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员工年度总结锦集7篇
年度总结-06-25
员工年度总结锦集7篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,我想我们需要写一份总结了吧。
那么总结有什么格式呢?
下面是帮大家整理的员工年度总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工年度总结篇1从踏入xx的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
一,服从管理,虑心学习。
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。
每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二,尊重自己的工作,尊重每一个人。
坚信一点:
任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。
顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在xx这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三,注重细节,服务第一。
记得章银环经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:
服务工作无小事,一切应从细节入手。
正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。
当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四,明确目标,正确把握。
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
通过自己的努力,20xx年xx月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
深入学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象。
加强监督,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。
阳光心态,相互创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短。
再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。
与各部门协调一致,共同进步。
员工年度总结篇220xx年弹指间就要结束了,总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。
半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。
既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的长处和优点。
培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。
工作才能更顺利的进行。
仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足工作有成绩,也存在不足。
主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。
我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
员工年度总结篇320xx年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。
现将一年来工作情况总结如下:
一、工作回顾积极参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。
配合完成各公司、部门20xx年度工作总结、20xx年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成20xx年4-11月工作计划汇编、报审;完成20xx年第三季度工作总结汇编、报审;配合完成20xx年度《企管通报》共3期的汇编;协助编写领导年终讲话初稿;完成20xx年度评优活动相关工作。
积极做好公司会议组织管理。
截止11月,完成20xx年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议;协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。
认真配合做好质量管理体系工作。
参与20xx年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。
积极参与公司管理制度建设。
协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。
做好外报材料的文案工作。
完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。
圆满做好计划管理及绩效考核工作。
完成10-11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。
圆满完成领导交办的各项工作任务。
完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。
二、收获及存在的不足一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:
思想是做好工作的基础。
20xx年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。
效率是取得胜利的利刃。
与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。
高效率是最佳工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的成长。
创新是不断前进的动力。
对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。
要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。
踏实才能顺利实现目标。
无论多么远大的理想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。
目标合理前进方向才对。
个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。
一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:
工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。
三、工作规划20xx年是集团实现“四五”规划的最后一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。
因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。
20xx年的个人规划如下:
认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。
要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。
进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情况,配合领导做好相关协调工作。
配合做好组织绩效考评。
在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。
配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。
在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20xx年质量管理体系工作。
做好会议组织管理。
按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。
工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。
加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。
树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。
员工年度总结篇4尊敬的各位领导、各位同事,下午好!
在此,首先感谢公司全体成员对我的厚爱与信任,感谢同事们对我的指导与帮助,正因为您们的这份认可与接纳,使我觉得自己融入到了禾润这个大家庭。
我一点微薄的付出已经得到最大的认可,心中除了喜悦,更多的是感动。
我来禾润工作接近九个月的时间里,并没有为公司做出多大贡献,也没取得特别业绩,在同事们的帮助下,我只是尽力做好自己的工作,我深知,我做得不够的’地方太多太多,尤其是刚刚接触军工这个领域,有很多的东西,还需要我去学习。
我将更加努力!
我认为,在禾润的各位都是非常优秀的,我能与这么多优秀的同事一起共事,我感到非常幸运。
更令我欣慰的是,在这短暂的九个月里,从公司的培训,绩效,评优,我见证了公司的成长。
在所有同事的共同努力下,公司正走在日益正规,更加完善的道路上。
在两个月前,四川美康,我一个最好的朋友所在的单位,宣布了一个令人振奋的消息,所有的员工工资普涨,最低工资6k,前台,网管都不会低于这个数。
我朋友作为一个普通开发人员,从基本工资不到3k涨到了
8.5k。
他们凭什么拿这么高的待遇,凭的就是他们的执着。
凭的就是他们与公司一起拼搏,一起成长。
他们公司,在全体员工努力下,发展起来了,占据了市场。
我坚信,禾润是一个市场潜力无限的企业,前景是无限美好的。
正在蓬勃发展的禾润,是充满机会的。
以员工的利益与成长为己任的领导,是值得信赖的。
我非常荣幸来到禾润,能与大家一起努力,能够与大家一起见证公司的发展,能与大家一起分享成功的喜悦,我感到非常自豪。
在这里,我谨代表公司全体员工,感谢公司的领导,你们呕心沥血,时刻考虑到每个员工的成长与未来,为我们打造了这样一个充满机会,蓬勃发展企业,你们辛苦了!
我相信,公司领导一诺千金,能为我们提供了一个健康的,良好的,可持续发展的平台。
让我们在这里有所学,有所获。
我们能在这里最大化地体现自我价值。
我深信:
一份耕耘,一份收获,只要我们努力,我们就有收获;只要我们付出,我们就有回报。
让我们携手为禾润的未来共同奋斗!
最后,在传统佳节春节来临之际,向大家拜年,祝大家事业有成,万事如意!
谢谢大家!
员工年度总结篇5时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。
本月还是继续在上招人,打了一些电话,来面试的有10个,其中5个因为性格原因不适合呆在公司,另5个感觉面试时还比较自信,但没有经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。
办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。
同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。
也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。
通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:
招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。
文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。
对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。
现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。
现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。
一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错
误百出。
①总结。
上月的工作:
一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。
另一方面是不够重视,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。
②不够细心。
上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。
③应用文基础薄。
上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步!
加油!
员工年度总结篇6岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。
我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想工作方面自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。
思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。
20xx年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。
同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。
变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。
不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。
而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。
我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。
今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。
在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电
运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
员工年度总结篇7从夏末到初冬,从学校到工作岗位,我来xx分院信息项目已经四个多月了。
这四个月里,在领导的关心、教育、帮助下,我成长了很多。
积极完成了从在校学生到一名合格的员工的身份转变,努力学习专业知识以便可以更好的完成各项工作,积极的融入所在的团队最大发挥自己在团队中的能量。
为了能让自己在新的一年中有一个好的工作结果、状态,我通过这份年度总结来反省、提高自己,感谢领导能在百忙之中阅读我的年度总结汇报。
一、本年度主要工作:
本年度主要工作分为三大点,分别为节能节水项目的调研准备、《xx分院信息项目管理系统》的研发以及继续深造学习。
第
一、节能节水项目的调研准备首先,通过阅读可研报告,参加咨询商交流会等对项目有了初步的了解。
对项目的目标、范围、项目计划、系统功能模块实现都有了一定的了解,根据目标、范围来把握自己工作的方向;根据项目计划来调整自己的工作进度;根据系统功能模块来确定调研准备工作的业务需求。
其次,通过参加地区公司试点单位交流会,阅读勘探板块地区公司节能节水相关材料,对勘探板块调研做出了一些准备工作。
通过地区公司试点单位交流会的交流,对新疆、冀东两大油田的节能节水工作概况有了初步的了解,结合两大油田的网站信息,对两大油田的组织概况、主要业务、主要耗能单位等有了一定的把握,为后期调研工作提供了主线支持。
通过阅读勘探板块地区公司的节能节水相关材料,加深了对新疆、冀东油田节能节水业务的认识,找出了能源的计量、统计、审计、监测、对标等的大致业务流程,为后期的调研工作作出了管理依据。
通过对节能节水报表的分析、挖掘、钻取,找出数据之间的继承关系、来去流向、标准设立等,为调研建立技术依据。
第
二、《xx分院信息项目管理系统》的研发看着《xx分院信息项目管理系统》从无到有,从纸上谈兵到已经可以初步运行,作为团队的一份子,我感慨良多。
我参与了项目的调研、需求分析、详细设计、原型设计、系统编码、测试等流程,在同事的帮助和协作下,完成了入职、转正、离职、获奖、培训等模块的调研、需求分析以及原型设计,和同事一起编写了需求文档;设计并美化了系统原型框架;完成了获奖、培训和规章制度的编码;参与了部分测试工作,编写了设备管理、人员调动管理、论文管理模块的测试用例。
第
三、继续深造学习参与了领导组织的JAVA培训和测试培训,总结了培训笔记,培训完成后具备了一定的开发能力和测试能力。
学习与节能节水业务相关的知识、专业术语、行业概况、国家法规等,以便更多的为节能节水项目储备知识。
阅读了一定量与SOA和中间件相关的论文,准备结合节能节水系统的实施应用情况进行有关中间件的论文撰写。
二、工作体会以及存在的问题:
工作体会:
在节能节水调研准备工作中,作为一个刚跨出校门计算机专业的新员工,主要不足在对业务的梳理上,哪些是所需要的信息与如何获取所需要的信息是调研准备工作中首先要把握的;通过可研等方式对系统进行初步了解之后,如何才能在调研准备中把握工作的重心不产生偏差是工作中时刻要自检的。
在完成调研准备工作的过程中,一边准备调研所需问题,另一方面定期结合以前对可研学习笔记进行自检自查,这样可以避免自己在调研的准备工作中出现重心偏差的情况,同时也加深了自己对项目的理解;在完成调研准备工作的前提下,搞清楚所工作内容的性质和用处是十分有必要的,不可以片面只追求工作的完成,还需要进一步的思考自己所干的工作在项目中具体的用途,结合可研等项目资料,为项目以后的实施过程做必要的考虑和一些合理性建议。
在《xx分院信息项目管理系统》的研发过程中,首先我体会到团队协作的重要性,同事们分工明确却又互相帮助,这极大的推进了项目的稳步前行。
其次在开发的过程中,我体会最多的不是编码上的问题,而是前期需求调研没有做好的问题,导致在编码的过程中经常需要返回去重新调研而后修改数据库和需求文档。
这让我体会到了调研的重要性,以后在节能节水调研中会吸取这个教训,力争节能节水调研做到全面、明确。
存在的问题:
节能节水调研准备的过程中,存在的问题主要有业务梳理上手慢,在工作的过程中,由于缺少经验,对业务的理解上效率不高或产生偏差,在王亦然的帮助下,已经慢慢的开始熟悉调研准备的方法,自己也会经常反过头去梳理以前的工作,以便更深的理解。
在《xx分院信息
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