酒店质检竞聘演讲稿范文.docx
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酒店质检竞聘演讲稿范文
酒店质检竞聘演讲稿范文演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲
话的文稿。
在我们平凡的日常里,接触并使用演讲稿的人越来越多,来参考自己需要的演讲稿吧!
以下是收集整理的酒店质检竞聘演讲稿范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的各位领导和各位评委:
大家下午好:
我是会议部员工xx,非常感谢酒店给我这次难得的机会。
其实,我并没有多么复杂的工作经历,从毕业到现在,在金融大酒店工作算是我第一份比较正式的实习,虽然工作也有不顺心、也有抱怨、委屈,可是我从没想过要离开这里,用一句话可以这样说“工作虐我千百变,我待工作如初恋”。
。
之所以有这样的心态,是因为我相信,无论在哪里,总有发光的可能。
作为典型天蝎座的我,我想我还是挺专一的吧。
其实,对于这次竞聘,我真的是没抱多大希望,看看其他的员工同仁,他们或是已经在其他单位工作了多年,有非常丰富的工作经验和高超的业务技能,或已经是本单位的元老,再看看自己,实在是没什么可圈可点的优势。
但是,始终记得高中班导说的一句话,现在成绩不好并不代表以后的`成绩不好,你们还有很大的提升空间,我想这句话用于我现在的状况再也适合不过了。
对,我应该还有很大的提升空间吧。
这一年多,承蒙各位领导和同事的关怀和栽培,不仅工作能力有
所提升,在对人对事的心态上也逐步成熟,还在今年第一季度被评为“服务之星”,在此,真心感谢各位。
说起质检,我也并不是特别的了解,先前在其他酒店兼职的时候,看到他们的质检部的人好像都是特别牛的样子,到各个部门巡视、挑毛病、检查,监督、督促,然后让他们改正,就没其他事了,貌似只有元老级别的员工才有资格,就跟咱们的纪委一样,是个好差事。
哪里能轮到自己呢?
感觉自己真的是望其项背,遥不可及。
所以,一直是抱着很敬畏的态度对待的。
但是,每当看到冬冬工作繁忙、去匆匆、下班最晚,吃饭最晚,还得看领导眼色的时候,就觉得实在和想象中的差别太大,先不说其他部门,就单单是会议部,每有会议经常事必躬亲,帮我们指点工作中的不足之处。
那样的细心和认真有时候连女孩子都很难做到。
我就曾经问过自己:
“如果是我,我能做到吗?
”不一定吧。
可是,人都是有上进心的,不是吗?
在现在这样的社会,不断提升和挑战自己是生存法则。
既然今天站在这里,准备时间也比较短暂,但私下还是对质检做了一些比较专业的了解,再加上工作中的所见所闻,我想工作具体可以分为两大部分,即硬和软相结合的监督体系。
硬具体指比如:
卫生标准以及行为规范、设备设施维护与节能降耗,安全消防隐患,卫生质量,内部环境质量,员工事务保障等。
软具体指比如:
服务态度,礼节礼貌,服务技巧、服务方式、服务效率以及各部门详细服务流程和部门非常规服务,部门协作,顾客投诉处理,顾客意见反馈与一线员工工作意见等。
这两项应该做为质检工作的重点做。
质检工作比较琐碎,工作能强度大,需要极高的责任心和坚韧不拔的毅力,质检人员还必须有一视同仁的心态和海纳百川的胸怀,这都是天蝎座的我具备的吧。
古人云:
不可以一时之得意,而自诩其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。
不管今天各位领导和评委能否选中我,我都非常感恩。
谢谢。
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