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【精华】营销方案范文集合9篇
营销方案范文集合9篇为了确保事情或工作科学有序进行,通常需要提前准备好一份方
案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那么我们该怎么去写方案呢?
以下是精心整理的营销方案9篇,欢迎阅读与收藏。
营销方案篇1
一、实战性。
因为网络营销是一种变化相对快速的营销模式,如果没有丰富的实战经验,那么制定的策划可能是不合时宜的,是滞后的,是没有操作性的,这会浪费大量的时间,换句话说,它是指导网络营销实战的纲领性文件;
二、动态性。
互联网的主流渠道时刻在变,并且是在飞速变化,往往这些主流渠道的一个变化,就会导致一个策略方案彻底报废或基本报废,那将浪费大量的人力,物力与时间,这需要策划人对互联网有敏锐的感觉,能够直观地感觉到互联网的变化并及时改变自己的战法;
三、互动性。
互联网是互动经济,尤其是web2.0的扩张,使得互联性更强。
这里讲的互动性不光指的是用户体验的互动性,也讲的是方案执行过程中的互动性,需要使用丰富的工具监测执行过程,以掌握其变化的趋势,并随时加以调整,使营销效果最大化。
方案策划的互动性与方案策划的运营有直接的关系。
方案策划的运营力度与水平将直接关系到网络营销的最终效果,因此,从这个角度来说,它比方案策划更加重要。
因为,三流方案+一流运营>一流方案+三流运营。
网络营销方案的三个重要特征决定网络营销方案运营的艰巨性。
因为,它实际上是在打造自己的虚拟渠道。
渠道建设从来就不简单。
一、运营。
原则上方案制定者一般为方案运营者,这是效果最高,成本最低的做法。
当然,如果其他运营者有多年实战经验,并且对方案了如指掌,对互联网主流渠道的特征一清二楚,有着丰富的互联网网络营销资源,同时要求方案制定者随时加以指导、纠正执行过程中的错误;
二、技术。
在执行过程中,根据出现的问题不断调整与制定执行计划,采取最优的组合营销手法,以迅速扩大效果,促使营销目标的实现。
由于网络营销是种与技术结合紧密的营销手法,要求运营者精通网络技术,能够迅速提出更为有效的技术以加快营销效果,因此,我们往往看到运营者一般为技术出身;
三、监控。
在运营当中,监控是非常重要的一关,如果监控不到,则对执行在实际上就会处于失控状况,这是一般人常犯的错误,往往是花了很长时间去做了,但是结果如何不知道,或者过了一段时间,最后发现效果不好,却不知道原因是什么,这就是监控缺失或失当。
而监控又是与技术相关性较强的东西。
四、调整。
包括方案的调整与运营的调整。
在上面说的三个阶段中,会不断的组合手法,不断地监控,然后不断地调整。
就如打仗一般,要根据战场的情况做出及时的战术调整,甚至战略调整,以随时掌握战场的主动权,只有这样,才能够实现方案的营销目标。
营销方案篇2一:
时间选定
a:
调查周边商圈或工厂集体休假时间b:
查看天气预报,排除糟糕天气二:
人员分工
a:
设定一个活动指挥
b:
成立一个小组:
c:
广告,宣传,培训,招促,等分工进行三:
分析市场
a:
活动主题设计关联附近整个市场,了解对手的活动主题,找一个创新独家的活动主题
b:
调查附近竞争对手的畅销机型,杀低价钱,设计出多款差异化机型,调高卖价:
c:
礼品采购,也需要差异化,建议分层次采购,重点礼品,催单礼品,活动派送小礼品四:
活动主题设计
1:
找合作伙伴,降低活动成本
2:
设计突出主题:
例如
五:
提前设计活动模拟图
1:
进行场地考察,利用好所有广告位置
2:
进行构想,设计动线,进行简单的图画模拟设计六:
广告设计,物料准备
1:
广告设计,建议主题要突出,内容不要太复杂
2:
节日物料,帐篷,拱门,等节日物料准备到位七:
设计激励政策
1:
店总任务达标奖励
2:
个人目标奖励
3:
目标机型奖励八:
礼品采购
1:
主要礼品
2:
催单礼品
3:
活动小礼品营销方案篇3
一、活动目的:
中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。
本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。
中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团圆”
“情意”
“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。
而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“幸运”
“实惠”
“会员”
“时尚”四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:
XX年9月23日——XX年10月8日7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。
三、活动主题:
“同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联”
四、活动内容:
中秋篇:
“欢乐中秋,情浓意浓”
“欢乐在华联,情浓意更浓”
1、XX年中秋美食节——月饼展结合美食节举办“名月贺中秋——月饼大联展”,集中推出月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。
2、XX年滋补保健品节中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选择保健品的消费者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相当丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。
因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋补保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期间的销售。
3、XX年名酒名特产荟萃展中秋节本来就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售额的增长。
4、“华联送情意,中秋礼上礼”凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。
国庆篇:
“欢乐国庆欢乐颂,华联大礼乐翻天”
1、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停,大礼连连送!
凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!
可得到指针指中的相应的奖品。
2、“欢乐实惠颂”国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。
让顾客能感到实实在在的实惠。
3、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。
让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。
要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
4、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!
凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。
购物200元可得到两张,以次类推!
五、活动配合:
采购处:
与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处:
场地、地堆的提供。
企划处:
场地的布置,dm的制作与发放,活动的监督执行。
六、制作页面为大4k、8p,费用约为
0.6万。
具体内容根据公司总体安排。
营销方案篇4
一、活动目的:
万圣节是西方的“鬼节”,和我国的中元节有一拼,不过万圣节更注重恶搞,更热闹。
今年万圣节正好是星期五,星期
五、星期
六、星期天三天相连,就相当于一个小长假,无论电商还是实体店绝不会放过这个借节造势短期促销的良机。
为抢占市场先机,我超市另辟蹊径在万圣节期间推出了一系列“鬼点子”促销活动。
旨在提升顾客的新鲜感,调动“70”
“80”
“90”后顾客的购买热情,发掘潜在的年轻顾客群。
二、活动目标:
通过开展“有钱能使鬼推磨”、“小鬼当家”、“鬼迷心窍”等一系列促销活动,拉动消费,力争销售额提升20%,接近或达到国庆节销售水平。
三、活动主题:
万圣节鬼做主。
四、活动时间:
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
五、活动内容:
活动一:
有钱能使鬼推磨xx月xx日—xx月xx日,在超市门口放置一个直径为1米的“鬼推磨”模型,在以磨眼为中心围绕模型画一个半径为两米的的圆圈。
在门口设置一个临时零币兑换点,顾客站在圆圈外任意一点往磨眼投币,只要投入磨眼,音乐就会响起,同时鬼开始自动推着“磨”转。
对投准的顾客,超市现场发放的小礼品一份。
注:
本促销活动主要是增加体验式购物,并结合路演促销,聚敛人气,提高销售。
本活动费用均由各品牌承担,“0”费用。
活动二:
找乐子,万圣节搞怪大王凡在xx月xx日进店的小朋友,只要你跟着我们现场万圣节搞怪大王做出搞笑搞怪动作,均可领取小礼物一份。
礼物有限,派发完为止。
活动三:
鬼玩意,越夜越送凡在xx月xx日—xx月xx日,晚间7:
30—22:
00活动期间,顾客在超市单票购物满99元,即可凭购物小票到一楼值班经理领取万圣节礼物一份,每天限领50份,送完为止。
活动四:
狂欢万圣节,加一元多一件凡在xx月xx日—xx月xx日活动期间,顾客当日一次性购物满59元及以上者,均可凭小票到一楼总服台加一元得一件超值礼品。
购物满59元+1元得挂面一把;购物满119元+1元得柚子一个;购物满179元+1元得大瓶饮料一桶;购物满259元+1元得卫生纸一提。
注:
换购商品只能任选一件,超市有权更换价值相同的换购品。
活动五:
欢购万圣节,幸运大转盘凡在xx月xx日当日,顾客购物满299元以上,即可凭小票参加
“好礼转转转,幸运大转盘”活动。
活动细则:
用不锈钢和KT板自制一个幸运大转盘,转盘上标刻
五种不同颜色区域,每个颜色区域代表不同奖品,参与顾客按顺时针方向旋转五圈以上才有效,红色指针静止后指向区域才有效。
黄色区域为特等奖:
奖励价值100元超市现金券一张;蓝色区域为一等奖:
奖励价值50元超市现金券一张;绿色区域为二等奖:
奖励价值30元超市现金券一张;橙色区域为三等奖:
奖励价值10元超市现金购物券一张;白色区域为四等奖:
奖牙刷一支。
注:
现金购物券仅限标注日期内使用,不找零不退现,过期作废,团购不参与。
活动六:
万圣节聚惠,生鲜半价抢购凡在xx月xx日—xx月xx日活动期间的每天晚间7:
30—8:
30档,推出超市内生鲜商品价格全场半价,3日内商品循环,品质优良,价格低的不能再低,抢到就是赚到,快来吧!
生鲜课要做好氛围营造和爆炸花提醒准备。
活动七:
狂欢万圣节,立冬进行时凡在xx月xx日—xx月xx日期间,顾客一次性购针织保暖类商品满200元立减20元;满300元立减50元;满500元立减80元外加赠不锈钢面盆一个。
六、活动宣传布展:
1、超市场外布展:
1)超市西门入口70厘米*8米横幅一条,标语:
万圣节鬼做主,超值来购物!
2)在人行道上插摆小旗,小旗上印制万圣节标语,共计插摆21
面,每
0.5米一个,双排错位插摆。
3)西门楼宇正上方悬挂8米*10米巨型布幅一个,红底黄字。
2、超市内场布展:
1)超市入口用KT板制作立体拱门一个,形象要突出万圣鬼节内
容;具体尺寸为高
2.21米,宽
3.6米。
2)在超市中厅用泡沫制作巨型南瓜一个,需让本市模具公司制
作。
3)各主通道悬挂铜版纸吊旗50个。
4)各商品课堆围更换与本期主题促销相关联内容的写真布。
5)超市收款员提前一天佩戴万圣节面具,要得体大方。
3、媒体宣传:
1)报纸:
本市知名晚报连续刊登五分之一版3期。
2)电视:
本市数字频道每晚黄金档滚动字幕介绍活动情况,播
放时间:
xx月xx日—xx月xx日。
3)电台:
本市知名互动栏目晚间档有奖问答栏目,插播促销活
动主要内容。
4、其它宣传方式:
1)印刷5万份DM海报,通过专业投递公司投递到户,企划部负责监督检查发放情况。
2)会员短信分早上和中午两个时段送出。
3)雇佣3辆流动宣传车,在市区内分早上上班时间7:
—8:
00,下午下班时间5:
00—6:
00期间主要街道游走宣传。
七、活动分工协作:
1、企划部:
负责活动方案的制定,并提前2天将场内场外活动布展到位。
2、运营督导部:
负责整个活动的协调和监督检查工作,并在活动结束后三日内将活动分析报告撰写完毕提交总经办。
3、采购部:
负责主力促销品摆放及价格变更以及活动支持浅谈等工作。
4、人事部:
负责活动期间促销员的招聘以及帮忙人员的合理调配等人事工作。
5、财务部:
负责赠品的管理以及收银员的培训等工作。
6、物业部:
负责活动期间安全保卫以及商品的防损防盗等工作。
八、活动费用预算:
1、超市外围布展费用约5000元。
2、超市内围布展费用约5000元。
3、一楼中厅南瓜制作费均由活动参与厂家承担不列支费用。
4、媒体宣传费减去异业联盟所承担的费用外为1000元;
5、其它费用约1000元。
本次活动费用共计
1.2万元。
营销方案篇5六月份里节日繁多,儿童节、端午节、父亲节,为体现酒店对宾客的尊贵礼遇,营造良好的欢乐祥和的消费氛围,以节日酬宾为契机,以客房促销为重点,开展一系列活动,提高酒店整体业绩。
经协商,特制定本方案。
一、儿童节期间:
“游泳池里浪滔天”◆6月1—3日,“父子同猜谜,游泳乐翻天”——客房、西餐在房间或餐台摆设谜团,其中有五条谜语,父子共猜,猜中者得奖品,及小礼品或眼镜一副)。
◆6月1—3日,光顾西餐的儿童可获赠果汁饮品1份◆儿童节当天,父母陪同,同行的一位小童可以免费享用自助晚餐。
◆儿童节当天,自助餐价格调整为:
成人98元,儿童58元。
二、端午节期间:
千人”粽子宴”活动◆6月5—8日,西餐楼面组织客人举行“现场包粽比赛”,让客人体验包粽之乐趣,优胜者可享赠父亲节入住客房特价,或送粽子一串红酒一盅。
◆端午节当天,西餐厨房推出各款粽子及海鲜大餐,6月7日前团体或个人预定自助餐,均可享
8.5折。
◆千人”粽子宴”活动:
娱乐千人”粽子宴”——6月5—8日,各包房派发粽子,供客人品尝,节目部部编演《端午纪念屈原》的特别节目。
员工千人”粽子宴”——6月8日当天,员工饭堂同时供应各款粽子,让员工有驻店如家的感觉。
三、父亲节期间:
“客房20万元现金券惠赠风暴”◆父亲节当天,在西餐消费的男士可获赠滋补炖品一盅或名牌红酒一杯.◆60岁以上的老人享用西餐自助餐5折优惠。
◆父亲节当天,用信封向VIP客人赠送父亲节贺卡、客房体验券等。
◆开设父亲节特价房:
268元/晚。
要求在6月14号前预订。
◆父亲节当天,在至尊会消费满1500元,送客房体验券面值50元。
◆6月1—14日,凡在西餐单次消费满200元、桑拿消费满500元、娱乐消费满1500元,均可获赠:
A、游泳卡或健身卡1张
B、客房体验券30元
四、6月下旬主要营销活动
1、通过“现金券赠送风暴”,吸引客人回头消费,同时,严抓服务质量,由总办督查组建立客服中心、在各部门设立投诉意见本、投诉专线电话,每日投诉意见由督查组收集交总办处理。
2、发行客房套票2680元/套X100套=26万,在酒店各营业部门友情支持促销,旨在锁定大客户,增加现金流量。
3、购客房套票或桑拿套票,均可享受:
去桑拿消费可享
8.8折;
去娱乐消费可免最低消费房间。
4、6月15——30日,娱乐部逢周六,分大中小房设最高消费奖,鼓励客人消费,
5、其它建议:
大厅可举行卡拉OK比赛;或请一档嘉宾,为下月
活动人气搭基础;桑拿加强套票促销,锁定VIP客户。
五、宣传方案
1、设计、印刷6月份综合宣传单5000份,外发宣传。
2、网站、LED、横幅、海报、电视广告、报纸同时发布。
3、短信群发:
VIP客户、签约客户、厂商、台商、旅行社。
4、节日环境布置儿童节:
汽球、礼品、门口福娃、吊旗、灯谜信封——西餐负责父亲节:
贺卡、厅内小横幅、吊旗、海报端午节:
吊旗、粽子串图案、包粽比赛专区牌。
营销方案篇6鞋套机营销方案针对目前来客换拖鞋的众多不便、如、冬天制冷、脚臭、脚气传播、拖鞋大小不合脚等一系列问题。
由本公司给你解决了为来客换鞋而煩脑的优愁,本产品打破了同类似产品众多的弊端,如,本品无须平稳下踏就能高效出套,釆用不锈钢、增强尼龙、铝合全外壳、不锈钢外壳为材料,使机芯结构原理科学、质量稳定、寿命长,装套简便等优势在同类产品中属领先地位,也是外贸出口最大的产品。
如果你想成为我公司一名区域代理商可根据下列方案进行市场分析。
一、你须发展好县市级代理商,每县市代理商每月提货量为50-100台。
由县市级代理商发展大乡镇和商场、装璜商店等代销点,每个点首次提6台,每个县市商场、大镇等以20个计算就是120台。
二、如果你想轻轻赚钱你可以与当地电视台搞电视直销,以分层利润合作。
找一些业务员到中高档小区搞展销,发放宣传广告纸,放广告片,做产品演示,每小区每天能卖出5-10台每月销量就可观了
三、搞好团购,寻求有门路有关系的人合作,做好企业,团购。
如节单位需发褔利,银行,税务,医院,学校,机关,制药厂,无尘室,等都需要用。
目前保险行业比较疲软,可以利用她们原有的关系与她们自身的财能搞好市场直销,每人每月任务20台,你看你想做多大就找多少。
四、市场的销售方式很多种,你可以根据地方特点去发挥,以上方法你只要做成两种有什么理由你不能成为一名合格的代理商呢?
xxx鞋套机运营总部xx市xx商贸有限公司营销方案篇7
1.0目的结合***200X年度营销规划,制定并实施四周年店庆营销方案,以增加超市聚客力和商品销售,增强市场控制能力和社会影响,获得经济效益和社会效益双丰收。
2.0主题:
欢乐总动员——****四周年庆典倾情上演
3.0促销原则制造惊喜给顾客以实惠,营造热烈的购物气氛。
4.0内容
4.1活动时间20xx/11/29~20xx/12/07
4.2促销形式
4.2.1促销主体选取220个品种dm特价商品,整个活动期间每天大量推出足量供应的特价、捆绑、赠品装商品,突出季节性商品、生鲜食品、粮油食品、常用日用品、季节性服饰、新产品等具有吸引力的商品,让顾客得到广泛的实惠;
4.2.2促销热点每天精选出10种左右的超低价商品,要求确定合理的品种、供货量和超低价,保证具有强大的.吸引力和价格冲击力,一方面限制个人购买数量,另一方面保证当天足量供应,避免在短时间内哄抢一空;散装大米11月29日、12月5日两天超低价销售,
1.02元/斤,使活动掀起两个高潮。
4.2.3促销陈列设专门的促销区域,对促销品类进行相对集中陈列,设计特色装
饰,突出卖点,以特价、赠品、服务、视觉来拉动消费;
4.2.4厂方促销采购部与营销部提前联系规划好供货商自办的促销活动,对于供
货商举办的特殊的、力度大的或较新颖的促销活动,给予积极配合和宣传。
4.2.5专题促销心动商品惊喜价——优质低价想不到的实惠,活动期间,每天限量推出几十种超特惠商品回报给您,真正惊爆惊喜,物超所值。
有行动就有赠送——活动期间,每天购物超过80元的顾客,可凭当日购物小票到服务台领取贴心礼物一份。
生日同庆,有礼相送——生日为12月5日的顾客,凭身份证可在12月5日到服务台免费领取蛋糕一个触“电”有礼——为庆祝四周年店庆,***店、***店、***店、**店联合推出家电促销,高品质低价位,惊喜多重奏,好运滚滚来。
dm幸运大抽奖——11月29日—12月4日,每天购物一定金额者,持店庆活动海报印制的抽奖卡,可到各店服务台投卡参加店庆四周年幸运大抽奖活动,12月5日10时在**店门前广场统一开奖,产生一等奖2名,各奖29寸彩电一台,二等奖10名,各奖微波炉一台,三等奖30名,各奖床品一件,甜蜜奖200名,各奖礼品一份。
4.3分工
4.3.1采购部11月20号前确定促销商品的品种、数量、力度,取得供货商支持;赠送及dm抽奖活动赠品11月24日前确定,在活动前一天联系送货至各店服务台;
生日蛋糕**店300份、其它店各200份,共计900份由面包房提供,
4.3.2营销管理部于11月22日前策划出活动整体方案,作好广告宣传准备,dm拍摄、制作,条幅制作,广告设计;
负责12月5日广场抽奖仪式布置,联系演出乐队;
4.3.3各店管理部在服务台设置dm投卡箱,张贴介绍dm抽奖活动的大号海报,12月5日9:
00前将抽奖箱完整地送到服务台,中奖名单产生后立即通知分店。
4.3.4卖场部根据活动方案和采购部具体活动通知的要求做好商品陈列、pop悬挂、现场服务;
4.3.5管理部11月23日前上报营销管理部各店店庆装饰计划,营销管理部确定统一意见,分店执行;
4.3.6保安部维持好活动期间营业秩序;
4.3.7后勤部配合12月5日广场活动的舞台布置。
营销方案篇8
一、打好经营基础。
餐厅经营的基础可以概括为“一个中心”和“两个基本点”。
1、餐厅经营的“一个中心”。
餐厅经营的中心是市场,是目标顾客。
餐厅必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。
餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。
2、餐厅经营的“两个基本点”。
市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是非常残酷的。
餐厅要在激烈的竞争中获胜,必须首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增强经营实力,在变幻莫测的市场中立于不败之地。
要做到这一点,就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。
这是餐厅经营的两个基本点。
餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。
没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。
员工是餐厅最宝贵的财富和资源。
培育和造就具备良好素质,丰富知识,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。
餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。
做到这点,就要在餐厅上下全面推行“宾客至上”的经营理念,树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。
二、经营要有创新思维社会越发展,市场越细分,餐厅经营越应该专业化。
我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。
消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必须多元化。
餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应该立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品味、气氛和文化特色。
餐厅软件也要在具备“老三化”的基础之上做到“新三化”。
餐厅如果不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。
餐厅创新要遵照顾客的要求去进行,充分征求顾客的意见,听取多方面的反映。
对于老顾客应主动征求改进意见,及时改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。
对于新顾客要加强宣传餐厅的功能特色,突出与其他餐厅不一样的地方。
要留住顾客,产品就必须有变化、有创新、有突破。
餐厅若要表现出与众不同的差异性,最容易的突破点就是文化。
文化的地域特点特别明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且星级越高客人与餐厅所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。
餐厅可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、娱
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