中国企业CIS现状.docx
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中国企业CIS现状.docx
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中国企业CIS现状
中国企业CIS现状,导入形象设计存在的问题
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佚名来源:
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2009-1-1519:
57:
02
塑造企业形象的CIS,导人中国为何“道路阻且长”
时代社会,企业间竞争日趋激烈。
如何在对手如林的激烈竞争中脱颖而出,稳操胜券,赢得社会公众的认同、理解和支持,处于不败之地?
企业整体形象的竞争,即通过CI增强企业实力,已成为当代工业社会中企业竞争超前领先、捷足先登的制高点。
国际上,70年代的市场竞争,是商品质量的竞争180年代的市场竞争进入营销与服务的竞争;90年代的竞争则全方位地进入了更高阶段的竞争,即CIS策划创意设计的竞争。
在国内,这些年来,企业经历了价格竞争、公关大战、服务角逐、环境争夺等感性化竞争后,才开始出现高层次的理性化竞争——企业形象竞争。
但总体上看来,我国CIS理论和实践都还处于引进、启蒙、实验和探索阶段。
无论是企业还是形象设计公司对CIS理论的理解和实务的运作都还谈不上成熟的程度。
一些企业对CIS的性质、运作、功能缺乏全面的了解和掌握,在CIS导人过程中存在着认识和行为上的各种误区和问题。
一、认识不足 畏缩不前
一些企业的领导缺少现代企业管理的经验与理论,认为CIS乃花拳绣腿、华而不实,过去不是没有使用CIS,甚至听都没有听说过CIS,不是也取得了成功吗?
所以没有必要引进CIS战略。
一些实行承包制和任期制的企业,行为短期化,得过且过。
在位者、承包者只做在任期内或承包期内要做的事,急功近利,缺乏发展的意识和长远目标,仅仅拼命追求产值或利润。
因为CIS的效益短期内难以直观体现,不如产品让利促销来得实在,而对具有极高附加值的CIS战略投资十分吝窗。
一些企业的领导,因对CIS的性质、运用过程、投入与产出缺乏了解和把握,在CIS这一新的竞争战略面前,信心不足,丧失勇气或犹豫不定,畏缩不前。
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二、灵丹妙药 包治百病
不错,CIS是问题解决学。
但它不是灵丹妙药,包治百病。
一些企业对CIS的期望值过高,认为只要导人CIS战略,企业原先存在的管理水平低下、经济效益不高等问题就可迎刃而解了。
事实上,CIS战略作为企业经营的一种理论和技法,具有软性投资的长期性,不可立竿见影,并且它有着自己特殊的作用范围,而不能包罗企业管理的各个方面。
CIS与企业文化建设有着重叠与交叉的关系,但CIS也不能代替企业文化建设。
三、片鳞只爪 零打碎敲
建站模板门面设计宣传册设计目录设计包装公司品牌设计商标事务所摄影公司 一些企业在CI导人时,片鳞只爪、零打碎敲地摘一些花哩胡哨的平面包装、或者搞几次公关、广告活动,以此代替CIS。
殊不知,CIS是一项有机的系统工程,具有很强的整体性和系统性。
CIS是一个系统工程,CI≠VI,导人CI,不能只做VI,只注意物件的外观装演,将视觉系统统一化。
这只是对CI的片面和肤浅理解。
企业导入CIS战略,应重点在经营理念上下功夫,弘扬企业个性,但一些企业没有深入;全面进行理论思考,只重视企业视觉识别(VI)部分,而忽视企业理念识别(MI)、企业行为识别(BI),把完整的CIS系统理解成片面的VI系统。
将CI等于VI,匆匆地将VI的基本要素和应用要素实施。
这恰恰是舍本求末,买棱还珠,实际上没有抓住CIS的关键,因为具有鲜明个性的经营理念和行为规范是创造成功企业形象的基础。
没有极具个性的经营理念和行为规范,视觉系统只能徒有形式,成为简单的装饰品。
所以说MI是CI的核心和灵魂,而没有VI,MI也将无法有效地传达和表现。
四、千篇一律 没有个性
CIS的导人目的是塑造鲜明的企业形象,它归根结底是一种差异性的竞争策略。
个性化是CIS的灵魂和生命,是CIS功能发挥的重要条件,是CIS成功关键所在。
企业形象通过差异性设计后,不仅有利于公众的识别与认同,也有利于表现本企业与其它企业在产品或服务上的差异。
然而,有关资料表明,当前我国企业口号中,企业理论,经营理念,行为理念一律是什么“团结、求实、开拓、创新”。
这些词语的使用频率高的达到41%,低的也有10%。
而企业和商店的企业字迹与招牌,大多数是由少数几个高级领导干部和著名书法家书写和题词,都是一个面孔,毫无个性,很难在公众中留下深刻印象。
差异性是企业相关组织或个人识别的基础,也是企业在这一瞬息万变时代、眼花绦乱世界的生存之道。
差异性不仅体现在企业的视觉标识上,如商标、标准字、标准色、广告、招牌、徽章、工作服等等,而且表现在企业的产品、经营宗旨、目标以及经营风格、企业文化和企业战略上。
五、一劳永逸 坐享其成
有些企业认为导人CI战略以后,就可一劳永逸,坐享其成。
事实上,CI计划导入本身就是一个长期积累、综合创造的过程,需要长期投资并不断完善,而且要根据变化了的企业情况和外部经营环境及时调整和完善。
否则,一套原先适合企业现状与发展、适应市场、适应社会公众的CI计划就会蜕变为与之不相适应的CI计划,这样的CI计划只会成为企业发展的障碍。
CI是水无止境的过程,是对企业原有的市场运作标准、广告设计标准、公关活动标准等不断加以提升、综合及系统化,建立以明确的经营理念为指导、更具有实际操作性的
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企业整体运作方式与统一化的标准,以提高企业的整体素质与竞争力的过程。
六、重设计轻实施
设计出一个符合企业实际情况的CIS固然十分重要和不易,而要按制定的导入步骤和运作流程去推行则愈显其难和必要。
一些企业对CIS设计十分重视,但设计完成之后,便将设计规划束之高阁,以为制定出规划,编写出一本门类齐全的CIS推进手册,便宣告大功已成。
至于如何采取有力措施和步骤加以大力实施则不愿下功夫,结果往往是半途而废、虎头蛇尾。
CIS是一项系统工程,它的导入、维护、完善是一个实践性很强的过程。
它的具体实施需要企业做出比规划方案更多的努力。
它的实施也并不仅限于在视觉识别的设计上下一番功夫,或在经营理念上喊几句漂亮的口号,而是要对企业形象重新定位进行深入的思考,确定符合企业实际的经营理论,进而在企业上下形成理念的共识,然后将理念贯穿在企业一切行动之中。
一般而言,CIS运动的导入至少要花l一2年的时间,企业在不同的时期,就会面临不同的问题和环境,许多企业都要在第一次CI导人的基础上,不断地总结反思、强化和完善,只有这样,才能实现CI导人的目的。
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七、脱离实情 华而不实
CI的导人应该具有挑战性和战略性,而不是原地踏步。
企业导入CI的目的是为了改善自我、超越自我。
但CI的导入和推广必须从企业的实际情况出发。
脱离企业实际情况,任意拔高或自贬企业形象塑造的CIS,都不会产生良好的效果,甚至会产生负影响。
因此,CIS的导入应该是主观与客观的和谐统一。
CIS的导入应该具有挑战性和战略性,要求企业家必须从全局和发展的长远目标上考虑问题。
慧眼独具,透过各种现象,以具有创意的远见,作好规划,果断实行,永远站在时代的前列,决不落伍。
要做到CIS规划符合企业实际需要,应该重视企业内部情况和外部环境的调查研究。
没有调查研究,就没有发言权。
调查是CI导入的第一步。
调查的不全面、不深入、不细致、不真实,会影响规划的制定和实施。
只有通过企业内外情况的全面调查,才能客观地对企业进行正确诊断,才能找到足以传达完整的企业形象的特质所在,从而制定出符合企业实际情况的CIS规划。
电视广告片标识制作设计签名商标事务所设计公司宣传册设计服装摄影标识设计 八、上热下冷 领导包办
企业导入CI不仅仅是企业最高领导的事。
企业最高领导要有导人CI的坚定意志固然重要,但如果只有企业高层领导的热情,没有在企业内部上下统一认识,形成共识,没有全体员工的支持和共同努力,不能调动起全体员工对CI运动的热情支持,形成一种热烈的时不我待的氛围,光凭几个领导者的努力,根本无法有效地推动CI,发挥CI的影响力。
企业形象是企业诸要索形象的综合,企业形象塑造的动力来自于全体员工协同奋进的合力,CIS的导人和实施过程,实质上是全体员工共同参与和投入的过程。
CIS战略是永久的没有终点的一连串活动,为了使企业内部士气高昂,应该从一开始就轰轰烈烈地进行,要使员工感到企业导人CI的必要性,CI的导入与自己的切身利益密切相关,从而达到内部员工的认同感,创造CIS顺利导人和实施的必要条件
企业导入CIS的时机策略
慧聪网2005年7月4日8时47分信息来源:
HC360慧聪网企业管理频道
随着市场竞争的日趋激烈,越来越多的企业认识到品牌是企业生存和立足之本。
品牌竞争已成为企业间竞争的最高表现形式,品牌战在商界被誉为“最后的商战”。
同时,由竞争引发的问题也越来越多地摆在企业面前,诸如企业如何出奇制胜、如何保持较强的获利能力、如何打造强势品牌、如何依靠品牌战略赢得市场、如何增强凝聚力等等。
迫于竞争压力和上述问题困扰,很多企业把希望寄托于导入企业形象识别系统(CIS),于是一些企业在企业内部增设了企划部门,对外与一些专业形象策划设计公司合作,导入CIS以增强企业的生存能力、适应能力和竞争能力。
在很多企业眼里,CIS似乎是企业的“救命稻草”,似乎是企业的一盏“引路明灯”,似乎可以解决企业存在的一切问题,于是掀起了阵阵CIS导入热潮。
应该承认,企业发展到一定阶段,导入CIS的想法是好的,同时导入CIS的作用也是不容置疑的,但企业导入CIS毕竟是一项策略性极强的系统工程,人力、物力和财力的投入量很大,仅凭企业和策划公司的满腔热情是不够的,还需要把各种资源进行最佳整合,还要讲究CIS导入时机,讲究“应天时”,讲究技巧和策略。
时机选择得好,企业导入CIS作用发挥空间更大,能起到事半功倍的作用。
实践证明,企业适宜在以下六个时机导入CIS。
时机一:
企业成立、变更或重组
企业成立、变更或重组对于企业来说是一个新起点,新起点需要新形象:
1、新企业成立。
新企业成立,是企业导入CIS的第一个时机,因为企业刚刚成立,一切从零开始,新公司可能没有任何知名度,通过运用CIS集中资源,集中视觉焦点,能够快速建立(品牌)形象资产。
2、企业并购重组。
二家或更多家企业为了彼此更加长远的利益,可能会发生合并、兼并、收购等重组行为,这时通过导入CIS重新设计规划,以让社会大众认识到企业重组后的企业形象和企业定位。
同时,重组企业间存在文化差异,通过对重组后的企业导入CIS,有利于消除企业间在文化上的差异,并推动重组企业向着共同目标前进,或者说CIS能够对企业跨文化并购起到重要作用。
3、企业设立分支机构。
企业发展到一定阶段,通常会衍生分支机构,有些分支机构与母公司距离遥远,通过运用统一的CIS,可以使母子公司之间遥相呼应,以此维系企业的向心力和凝聚力。
4、企业变更名称。
随着企业的发展,经营范围的扩张、产业的不断延伸、企业法人的变更等因素都可能导致企业名称的变更,可能导致企业理念的变化,这时导入CIS可以让社会大众认识公司的重新定位,认知公司新的经营理念和企业形象。
时机二:
重塑理念创建活力企业
企业的最大惰性来源于企业员工在思维和观念上惰性,而解决这个问题要为员工在理念上“洗脑”:
1、变更企业经营理念。
企业更换领导人,或是原有经营理念已不适应,这时可运用导入新CIS的办法,效果直接而有效。
2、企业缺乏凝聚力。
如果一个企业缺乏凝聚力,就如一盘散沙,无法形成经营企业的合力,这时可通过CI策划,使企业拥有良好的企业形象,企业员工会因为自己属于企业一分子而倍感自豪,从而更加主动地接受企业价值观,并将其内化为个人价值的一部分,进而拥有较高的员工士气和更大的工作热情。
品牌的最大特性之一是易于识别性和不可复制性,在产品与服务日趋同质化的今天,品牌战略似乎更为重要:
1、企业自创品牌。
自创品牌是企业导入CIS的动机中十分直接的一个,自创品牌一般称为品牌识别系统(BIS)。
运用BIS可以快速建立品牌全系列的一致形象。
品牌识别是中国特色的CIS的重要内容之一,和战略识别(SI)一起丰富、补充和完善了国外的理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)三大板块,使CIS更加适合于中国企业。
2、企业打造强势品牌。
当一家企业的产品拥有了品牌之后,并不意味着企业具有绝对的竞争优势,只有强势品牌、名牌才是企业的最大品牌资本。
所以,打造强势品牌是企业梦寐以求的一件大事。
而打造强势品牌有很多工作去做,诸如选择品牌代言人、确定广告标语、策划个性化的视觉形象识别系统等等。
时机四:
企业实施形象强企战略
未来的商战靠形象,已经不再是一句美丽的口号,而形象需要CIS(尤其VI)来支撑,先从视觉上接受,再到内心的接受:
1、旧形象已不适应新形势。
市场有其规律性也有其突变性,可谓瞬息万变,新市场在不断取代旧市场,所以企业必须时刻展现出适应市场的企业形象,不断地更新和创新,紧扣时代和市场的脉搏。
我国很多大型企业,诸如科龙集团的视觉形象识别系统就做过多次调整,实践证明这是极其必要的。
2、在同业中企业形象处于劣势。
市场竞争愈演愈烈,品牌越来越多,而良好的品牌形象是企业竞争获胜的保障,因为品牌形象关系到产品或服务的知名度、信任度和美誉度。
形象处于劣势的企业要积极导入CIS,使品牌形象得到强化,为品牌脱颖而出奠定基础。
3、修复受损的企业形象。
企业在生产经营过程中,难免有来自企业内部或企业外部的各种意外事故或灾难,诸如消费者投诉、劳资纠纷、媒体恶意炒作等等。
事故或灾难一旦发生,将给企业造成巨大的损失,包括经济损失和无形资产损失。
对于经济损失一般是可以估量的,而无形资产的损失则是不可估量的。
尤其企业商誉、形象等受损时,需要企业以崭新的形象出现于消费者或公众面前,让消费者或公众对企业重新认识,让消费者或公众看到新的希望,而忘却过去的负面影响。
4、企业推行客户满意(CS)战略。
目前,企业已开始注重服务营销,并且已不局限于商业服务型企业,追求顾客满意已经成为厂商的共识。
于是,顾客满意(CS)策略走入企业视野。
同时,在推行顾客满意策略时,有的企业倡导TCS(全程满意策略),有的企业推行5S(理念满意、视觉满意、行为满意、质量满意、服务满意)策略,这就与企业的CIS导入密切相关,需要企业形象支持。
时机五:
企业实施规模经营战略
资产与资本的集中,要求企业素质的高度提升,当然企业形象是构成企业综合素质的最重要方面之一:
1、企业实施多角化经营。
企业在发展壮大过程中,多角化经营作为一种经营战略经常被企业采用。
随着多角化经营战略的实施,必然要出现一些新的、刚刚涉足的业务领域,这时原有的企业CIS系统必然出现无法适应新的发展战略的情况,而需要重新树立企业形象。
2、企业建立集团体系。
企业发展到一定阶段,子公司或分支机构达到一定数量,资产达到一定数额,集团规模就会形成。
企业集团就如一艘航空母舰,需要导入集团识别系统(GIS),这样可使整个企业集团形象整齐划一,还可以通过统一形象化系统而使集团各成员企业共享广告资源,以收到以几何级数扩散的广告效应,同时还可节约广告投入。
3、企业市场国际化。
未来的市场是大流通、大循环的国际性市场,一些企业的优势品牌和优势产品必然要走出国门,参与国际竞争。
这时,难免在国外增设代表处、办事处、分公司等分支机构,通过把分支机构与国内公司形象统一化,使企业品牌、产品品牌效应得以良好发挥和展现。
4、企业间组建企业联盟。
随着竞争地深入发展,一些企业的竞争观念发生了改变,竞争企业之间由过去的“你死我活”转变为“既竞争有联合”,即由单纯的竞争走向竞合,向着“共赢”的道路上迈进。
在很多情况下,企业联盟也要有自己的理念、章程、价值观等一整套联盟形象识别系统,通过联盟导入CIS,可以增强联盟合力,树立联盟形象,促进合作,为着共同的战略目标而努力奋斗。
时机六:
企业实施其他战略举措
当企业面对公众并要征服公众时,一个好的形象是吸引公众眼球的着眼点,也是取得公众认可与信赖的基点:
1、企业股票筹划上市。
企业股票计划上市,将吸引众多的股民和投资者,一些企业将立即面临着全国性知名度不足的问题,这时通过运用CIS及媒体运作,可以将企业形象迅速传播出去,让更多的股民接受,乃至遍及全国。
2、企业发展连锁体系。
企业大型化、连锁化是商业企业发展的必然趋势,尤其连锁商贸企业(包括零售企业和餐饮服务企业)更出现了空前的连锁扩张热潮。
通过建立连锁店识别系统可以快速直接地树立商店形象,使各连锁店以同一企业形象、同一品牌形象出现在客户面前,扩大连锁店品牌力,这对于特许连锁、自愿连锁、加盟连锁模式都适用,能够有效提升企业的经营业绩。
可以明确,企业在具备必要条件的前提下,应适时导入CIS,以核心优势为起点,对企业形象进行整体策划,采用纲举目张的手法把企业战略定位化,并将企业识别具体化,再将企业形象全面推广,深植人心,从而使企业形成自己的内在的独特的个性,生成优质的企业整体竞争力,进而达到赢取市场、获取最佳经济效益的目的。
但有一点需要提醒企业老板,CIS需要良好的企业文化底蕴,需要良好的执行机制,否则CIS也必将是空中楼阁,能看却不能用,不能真正地服务于企业生产经营。
同时,我们也应该认识到导入CIS对企业经营作用的有限性,因为企业导入CIS和良好经营业绩之间的关系只是必要条件,而非充分条件,我国第一家导入CIS的企业——太阳神集团的衰落恰恰能让人更加冷静和理性地面对CIS,而不是盲动和狂热。
《中国企业CIS系统的问题及对策》
由于数十年计划经济的束缚,指令性生产、习惯了的经营方式与思考方式根深蒂固,中国企业的市场意识、品牌意识、风险意识、形象意识等较差。
总体思想观念与经营理念趋于保守,安于现状。
一些企业现有的行业内部体制改革尚未造成彻底与计划经济决裂的书面,企业仍在计划经济向市场经济的“转型时期”中。
大的趋势已决定,但整体观念尚未跟上外部经营环境变化之需求。
为此,彻底转变观念、确立完全彻底的市场经济观念、现代企业全新的理念是中国企业品牌塑造的重要任务。
中国南方机车车辆集团公司株洲车辆厂是我国铁路车辆主要生产基地,创建于1958年,有四十余年研制、生产各种铁路货车的历史,职工人数近7000人。
据广州亚太CI战略研究所调查表现,该厂典型地反映了当前中国企业品牌设计的一些问题。
1、没有专门机构和人才进行整体规划、策划与动作
导入CIS是一项长期而艰巨的系统工程,其内容渗透到各个方面、各道工序和各个岗位。
该厂目前还没有专门的机构从事这一浩大工程的管理,仅就宣传媒体来说,党委宣传部有报纸、电视、广播,工会宣传部有宣传栏、宣传厨窗,由于没有专门的机构统一指挥、协调,目前基本上是按照自己的想法和理解,各唱各的调,显得零星、杂乱,事倍功半,影响了效益和效果。
CIS的顺利导入与实施,还需要一支高素质的专业人员队伍,这支队伍包括创意、文案、设计师等多种专门人才,由于该厂起较晚,目前,基本上没有这方成的人才。
2、没有长远发展目标
五年,甚至十年以后,企业究竟会是一个什么样子?
在调查中发该厂很多员工对此很模糊。
没有长期的目标,让人感到企业发展的不持续性、不稳定性,有一种短期行为的感觉,不利于企业的发展和各项管理的制订、落实和实施,更影响了职工的积极性和工作热情。
3、没有明确的经营理念
该厂始建于1958年,靠艰苦奋斗,白手起家,经过几代人挥汗流血,在一片荒芜之地上建成了现代化大中型企业。
在创造这一辉煌过程中,涌现了许多可歌可泣的事迹,如“文革”中,该厂没有停过一天产。
连续17个春节,工人毫无怨言的加班。
一些走南闯北的新闻单位记者认为,该厂职工这种调度的政治觉悟和综合在全国都是少有的。
但也许是司空见惯了,该厂目前还没有将这些颇具个性的传统进行挖掘、提炼、总结,上升到经营理念和企业哲学的高度上。
再如,该厂的高级工程师孙明道是全国劳动模范,全国科技界先进的代表。
大树的长成,离不开沃土,他的成功实质上是该厂重视科技、尊重人才的反映。
事实上,在这种氛围和机制下,该厂还涌现了一大批科技英才,但该厂除按常规对他们进行了一些事迹报道宣传外,没有很好地分析他们能够成才的文化背景,并提升到企业精神,企业价值观的高度上来认识。
该厂“团结、拼搏、求实、进取”的企业精神形成于80年代。
时代进步了,据资料表明,在我国国有企业里,使用“团结”一词的达41%,使用“拼搏”、“求实”的有24%,使用“进取”的有12%。
这表明,该厂的企业精神与许多企业雷同,缺少自己的个性。
经营理念是CIS系统运作的原动力和实施基石。
据调查发现,该厂不少员工不清楚工厂经营理念。
实际上,该厂“以人为中心”的企业哲学,“团结、拼搏、求实、进取”的企业精神等,多少还是反映了一些企业经营理念。
但由于没有进行过梳理、提炼、归纳、总结,不能让广大员工有一个明确的认识,这对CI战略的实施极为不利。
4、缺少资金投入
CI战略的实施的需要一定资金的投入。
该厂在这些方面投入还很不够。
据悉,1999年该厂用于广告方面的实际费用仅3000元,因要印画册,才又追加了10万元。
由以上个案,我们可以总结出中国企业导入CI迫切需要解决的几个普遍性问题。
企业更名问题
更换企业名称,确立企业新形象,是中国企业导入CIS形象设计必须解决的前提条件。
经营理念确立问题
许多中国企业的理念精神在企业数十年历史进程起过相应推动作用。
但一些企业的企业理念、企业精神在现代经营环境变化的形势要求下,显然已经过时落伍,且一些企业的企业精神、企业理念无企业个性。
因此,确立企业现代经营理念,形成规范统一体系,创建独具特色的企业文化,是导入CIS的灵魂和基石,非此不能完成“形神兼备”的现代企业形象塑造之任务。
视觉形象更新问题
中国企业的陈旧落伍的外观形象十分突出。
现代企业形象识别系统,尤其是以企业标志为核心,视觉形象识别系统的并加大传播力度,已成为迫切需求。
伴随企业更名、视觉形象(VI)设计展开,一个全新的现代化公司形象必将迅速展示于社会大众之中。
但是关键问题是设计完成之后的实施问题,需要作出形象建设工程的“无形资产”投资预算。
品牌问题
全球经济一体化的大趋势背景下;我们已经进入品牌时代。
市场竞争的形式已进入“品牌竞争”的高级阶段。
而一些中国企业尚处于产品经营、竞争意识不够强烈的阶段。
同国际竞争对手相比,其间差距甚大!
传统经济几十年的弊端造成品牌意识的淡薄。
这是国有企业导入CIS必须迅速解决的核心问题。
否则,很难预测企业未来生存和可持续发展与之背景。
为此强化品牌意识,创立主导品牌,启动品牌战略,使之成为企业现代经营战略之重要部分,提高市场竞争力,加快企业发展速度,提高经济效益,也是导入CIS核心问题。
行为规范建立问题。
导入CI过程需要全体员工的加入方能成功。
为经营理念的贯彻渗透,更需要通过活动识别(BI)系统的建立加以实现。
必须有领导层深刻的认识和魅力、坚忍不拔的毅力与长期推动,一以贯之,方能见效。
而当前,一些国有企业要么不理睬CIS,认为CIS无用无效;要么虎头虎尾,导入初期搞得红红火火,中后期工作却逐渐冷清;要么导入CIS后就以为万事大吉,不注意推行运用。
综合上述,就解决中国企业导入CIS的问题,提出一些对策思路。
东方国家的经营理念和西方国家的经营理念比较起来,理念本身比较抽象和重视精神层面的倾向。
日本有很多企业有这种情形,往往会把诚实、至诚、团结、感谢等等作为社训或者是经营理念。
我国目前也有这种倾向。
像永续经营、永续服务、心怀大志、放眼天下,与您携手共创将来,都是属范围比较宏大而气魄理念。
至于具体哪种内容的经营理念比较好呢?
是否比较抽象面明诗情、壮志的经营理念比较好呢?
那就要从经营人士的价值观、人生观、文化思想观,不家国情来诊
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