管理心理学复习题及答案.docx
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管理心理学复习题及答案
管理心理学复习题
一、单项选择题
1、(3)同人、财、物一样,是管理中的重要资源,而且还是一种稀有资源。
(1)信息
(2)知识(3)时间
2、授权就是将权力与责任授予下级,使下级在一定的(3),具有相当的行为自由权。
(1)范围内
(2)时间段(3)监督下
3、巴纳德认为组织是一个有意识地协调两人以上的活动或力量的
(1)。
(1)合作体系
(2)群体(3)单位
4、管理结构实质上是一种(3)的等级。
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(1)人群关系
(2)工作关系(3)业务关系
5、挑选干部时要最大限度地考虑每一个工作人员的
(2)。
(1)个人能力和品质
(2)个人能力和背景(3)学力和背景
6、效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的
(1)的估价。
(1)目标
(2)结果(3)要求
7、期望值是指个人对某项目标能够实现的
(2)的估计。
(1)吸引力
(2)概率(3)把握
8、企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外,还应该包括(3)。
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(1)决策
(2)领导(3)用人
9、奖励先进要特别注意环境的
(1)。
(1)协调性
(2)整洁度(3)心理气氛
10、学习型组织将组织成员的(3)放在极其重要的地位。
(1)理想
(2)需求(3)愿景
11、“士气”一词用在企业中,表示群体的
(1)。
(1)工作精神
(2)团结状况(3)工作效率
12、生理需要是属于最底层次的人类的(3)需要。
(1)健康
(2)发展(3)基本
13、人的
(1)也影响人的时间知觉的长短。
(1)精神状态
(2)身体状况(3)生活丰富度
14、群体间的冲突增加了各群体内部的
(1)。
(1)内聚力
(2)友谊(3)协调性
15、领导者的时间自觉是他对
(1)的延续性和顺序性的一种主观反映。
(1)企业目标
(2)生产过程(3)客观现象
16、通俗的定义决策就是做出
(1)的意思。
(1)选择
(2)决定(3)反应
17、气质本身
(1)之分。
(1)无好坏
(2)有好坏(3)无高低
18、窄的管理幅度确定了组织需要较多的
(1),组织结构呈“高耸”的形式。
(1)管理层次
(2)管理者(3)管理经验
19、再冻结是指改革后的态度与行为的整合,即获得的
(1)模式成为个体之个性,形成有意义的情感关系的过程。
(1)新行为
(2)新观念(3)新态度
20、挫折是指个体在从事有目的的活动过程中,遇到障碍或干扰,致使个人动机不能实现,个人需要不能满足时的
(1).
(1)情绪状态
(2)心理反应(3)切身体会
21、宽的管理幅度则是组织结构呈“扁平”型,
(2)可以减少。
(1)领导者
(2)管理层次(3)管理经验
22、重研究企业中的
(2)。
(1)人——机系统
(2)人——人系统(3)机——机系统
23、
(2)对一个组织结构形式有重要的影响。
(1)管理距离
(2)管理幅度(3)管理人数
24、企业的组织结构在某种程度上应该反映出人员的
(2)。
(1)道德品质
(2)个性特征(3)知识水平
25、正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作而产生的正式的(3)组织结构。
(1)合法的
(2)公认的(3)官方的
26、组织发展的基本任务在于,提高生产力和企业组织的(3)。
(1)能力
(2)声望(3)效果
27、社会自我是指自己在社会上的
(1)。
(1)地位和名誉
(2)家人和朋友(3)理想与追求
28、角色期望是指他人对一个人所应承担的(3)的希望与寄托。
(1)职责
(2)义务(3)角色
29、当团队形成后,其成员必须很快发展出适合的
(1)来完成团队目标。
(1)能力组合
(2)智力模式(3)性格特点
30、解冻是指(3)个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。
(1)号召
(2)命令(3)刺激
31、让职工参与变革,既可以吸取职工的智慧,又可以减少变革中的(3),有利于变革的顺利进行。
(1)观念压力
(2)思想冲突(3)思想阻力
32、领导者本身的(3),决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信,其效果也是大相径庭的。
(1)文化水平
(2)个性特点(3)素质差异
33、(3)是领导者权责统一的基础。
(1)职位
(2)决策(3)服务
34、决策是领导者管理能力的重要方面,也是
(1)的主要内容。
(1)领导职能
(2)工作任务(3)领导责任
35、从众行为是指群体成员企求自己的
(2)跟从群体的倾向。
(1)思想
(2)行为(3)语言
36、现代企业都是由若干个大小不同的(3)组成的。
(1)部门
(2)单位(3)群体
37、传统品质理论认为,领导者的品质是
(2)。
(1)实践践中炼成的
(2)生而具有的(3)后天学会的
38、科学技术越是发展,就越要重视(3)。
(1)信息因素
(2)知识因素(3)人的因素
39、领导者拿国家、集体的利益来行善,以此取得下属的信任,这是一种(3)。
(1)职业威信
(2)政治威信(3)收买威信
40、管理幅度是一个企业在正常情况下,一位管理人员能够
(1)多少人员。
(1)指挥
(2)管理(3)统治
41、个案研究是对情境和情境中的人们的
(1)的集中考察。
(1)行为
(2)活动(3)情感
42、
(1)是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。
(1)晕轮效应
(2)知觉定势(3)知觉防御
43、定型是指人们头脑中存在的关于某一类人的(3)。
(1)初始印象
(2)最新印象(3)固定形象
44、物资自我是指人对自己
(1)的存在有自觉的意识。
(1)身体
(2)理想(3)财富
45、当人员感到不满意时,就会产生
(2)的需要。
(1)调离
(2)变革(3)上访
46、
(2)自我是指对自己的智慧、能力、道德水平的认识。
(1)能力
(2)精神(3)理想
47、角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的
(2)的知觉。
(1)责任
(2)地位(3)义务
48、个性是一个人的(3)的反映。
(1)道德品质
(2)身材容貌(3)精神面貌
49、气质是指个人行为全部(3)的总和。
(1)典型
(2)隐性特征(3)动力特点
50、能力是指顺利完成某种活动所必需的,并直接影响活动(3)的个性心理特征。
(1)质量
(2)节奏(3)效率
51、能力在一定程度上决定着知识、技能可能取得的
(1)。
(1)成就
(2)效益(3)水平
52、激励是指持续激发人的
(2)的心理过程。
(1)情绪
(2)动机(3)干劲
53、目标是一种刺激,合适的目标能够
(2)人的动机,规定行为的方向。
(1)启发
(2)诱发(3)制约
54、群体不是个体的简单相加,而是将个体力量汇合成(3)。
(1)合力
(2)整体(3)新的力量
55、解冻是指(3)个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。
(1)号召
(2)命令(3)刺激
56、群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担
(1)的程度。
(1)群体目标
(2)社会责任(3)成员困难
57、团队的目标没有成员的
(1)是无法完成的。
(1)交流与合作
(2)相互鼓励(3)彼此协商
58、领导是指引导和影响个人或组织,在一定条件下
(2)的行动过程。
(1)完成任务
(2)实现目标(3)交流合作
59、影响力是一个人在与他人的基交往中,
(1)他人的心理与行为的能力。
(1)影响和改变
(2)督促和引导(3)说服或制约
60、当人员感到不满意时,就会产生
(2)的需要。
(1)调离
(2)变革(3)上访
61、现代企业管理的特点是强调(3)的管理。
(1)以生产为中心
(2)以关系为中心(3)以人为中心
62、现场调查包括从有代表性的样板群体中通过访谈和问卷
(2)。
(1)寻找答案
(2)收集数据(3)收集信息
63、企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种
(2)平衡。
(1)绝对
(2)相对(3)动态
64、变革是指经由经验的内化与认同作用,而使(3)发生。
(1)新观念
(2)新态度(3)新行为
65、学习型组织的学习内容就是圣吉提出的
(1)。
(1)五项修炼
(2)演练与超越(3)以人为本
66、跨国公司有很多特点,其中较为突出的一个特点就是
(1)。
(1)多元化
(2)风险性(3)整合性
67、公平理论认为,人们总是要将自己所作的贡献和所得的报酬,与一个和自己
(1)的人的贡献与报酬进行比较。
(1)条件相等
(2)条件优越(3)毫不相干
68、心智模式在心理学上讲就是人的(3)。
(1)思维习惯
(2)思想方法(3)思维定势
69、新型组织应具备较强的(3)能力。
(1)自我协调
(2)自我管理(3)自我学习
70、管理坐标图理论认为,最有效的领导者应该是一位既关心工作,又关心(3)的人。
(1)上级意图
(2)自身发展(3)工作人员
71、群体是一种
(2)的途径。
(1)应对挑战
(2)解决问题(3)完成任务
72、领导的资格与经历也是产生
(2)的因素。
(1)权威
(2)影响力(3)权利
73、谁掌握
(2)的管理的这一真谛,谁就能在实践中取得胜利。
(1)效益第一
(2)以人为本(3)信息第一
74、管理心理学的首要任务是提高企业的
(2)。
(1)知名度
(2)生产效率(3)美誉度
75、第一印象是指两个不相识的人
(2)时所形成的印象。
(1)网上聊天
(2)第一次见面(3)通电话
76、投射是一种通过(3)而达到心理防御目的的方法。
(1)以心比心
(2)心理设防(3)以己度人
77、性格是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的(3)。
(1)思维方式
(2)语言习惯(3)行为方式
78、能力总是存在于人的具体(3)之中。
(1)爱好
(2)习惯(3)活动
79、激励是以人为中心的管理思想的主要
(1)。
(1)管理手段
(2)管理途径(3)管理职能
80、领导者试图依靠与群众保持一定距离的做法,以抬高自己的身份,保持自己高高在上,叫(3)。
(1)收买威信
(2)职业威信(3)距离威信
81、管理坐标图是一种采用图示和量表方式来衡量一个企业领导人的
(1)是否高效率的方法和手段。
(1)管理方式
(2)工作作风(3)思想方法
82、在领导生命周期理论中,可以看出被领导者的
(1)对领导的影响。
(1)成熟度
(2)知识范围(3)技能水平
83、现代管理心理学的实验告诉我们,借助于工资、奖金等激励措施,只能调动职工积极性的60%,其余的40%的积极性要依靠
(1)去调动。
(1)领导者的威信
(2)完善的工作环境(3)良好的福利待遇
84、一般说来,人们对生活方式的变革,心理承受能力最强,其次为劳动方式、人际关系的变革;而对
(1)变革的承受力最弱。
(1)分配方式
(2)管理体制(3)领导风格
85、有效的授权可以是一个领导者摆脱具体事务,从而使他能完成一个重要的管理职能,即
(1),发现需要改进之处,培养下级。
(1)通过别人来完成工作
(2)调动下属积极性(3)树立自己的威信
86、反面意见足以激发领导者的想象力,而想象力是了解问题的一种(3),有助于领导者产生“创新的解决方案”,以此来开创新局面。
(1)传
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