银行业务管理岗位职责.docx

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银行业务管理岗位职责

银行业务管理岗位职责

【篇一：

银行岗位职责】

支行长岗位职责：

1营运管理：

依据上司行下达的各项业务经营指标与整体计划，组

织展开业务经营活动，落

实上司行的经营策略并达成年度经营目；

2风险管理：

按期对营业现金、库存现金、重要空白凭据等进行安

全管理检查、组织业务培

训，并对检查整顿成效负责；

3人员管理：

合理配置人力资源，负责对网点员工的任用与评估、

查核与激励、培训与指导；

4营销管理：

组织网点展开平常营销工作，增强对中高端客户的管

理，优化网点客户构造，

直接参加部分重要客户的营销与保护工作，对网点经营效益负责；

5文化建设：

负责网点组织文化建设和工作气氛创建，建立网点良

好形象。

会计主管的岗位职责

（一）负责网点平账及第二天打印，执行及时督查岗位职责，对大额

资本收付、账务调整、

抹账、账户信息特别保护等重要业务事项进行及时受权；

（二）及时审察业务状况日报表、积蓄营业日报表、现金收付汇总

表及其余需要审察的资

料；

（三）负责审察单位开、销户和改换印鉴手续，保存开支户有关资

料；

（四）负责依据权限规定，对柜员经办的业务及时进行审察、受权，

对现金大额业务和转

账重要业务进行及时受权（按综合业务系统要求进行有关额度授

权），受权时应审察凭据和柜员录入因素，大额现金受权业务还应

卡把复点现金大数，保证原始凭据与交易传票及来往业务凭据有关

因素的合法性、一致性和连续性；

（五）负责本网点会计资料的打印、整理、装订、保存工作。

严格

审察各柜员的白天业务，

按柜员号，交易传票次序号及时整理装订业务凭据和交易清单，编

传记票总号；

（六）正确使用和保存本岗位的业务用章，负责有关登记薄、会计

档案资料的登记、保存；

（七）负责管理、敦促库管员合理控制本营业网点的现金总钞箱和

凭据总箱，合理装备柜

员的现金钞箱和凭据箱，并及时向柜员调拨现金和凭据；

（八）负责增强对本营业网点重要空白凭据使用状况工作的检查，

对本营业网点库管员库

存现金的调入、调出，重要空白凭据的领入，入库进行实物查对。

按规定对本营业网点的现金、重要空凭据、有价单证进行查库；

（九）负责督查柜员做好会计交接工作，做好交接记录，执行监交

人职责，做得手续严实，

责任分明；

（十）组织分配网点柜员组合及柜员的平常管理，保证业务正常开

展。

及时解决工作中出

现问题，异样状况深入剖析，发现重要问题及时报告；

辅助行长对网点各项业务的管理、指导、检查、协调及落实工作，

拟订工作计划和举措。

增强本营业网点的内控督查和政治业务学习，

辅助做好员工政治思想工作、业务知识学习、操作技术培训与资格

等级考试等工作，对柜员的工作进行指导、督查、检查。

增强优良

服务管理、内部管理与安全管理；

（十一）达成领导交办的其余工作。

柜员的岗位职责

（一）营业前核心系统一定做到双人签到，营业前柜员依据钱箱余

额各自清点现金，重要

空白凭据。

坚持每天早、中、晚三次轧库制度，做到库存现金与柜

员零头箱现金查对一致。

各柜员平常库存现金不得超出规定的限额。

（二）按有关制度要求审察各样票证以及印鉴的审察，无误后进行

账务办理；在受权权限

以内（超出权限的，一定经会计主管受权）即便办理开支账户、现

金收付、转账以及查问等临柜业务，坚持一户一清，办理现金收付

业务，一定坚持“现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款”

的原则，办理转账业务应先记支出账户，后记收入账户。

并要求逐

笔在现金收付凭据上摘记票面券别行或按规定操作尾箱交易，做到

核算正确、办理及时；对大额业务、账务调整、抹账等一定经受权

后办理，不得私自办理；辅助做好内外对账工作；临柜人员不得在

自己柜面上办理自己的业务。

（三）正确使用和妥当保存柜员岗的各样业务用章、印鉴卡及自己

名章，登记本柜台所设

的有关登记薄；

（四）负责管理本柜员现金钞箱、凭据箱和中重要单证；按规定办

理营业所需现金、重要

空白凭据的领缴、销售、使用、保存，保证账证、账款符合；非营

业时间现金、印章、重要空白凭据、密押、压数机等须所有入库保

管，暂时离岗一定做签退或锁定屏幕。

柜员调休时应与其余柜员在

会计主管督查下办理凭据等会计资料的传达、交接工作；

（五）负责本柜台所用的机具、设备的养护工作；

（六）营业终了，按规定进行员工轧账。

查对库存现金及重要单证

与印章并经主管会计审

核无误后，共同将现金、重要单证、印章整点、封箱、上双锁；

（七）其余有关业务工作。

【篇二：

银行管理部门工作职责】

银行管理部门工作职责

公司银行部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行公司银行业务各项制度和业务流程并督查检

查。

二、负责拟订分行公司业务发展规划及年度计划、并组织实行。

三、负责经过营销的组织和管理，落实达成总分行下达的公司经营

计划，同时对分行公司业务经营状况进行剖析和业务进度管理。

四、负责拟订分行公司业务管理制度、流程、绩效查核、统计剖析、

综合考评工作。

五、负责拟订分行公司业务市场营销战略，组织、协调、指导和参

与对目标客户的开发，努力形成基本客户群；组织、协调战略客户

和公司客户展开市场营销活动。

六、负责分行机构业务、公司信贷业务等产品的营销、推行和创新。

七、负责分行战略客户的营销管理工作。

八、负责全行公司网银系统建设的规划组织和电子化平台建设，负

责鉴于网银系统的产品推行、管理及营销工作。

九、负责全辖供给链金融业务推进及营销支持，业务管理、风险控

制，业务操作及贷后督查、监控公司管理等。

十、负责公司业务系统的开发需求、开发协调、推行实行以及有关

管理工作。

—1—

十二、达成分行领导和上司行交办的其余工作。

零售银行部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行零售银行业务各项制度和业务流程并督查检

查。

二、负责拟订分行零售银行业务发展规划及年度计划、并组织实行。

三、负责经过营销的组织和管理，落实达成总分行下达的零售业务

经营计划，同时对零售业务经营状况进行剖析和业务进度管理

四、负责拟订分行零售银行业务管理制度、工作流程、零售银行业

务查核、统计剖析、综合考评。

五、负责各种零售业务产品、银行卡业务和零售网上银行业务的客

户开发及产品组织营销。

六、负责分行零售银行业务支持系统的开发需求、开发协调及管理

工作，并向全行推行实行。

七、负责受权内零售业务授信产品的开发与设计。

八、负责辖内零售授信检查及贷后管理工作。

九、负责成立零售银行业务主线的客户经理制度,负责零售业务产品

经理、客户经理的管理、查核、业务培训工作。

十、负责拟订零售网上银行、自助银行、电话银行、挪动银行等零

售银行业务电子渠道建设、组织实行并进行平常—2—

管理保护。

十一、负责组织对柜面服务的培训、督查、考评，优化完美业务流

程、组织实行柜面营销工作。

十二、负责成立、完美零售银行客户关系管理系统，拟订客户服务

标准与流程。

十三、达成分行领导和上司行交办的其余工作。

国际业务部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行的有关国际业务各项制度和业务流程。

二、负责分行国际业务的发展、规划与管理，组织展开全行的国际

业务市场营销工作，规范和推行国际结算、贸易融财富品。

三、负责制定和完美分行国际业务年度经营计划，并组织实行督查

及考评工作。

四、负责经过国际业务产品和流程的优化整合，为国际业务目标客

户民众供给综合外汇业务解决方案，组织推进分行国际业务市场营

销和国际业务客户管理。

五、负责拟订、完美分行国际结算和贸易融资有关的规章制度，规

范全行国际业务的操作流程，负责分行国际业务单证结算的技术指

导和纠葛办理工作。

六、负责控制国际业务的信誉风险，在分行信审委员会受权和拜托

下，对贸易融资及其余国际业务有关授信审察提出专家建议。

—3—

七、负责辖内国际业务营运管理工作、有效控制操作营运风险。

负

责全行国际业务结算系统的管理、保护和swift系统的管理与安全运

营工作。

八、负责国际业务法例政策和规章制度落实，负责国际业务咨询指

导和技术支持。

负责国际业务外汇政策合规性指导工作，追踪外贸

和外汇管理政策划向。

九、负责国际业务代理行的关系管理和业务管理。

十、负责辖内网点有关国际业务市场准入管理、网点国际业务系统

建设管理和国际业务人员培训。

十一、负责全行外币流动性资本的管理和运行工作。

十二、负责对

辖内国际业务进行现场、非现场检查和指导。

十三、达成分行领导和上司行交办的其余工作。

资本资本业务部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行资本资本业务各项政策流程和规章制度。

二、负责全行资本资本市场业务管理和绩效查核工作。

三、负责制定和完美分行资本资本业务年度经营计划，并组织实行

及督查、考评工作。

四、负责拟订、完美全行资本资本业务发展规划与各项规章制度。

五、负责会同有关部门展开全行资本经理、交易员的业务培训与业

务考评工作。

—4—

六、负责组织、策区分行资本资本业务的营销活动和客户管理及重

点客户的开发营销工作。

七、负责资本资业务经理的管理、查核和业务培训工作。

八、达成分行领导和上司行交办的其余工作。

投资银行部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行的有关投资银行业务的政策、流程和规章制

度。

二、负责制定分行投资银行业务发展规划，经过营销和组织管理，

落实和达成总分行下达的投行业务经营计划，同时对投行业务经营

状况进行剖析和业务进度管理。

三、负责拟订分行投资银行业务管理制度、业务流程，组织展开业

务统计、经营剖析、绩效查核和综合考评工作。

四、负责拟订分行投资银行业务市场营销战略，成立全行投资银行

客户关系管理系统，组织、协调对投资银行业务要点客户的系统营

销工作。

五、负责拟订投资银行业务产品发展战略和产品营销方案并组织推

广和管理。

六、负责直接倡始和操作投资银行业务要点项目。

七、负责分行前瞻性投资银行产品的开发与创新、包装推行工作。

八、负责投资银行业务经理队伍的管理、业绩查核和业务培训工作。

九、负责与金融同业间投资银行业务的系统营销、产品开发与交错

销售工作。

—5—

【篇三：

银行各部门工作职责（完好版）】

银行各部门工作职责

综合管理部：

办公室工作职责

1、负责拟订市行办公和会议制度，组织市行办公和重要会议；

2、负责协调各部室工作，负责市行部署工作、会议议定事项和行

领导交做事项的督办、查办工作；

3、负责全行综合惰况反应及行务信息反应；

4、负责为行领导办公供给服务；

5、负责办理文电、公函把关以及印鉴、文书档案管理；

6、负责协调办理来信来访；

7、负贵市行机要保密工作?

8、负责拟订全市农行中长久业务发展规划，肩负全行性的重要课题

调研及理论研究工作；

9;负责草拟市行重要会议报告和文件；

10,负责采集和汇总市行各部门报送的信息，采集国家和省内各种有

关金融信息，并对其进行综合剖析和整理．为全行供给信息服务

11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作：

12、负责肩负新闻讲话人的工作；

13、负责组织乡村金融研究和学术交流活动；

14、负责行领导交办的其余工作。

办公室主任工作职责

1、仔细贯彻执行党的路线、目标、政策，保证办公室和系统工作与

市行党委保持高度一致；

２、负责组织市行办公和重要会议，保证市行决策的贯彻落实；

3、负责协调各部室工作，综合全行信息，增强信息反应，提升机关

工作质量和效率；

4、负责辅助行领导做好全行性重要课题调研，为行领导科学决策提

供服务；

5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作；

6、负贵乡村金融研究和学术交流工作；

7、负责系统的机要、保密和档案管理工作；

8、负贵办理文电批办工作；

9、负贪市行会议议定事项和行领导交做事项的督办、查办工作；

10、负责行领导交办的其余工作。

人力资源管理部工作职责i、负责对市行管理干部的分配、任免、查核、交流、赏罚；2、负责对下级行中层职数的配里、审察、审

批；3、负责对全行员工的管理、分配、使用；4、负责全行各种

机构的名称、职能、级别、建立、撤并等事项的管理；5、负责全

行员工薪资管理、职称考（评）聘；

6、负责全行系统党建工作和员工培训工作；7、负责全行老干部管理、服务工作；8、负责全行各种社会保险工作；9、负责行领导

交办的其余工作。

人力资源管理部经理工作职责

i、负责组织、安排、拟订本部门的年度工作和学习计划；

2、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落真相况；

3、负责组织本部门的政治理论学习和业务学习，抓好本部门人员的

政治思想工作及作风建设；

4、负责组织落实上司行拟订的有关组织人事方面的政策、规定，按

规定办理有关人事、劳资、保险等工作；

5、包办市行机关各部室及直属机构的业绩考评工作；

6、负责协调本部门与其余部室及上司行的工作；

7、负责行领导交办的其余工作。

督查室工作职责

1负责在市行党委和纪委的领导下，贯彻落实国家的目标、政策、

法律法例，拟订并组织实行全行行政督查年度或阶段性工作计划、

工作举措；

2、负责检查指导全行贯彻落实国家目标、政策、法律、法例，特别

是金融目标、政策、制度的实行状况；检查指导全行督查工作；

3、负责依据干部管理权限，组织查处全行督查对象违纪违纪违规案

件和其余部门移送的案件；

４、负责个人或单位对全行督查对象违纪违纪违规行为的登记、批

转和核查；

5、负资对全行执法督查的立项、组织实行、管理、统计和上报；

6、负责依据干部管理权限，受理全行督查对象不服行政处罚的申述；

７、负责在权限范围内，鉴定或制定督查对象的政纪处罚建议或建

议；

8、负责对全行干部员工进行清政清廉教育，深人长久地展开纠正行

业不正之风工作；

9、负责检查研究全行督查工作状况；

10、负责做好全行督查干部的政治、业务培训，不停提升队伍素质；

11、负责行领导交办的其余工作。

督查室主任工作职责

1、负责在党委和纪委的领导下，主持督查室全面工作。

2、负责组织拟订全行年度或阶段性督查工作计划及有关制度、方法，

并组织实行；

3、负责指导和检查全行督查工作，检查、指导全行各级组织和员工

贯彻国家的目标、政策、决策，恪守国家法律、法例、法律，执行

银行内部各项规章拟订的状况；

4、负责招集并主持召开督查室主任办公会议、督查室室务会议、监

察室全体人员会议等，研究议定重要事项；

5、负责全行系统各部门及员工违纪违纪案件的管理、查处、审理；

6、负责签订和批阅上司来文及信访件，负贵组织对部门、员工的审

诉及信访件的核查和办理；

7、负责审察执法督查的立项，经同意后组织实行；

8、负责主持议论、制定对违纪违纪人员和有关责任人员的政纪处罚

建议，经同意后负

贵落实；

9、负责及时认识和掌握本部门人员思想、工作和生活状况，并组织

政治和业务学习，提升督查室人员的政治和业务素质；

10、负责搞好部门协调，及时向上司督查部门和本行领导报告工作；

11、负责行领导交办的其余工作。

审计部工作职责

1、负责市行审计工作规章制度和审计部各项管理方法的制加实行；

2、负责督查内部控制制度的执行，对各业务主管部门的自律看管进

行再督查；

3、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评论工作；

4、负责对全行经营活动真切性进行审计督查；

5、负责组织展开行长任期责任审计和离职审计；

6、负责组织非现场审计和实行全行性信贷、财富欠债管理、财务会

计、银行卡、国际业务以及计算机等专项审计活动；

7、负责对直属经营性单位的按期惯例现场审计工作和对各支行经营

性单位按期惯例现场审计工作；

8、负责对全行违规经营行为进行经济处罚和审计复议；

9、负责内部督查委员会办公室的平常工作；

10、负责行领导交办的其余工作。

审计部经理工作职责

１、负责组织全体审计人员仔细学习党和国家的各项金融目标、政

策及农业银行各项规章制度，增强审计人员政治思想教育，不停提

高审计人员的政治素质和业务素质；

２、负责制定切合我行行情的审计管理方法、实行细则和不一样岗位

工作职责，仔细进行查核，不停增强审计人员贵任愈识，增强全行

审计人员工作动力和压力；

3、负责依据上司行审计工作要乞降我行工作要点，拟订全市农行审

计工作目标和年度工作计划，安排部署各项审计工作；

４、负贵合理设g审计架构，明确业务分工，将各项审计工作落实

到组、落实到人；

5、负贵环绕全行工作中心，组织审计人员合时展开惯例现场审计、

专项审计和非现场审计；

６、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚建议的撰写和

审察，报主管行领导同意后实行；

7、负责增强检查研究，总结交流审计工作经验，及时解决审计工作

中出现的新状况、新问题，不停提升审计工作水平；

8、负责行领导交办的其余工作。

工会办公室工作职责

1、负责在市行党委的领导下，依据《工会法》踊跃展开工作，代表

并保护员工的权益；

2、负责组织员工踊跃参政议政，对市行重要决策，特别是波及员工

亲身利益的重要决策推行民主管理、民主决策；

3、负责员工代表大会和工会工作委员会的平常工作；

4、负责环绕市行工作中心和有关业务，组织员工展开各样

形式的劳动比赛活动；

5、负责组织展开全行文明优良服务比赛活动，并按期组织位查、指

导和评选；

6、负贵搞好员工福利，并踊跃争得市行党政领导的支持，不停提升

和改良员工工作和生活条件；

7、负资与上司行、市总工会等有关部门的交流和联系，做好报告、

协调工作；

8、负责机关党委平常工作，组织指导全行精神文明建设；

9、负贵市行机关计划生育平常管理工作；

10、负责行领导交办的其余工作。

工会办公室主任工作职责

1、负责拟订全行工会工作整体目标和年末工作计划，经同意后踊跃

组织实行；

2、负责组织拟订各项工作制度和管理方法、举措，仔细检查执行效

果；

3、负责指导下级行工会组织展开工作，踊跃协调好内外关系，为下

级行工会组织创建优异的工作条件；

4、常常深人基层检查研究，总结经验，建立典型，发现问题，拟订

改良举措；

5、负责各种文件和资料的鉴定工作，组织重要文件和资料的集体讨

论、定稿工作；

6、负责工会财务开支的估算、决算工作，仔细执行“工会经费审察

委员会”的决策，按程序组织好工会经费的开支和运用；

7、负责工会办人员的思想政治教育，组织展开好民众的思想政治工

作，关怀员工的物质、文化生活；

8、负责工会干部的教育培育工作，对工会干部的职务、职称、奖赏、

晋级等提出建议，踊跃向行领导和人事部门介绍优异青年干部；

9、负责行领导交办的其余工作。

物业管理服务中心工作职责

１、负责市行机关平常事务管理，充足发挥后勤保障，综合服务，

多方协调等职能作用，保证机关安全、高效运行；

２、负责市行机关车辆管理、各种维修、平常招待等；

３、负责市行机关、培训中心和家眷院的保洁、美化、服务及有关

物业的管理；

4、负责市行机关固定财富、低值易耗品的平常管理；

5、负责基建管理工作；

6、负责行领导交办的其余工作。

物业管理服务中心经理工作职责

1、负责物业中心的全面工作，并依据行党委的工作部署，以及机关

高效、正常运行的需要，联合财务管理规定和部门职责实质，拟订

确实可行的后勤管理、服务计划，做好各个期间的工作总结；

2、负责组织和领导后勤管理人员进行政治、业务学习，合理组织人

力，适合地安排、分派、协调各个岗位工作；

3、负责全面掌握机关财富及各项设备的种类、规格等，并及时做好

设备的处理和购买等管理工作；

4、负责改良机关工作条件、生活条件和工作环境，特别要努力办妥

机关食堂，保证饮食质量和安全；

5、负责各种办公用品及其余物件的采买发下班作，严格执行“政府

采买制度，’；

6、负责行内基础设备和物业管理工作。

做好机关、家眷区的美化和

保洁工作。

展开常常性检查，保证机关大楼和家眷院的设备安全运

转，除去各种隐患；

7、负责组织和领导后勤管理人员，做好阶段性、突击性的工作。

在

工作中，要力求主动，及时解决问题，全面提升工作效率和服务质

量；

8、负贵增强与各个部门之间的协分配合，互相支持，使后勤管理服

务工作精美化，规范化；

9、负责与地方领导和有关单位的交往与合作，争取各有关单位对农

行工作的支持和辅助；

10、负责行领导交办的其余工作。

财务计划部：

财务会计部工作职责

1、仔细贯彻执行国家的财经政策和总、分行拟订的各项财会制度；

2、负贵全行财务进出计划的编制，平常财务进出的组织，国有财富

的核算与管理，审察资本和财富多缺的办理，参加业务经营和管理，

实行财务检查和督查；

3、负责管理和督查固定财富投资项目的立项、招标与购建及基建资

金的使用，负责全行零星固定财富的晌建与管理；

4、负责组织展开全辖财会看管工作；负贵全辖委派会计制度的制定

和实行；负责全行会计出纳人员的业务培训；

5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和指导；

6、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分

析报告；

7、负责市行机关花费管理及基层行花费的审察和报账；

8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭据的管理；

9、负责全辖abis操作管理及指导；负责全行业务印章及结算、出

纳机具的管理；

10、负责呆账准备金的计提和管理；

11、负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记；

12、负责组织展开财务管理委员会、集中采买办公室的平常工作；

13、负责全辖的纳税审报工作；

14、负责行领导交办的其余工作。

对全行的财务、会计、出纳、结

算工作进行检查和指导；

财务会计部经理工作职责

1、仔细贯彻执行国家经济目标、政策、法律和规定及上司行的规章

制度，保护财经纪律；

2、负责依据省行的年度计划，制定全行年度固定财富计划和成本、

收益计划，经市行行务会鉴定后督查执行；

3、负责制定全行财务会计工作的有关规章制度，并负责组织检查、

查核执行状况，完美内控管理系统；

4、负责全行的会计核算、督查和管理工作；

5、负责组织本部门做好财务剖析工作和各样报表上报工作；

6、负责组织指导基层财务会计核算和管理工作；

7、负责组织财务管理委员会及集中采买办公室平常工作的展开；

8、负责行领导交办的其余工作。

现金调运中心工作职责