物流.docx
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物流.docx
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物流
一、单选(20题,20分)
二、多选(10题,20分)
三、简答(6题,30分)
四、论述(2题,20分)
五、案例分析(10分)
*第一章*
1.物流及物流管理的定义(P4)
物流:
是指物品从供应地到接收地的物体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流管理:
为达到既定的目标,对物流的全过程进行计划、组织、协调和控制
2.用词的转变时间(P4)
在20世纪70年代以前,“物流”对应的是“PhysicalDistribution”,80年代以后,“物流”则对应的是“Logistics”。
3.物流概念PD与Logistics的区别(P11)
PD同Logistics相比,其特征一是局限在对销售领域物流活动的管理,没有包括采购物流和生产物流;二是物流合理化的范围停留在物流部门内部,与生产和采购部门缺乏沟通联系,物流与生产和销售活动没有实现一体化管理。
而Logistics则包括了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流动活动,物流合理化不仅限于物流部门内部,而且扩展到生产和销售领域。
Logistics将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度,成为企业经营的重要组成部分。
物流概念已不仅仅是对活动概念的集合,而是上升到了管理学的层次。
4.美国物流管理协会(CLM)更名为供应链管理专业协会的时间:
2005年伊始
5.物流管理的目标,物流管理的范围(P20)
物理管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。
物流管理可以划分为企业物流管理和宏观物流管理......
6.企业物流管理可以从以下三个方面展开:
(一)物流战略管理
(二)物流系统设计与运营管理(三)物流作业管理
7.社会经济活动由哪三部分组成(P23)
社会经济活动由生产、消费和流通活动所组成,其中,流通活动是连接生产和消费不可缺少的重要环节。
*第二章*
1.物流系统的定义(P32)
所谓物流系统,就是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的要素的统一体。
2.物流系统的构成要素(P32)
物流系统的构成要素分为两大类,一类是节点要素,另一类是线路要素。
3.效益背反(P33)
所谓“效益背反”是指一个部门的高成本会因另一个部门成本的降低或效益的提高而相互抵消的这样一种相关活动之间的相互作用关系。
换言之,效益背反原理体现的是一方利益的追求要以牺牲另一方的利益为代价的相互排斥的状态。
4.(P43)导入双重处理系统的关键是库存区分,双重区域处理系统实际上是将库存划分为两个区域,一个是配送中心,另一个是库存中心。
5.企业物流系统的演变(P45)
模型A→模型B→模型C→模型D四个阶段,参考课本P45的图2-5
*第三章*
~第一节
1.运输方式的选择因素(P52)
具体来说,在选择运输手段时,一要考虑运输物品的种类,二要考虑运输量,三要考虑运输距离,四要考虑运输时间,五要考虑运输费用。
2.运输管理的原则(P53)
组织运输工作应该贯彻“及时、准确、经济、安全”的基本原则
3.铁路运输的优点(P59)
如下:
(1)长距离运输成本低,适合于长距离运输
(2)可以实现货物的高速运输,特别是大量货物的
(3)运输安全性高,事故率低
(4)铁路沿铁轨按事先计划运行,不会有交通堵塞现象
(5)具有遍及全国的网络系统,实现全国范围内的运输
(6)基本不受天气影响,能够全天候运行
4.管道运输的优点(P67)
如下:
①运量大、效率高;②占用土地少;③不受气候影响,运行稳定;④便于运行控制;⑤有利于环境保护。
5.多式联运的概念(P67)
多式联运:
联运经营者受托运人、收货人或旅客的委托,为委托人实现两种以上运输方式(含两种)或两程以上(含两程)运输的衔接,以及提供相关运输物流辅助服务的活动。
6.多式联运的主要作用(P68)
作用:
①将两种或两种以上的运输方式有机结合起来,然后充分发挥每种运输方式的长处,以完成货物的全程运输。
②提高运输效率和社会效益
③简化手续,方便货主
④联运保证货物流通过程的畅通
7.集装化运输包括哪两类?
(P73)
一是利用集装箱实现单元化装卸和运输的集装箱化运输;
二是利用托盘实现单元化装卸和运输的托盘化运输。
8.集装箱运输具有哪些特征?
(P77)
特征:
第一,提高货物运输质量,减少货损货差。
第二,节省货物包装材料和包装费用。
第三,简化货运手续,提高装卸效率,加快车船周转,降低货运成本。
第四,便于开展多式联运,进行自动化管理,实现门到门的运输。
9.大陆桥运输的定义(P81)
所谓大陆桥运输,是指使用横贯大陆铁路(公路)运输线作为中间桥梁,把大陆两端的海洋连接起来的集装箱联合运输,即在海上运输的航途中,插入一端横贯大陆的陆上运输,组成海-陆-海形式的联合运输。
~~第二节
1.包装的定义(P83)
所谓包装,是指为在流通过程中保护商品、方便运输、促进销售,按照一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称,也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
2.包装按功能分类(P84)
从功能包装的角度对其分类,可以分为工业包装和商业包装。
3.木质、纸质包装材料的优缺点(PPT)
木质包装优点:
①保护性能好;
②资源广泛,可就地取材;
③加工方便,无需复杂设备;
④可加工成胶合板,减轻重量。
缺点:
①易受潮,易变形开裂;②易腐朽;③易受白蚁虫害蛀蚀。
纸质包装优点:
①保护性能优良;②成型性和折叠性优良;
③原料来源广,价格较低;④质轻,加工储运方便
⑤绿色环保,可回收利用。
缺点:
①受潮后,强度下降②气密性差;③透明性差;④防潮性差
4.运输包装的标志按用途可分为三种(P88)
运输包装的标志按用途可分为运输标志、指示性标志和警告性标志三种。
5.运输标志(唛头)的定义,简化了的唛头的四项内容。
(P88、89)
运输标志(ShippingMark),习惯上被称为唛头,通常是由一个简单的几何图形和一些字母、数字以及简单的文字组成,主要作用是便于在运输、装卸、仓储等工作中识别货物,避免错发错运。
唛头简化为四项:
①收货人或买方名称的英文缩写字母或简称;②参考号,如发票号、运单号;③目的地;④件号。
~~~第三节
1.装卸活动是物流中出现频率最高的一项作业活动。
(P92)
2.装卸搬运的灵活性及活性指数(P94,PPT)
①所谓装卸搬运的灵活性是指在对装卸作业中的物资进行装卸作业的难易程度②通常用活性指数来表示,活性指数分为0-4,共5个等级。
③活性指数越高,装卸越方便,费工时越少,越有利于运输系统的协调。
例题
Ⅰ.运用活性指数的概念来分析与表示搬运活性水平的高低,散放在地上的物品,要经过集中(装箱)一搬起(支垫)一升起(装车)一运走(移动)4次作业才能运走,其活性指数最低,定为(?
)。
?
?
?
A.0.5?
?
?
B.0?
?
?
C.4?
?
D.1
Ⅱ.运用活性指数的概念来分析与表示搬运活性水平的高低时,处于运行状态的物品,因为不需要再进行其他作业就能运走,其活性指数最高,定为(?
)。
?
?
?
A.0.5?
?
?
B.0?
?
?
C.4?
?
D.l
~~~~第四节
1.保管的定义(P99),仓库的基本作业过程分为三个阶段(P103)。
①所谓保管,是“对物品进行储存及对其数量、质量进行管理控制的活动”。
②仓库的基本作业过程可以分为三个阶段,即货物入库阶段、货物保管阶段和货物出库阶段。
2、仓库的基本作业过程:
货物入库阶段、货物保管阶段、货物出库阶段
3、.自有仓库与营业仓库的优缺点(P107)
自家用仓库的长处和短处
长处:
①可以根据生产或销售目的在适宜的地点设置仓库。
②可灵活配置仓库内部设备。
③有利于积累仓库管理经验,改善企业物流系统。
④长期大量仓储时,成本较低。
短处:
①需要投入仓库建设资金。
(仓库建设资金长期占用)
②受季节变动影响大。
③仓库容量固定,难以依需求增减。
③在库存管理上比较松懈。
营业仓库的长处和短处
长处:
①仓库位置与空间具有弹性。
②具备健全的管理体制。
③有赔偿制度。
④具备弹性化的运输、配送能力。
⑤无需投资建设仓库,只需缴付租金。
短处:
①难以使用特殊的设备。
②难以提供细致的物流服务。
③与总体系统之间的联系较弱。
3.仓单质押融资业务的定义(PPT)
仓单质押融资业务:
业务申请人以物流企业开出的仓单作为质押物向银行申请贷款的信贷业务,由物流企业负责监管货物,是物流企业参与下的权利质押业务。
(补充)仓单质押融资业务的好处:
①实现三方共赢
②从仓储企业的角度看,扩大了服务范围,增加了业务收入;
③从货主企业的角度看,提高了流动资产的使用效率,有助于解决中小企业融资难问题;
④从银行的角度看,物流企业监管货物,解决了质押物监管难的问题,扩大银行业务范围。
第五节
1.流通加工定义(PPT)及目的(P112)修改为流通加工与生产制造的区别?
流通加工(distributionprocessing),指物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
目的:
①强化流通阶段的保管功能
②为了回避流通阶段的商业风险
③提高商品的附加价值
④满足客户多样化的消费需求
⑤提高运输保管效率
*第四章*
1.配送定义(P119)
配送:
在经济合理区域范围之内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
2.配送中心定义(P120)
配送中心:
从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织,应基本符合下列要求:
①主要为特定或末端客户提供服务;②配送功能健全;③辐射范围小;④提供高频率、小批量、多批次配送服务。
3.从服务对象划分配送中心的类型(P123)*出多选
如下三类:
①面向最终消费者的配送中心
②面向制造企业的配送中心
③面向零售商的配送中心
4.配送中心的主要功能(P127)简要理解
(一)集散功能
(二)衔接功能
(三)拣选功能
(四)商品分类(货物分组)功能
(五)流通加工功能
(六)保管功能
(七)配送功能
(八)订单处理功能
(九)信息处理功能
5.商品拣选备货方式主要有播种式与摘果式,请问什么是播种式拣选方式,什么是摘果式拣选方式,各自适用于什么情况?
(P131)
播种方式是将一组客户需要的同样商品一起拣选,然后再按客户类别分货的方法;
摘果方式是将单个客户所需要的全部商品一次性进行拣选的方法。
播种方式一般适合于作业量大、采用自动分拣机械进行后续分货作业的环境;
摘果方式适合于紧急出库和追加订货的需要。
*第六章*
1.什么是物流信息?
(P154)
物流信息是指与物流活动相关的信息。
狭义的物流信息一般指直接产生于物流活动的信息;广义的物流信息还包括对物流活动有用的来自于商品交易活动甚至生产活动的信息。
2.物流信息系统的类型(P157)(简要理解)
(一)接收订单和出库系统
(二)库存管理系统
(三)仓库管理系统
(四)配送管理系统
(五)货物追踪系统
3.EDI的定义及目的(P161)
定义:
简单地说,EDI是将需要传送的数据和信息规范化和格式化,并通过计算机网络进行传输处理的一种信息技术。
目的:
EDI的目的是通过建立企业间的数据交换网来实现票据处理、数据加工等事务作业的自动化、省力化、及时化和准确化,同时,通过有关销售信息和库存信息的共享,实现经营活动的效率化。
4.条形码按使用目的可分为两类(P166)
条形码按使用目的可分为商品条形码和物流条形码。
5.二维码的特征(P170)
特征:
(1)可以表示大量信息
(2)高密度印刷
(3)错误订正功能
(4)全方位读取
(5)信息种类多样化
6.与条形码相比,RFID具有的优势(P174)
如下优势:
1.不需要光源,甚至可以穿过外部材料读取数据。
2.使用寿命长,能在恶劣环境下工作。
3.能够轻易嵌入或附着在不同形状、类型的产品上。
4.读取距离更远。
5.可以写入及读取数据,写入时间相比打印条形码更少。
6.标签的内容可以动态改变。
7.能够同时处理多个标签。
8.标签的数据存取有密码保护,安全性更高。
9.可以对RFID标签所附着的物体进行追踪定位。
7.什么是电子商务,电子商务与物流的关系如何?
(P179)
电子商务是通过Internet进行的各项商务活动,包括广告、交易、交付、服务、信息交流等活动。
(概念包含两个必要的要素:
电子方式和商务活动)
二者关系:
(一)物流是电子商务的重要组成部分。
(二)物流是实现电子商务的保证。
*第七章*
1.库存的定义,库存管理的核心问题(P183)
所谓库存(存货)是指作为今后按预定的目的使用而暂时处于闲置或非生产状态的有价值的资源。
库存管理的核心问题就是如何在满足对库存需要的前提下,保持合理的库存水平。
2.库存的功能与弊端(P185,PPT)
库存的功能:
(一)实现区域专业化生产
(二)降低制造成本,提高作业效率
(三)保持生产活动的连续性和稳定性
(四)预防不确定性的、随机的需求变动
(五)保证以经济批量订货,节省物流费用
弊端:
(一)占用企业大量资金和资金沉淀,约占资产20-40%
(二)增加商品成本(库存材料)和管理成本(仓库设施人员)
(三)掩盖了其它管理问题:
计划不周、采购不力、生产不均衡、商品质量不稳定、市场销售不力、工人不熟练等
3.JIT的基本原理(PPT)
JIT的基本原理是“以需定供”,即供方根据需方的要求,按照需方需求的品种、规格、质量、数量、时间、地点等要求,将物品配送到指定的地点。
*第八章*
1.供应链的定义?
P205
是指产品生产和流通中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商以及最终消费者组成的供需网络
2、供应链管理的必要性P204–205
任何企业都无法承担从原材料生产到最终产品加工分组以及销售的全部活动,一件产品的生产和销售要通过众多企业的分工合作才能完成,这就客观的形成了供应链。
供应链上相邻节点企业之间存在着交易关系,即下游的企业要以上游企业的产品作为生产要素投入生产经营过程,生产出来的产品卖给相邻的下游企业,现代企业的竞争已不是单纯的个别企业间的竞争,而是供应链之间的竞争。
3、.供应链管理的定义(P205)
供应链管理(SupplyChainManagement,SCM)指对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。
具体而言,是指对产品生产和流通过程中各环节所涉及的物流、信息流、资金流、业务流进行设计、规划、控制与优化,以寻求供、产、销及客户间的战略合作伙伴关系,最大限度地减少内耗与浪费,实现供应链整体效率的最优化,并保证供应链成员取得相应的绩效和利益,来满足顾客需求的整个管理过程。
特征:
现在的供应链管理则是把供应链上的各个企业作为不可分割的整体,使供应链上的各个企业分担采购、生产、分销和零售等职能,成为一个协调发展的有机体,以同步化、集成化生产计划为指导、以信息技术为支撑,围绕供应、生产作业、物流满足需求来实施。
3.VMI供应商管理库存(P212)
供应商管理库存(VendorManagementInventory,VMI):
库存控制和补充库存的功能由零售商的供应商、生产厂家或批发商代管的库存管理方法。
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