精选员工个人年终总结汇总九篇.docx
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精选员工个人年终总结汇总九篇
员工个人年终总结篇1不久之后就是新的一年了,这也表示着今年的工作已经结束了。
在这个辞旧迎新的时候,自己也应该要总结一下今年的工作和各方面的表现,对今年进行一个告别,做好准备去迎接新的一年的工作。
新的一年会有更多的难题需要我去解决所以在做总结的同时自己也需要做一个新一年的初步计划,更好的去开启新的一年的工作。
一、工作表现这一年我对自己的表现是有着很不错的评价的,在今年中我是很认真的去完成了自己的工作的,在工作完成之后也会多看一下还有没有错误,尽量的去减少自己犯错的次数,这样才能够把工作做好。
在这一年中我出现的错误是比较的少的,虽然说也不是没有出现错误的,但跟去年相比已经好了很多了。
今年自己是有很多的进步的,最明显的就是自己挨骂的次数减少了很多了,这也代表着我今年的工作是做得比去年要好的。
在犯错之后我也会好好的反省自己,保证自己之后是不会再犯同样的错误的,从错误中吸取经验和教训,提高自己的工作能力。
二、个人表现在完成工作的同时我也能够做到不去违反公司的规定,我在上班时间是绝对不会玩手机的,我觉得这样的行为是会影响到自己完成工作的,更别说这样的行为是公司所不允许的了。
我认为我应该要在上班的时候认真的工作,才能够在下班之前把工作都完成,这样是既能够高效率和保证质量的完成工作,也能够让我可以准时的下班休息。
所以我是绝对不会在上班的时间去做一些其它的事情的。
我在完成工作之后也会进行反思,去思考自己怎么才能够把工作完成得更好,就这样在每天重复的工作之中自己也有了很大的进步。
我也会把公司的利益放在个人利益之前,不会去做触犯到公司利益的事情。
三、明年计划新的一年的工作马上就要开始了,虽然自己在今年取得了不错的成绩,但是我知道自己还是有很大的进步的空间的,所以自己在新的一年中要继续的努力,继续的让自己能够更好的完成每一天的工作。
我想在明年自己要多去学习一些新的技能,帮助我去做好自己的工作。
我也要多向领导和优秀的同事学习,让自己能够有更好的能力。
我相信自己在明年的工作中是一定能够有进步的,我对自己非常的有信心,很期待明年的到来。
员工个人年终总结篇220_年即将过去,我来公司已有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。
作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。
在此我向公司的领导和师傅_以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:
包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。
在原材料工序检验完毕后,及时做出检验结论,并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时,应及时反馈,并及时填写不合格品报告,交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证,对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。
平时维护好检测工具,确保正确使用。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。
在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。
下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1、努力学习,全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。
为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。
六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况,再加上_和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。
由于我们有色
厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B-
3、C-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。
2、努力工作,顺利完成各项任务在原材料检验岗位上的前两个月,我协助_X检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。
_X经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。
在后三个月我开始接手有色材料检验。
由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。
检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。
需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。
不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。
我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs0、2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1、20_年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×
0、9×6000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。
2、20_年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。
对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。
3、20_年8月30日,我和_一起去海龙实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф
25、4×
1、6×5010mmGr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。
4、20_年11月10日,检验了Y-10P037AB-040设备用Ф
2、4的ERTi-1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi-2,后经了解标
识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。
这主要表现在以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。
第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之,心态决定状态,状态决定成败。
对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心。
做最好的自己。
员工个人年终总结篇3
过去一年的工作,自己也是成长了很多,也是在这一年里面让我更是感受到在单位的工作是大家一起努力才能做得更好的,更明白岗位的工作要求,同时也是让我是更去看清了自己,在此也是就过去一年在单位的工作来做个总结。
进入单位的时间并不是太短,也算是一个老员工了,但今年也是调岗到新的一个岗位上算又是一个新人,无论之前的成绩如何,我都是明白要放下过去,要重新的开始,所以我也是积极的去做好工作,同时对于不懂的也是去问,不会觉得丢脸,或者摆自己老员工的架子而同事们也是愿意来帮助我更好的适应新的岗位工作,这一年来经历了很多的波折也是在岗位上遇到了很多的困难,但既然领导信任,我也是没有松懈,而是尽责的去做好了。
同时在这个岗位上我也是学到了挺多的,和之前相比也是更为熟悉了,同时知道自己也是在单位工作了多年,即使是陌生的岗位,但由于之前也是有一些的了解,所以学起来也是很快,可以更好的来完成工作的任务,也是没有把领导交代的事情办砸了。
让我也是有了很多的一个成长。
新的岗位工作中,我认真的把每天要做的事情去处理好,同时对于自己做了的工作也是会去反思,这也是之前自己养成的习惯,只有如此才能更好的找到问题,去得到解决,同时也是能让自己更加的清楚自己哪些的方面是要提升的,也是看到了工作里头自己做的好的方面要去继续,而一些做的糟糕的改善后可以让自己更好的来对岗位工作更理解。
一年的工作下来自己也是有了很多的改变,对于工作的理解也是可以更好的去处理好,同时我也是看到自己能力上,是能胜任的,但是还有很多的方面也是要继续的来去提升,这也是能让自己在岗位上做的更为出色的。
同事们也是积极的配合,很多的工作开展也是和之前自己所做的是不一样,不再是独立的自己完成就够了,而是更多的要团结大家一起来做到位,才能是完成好工作的。
而也是大家的配合,这一年我也是去把岗位的工作做出了一些成绩得到了更多的认可。
时间过得很快,也是到了新的一年了,对于接下来的工作我也是要继续的来努力,来去做的更好一些,同时也是让自己能在岗位做出更多的成绩。
员工个人年终总结篇420xx年的一整年已经过去,新的挑战又在眼前。
在一整年里,有压力也有挑战。
年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。
客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在一整年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
员工个人年终总结篇5来到物业客服岗位以来,不敢有所怠慢,早领导的英明领导指挥下我顺利的完成了一年的工作任务,现在我将个人的工作做个总结。
一、及时接听客户电话成为物业客服,我经常会接到客户的电话,有的是询问了解,有的是需要帮助,还有的是投诉,对于这也我都会及时的接听,从不会因为电话频繁而感到厌烦,都会一视同仁,处理好工作绝不会让工作出问题,每天坚守自己岗位,保证能够每天都能及时的给客户解决问题,无论是多大的问题我都会及时给与解决,就算自己解决不了我也会请人来帮助,完成工作的任务保证工作顺利进行,在接听的时候都会认真聆听耐心的解释做好自己的工作任务把自己的责任做好,不让其他客户有意见,减少矛盾的发生。
二、尊重客户客户是我们服务的对象,对于客户我都会笑脸相迎,让客户感到亲切,感到我的真诚,我从不会因为自己的脾气而牵连到其他人,尊重客户我从一言一行中做好,不敷衍,也不蔑视,做一个合格的客服,对于客户我打心里尊重,做一个客服最重要的就是能够给客户解决问题,能够给公司带来价值,微笑是尊重,不管客户的身份是什么都一视同仁,保证客户能够心平气和的与我沟通,不让矛盾激化,为了能够让客户感到我的真诚我会通过语言和肢体动作表达自己的真是想法。
三、不断学习虽然我只是一个客服,但是我需要掌握的知识也是非常多的,因此我会自主的去学习各个语言,让我能够明白客户所说的话明白他们的意思,做好自己敢做的事情,我经常向我的同时学习,因为他们的经验都比较丰富,相对我来说也更合适,能够能快速的提升我的工作能力保证我在工作的时候能够做好,因此我一般都会在下班后,或者午休时请教,把问题处理好,做好自己该做的,提升自己的工作能力。
四、为业主分忧对于小区内客户业主需要装修,或者需要入住,我会第一时间做好,入住及时为他们登记好入住手续,并及时备案,让业主少等。
业主需要对房屋进行装修整改的时候我会根据客户的意见给他们联系装修公司,让业主自己选择合作的对像,及时完成装修,当然都会遵循业主的意见,不会以个人的一件左右业主他们的想法,会给他们提供一些建议让他们们采纳。
五、按时完成部门安排的工作来到工作岗位牢记自己是公、公司一员不敢忘怀,因此对于公司安排的任务都会及时去完成,从不偷懒,保证工作的质量,给公司满意的答复,坚守岗位,听从命令,服从安排。
担任物业客服我处理好与客户的关系,做好自己的工作不干怠慢,回顾一年工作,总结工作经验下一年再接再厉,力图做的更好。
员工个人年终总结篇6转眼间20xx年就像飞驰而过列车,尽管已经远去,但声音却依旧环绕在耳边。
回顾今年,也确实是这样的一个情况在。
在领导们的正确指挥下,20xx年渡过的飞快,尽管人忙碌的都忘了时间,但抬头一看,却发现自己已经完成了这么多的成绩和收获,这真的是让人感到惊喜又自豪。
回顾自己在这一年的情况,作为一名xxx部门的老员工,我在工作中依旧坚守着自己的岗位。
但和大家一样,对于自己的敢为,我无时无刻不在反思,学习!
让自己在工作中能不断的改进。
公司在不断的进步和提升,作为员工,我也同样要积极的改进自己,加强自己!
这正是我们在工作中“学无止境”。
如今,20xx年已经不见踪影,新的一年已经到来。
在此,我也
凭借自身的回忆对上一年做总结如下:
一、工作情况在工作方面,我们根据公司的发展目标,及时的调整了工作的目
标和工作的方法,为新一年的自己设立了新的目标及职责。
在工作中,我严格的遵守的公司要求,认真的管理好自己,加强
工作积极性。
且在xx领导的指挥下,我也积极的调整了自己的工作方法,及时的处理自身的不足,提高自己的在工作中的收获。
反思20xx,我们一路的工作并不太平,但我们却能在工作中及时的调整自己,调整工作的目标和方向。
及时的处理好工作任务。
二、工作的改进伴随着公司的发展,我们工作的要求也越发的提高!
为了能应对这样的情况,在工作方面,我们一直都在学习和提升,并在会议上一起讨论讯息。
互相帮助着提高工作能力。
当然,在工作中最为重要的还是领导的培训。
一年来,每一次领导对工作的培训我都及时认真的参加。
从中,我除了学到工作的技巧,也同时在领导的分析下认识到了自己的不足。
反思这一年,在学习中我不仅提高了自己的业务能力,让工作能加顺利。
还提高了自身的工作思想,锻炼了自身的思想态度,让自己对工作也越发的重视和严谨。
三、自我的不足一年来,我在每月的时候都会对自己的工作做一次总结。
遍历这些对自己的认识,我认识到自己一年来经历了许多的错误。
有些问题改掉了,有些却没有。
就如我对xx业务的散漫态度,至今都没有做好调整和改进。
但在新的一年里,随着新年钟声的敲响,我一定会在工作中改进自己的不足,真真正正的让自己圆满的完成好自己的工作,给公司带来更多的贡献!
员工个人年终总结篇7时光荏苒,XXXX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,在这一年多的时间里,我们经历了春夏秋冬。
可在工作中我们不曾经历过春夏秋冬,因为我们一直在做着同样的事情,而我们最大的成功就是把这同样的事情做好。
今年我还是在做着检功能的工作,在这个岗位上做了将近2年,算是个资深员工,对本岗位的操作流程和工作技能是相当了解和熟悉的。
随着公司的发展也给我们带来了更大的`挑战,今年公司的产品目标是达到110万大关。
就是这110万的产品都要从我们的手上流过。
对于这110万台的智能燃气表,我们有责任有义务保证从我们手上经过的都是合格的产品,这对于我们来说也是一个挑战。
为了能啃下110万台的骨头,也为了能提高效率。
我们在六月份开始产量开始猛增。
在刚开始时,由于流水线的加速,流水线上表增多,这打乱了我原本的工作节奏,这一时让我有些乱了阵脚。
出现了一些问题,也造成过返工。
在这一时期,让我身体更加的疲倦,使我的精神上承受着更大的压力。
也就是在这样的疲倦和压力中慢慢的去学着适应着这样的节奏。
我也在适应中超越了它,让我不再感到疲惫,让我能自如的工作。
在这一年里除了我能在这高效率的环境下自如的工作外,我还努力学习产品知识,也去学习了不同的岗位,并且也让我的努力收到了最真挚的回报,我报考了等级考试,通过了笔试,也通过了实际操作,让我顺利的拿到了一个星。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,让我能为公司做出自己该有的贡献。
最后,愿先锋凝聚我们梦想的光芒,杨帆起航驶向未来,乘风破浪冲向美好的明天。
员工个人年终总结篇8
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单
位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。
对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务;
9、自觉遵守公司的各项管理制度;
10、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
11、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习
PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;
12、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
13、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
员工个人年终总结篇9时间真是个顽皮的孩子,一转眼,20xx就要这么偷偷地溜走了。
回望过去的一年,有起伏,有变迁,有黯然失色,也有笑意盎然。
生活总在变化中不断向前,我也在时间的洪流中渐渐成长想到年终让我不得不感概时光流逝的速度与我个人成长的速度是不成正比的去年的此时,我还是在一个黑暗的厂房里过着我的上班加班
白班夜班的一如既往的链条式生活那种两点一线的日子让我小小的享受了下安逸的生
活与其说是安逸倒不如说是给自己那不思进取的心态安了顶理由帽结束那样的生活也是自己实在不想自己二十岁的年华过着大妈
一样的生活我还有自己的梦想和追求来到世贸选择xx记得应聘时的自己还是一个怯怯懦懦紧张的
拉着姐姐衣角环顾四周的小女孩初见xx经理第一印象就是非常有能力的那种不得不让我联想到整个公司的实力在和姚经理的交谈中让我忘去了胆怯随着姚经理的思路勾画出美好的蓝图
正式上班以后才知道自己以前的那些生活都是没有追求的在这里我从什么都不懂慢慢懂初次尝试初次成功其中的经历是最宝贵的也是人生中难以忘怀的开始在xx每位同事都是我的老师有太多的东西值得我去学习他们的为人和对工作专业激情和认真的态度
在考核过程中我体会到了同事们对我的帮助每次细心的给我讲解产品知识销售技巧一遍一遍的陪我练习还有公司领导们对我的期待
在下去以一个孕婴前辈的身份给下面的客户陈列培训我还需要学习很多学习领导们那种独特见解丰富的市场运作经验学习秋香队长对工作的认真态度不服输的个性时刻准备着热情与激情学习我们的团队成员们他们的那种缜密的思维对孕婴市场了解的透彻性待人处事的举止拼搏奋斗的喜悦
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾过去的7个月,我学会了很多:
在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头工作,在遇见我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;
在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。
保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
在20xx年加油奋斗不辜负公司的培养团队的扶持成为一名专业的孕婴培训师陈列师孕婴专员给公司添上更精彩的的一笔
严格按照精英标准
1.经的起诱惑鼓动负能量忠诚
2.积极主动地工作
3.做别人不愿意做的事情
4.把简单的事情做好不是一个简单的事
5.有不断提升自己的标准好学
6.能有效的解决办法有办法
7.善于沟通
8.尊重自己的选择不回避二
1.真诚热情
2.自信心
3..有心人
4.有韧性
5.有交际能力
6.良好的心理素质
7.责任心
8.专业知识
9.宽广的知识面
10.谈判能力20xx
01.03xx商贸有限公司s
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