发展战略以科学发展观引领企业管理创新.docx
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发展战略以科学发展观引领企业管理创新
以科学发展观引领企业管理创新
作者:
张书胜指导教师:
张琴
摘要:
党的十六大以来,以胡锦涛为总书记的党中央明确提出“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。
强调“科学发展观是我们党从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重要指导思想”,要“以科学发展观统领经济社会发展全局,并切实贯穿于经济社会发展的各个方面”。
在企业的发展中,科学发展观发挥了统一思想和引领发展的重要作用,使企业在不同时期的工作重点突出、任务明确,推进了企业实现又好又快发展。
故而企业在管理领域如何全面贯彻和落实科学发展观便成为企业在谋求长远发展中所必须解决的问题!
关键词:
科学发展观;管理创新;引领
受美国次贷危机影响而形成的国际金融危机快速地席卷全球。
国际金融危机对世界经济产生了巨大的冲击,欧美发达经济体处于旋涡中心,发展中经济体和新兴经济体受到严重的影响,中国经济也面临着严峻挑战。
面对困境,许多中国企业出于生存、短期降低成本的考虑,不得不采取停工、减产、裁员、降薪等措施。
毫无疑问,这并不利于企业持续健康的发展。
十七大报告中提出,在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展中国特色社会主义,必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。
为积极应对国际金融危机和当前企业发展所带来的困难和挑战,企业应认真学习实践科学发展观,科学分析和正确判断当前经济形势,用科学发展观创新企业管理理念,优化管理模式,增强企业的整体素质、发展后劲和抗御风险能力,从而实现企业可持续发展。
数据一:
2003年,仅是排位《财富》全球企业500强前10家跨国公司的总销售收入就达到1.84万亿美元,超过同期我国工业企业(193,483家)的总销售收入(14.06万亿元人民币)。
数据二:
2003年,国际权威机构瑞士IMD对参评的60个国家和地区的国际竞争力进行综合评价,由于我国企业效率(生产率、劳动力市场、金融、管理实践和全球化影响)单项排名第46位,从而导致我国国际竞争力在该年度综合排名第29位
数据三:
2000年,我国制造工业增加值为3.1万亿元人民币,为同期美国的24%和日本的36%。
2001年,我国全员劳动生产率为1,519美元,仅为同期美国的2.2%;日本的2.5%和德国的3.4%。
上述统计数据从一个侧面深刻地揭示了中外企业在规模、资本、技术、管理、基础、成本、效率和效益等方面存在着明显的差距等实际问题。
究其原因,除了中国经济体制改革和国企改革进程不能适应市场和企业的快速发展以外,还有就是中国企业缺乏有效管理。
事实上,影响企业效率和竞争力的战略、市场、人才、资本和技术等关键要素,在很大程度上就取决于企业的有效管理,新颖、高效的管理才能使企业资源得以优化配置,产生巨大的作用。
为此,我们必须积极推动企业管理创新,建立新的企业管理模式和业务流程,提高企业管理效率,同时要充分的利用科学发展观这一先进思想为指导对企业的管理创新提供理论支撑和文化促进,在实践中要把两者有机的结合起来,相辅相成,互为关联,进而促使我国企业管理水平和生产力水平实现跨越式发展,实现经济的健康持续发展。
一.科学发展观的社会经济意义
科学发展观是推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设必须长期坚持的根本指导方针。
作为我们党理论创新的重大成果,科学发展观形成了对经济社会发展一般规律的系统认识,是指导发展的世界观和方法论的集中体现。
它坚持又好又快发展,强调把经济社会发展转入科学发展的轨道,指明了实现社会主义现代化的必由途径。
把科学发展观落实到经济社会发展的整个过程和各个环节,必将开创科学发展的新局面
(一)科学发展观内容解析
科学发展观是立足社会主义初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出的重大战略思想。
强调认清社会主义初级阶段基本国情,不是要妄自菲薄、自甘落后,也不是要脱离实际、急于求成,而是要坚持把它作为推进改革、谋划发展的根本依据。
我们必须始终保持清醒头脑,立足社会主义初级阶段这个最大的实际,科学分析,深刻把握我国发展面临的新课题新矛盾,更加自觉地走科学发展道路,奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。
必须坚持以人为本。
要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
必须坚持全面协调可持续发展。
要按照中国特色社会主义事业总体布局,全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设,促进现代化建设各个环节、各个方面相协调,促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调。
必须坚持统筹兼顾。
要正确认识和妥善处理中国特色社会主义事业中的重大关系,统筹个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益,充分调动各方面积极性。
既要总揽全局、统筹规划,又要抓住牵动全局的主要工作、事关群众利益的突出问题,着力推进、重点突破。
深入贯彻落实科学发展观,要求我们积极构建社会主义和谐社会。
要通过发展增加社会物质财富、不断改善人民生活,又要通过发展保障社会公平正义、不断促进社会和谐。
(二)科学发展观的时代性
科学发展观是以胡锦涛同志为总书记的新一届中央领导集体,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想和指导方针,是我们党对发展问题的新认识和对社会主义现代化建设指导思想的新发展。
首先,科学发展观是在总结我国长期发展中的经验教训基础上提出来的。
新中国成立以来特别是改革开放20多年来,我国取得了举世瞩目的巨大成就,我们党积累了许多丰富的社会主义现代化建设的成功经验,同时也获取了包括其他国家的许多弥足珍贵的教训。
党的十六大以来,以胡锦涛同志为总书记的党中央,正是在认真总结这些成功经验和曲折教训的基础上,牢牢把握发展这个主题,提出和确立了科学发展观这一指导思想,充分显示了我们党始终坚持以经济建设为中心,始终坚持把发展作为党执政兴国第一要务的执政理念。
其次,科学发展观是在正确把握我国发展阶段性特征的基础上提出来的。
当前,我国正处在人均国内生产总值由1000美元向3000美元过渡的时期,这既是一个发展机遇期,也是一个矛盾凸显期。
就是说,在这个阶段,既有巨大的发展潜力和动力,又有各种矛盾和风险,我们必须正确把握。
科学发展观正是在准确认识和把握当前阶段性特征的基础上提出来的,充分显示了我们党立足当前,求真务实的科学精神,对于实现我国经济社会又快又好发展具有决定意义。
再次,科学发展观是在积极借鉴各国发展经验和准确把握世界变化趋势的基础上提出来的。
随着各国发展实践的推进,人们对发展的认识不断深化,从单纯追求经济增长到注重社会变革的发展,从提出可持续发展到注重以人为中心的社会全面发展,都为我们提供了有益的启示。
特别是当前,在经济全球化、政治多极化的曲折发展中,许多国家都在抢抓发展机遇,调整发展战略。
这种形势要求我们党必须有清醒的认识,必须把中国的发展放到世界发展的大格局中去思考,努力争取和掌握发展的主动权。
科学发展观正是在借鉴各国的发展经验和准确把握世界变化趋势的基础上提出来的。
二.管理创新是新世纪企业发展的必然要求
21世纪我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识经济的兴起。
并且,我国经济的市场属性已从短缺转到“相对过剩”,经济增长方式开始从粗放型转向集约型。
同时,我国又即将加入WTO。
这使得我国企业面临的竞争更加激烈,企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型并处于日益全球化的进程之中。
新环境、新形势对我国企业既是一种机遇,更是一种挑战。
强化管理,不断进行管理创新已成为企业在竞争中制胜的根本保证。
(一)对管理创新的认识
管理创新是指管理者借助于系统的观点,利用新思维、新技术、新方法,创造一种新的更有效的资源整合范式,管理创新具有复杂性、动态性及风险性,是科学管理的根本,是组织资源整合、社会系统运行和社会发展的需要。
要进行管理创新,就要训练系统的思维方式,训练开放式、发散式的思维方式,学会逆向思维,就要综合多学科的知识,改进和突破原有管理理论和方法。
就其内容来说,管理创新的内容是多方面的,它不仅体现在更新岗位设计和工作流程,更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、激励和约束制度、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术及至在企业文化整合上进行系统性的调整。
归纳起来,主要包括以下几个方面:
1.管理观念的创新。
管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想,体现为企业的思维方式,是企业进行管理创新的灵魂,企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展,就必须首先在管理观念上不断创新。
而要更新观念,管理者必须打破现有的心智模式的束缚,有针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式思维的训练,并通过综合现有的知识、管理技术等,改进和突破原有的管理理论和方法。
管理者只有勇于创新,敢于追求新事物,乐于解决新问题,才能使管理活动成为一种乐趣,其产生的社会经济效益也是难以用价值衡量的。
而这一局面的创造,其最根本的在于管理者和管理组织的观念创新。
2.战略管理创新。
树立战略思维是企业管理创新的灵魂和核心,战略管理关乎企业的发展方向.面对世界经济一体化进程的加快、信息技术的迅速发展和知识经济兴起所带来的外部环境深刻而巨人的变化,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须在战略创新方面下功夫。
企业战略创新首先是指企业战略的制订和实施要着眼于全球竞争。
今后企业的竞争态势将是国内竞争国际化和国际竞争国内化,因此,任何企业的战略都必须放眼全球。
其次,企业战略的制订和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上更多地立足于企业核心竞争力的形成。
今后企业的竞争是围绕培育和形成核心竞争力来展开.培育和形成核心竞争力必须适应企业外部的环境因素,如顾客价值,竞争者和替代品的变化。
面对变化了的顾客价值,重新选择与核心竞争力相匹配的经营环境和业务领域,不断建立新的核心竞争力,预测、跟踪并满足不断变化的顾客需求。
面对经济全球化、贸易壁垒减少带来的企业竞争对手数量增加与规模扩大,企业必须及早确立核心竞争力的发展战略,以实现企业核心竞争力的持续发展。
面对企业核心竞争力受到替代品的威胁,企业必须不断创新竞争方式和运作方式,在形成核心竞争力方面有突破性进展,使自己永远走在前列。
3.组织机构创新。
几乎每位研究管理创新的学者都将组织创新作为管理创新一项必不可少的内容。
组织创新意味着打破原有的组织结构,并根据外部环境和内部条件的变化对组织的目标加以变革,对组织内成员的责、权、利关系加以重新构置,使组织的功能得到完善和发展,其实质是资源的重新配置。
组织创新呈现三大发展趋势:
扁平化、柔性化、虚拟化。
学习型组织是以共同愿景为目标基础,以团队学习为特征、对顾客负责的扁平化的横向网络系统,是一种精简、扁平、网络化、有弹性、能够不断学习、不断白我创新的组织。
学习型组织和传统型组织相比具有扁平化、柔性化、虚拟化的特征。
因此学习型组织是企业为适应知识经济时代和国际化的竞争需要而进行的管理创新。
4.人力资源创新。
随着市场经济、知识经济、信息知识的快速发展,管理工作应当在实行以人为本的管理过程中,逐步走向对人的知识、智力、技能和实践创新的管理。
因此,在“以人为本”的管理过程中,正在逐步形成一种以人的知识、智力、技能和实践创新的能力为核心内容的“能本管理”。
能本管理就是建立一种“各尽其能”的运作机制。
它是通过采取有效的方法,最大限度地发挥人的能力,从而实现能力价值的最大化,把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推动力量,并实现组织发展的目标以及组织创新。
能本管理源于人本管理,又高于人本管理。
能本管理的理念是以人的能力为本,其总的目标和要求是:
通过采取各种行之有效的方法,最大限度地发挥每个人的能力,从而实现能力价值的最大化,并把能力这种最重要的人力资源通过优化配置,形成推动企业和社会全面进步的巨大力量。
5.企业文化创新。
企业文化是企业发展的灵魂,任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念,而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念,得到员工的认可,并且在实践中认真实施,从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。
也就是说,企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念,这种价值理念体现在每个员工的意识上,当然最终就成为指导员工行为的一种思想,因而企业文化最终作为企业的灵魂存在。
纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,常胜不衰,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。
(二)管理创新是新世纪企业发展的理性选择
在新技术革命迅猛发展,商品市场竞争日趋激烈的今天,创新对现代管理的作用更是至关重要,它已成为使现代管理得以生存和发展的一项基本职能。
在现代社会条件下人们在管理活动中进行管理创新自有其强烈的必要性。
首先,管理创新是科学管理的根本。
管理的方式、方法在一定社会经济条件下是相对稳定的,但管理现象却是多变的。
这就要求管理创新活动要适应不同的情况。
在管理的众多职能和管理过程中渗透着创新,创新是成功管理的灵魂。
其次,管理创新是组织资源整合、社会系统运行和社会发展的需要。
第一,从资源整合的角度来看管理创新的必要性。
任何社会组织在资源整合的过程中遇到的问题都可以分为两大类:
程序性问题与非程序性问题。
无论是前者还是后者,其妥善解决都要依靠管理创新,都依靠管理主体发挥创造性并付诸实践。
表面上看,对于程序性问题,管理主体要按既定的程序或规范来投入并配置利用资源,便可以达到预定的目标。
但是如果我们从程序的产生和变迁的全过程来观察分析,便可知道,任何现在的程序都是以往无数创新成果的累积,任何现在的程序又都是未来创新的起点。
至于非程序性问题,对管理主体而言,要有既成的程序可参照,必须依靠自己的创造性,去发现并实施配置资源的全新方案和途径,才能达到预定目标。
其妥善解决只能依靠管理创新。
第二,从社会系统运行来看管理创新的必要性。
任何社会系统(社会组织)都是由若干子系统(或要素)构成的动态、开放的非平衡系统。
社会系统所处的外部环境是不断变化的(这是众所周知的),它必然会对该系统的活动内容、活动形式、活动要素产生不同程度的影响;同时,系统内部的要素也在不断的变化。
所以,系统若不及时根据内外部变化的要求,适时进行局部或全局的调整,则可能会从有序走向无序而被变化的环境所淘汰,或为改变了的内部要素所不容。
这种为适应系统内外的变化而进行的局部或全局的调整,正在被视为管理创新。
第三,从社会发展的大趋势来为管理创新的必要性。
当人类社会跨入21世纪的时候,管理者已经不可能把自己的目光仅仅局限于有效地整合稀缺的资源,而更应该关注“可持续发展”的问题。
在现代社会条件下人们在管理活动中进行管理创新在企业发展中的有着重要的作用。
管理创新是企业生存发展之本。
在企业的生存和发展之中,管理创新是企业进行制度和机制创新的基础和保证。
在企业的各项管理中,制度和机制虽然起着决定性的作用,但仅仅是建立了制度和机制是远远不够的还必须在管理上有所突破如果没有管理创新,仍继续沿用传统的、旧有管理模式,就不能够适应新的变化,企业效益不可能提高,企业不可能得到长足的发展。
如曾经被称为美国“麻省奇迹”的王安公司的破产,就是典型的案例。
而在另一方面,那些不断地在管理上进行突破的企业,却一步步走向成功。
这里最为突出的例子是日本的三井、三菱等知名企业。
因此,管理创新是企业生存之本,唯有顺应时势快速变革公司的管理,想他人之所未想,才能跟上时代的节拍。
管理创新是企业制胜的法宝。
企业在激烈的竞争中,不仅要考虑抢先获取新技术、新的信息,而且要在管理上创新突破,使技术优势、信息优势、迅速转变为管理优势,取得竞争的主动权。
在管理上创新并使技术创新迅速转化为管理优势,从而在市场竞争中取得绝对优势的突出例证是海尔集团的“日清日高”的管理方法。
创新是实现资源优化配置的粘合剂。
在现代企业里,人们从事着既有分工又有协作的共同劳动,所谓的管理就是使系统内的资源尽可能达到最佳配置,为有效地实现预期目标而进行的计划、组织、指挥、协调和控制活动,管理的创新就是一个将资源从低效率转向高效率使用的过程,要实现企业资源的优化配置,就必须用创新的思维和方法来组织企业的管理。
管理创新是企业发展的永恒话题。
管理创新是企业实现持续发展的源泉。
企业持续发民展是指企业不仅能在特定的条件下实现发展,而且能在变化的条件下发展,企业能否实现可持续性发展,关键在于能否不断调整自身行为,特别是在管理上进行创新,打破束缚企业生存发展陈旧的管理模式,实现“发展—建立管理模式—管理创新—建立新的管理模式—更进一步发展”循环模式,最终使企业得到长足发展,这就是扬弃自我,发展自我。
通过上面的论证,我们可以清楚地看到管理创新更是一种生产,它贯穿于企业生命始终没有管理上的突破,就没有企业的生存和发展它是企业发展的根基。
是企业的基础和保证
三.以科学发展观指导企业管理创新
科学发展观对我国发展提出了新模式。
科学发展观要求坚持以人为本,转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量,把经济社会的发展切实转入全协调、可持续发展的轨道。
管理是企业永恒的主题,创新是企业发展的动力。
坚持科学发展观是企业管理中必须坚持的。
企业管理以什么样的发展观为指导在很大程度上决定了企业的发展方向、发展道路、发展模式和发展战略。
只有广大企业能真正依据科学发展观,指导企业生产经营管理活动,整个社会经济的科学发展才能有坚实的基础。
(一)坚持“以人为本”思想,创新企业管理理念
1、落实科学发展观,挖掘企业员工的潜能
尊重员工的主体意识企业管理者要努力创造条件,既能使员工们自我意识到其工作的结果对自身有意义,值得为之奋斗;同时又能意识到其奋斗对社会或企业有一定的意义,应该为之效力。
充分肯定员工在企业生产经营活动中的主体作用,让每个员工都感到主体意识得到了尊重,命运掌握在自己手中,能充分发挥自己的能力并实现自己的价值,从而提高工作效率。
满足员工的合理需求一个人的行为,总是直接或间接、自觉或不自觉地为了实现某种需求的满足。
因为需求是产生行为的原动力。
因此,我们想要激励员工的工作动机,调动他们的积极性,就要从深入了解他们的需求入手。
人的需求是多方面的、多层次的,而其最基本的需求是物质需求。
改革开放的政策,之所以深得民心,根本原因就在于它客观上发展了社会生产力,使广大人民群众得到了实惠。
一个企业的发展壮大,须靠广大员工的觉悟和努力。
为此,企业管理者必须关心员工的物质利益,努力帮助员工解决好分配、住宿、食堂、子女上学、医疗、劳动条件等方面的实际问题。
员工的合理需求在企业越是得到满足,就越会把企业的事业当作自己的事业,从而产生归属感和同化感,个人的积极性和创造性也就会得到最大限度的发挥。
帮助员工完善自我价值人作为一种利益主体,受经济条件、社会地位、教育程度等诸多因素的影响,在利益追求上必然会呈现出层次性和多样性。
当物质利益得到基本满足以后,相对于物质待遇,员工们尤其是员工中的白领阶层更看重的是精神上的尊严和自我价值的实现。
而精神需求往往又是无形的、微妙的。
对工作热情高涨,业务强的员工适度重用,更好地发挥其特长,为企业谋求更大的利益。
最大限度发挥员工的积极性和创造性人的最殷切的精神需求是渴望工作上和事业上被公众肯定和尊重,从而获得心理上的成功感和满足感。
为此,企业管理者要有意识地为员工提供条件,创造机会,保证人人有用武之地,个个能人尽其才。
2、培育献身精神,提升员工价值观
企业员工是企业生产力的能动因素,是企业从事生产、经营活动的主体,是企业创造财富的财富。
企业管理者要有效地开发人力资源,就必须注重从人性的特点出发,研究和探讨员工的行为,以铸造员工对企业的献身精神,增进员工对企业的忠诚度。
知人善用,营造干事氛围在以市场为导向的生产经营活动中,企业管理者不仅要知道用人,更重要的是要懂得怎样才能使人为你所用。
这就要求我们去研究和探讨企业员工在其思想和心理因素支配之下所表现出来的外在行为。
为此,企业管理者要了解和把握好个体差异原理,做有的放矢,从实际出发,区别对待,采取不同的途径、措施、方式和方法,去调动他们的积极性,发挥他们各自的才能,去完成各项任务。
避免在使用人的问题上出现用人之短、强其所难的现象。
树立“多赢”的新观念。
在企业里,企业管理者与员工的关系是社会主义初级阶段的劳资关系,获取利润仍然是企业主投资的直接动机和目的。
但企业主在发展企业获利的同时必须兼顾社会利益和员工利益,并以此作为企业的宗旨,企业的生存和发展才有坚实的根基。
企业管理者只有树立“多赢”的新观念,才能摒弃不适应时代、不适应现代经营、不适应国际化大生产的制约企业发展的落后、陈旧的管理意识和管理方式;才能自觉接受先进的管理理论和现代化管理方法;才能自觉地了解、尊重和满足员工的物质和精神的需求,保障员工的合法权利和正当利益。
同时为社会、为国家创造财富,增加税收收入。
建立公开透明的管理机制企业管理者在制订企业发展目标时,要努力构造一种公开、透明、参与的机制,要让每个员工了解并认同企业的发展目标,从而自觉地将企业目标化为自己的目标,并为实现这一目标而同心协力、自觉奋斗。
企业管理者还应通过一定的方式及时让员工们知道企业在实现目标的过程中所遇到的困难以及相应的对策,并广泛组织员工们参与企业决策的讨论,听取他们的意见和建议。
这样做既可兼收集思广益的效果,又可以刺激员工们增强对企业的归属感。
只要员工们真切体会到企业的兴衰成败与自己息息相关,离开企业自己将难以发展,就会形成对企业的深刻依附感,并在潜移默化中内化为自己的价值观,实现与企业目标的一体化,从而自觉为之奉献,最终形成企业的“命运共同体”。
3、为精英人才提供高水平管理平台
任何管理者要成就一番大事业,不论他多么聪明能干,仅靠自己一个人的才能、智慧是远远不够的,他必须能够发现召集和使用共事业所需的各种人物,集众人之所长,充分调动每个人的积极性、能动性,才能取得成功。
企业的经理层是企业的精英人才,在一定程度上主宰着企业的兴衰。
因此,企业主一定要摆正自我与精英人才的位置关系,要把精英人才看着是与自己(物质资本所有者)地位对等的智力资本所有者,自己与精英人才之间不仅仅是雇佣、使用关系,更是平等的出资与出智的资本所有者之间平等的合作关系。
1、企业管理者要懂得适度授权企业主应该懂得当优秀人才晋升到一定的企业管理岗位时,相应的权力就成为他们最大的苛求,能不能满足他们的“权欲”,授予相应的权力就成为一个关键砝码。
我们要知道没有一个精英人才在企业中是甘愿成为局外人的,他们都渴望真正站在企业经营第一线,能够在第一时间段精确地了解企业的经营动向和董事会决策,以便及时进行自主经营决策。
这就要求我们的企业主在选择优秀人才的同时为他们构筑施展才华的舞台,给予他们足够的施展个人才智的空间与权力,放手用人,让精英人才的自我价值在企业的经营管理中得以实现,以此来满足精英人才的自豪感与成就感。
2、重视人才的教育培训,为人才成长提供良好的环境知识经济时代是科技发展日新月异的时代,无论什么样的人才都有一种充实自我,迎接挑战,跟上时代发展步伐的欲望。
人才的教育培训是最有效的企业投资,不仅可以使企业以极小的投入换来无尽的收益,更为重要的是通过人才的能力提升让他们感觉到自我发展有奔头,有所贡献也有及时补充,从而更加忠实于企业。
此外,企业还应注重建立学习型组织,让学习成为连接企业与人才相互沟通、彼此促进的工具。
应建立鼓励集体学习的制度,努力培育精英团队,使学习成为每个人
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