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《315晚会》直播有感心得
三月十五日是“国际消费者权益日”,在这天晚上,不晓得你们观看节目后有什么心得收获呢?
那么你们知道关于2021年《315晚会》直播有感心得内容还有哪些呢?
下面是为大家准备2021年《315晚会》直播有感心得五篇范文,欢迎参阅。
《315晚会》直播有感心得一今日刚刚看了315晚会,感受颇多。
案例的数量少了,但质量高了,并且敢于直接揭露那些关键性人物,这不能不说是一种进步和民主的表现。
一种普通的茶,被冠之以什么藏字开头的神气药物,已经够荒唐的了。
而且更令人发指的是那个被什么人包装出来的、艺术造诣并不深的郭德刚,明目张胆地拿了不法分子的200万出演费,大做虚假广告,欺骗、愚弄消费者,实在胆大包天,理应承担法律责任!
没收其非法所得,赔偿众多被误导的消费者的经济损失和带来的精神损失!
国家法律和相关部门应该在这个问题上认真一些、严格一些、执法力度大一些!
笔者几年前也多次上当受骗,记得有一次,在大街上碰到一家陕西的医药宣传销售活动,名叫菲尼好,说是治疗上呼吸道发炎、气管类的新药,包装比较好,外部什么也看不出来,价格很高,笔者买了500多圆钱的。
回家后服用,感觉味道和肺宝三效一样,于是就看盒子内的说明书,看了一会儿也没看出个究竟,接着就细读,终于在说明书上很不起眼的位置上有个小括号,内有几个非常小的字:
肺宝三效片。
笔者看到这里才明白上当了!
纯粹是一种十足的骗局!
当时肺宝三效一瓶仅三圆钱币呀,他们竟然卖到二百多圆!
可见现在有写各业的骗局有多少,有多黑,有多少人在被骗啊!
我们希望天天315,并且月月来一次大规模的15,只有这样,不正之风才能刹住一些,老百姓的日子才能安稳一些罢。
《315晚会》直播有感心得二看完20_年央视的315晚会,让我印象最深的是除了实体店铺之外,网购爆出的问题更甚,随着网络的普及,网上购物也成为热潮,可是广大的剁手党真的对网上购物的利弊分清楚了吗。
今年央视3·15的一号热点投诉为网络购物,从消费者投诉的具体问题看,网络售假和虚假宣传问题比较突出。
消费者投诉的问题大多集中在质量不合格、假冒伪劣,虚假促销和宣传,商家拒绝执行三包等等。
以天猫、京东、唯品会、聚美优品等为代表的网购平台无一例外在今年315被多多少少提及,近期有消费者在聚美急速免税店购买一款Coach钱包,但随后证明是假货,尽管聚美将责任推给第三方,但消费者对于聚美的印象大打折扣,同样的事情还出现在京东,消费者花费一万多购买的LV疑似假货。
网购的好处:
首先,对于消费者来说:
第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次,对于商家来说:
由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。
在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次,对于整个市场经济来说:
这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
网购的缺点:
第一,实物和照片上的差距太大:
网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。
这就不如在商场里买到的放心。
第二,不能试穿:
网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。
第三,网络支付不安全:
可能被偷窥,密码被盗。
网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。
第四,诚信问题:
就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。
还有在网上购物出现上当受骗时常发生。
第五,配送的速度问题:
在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。
第六,退货不方便的问题:
虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。
甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。
因此,网购需谨慎。
辨清利弊。
《315晚会》直播有感心得三又是一年315,又有老百姓津津乐道的315晚会。
然而,业内却戏称,315晚会就是办给各个企业老总和公关部看的。
进入3月份,公关总监们就开始千方百计打听今年自己的公司有没有“上榜”,315当晚,他们紧张地守在电视机前,如果被点名就立即开始危机公关,如果没被点名就庆幸又平安度过一年,洗洗睡觉。
只留下第二天老百姓们照例对晚会上被曝光的企业和产品义愤填膺。
但是,剩下的364天呢?
这些侵害消费者权益的产品和行为就不存在吗?
回答是同样存在,只是不那么引人关注。
因为消费者权益受到侵害后,投诉渠道不够畅通。
我国的消费投诉电话是12315。
国家工商总局局长张茅曾透露,调查显示只有70%的城市居民知道“12315”。
有个部级领导买的商品出了问题,不知道怎么办,找到张茅,才知道是工商总局管消费投诉。
而且,12315投诉电话推广了这么多年,有一个问题始终没有解决,就是热线太热,打不进去。
张茅自己也承认,工商系统内部检查12315的时候也打不通。
现在统计12315投诉总量的时候,工商部门其实对数据也“发虚”,因为有些投诉相关部门并没有接到。
为了解决这个问题,去年3月份,工商总局建设了12315第一期互联网平台并正式开通。
只要关注微信12315公众号,就可以网络投诉。
上线仅9个月,网络平台就解决了38万件投诉,效率非常高。
不过,这套系统还有待改进升级。
比如,同电话一样,投诉时消费者需要提供商家名称或者统一社会信用代码,但消费者往往很少记得商家的准确名称。
而且,有的洗衣店、小饭馆根本没有证照,在工商的市场主体系统里查不到,无从投诉。
这些问题,把消费者拦在了投诉的大门外。
怎么解决?
首先还是应该借助技术力量。
据了解,工商总局即将上线二期互联网投诉平台,将增加电子地图功能,消费者点击购买地点后,工商系统将通过大数据,在线处理举报。
其次,相关管理部门要切实承担起市场监督作用,及时处理投诉信息,依法处理不法商家。
第三,还要尽可能地把消费者的投诉变成强有力的威慑。
比如,继续推进企业投诉公示试点,将企业被投诉的情况经由全国企业信用信息公示系统公示。
以后消费者在购买产品或选择服务时,可以提前查询。
如果发现这个商家有多次被投诉的经历,或者是解决投诉特别不给力,就要多留个心眼。
同时,还要发挥媒体的作用,及时曝光这些被投诉的企业和商家,让全社会共同监督。
总之,消费者权益保护不该只是企业公关在315当天的一次大考,应该成为所有商家时时敬畏的一条准则。
《315晚会》直播有感心得四315消费者权益保护日到来之际,无论是消费者协会,还是消费者,即便是一些媒体,对315非常关注,非常纯情。
尤其是通过315,让消费者更放心,让消费市场更健康,从而更好的保护消费者权益。
我觉得,在人们呼唤天天都是315的当下,更应该建立诚信315。
如今保护消费者权益已经颇受消费者关注,也受市场关注,但是商业道德,商业诚信却并没有做到315。
因而商业诚信和商业道德的缺失已经危害到我们的社会,对此,温家宝总理曾说,“诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步”。
建立诚信315,就是让商家不能少了诚信,不能少了商业道德,只要做到诚信315和道德315,才会让消费者天天都是315。
其实,诚信是一个人的立命之本,是人人必备的优良品格,一个人讲诚信,就代表了他是一个讲文明,讲信用的人,这样的人处处受欢迎,时时受尊重。
不讲诚信的人,人们会避免和他打交道,甚至忽视他的存在。
所以,我们每个人都要讲诚信,企业更应该讲诚信才能发展,社会更应该有诚信才有和谐。
诚信是一个道德范畴,是公民的第二个身份证,是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。
即待人处事真诚、老实、讲信誉,言必信、行必果,一言九鼎,一诺千金。
古语云:
“人而无信,不知其可也”。
就是说一个人若不讲信用,在社会上就无立足之地,什么事情也做不成。
一个企业不讲诚信,更就不会有市场,也没有发展的天地。
对于一个人要讲诚信,对于一个企业更要讲诚信,对于社会也应该有诚信。
如今社会诚信的缺失,给社会带来了灾难,更带来了麻烦。
诸如:
毒牛肉,牛肉膏,染色馒头,硫磺姜,瘦肉精,这些食品安全问题已经威胁到了社会的安全,人民群众的生命财产安全,对此也引起了高层的重视,于是要通过建立良好的诚信,唤起商家的良知,让消费者天天都是315。
诚信315,就是让消费者感受到商家和企业的诚信和道德,让每一个企业家身上都流趟着诚信和道德的血液。
在如今社会安全事件频发的当下,让消费者草木皆兵的现实面前,通过诚信315换起社会的良心,人们的诚信意识,企业的诚信责任,助推社会共同建设诚信大厦,筑起诚信铜墙铁壁,共同营造良好的诚信氛围。
《315晚会》直播有感心得五三月十五日是“国际消费者权益日”,在这天晚上,我看了关于际消费者权益的相关晚会晚会,也叫“
3.15”晚会里面的每一个例子都令人惊心动魄,令人惊讶,令人张大了嘴巴。
其中有两个例子使我深有感触,使我充满了怨恨。
第一个例子是关于造纸的,当地的人们使用了这些之后,我们透过银光灯发现:
用纸察过的部位竟有许多银色的东西,而且还抹不掉,这到底是怎么回事呢?
我们来到了当地的造纸厂,居然惊奇的发现,造纸的原料既然是非常脏的废纸和一些药物的包装袋!
然后经过一系列的化学物品加工而成的“干净纸”。
真是令人惊心。
要是用多了这种纸然后生了什么怪病该怎么办?
所以应该早些查抄这家盗版的造纸厂。
第二个例子是一家子的幸福因为一件事而破灭。
是怎么回事呢?
原来在小孩小的时候起了疱疹,然后到了一家名叫“田婆婆洗灸堂”的连锁店去给小孩看病,结果因为那里的安全质量有问题,导致小孩后背皮肤破裂,最终患上了“不死的癌症”。
后来发现,田婆婆洗灸堂,用的原料居然大不符合标准:
经常用臭鸡蛋来当原料,用过的还重复用,大不符合国家标准,导致了这一家子的幸福最终破灭。
通过这两个典型的故事后,使我深刻感到我们的生活中有着很多人们为了赚钱,不顾危害的产品,我们应该共同努力,争取解除这种危害!
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