姚纯因性格内向,经营业绩一直在站内排名倒数,是加油站长期帮扶的对象,通过连续参加几期开口营销现场培训,无论是性格还是营销技巧都有较大变化,现在已成为该站的营销明星,在9月份的月度例会上和大家一起分享了成功的经验。
通过强抓培训、树立典型、鞭策后进,今年的培训工作取得了较好的成绩,但是冷静分析,我们也找到了自身的不足。
一是员工对培训不珍惜,存在敷衍的现象。
二是五项技能考试一次性通过率相较优秀单位还有一定差距。
三是站内培训不能持续,站长的主动意识较差。
四是新进员工的岗前培训流于形式,不能快速的适应岗位需求。
后期我公司将通过以下方式提升培训效果,切实为完成各项经营
管理目标打好基础。
一是培训工作从员工入职开始扎实推进。
我们拟定洛枝等站为新
员工培训站点,让所有新进员工充分感受示范站的工作方式,认同我们的管理模式,让员工珍惜工作、珍惜岗位。
二是继续抓好开口营销培训,切实提升营销技巧。
后期我们拟定再次选调营销标兵下站示范,一对一专题辅导,巩固前期培训效果。
三是严格考核加油站站内培训的开展情况。
我们不仅将借鉴市公司的培训考核模式,要求站内定期上报培训内容、培训照片、考试成绩,还将对培训不落实的站随机抽考,实行末位淘汰,全面提升员工的专业技能。
公司员工培训总结篇420xx年,我们XX公司紧紧围绕院和公司发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各类培训,也取得了一定的成效,为公司的正常运行提供保证,为公司发展打下良好的基础。
有关培训工作总结如下:
1、公司自行举办相关培训为了促进现场项目部的安全管理工作,公司工程部组织了项目部安全管理培训,共培训148人次。
2、积极参加培训机构组织的教育培训根据监理公司工作性质和业务资质的需要,先后组织员工参加了注册监理工程师继续教育培训、监理员继续教育培训、注册安全工程师继续教育培训,共培训10人次。
组织管理人员参加了新修订的建设工程监理规范的宣贯培训,共培训6人次。
组织公司安全管理人员参加了合肥市建委组织的“合肥市建筑起重机械安全专项治理“培训,共培训3人次。
3、积极参加院组织的各种培训先后参加了院档案工作培训、“国家安全形势和对策”培训等各种培训。
XXX公司X年X月X日公司员工培训总结篇5为了进一步贯彻落实集团“建设学习型组织”、打造“人格、勇气、能力”三位一体的人才队伍的号召,同时也为了让新进员工更快地融入团队,统一工作语言,中铁建设物资公司在继八月份“导师带徒”活动之后又出新举措,为20xx年刚入职及20xx年新入职的新员工们共同量身定制了为期一个月的员工培训计划。
本次员工培训计划从12月1日开始到12月30日结束,内容横跨人格的塑造、勇气的培养和能力的提升三大板块,具体涵盖了包括工作态度、内业知识、财务基础知识、业务技能、团队建设、角色转变、沟通技能和职业意识在内的八大方面。
其中既有“华人管理教育第一人”余世维《赢在执行》、《有效沟通》等系列讲座,也有来自合约资源部、财务部、供应一部等部门经理高屋建瓴式的“传、帮、带”现场教学,此外,往年入职员工的现身说法也将为新员工们树立学习的标杆榜样。
职工队伍素质明显提高。
全年干部职工共参加各类培训班51期,培训管理技术人员97人次,完成计划
132.8%;培训生产操作岗位人员565人次,完成计划105%。
为15名职工办理了技术等级鉴定手续,主体线路工技术等级中级以上达到80%。
建立“导师带徒”6对。
新增星级职工28名。
近年来,物资公司借着集团的东风发展迅猛,大批有志青年投身到公司打造具有国际竞争力的工程物资总承包商的洪流中,如何更好地物尽其才、人尽其用是摆在公司管理层面前的问题。
在前期对员工“爱心档案”的调查建立过程中,公司发现不少员工在日常工作中存在“目标不够清晰、定位不够准确、执行不够彻底、服务不够用心”的问题。
为此,公司特意组织供应一部、供应二部、销售部、建材部、财务部等部门的近二十余名新员工,安排在每天下午四点到六点在公司会议室集中培训。
物资公司的此次培训正是希望通过这种网络视频讲座+业务精英骨干教学+前辈经验交流共享的方式,给所有新入职的员工不论是在硬件的能力还是软件上的观念都带去一次彻底地革新,尽快助力其实现学校到工作岗位的角色转变,找准自己的定位、瞄准自己的目标、发挥自己的真才实干。
在当天的培训开启仪式上,综合管理部经理徐向军对所有参加培训的员工寄予了厚望,“我们前期的导师带徒活动已经划上了圆满的句号,从相关的反馈上来看在座的新员工都已经对公司的经营现状及自己未来的岗位有了一定的了解,但这还远远不够,物资公司的长远发展离不开每一位员工个人素质的提高,我们必须将公司目标牢记于心、贯彻于行,不断加强团队化建设,牢固树立服务意识,以能力为基,人格为翼,勇字在前,敢为天下先,早日为公司为集团创造价值。
”
无奈之下提出辞职,客观原因是我想发展自己的特长,让我学有所用,我想接下来的时间好好在家看书学习,到年末要参加各种考试,加强我自身的能力。
除了客观原因外,主观原因则是我觉得自己的能力有限,有时候顾前就顾不了后,因此给公司造成的诸多不便还请谅解。
也许是天资愚钝,我对于公司的工作操作方式很难跟上节奏,因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿,我特此提出辞职。
最后,祝公司生意兴隆,发展越来越好。
公司员工培训总结篇6人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。
怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了太原市市政工程总公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持三天的新员工培训。
这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。
既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司招用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:
做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为XXXX公司更辉煌的明天而奋斗。
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