面部话术.docx

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面部话术

整合销售话术

针对当前行业所有产品的功能和功效，基于产品都是使用在人体身上，所以我们要怎么样才可以更加的让美容师能利用我们现实生活的一些表象，利用我们以前生活中都经历过的一些事情和玩过事务，很通俗易懂的告知客户，让客户从心里自我产生危机感后告知我们她自身的需求，形成成交的一个前提步骤。

不管任何品牌、任何项目都是做人体的一些调理和改善，都是有针对性的调整，那么我们人体的面部、眼部、身体到底有什么需要调节和改善的，调理和改善的也就只有下列几大问题：

面部：

祛斑、美白、嫩肤、补水

眼部：

去黑眼袋、除皱

身体：

心、肝、脾、肺、肾、妇科、乳腺、脊柱、风湿、肠道

整合后的产品形成门店自我的品牌，让每个项目在门店的普及率高，客户都能认可。

我们用面部的产品效果来弥补身体调理效果的缓慢，用身体调理的效果折射面部调理后的气质，从而从美容师嘴里说出来的效果，可以直接体现。

针对客户面部的表象，然后我们结合身体一起做搭配和销售，那么我们的每个月的方案就随机而产生。

斑点

一、眼睛下部长斑

样板话术：

美容师（以下简称美）：

姐、您好！

最近是不是很忙？

客户（以下简称客）：

是

美：

忙就好啊，忙就有钱收，呵呵（笑）。

但是忙也要注意身体哦。

毕竟身体才是我们革命的本钱嘛？

姐、你说对不。

客：

是

美：

最近忙是不是没有注意休息，你看看眼睛下部都长斑啦，（给镜子、让客户自己看）

客：

1、是啊，所以很烦恼

2、没有啊，一直都这样

1、

美：

其实我们都知道脸上的任何反应都说明我们身体的反射区域脏腑器官的功能有些下降，小孩的脸上的皮肤为什么那么好，也没有什么斑点，其实就像我们买一部新的汽车，在开始的时候什么都很好，但是在长期的使用和磨合中，就出现相应的问题，如不保养的话，是不是损伤会更大。

姐：

你说对吗？

客：

对

美：

那么我们人也一样，从小时候的细皮嫩肉，到青年时候的青春痘，在到现在我们出现的局部斑点，是不是也说明我们在使用和磨合我们脏腑器官的时候没有很好的维护从而导致一个或者多个脏腑器官的功能下降，姐、你说是吗？

客：

是

美：

针对姐现在出现的这种表象，其实就是肝脏长期新陈代谢不够而至的，我们肝脏就是人体的排毒系统，就像汽车里面的机油一样，如果我们在使用汽车的过程中不能及时更新机油，那么残碴就会停留在机体内，长期就会影响汽车使用，大的会出事故，姐、你说是不是？

客：

是

美：

现在姐的斑点就已经告诉我们，因为你的生活方式和饮食习惯，所以影响了你的肝胆的正常工作，如我们不加以维护，就会出现同汽车一样的情况，那样是我们不想见到的，对不。

客：

对

美：

现在我们门店就针对这种表象，结合客户的身体情况，做了一个活动，我建议您参加我们的活动，从而根本的解决最根本的问题，亮出美丽的“电”眼，您说是不是必须的，

客：

呵呵

美：

那好的，我就帮姐确认啦---等一下我就帮你做---

2、

美：

姐：

不会吧（惊讶），我一直而且始终相信姐在年轻的时候一定没有的。

是不？

客：

呵呵，是的

美：

但是姐一直以来都很忙，也没有在意怎么会有的？

具体什么发生的？

所以就会感觉这斑点没有什么？

其实，这是身体给我们的直观反映。

很多时候我们不知道身体的亚健康，是因为没有在意（她）给我们的提示。

姐、你说我说得对不？

客：

（无语）

美：

为什么小时候皮肤很好，到中年的时候皮肤就慢慢的出现或多或少的问题，那么为什么有些人几十岁的时候皮肤还是一样的如幼儿般的，这就说明我们在意过皮肤的给我们的反馈没有？

男人的眼光是很厉害的哦，脸上的任何问题他们都很在乎的，毕竟女人是男人的名片嘛？

也就是很多成功的男人一般都带小三去玩啊什么的原因。

客：

是

美：

姐、关爱自己美丽其实就是关爱自己的家庭和谐，其实脸上的任何问题都是身体给我们的反馈事宜，我想问一下、姐最近是不是很容易发火？

客：

是

美：

是不是感觉心里比较压抑，心口有一石头压着的感觉？

客：

是或者不是

美：

其实这就是我们经常说的肝火旺而导致心火上升的原因，就像我们祖先在玩转木取火的时候，是不是经过很久转动后木头会发热而生火，其实我们的肝脏也是一样的，长期的压抑，导致它自我的运作部正常，所以出现这样情况。

然后从面部告诉你，我在发火咯（呵呵），姐你说对不？

客：

呵呵

美：

我们现在做的关爱活动就是针对当前这情况做的一个搭配和整合，能调理你的当前最需要解决的问题，所以我建议您参加我们的活动

客：

无语

美：

那好的，姐既然认可，我就帮您确定了

二、颧骨长斑、生痘

美：

姐、过来啦！

很久都没有来啦？

最近还好吧？

客：

最近比较忙。

美：

像姐这样成功的女性，忙时正常的。

忙也要注意休息和准时吃饭哦，因为忙需要大量的能量支持，是不姐？

客：

是

美：

1、姐，这段时间忙绿是不是没有注意保养啊，怎么颧骨这里都出现斑啦，以前好想没有的哦，是不是长时间的坐或者坚持一个姿势啊？

（给镜子）

2、姐、您脸上颧骨的斑好想越来越严重？

（给镜子）

客：

1、是啊，最近长期坐。

2、没有啊，反正都有的

1、

美：

其实我们的面部颧骨是最突出的地方，也是化妆的重点区域，当然男人看脸的时候也是最能看到的，而且颧骨的皮肤很薄的，所以折射出来的就很明显，是不是啊姐。

客：

是

美：

别人说脸是我们的门面，其实脸是身体给我们反映问题的体现，我不知道姐认同不？

客：

认同

美：

颧骨长斑就是说明我们的脊柱劳损和肾脏功能下降，因为我们的肾需要提供造血元素给脊柱造血，肾脏功能下降就一定会影响我们的脊柱造血。

一个经常听到的换骨髓，那怎么不是换血液啦？

我们长期久坐为何腰疼（动作指到客户的腰眼和尾椎的中间），其实就是我们最大的脊柱活动部位，支持着我们的站立和弯曲。

姐、你说是不是我们弯曲的时候就是这里在活动啊？

客：

是

美：

那么颧骨部位就是我们美丽的最大的标志，调整好肾脏功能，可以直接的达到标本统一调理的作用。

我们也为此做了一个活动，我想这个活动一定适合你。

客：

是吗？

美：

是的，你看看，这个活动里面有面部、身体的搭配调理，从而标本改善，从面部表象到身体散发的气质结合，那么魅力是不是得到更上一层楼啦。

客：

无语

美：

那我就帮你打开，开始做调理和改善---

2、

美：

姐：

我们很多时候都不是那么在意脸上的变化，因为我们都是感觉年龄到了一个阶段时候都会有的。

那么我们就不对啦，脸上的变化是我们在经历过很多事情的一种体现，为什么经常有人对别人说:

“从你的脸上可以看出你的沧桑或从你的气质”。

我相信姐也经常听到这样的褒贬的说法。

那样我们是不是更加注意身体和面部调理的结合。

客：

无语

美：

脸上的斑我们经常说分很多种，但肯定的说，面部不管是什么样的斑点，那么都是我们自身修复功能下降，而导致我们不能自我调整身体功能。

最近姐是不是最近腰疼？

月经量不稳定等相关情况现象发生，那么其实就是我们肾功能下降的最大体现。

要想调理好面部的斑点，就一定提高我们肾脏功能，从而达到面部和身体的协调统一改善，提高身体的自我修复功能。

让美丽自己绽放，姐你说是不？

客：

无语

美：

我们的肾脏就是过滤身体血液和水分的，我们在学校、小时候是不是都玩过过滤沙的游戏，如果一个大的石子堵塞在过滤口，那么是不是沙就不能下漏。

还有就是过滤的时候滤口有杂物啦，怎么办啦。

我们就只有清理滤口杂物，让我们的通道顺利。

是不？

，我相信姐玩过这个游戏？

客：

玩过

美：

很好，这是我们儿时共同的游戏。

其实面部就是我们的身体反射区，所以当脸上告诉我们的时候，我们一定不要不在意，这表象是可以让人去发掘的。

而且我们现在做的活动就是解决这个问题根本。

针对您现在的情况一定能帮到你，很适合您。

客：

是吗？

美：

是的，很肯定的说，我们的调理方式是面部和身体的统一协调做，从根本上改善我们的一些问题。

客：

（无语）

美：

那我帮你确认，请问您是刷卡还是现金啦。

三、鼻唇沟、下颌中间两侧有斑、生痘

美：

姐、气色不错哦。

今天做什么项目啦

客：

做身体的（面部的）

美：

好的，你稍等一下，我现在就帮你安排

客：

好

美：

姐、最近是不是月经不是很规律？

而且伴有便秘的现象？

客：

有点

美：

你看看你的鼻唇沟、下颌中间两侧有斑（生痘），所以可看出你的身体有点表象。

客：

是吗？

美：

是的，

（给镜子）其实斑点是因为我们身体的局部功能下降，也有可能就是气血运行通道受阻，让毒素长期在此出现毒素外排后形成斑点或长痘甚至长毛。

而这个部位就是内分泌的反射区域。

经调查女性生殖问题成了我们女性当前的最大杀手，我相信姐一定知道的，是不

客：

是

美：

我们经常看到的医院在发宣传书籍，上面写的真吓人，我有时候看了都怕，好像说的女性都是有问题似的，但是看看很多明星的离开，的确是我们的女性是很有危机感的。

哎—做女人真难啊。

姐你说是不？

客：

是

美：

那样我们就应该更加的关爱自己啦，不是怎么样能符合“娶一个好老婆可以富三代”的要求。

客：

（无语）

美：

这样我就帮你定下来，从这刻开始我们就开始关爱自己，照顾家人。

一起加油！

客：

好

美：

请和我一起到前台确认

四、鼻梁中间及两侧长斑、生痘

美：

姐、来啦。

外面天气好热（好冷）

客：

是

美：

请喝水！

稍微坐一下，等皮肤适应房间的温度后我们才开始做调理和改善。

好吗？

客：

好

美：

最近姐是不是很晚睡觉和吃饭不规律？

客：

是啊，最近比较忙？

（这几天出去旅游了，玩得很累）

美：

不管是什么事情，首先身体是最主要的，姐、一定要注意身体调节。

客：

是啊，所以今天过来调理一下

美：

好的，旅游时心灵放松现在我们做身体放松。

姐、我怎么感觉你鼻子上面有点斑点啦。

客：

是吗？

美：

是啊，

说明你的身体能量有点透支啦，造成脏腑器官运作不是那么良好。

其实身体就像一个汽车一样。

（注：

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