1021《市场调研与分析》课程标准.docx

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1021《市场调研与分析》课程标准

《市场调研与分析》课程标准

一、课程设置

1、课程性质

本课程是我校电子商务专业的一门核心专业课程，也是专业和河北伟创网络技术有限公司等企业合作开发的一门基于互联网技术的、反映市场调研与分析工作方法的课程。

本课程针对电子商务专业职业岗位群能力需求，即电子技术类岗位对于收集信息、加工信息等的能力要求，商务贸易类岗位对于网上市场调研能力的需求，完成对学生市场调研与分析职业能力的培养。

2、课程目标

本课程的设置可以培养学生具备市场调研与分析的能力，能运用市场调研与分析的方法，解决企业市场调研工作问题。

具体目标如下：

（1）通过课程学习，应当使学生了解职业生涯中所从事的岗位工作对于市场调研知识与能力的需求，认识商务贸易活动中开展市场调研工作的基本程序与方法。

（2）通过课程学习，应当使学生掌握策划与设计市场调研方案的基本方法，能够合理策划并独立设计市场调研的实施方案。

（3）通过课程学习，应当使学生了解采集商务贸易活动中市场信息的渠道和方法，掌握网上调查技术，能够较好的设计调查问卷，利用网络技术采集市场信息。

（4）通过课程学习，应当使学生掌握市场信息资料的分类与编码方法，能够选择适当方法，对所收集的原始资料和二手资料进行正确的分类整理，并能运用EXCEL软件建立调研资料的电子数据库。

（5）通过课程学习，应当使学生了解市场信息资料的常用统计分析方法，掌握运用EXCEL软件进行统计显示的方法，能够完成调研资料的统计显示与统计描述工作，对市场状况进行统计分析。

（6）通过课程学习，应当使学生了解市场预测的基本方法，能够对调研项目的市场背景进行必要的分析，对调研项目的发展前景、市场需求进行必要的预测分析。

（7）通过课程学习，应当使学生了解完成并呈交一项市场调研项目的工作内容，掌握撰写市场调研分析报告的方法与技巧，能够完成市场调研项目的分析报告，并制作符合要求的WORD文档和PPT汇报文稿。

此外，通过课程的学习，还可以起到培养学生分析问题以及创新思维的能力、 制定和实施工作计划的能力，提升学生交往沟通及语言和文字表达能力，锻炼学生敬业与吃苦耐劳的素养，养成学生团队合作意识。

3、课程设计理念与思路

（1）课程设计理念：

《市场调研与分析》课程设计以电子商务专业学生从事市场调研与分析工作的职业能力培养为重点，与邯郸市从事电子商务业务的单位合作，进行基于市场调研工作过程的课程开发与设计；以满足企业市场调研工作岗位的职业能力要求为目标，确定课程的能力培养要求；将企业市场调研工作项目做为载体，序化课程教学内容体系；让学生在构建的企业市场调研与分析工作职业情境中作为行动主体，实现教学做一体化。

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（2）课程设计思路：

在课程设计理念的支撑下，我们对《市场调研与分析》课程设计的思路是在校企合作平台之上，对电子商务专业职业岗位群需要完成的市场调研与分析的工作任务进行分析，以完成市场调研项目工作任务为载体，设计基于工作过程导向的学习情境,在专兼结合的教师团队指导下，实现工学交替的学生自主学习。

4、课程衔接与学时设置

本课程的先修课程为《信息技术基础》、《统计基础与实务》、《电子商务概论》、《财经写作》、《网络营销与策划》，后续课程为《电子商务师实训》、《网络广告推广设计》、《商务谈判与交流》、《毕业顶岗实习》等课程。

本课程在第三学期开设，每周3学时，共计48学时。

其中，课内理论教学26学时，课内实践教学22学时。

另外，课程教学中，还需要同步安排10余次课外实践的教学内容，完成调研方案设计与修改、调查问卷的设计与修改、网上调查问卷资料的搜集、二手资料的采集、调查报告的撰写等任务。

四、考核方式建议

1、考核方案

采取“闭卷考试+单元实训成绩+综合实训成绩”的考核方式。

其中闭卷考试采取百分制的形式，占总成绩的40%；单元实训成绩占30%，综合实训成绩占30%。

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2、闭卷考试内容与方式

考核内容主要是市场调研与分析的基本知识，重点考核学生对市场调研的专业术语、调研程序、调研方法、基本能力的掌握情况。

具体为市场调研的类型、市场调研工作的程序、抽样调查的技术、资料采集的方法、问卷设计技术、调研资料整理方法、分析与预测方法、调研报告撰写方法等。

试卷采取标准化试题的形式，百分制，题型分别为填空题、选择题、名词解释题、分析题、设计题等，分值为10分、30分、15分、20分、25分。

考核时间安排在课程结束之后的一周，考试时间120分钟，占课程总成绩的40%。

3、单元实训考核内容与方式

单元实训考核包括市场调研方案的设计、市场调查问卷的设计、市场调查资料采集、市场调查资料的整理与审核、调查资料分析及预测、调查报告的形成过程及质量等内容。

考核方法：

每名学生提交的市场调研方案设计书1份、市场调查问卷1份、市场调查问卷资料100份、问卷资料整理后录入的数据库、调查资料的统计分析图和分析结果、调查报告1份。

从学生是否在在规定的时间内完成、完成的质量（完整性和规范性、正确性）考核评定成绩。

占课程成绩的30%。

4、综合实训考核内容与方式

考核内容包括对课程教学中布置的调研任务，以小组的形式完成，要求提供策划方案、调查问卷、分析报告、PPT演示文稿等。

考核方法：

分组考核、阶段性汇报、提交的调研分析结果、小组答辩，占课程成绩30%。

五、教材及建议参考书

1、课程教学使用的教材

选用自编教材《市场调研与分析技术》。

该教材是课题组教师郭少英、赵丽娟、王振广自编的、2008年地震出版社出版。

该教材的编写基于长期的高职教学实践，顺应高职课程改革的潮流，以市场调研工作过程为导向，重组了传统的市场调研与预测教材内容体系，按照市场调研工作的流程及岗位能力素质的实际需要编写章节内容，全书的结构编排、内容及形式新颖，符合国家关于高职教材开发的最新思路。

2、建议参考书

[1]张自利编著，市场调查完全手册，中国纺织出版社，2003年

[2]冯丽云编著，现代市场调查与预测，经济管理出版社，2003年版

[3]汤雪梅编著，如何进行有效的市场调研，北京大学音像出版社，2006年04月

[4]中国营销总监职业培训教材编委会，市场调研，朝华出版社 2004年10月

[5]A.B布兰肯尼普等编，林文平等译，市场调研方案（第二版），中国城市出版社，2002年1月

[6]刘玉洁，周鹏主编，市场调查与预测（第二版），2007年第2版

[7]网上市场调查，艾德.弗瑞斯特，李进，机械工业出版社，2002年1月

[8]网络调查手册，郭强，宋文怡，胡金滨，中国时代经济出版社，2004年1月