建材行业销售工作计划.docx

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建材行业销售工作计划

建材行业销售工作计划

　　篇一：

建材行业销售工作计划

　　篇一：

建材店长工作计划

　　店长工作计划

　　商业流通领域里也就是商家经常提到的一个魔咒：

“不好卖成库存，好卖就断货。

”对于店长而言，最大的目标就是把无论是好卖的产品还是不好卖的产品都顺利地销售出去，最终获得最大的商业利益。

　　作为店长，我会将门店的运营管理分为三个关键流程：

营业前、营业中和营业后并紧紧围绕这三个关键流程的节点，组织安排日常的管理和销售工作。

（一）营业前的工作重点：

一般应该在营业前出勤，组织召开早班会，总结上一个工作日的工作情况，解决出现的问题，并安排好一天的工作，对销售的重点工作进行布置。

同时，根据工作的需要，适度地对店员进行表扬和激励。

（二）在门店的销售过程中，对门店销售过程进行控制，要营造出一个良好的工作氛围，让店员“动”起来。

并对店员的工作情况进行控制，让他们既能够感受到工作的紧张，又能够感受到工作的愉悦。

（三）营业后的工作重点：

营业结束后，及时总结一天的工作即总结当天的销售情况，整理销售信息，完成各种销售报表，检查和关闭店内的设施，离开门店。

　　最主要的是首先要时刻的掌握建材行情，因为信誉是第一，货品质量要跟的上，要有长远的打算：

1、全面负责所有门店管理及营运，确保门店间的协调；

　　2、努力提高销售业绩、服务水平，负责督导商品结构的调整，确保各门店月度、季度、年度销售业绩；3、完善各项工作流程，做好月度、季度、年度计划及相关预算；4、有效管理监督培训本部门员工，按时完成上级传达的任务，及时反馈信息，做好中层管理桥梁；5、安排督促各门店各人员及时完成公司交付的各项工作。

6、把握市场动态，及时和公司领导协调更新展厅的陈列。

　　我们要好好分析市场情况，根据行业状况仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录，从而提高工作效率。

　　一：

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二：

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三：

对自己有以下要求：

一周一小结，每月一大结；不断加强业务方面的学习，多看书，多查阅相关资料，和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能；当员工做出成绩的时候，领导面对面的给与肯定，鼓励员工再接再厉，不埋没其功劳，并把自己的员工介绍给领导。

　　四：

与此同时，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队。

总之，我明白，店长在店铺中的位置就相当于篮球队中的教练，他可以不会打球，但是一定要会部署战术，领导全员取得胜利，他不在篮球场上，但是球场上的一举一动都在他的掌控之中，他貌似不是这个团队的人，但是这个团队中的每个球员都是他的人。

这就是我作为店长的工作计划，也是我的一些算是建议和看法吧，如有不妥之处敬请领导指正。

顾桂文

　　XX年7月4日篇二：

XX年度建材公司工作计划

　　山西美锦建材有限公司

　　XX年度工作计划

　　我公司年产30万m3加气混凝土砌块生产线于XX年6月12日投产，经过三个月的带料调试及试生产，于九月份生产线达到达并超过设计产量，连续三天达到日产量1000m3以上，全月完成2XXm3产量，产品质量达到国家优等品的标准，很快在吕梁和晋中太原占领打开市场，但由于市场竞争激烈，我公司进入市场时间较短，不能实现产销平衡，9-12月

　　一直采取以销定产。

　　XX年国家宏观经济形势不容乐观，固定资产投资项目尤其是房

　　地产行业仍是国家调控范围，对建材产品的市场需求量减少，加气砼砌块市场竞争形势严竣，太原市十四家加气砼砌块厂XX年产能接近200万m3，严重供大于求，并且吕梁、晋中还有新的生产线在建设中，我们面临着前所未有的竞争压力。

因此，产品市场销售的困难会越来越大，市场如战场，无情而且公平的，我们唯一的出路就是加快提升公司的综合竞争力，化危为机，勇敢面对市场的挑战。

　　一、主要工作指标

　　1、加气砼砌块产销量25万m3，成品质量合格率97%2、加气砼砌块全年平均出厂价格140元／m3，销售额3500万元3、利润180万元

　　二、年度加气产销量逐月分解计划表

　　三、产品成本分解表

　　粉煤灰加气砌块单位成本

　　四、年度原料及资金平衡

　　五、月度原料资金平衡表

　　六、年度重点工作

　　1、三月份办理工程竣工验收2、四月份办理免税工作

　　3、试验西湖电厂粉煤灰、炉渣最大程度减少外购粉煤灰量，降低成本。

　　4、金属镁渣生产替代水泥，降低生产成本。

5、6月份召开用户座谈会，加快产品占领市场步伐。

　　山西美锦建材公司XX年2月5日篇三：

建材门店销售管理思路

　　XX年营销部工作计划

　　通过半年对公司经营状况的观察与思考，以及和部分同事的沟通，我感觉我们接下来的工作十分艰巨。

现在的长沙建材市场发展空间巨大，各种经营建材的公司企业激烈厮杀，大批实力强劲的个人和商贸公司也垂涎长沙建材市场的巨大蛋糕，纷纷进入建材行业，竞争异常激烈。

流通与渠道模式错综复杂，建材批发、工程配送、家装与装饰公司直供、房地产公司等，如何选择协调成了建材公司发展最艰难的选择。

原来在建材营销市场有产品优势和厂家资源的公司和门店对长沙工程建材配送这个建材营销细份渠道都有在加大营销投入。

　　从很多细节方面都可以看得出员工的心态、工作状况、绩效如何：

商品的陈列凌乱，有的版本甚至发霉也没有人去擦拭，老板办公室灰尘仆仆也没有人去打扫，首先这是懒的表现，懒的人是没有上进心的人，没有上进心公司业绩怎会提升；客户投诉不断，有些是明显可以避免或减少损失的，因为处理不及时，或没有使用较为正确的手段，造成更大损失，这表明员工欠缺好的工作方法，主人翁思想缺乏，未真正把公司的事当作自己的事来做；客户跟进不及时，跟进责任人不清晰，对客户需求不清晰，没有正确使用导购手段，造成客户流失等等，这里不一一说明。

　　公司如果要改变现状，更好的适应经营环境的变化，就要不断提高公司的竞争能力和发展创新，那么就会相应的要求公司在人力资源的数量和质量有所突破，招聘新员工，对公司所有员工给予必要的培训、培养，淘汰顽固不化、不思进取的员工，促进员工成长。

　　对于员工的成长我们还要给予适合的土壤去培养，于是我们要整理完善员工岗位职责、薪酬管理、绩效考核、售后流程、投诉处理、培训、业务跟进等各项规章制度的制成，改变现在人管人，赖于情面执行不到位的局面，以制度管人达到公司经营的各项指标，以组织利益高于一切，个人服从组织来执行，建设新团队，提高员工整体素质，形成公司竞争力达到公司经营目标。

　　个人的蜕变是痛苦的，因为他要去除依附他自身长期养成的习惯，抛弃他一直比较享受的安

　　定、自由，去接受、学习、适应新的事物，因此会有一些本能的反抗；而公司要改变现状，意味着老板要考虑好需不需要改变，是否真正认识到改变的重要性，还要看老板要改变的决心有多大，对相关改革人给予多大支持，提供多大的空间，是用人疑或不疑，老板的行为是促进公司发展还是造成发展阻碍......

　　管理是销售的后盾，不可能会立杆见影的，是一种长期性、不断的修正性行为，只有当形成比较固定的模式后才会保持一定的惯性，保障公司一段时期内的发展，所以老板对于管理要从长远的利益去考虑、斟酌，这也要求老板要有一定的耐心。

　　2、对于销售工作的分析

　　我这里所谈的销售工作主要是指业务员团队工作。

　　据我这几日的了解，我发觉我们业务员的工作有很大的纰漏：

首先是要有吃苦耐劳的精神，作为一名业务人员，我认为一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天偷懒耍滑的销售天才，因为勤能补拙。

如果每天多见几个客户效果是截然不同的。

其次，没有良好的说服力，我们的业务员带客进店的能力明显不足。

跟进客户没有实质性的内容，对客户购买背景、需求的不了解，证明销售工作没有做到位，更别说跟进的方式、方法的创新。

一个勤奋热爱销售工作的业务员通常会和店面沟通所跟进客户信息，将客户喜好、需求等一一告知，因为他为了进行业务跟进，为了有良好的业绩，只有这样才能让店面导购更高机率的成单，他的辛苦才不会白白浪费，他不舍得一切辛苦付诸东流。

而我们的业务员只是简单的抄录客户姓名、地址、联系电话，与店面的沟通是要帮忙打设计师电话，设计师是要沟通，但实质上，他从心底就认为自己不能说服客户进店。

过多的依赖公司资源这是公司内部最普遍的现象。

　　我觉得业务员及团队其他成员公司应从工作心态、激情给予适当的引导，激发他们的斗志，保持积极的工作状态，不断的去挑战自我。

　　3、自我剖析

　　管理工作是严谨的，销售工作是活泼的。

　　在对待管理工作的时候，严谨的工作作风是公司及团队得以稳步发展的保证。

作为管理者更多的时候是在思考，制定的工作计划要考虑是否与公司的政策、发展战略相一致；是否与实际相一致；是否会对今后工作的开展产生不良影响；是否具有较强的可操作性；是否能促进和带动其它方方面面的工作。

这些方面都考虑周全、细致了，分析全面了，工作计划才是可行的。

管理工作要做到思路清晰、环环相扣，让执行者知道如何操作，让领导者知道怎样管理，让员工知道会产生什么效果。

使工作的各个步骤紧密相联，即不脱节又不抵触，使工作收到水到渠成的效果。

同时还要注意我发布命令，我执行命令，以身作则，把自己置于执行者的位置，看完成情况如何。

自己做不到的事，不要作为工作安排给别人去做。

管理工作是一项复杂的工程，它要求管理者必须花费大量的时间、精力去分析，去论证，多次重复的做同一件事，直至将此件事执行到位，形成工作的一种习惯。

　　所以就内部管理的问题的沟通，不应夹带私人感情，要客观的指出谁好谁差，谁行谁不行，什么事情是对的，什么事情做错了，甚至是老板的错误行为。

对待管理上的问题处理，领导不能随便发表言谈，因为你的下属会将他当作一种工作指令；要确定所说的是最正确的，最行之有效的，自己能够做到的。

因为一个容易改变主意的人是不可信的。

不要将出现的问题忽略，出现问题就得解决问题。

因为只有直接指出，问题才能有效解决。

当然也要考虑沟通的方式、方法。

销售工作是属于比较具有灵动性的工作，我们对业务人员会要求性格比较外向，性格活泼大方，因为人在亢奋的状态下大脑是比较灵光的，活泼大方，性格外向是亢奋状态下的一种表现，处在这种状态下的人临场发挥往往要比寡言少语内向型的人要好。

当然，不是说内向型的人就不能做销售，因为每个人都有自己的长处，只要将自己的长处发挥到极致就行。

内向型的人虽比外向型的人在口才上稍稍逊色，但如果懂得让客户多说，知

　　道客户最需要的是什么，找到切入点，对症下药，销售工作也就水到渠成。

其实，我一直不认为好口才能够成就一切，最重要的是要懂得怎样去听，怎样去说。

虽然我不比别人聪明，但我比别人认真；虽然我不够别人有经验，但我比别人有激情。

　　销售工作是具有挑战性的工作，我喜欢挑战，我喜欢高难度，因为我把挑战、高难度的东西踩在脚底的时候，那种成功地喜悦是无法形容的。

　　为了更有效加强团队的配合及提升团队成员素质、素养，创造出辉煌骄人的成绩，结合实际存在的问题缺陷，我们应修正性地实施如下计划。

　　一、XX年公司经营方针

　　根据当前市场环境，行业竞争形式、趋势及公司内部经营状况分析，在今年我们的主导经营方针为：

　　灵活策略赢市场，建设团队增实力，加强管理保利润。

　　二、XX年经营目标

　　三、建立形成属于本公司的企业文化

　　1、公司名称

　　公司经营方式早已从单店形式发展成多店式操作，要想走公司化、规模化经营方式，必须为公司起一个响亮的名称。

　　一个公司的诞生从拥有自己的名称开始，继而构思公司的使命，愿景，经营理念，经营策略等，形成完整的企业文化。

　　便于加强公司各经营品牌门店之间的联系、协作，扩大市场影响力，将公司资源合理化应用并发挥到极致。

　　④显示公司实力，增强外界对公司诚信的美誉度。

　　⑤便于业务团队向外界的推介，增强客户于大公司购买的信心。

任务目标为××万元冲刺目标为××万元

　　2、企业文化企业文化是公司是引导企业前进的灯塔，为企业的未来定位，成功的企业文化能够使大部分人达到真心地奉献，而不是形式上的遵从。

　　四、建立健全公司规章制度

　　俗话说没有规矩难成方圆，市场运作，规矩演变为可执行制度。

一个团队，上下级之间如何层级沟通、不同部门如何携手做事、团队成员如何管理进行绩效考核等等都需要制度来保障。

人都有惰性，永远不要寄希望员工要有自觉性。

如果没有一个合理的流程就没有一个好做事的准则，如果没有一个完善的制度，那么公司各个阶层都斗心眼、斗能力，没有强有力的执行力，一切都成为空谈。

制度规范是执行内部控制的基础，只有制度规范真正做全、做细了，在业务处理、权力运用时才能有法可依。

　　1、根据公司的战略目标，构建执行力的文化，确定绩效管理原则、方法；

　　2、梳理公司的组织架构和岗位设置，明确职责分配体系；

　　3、制定职务说明书，确定每个岗位的主要职责；

　　4、制定预算；

　　5、建立和使用信息系统（跟踪目标、解决战略执行过程中的问题。

）；

　　6、将员工的报酬与组织的战略绩效挂钩，论功行赏，奖优罚劣；

　　7、建立高效运作的流程，将战略流程与人员、运营流程相结合，固化业务流程，实现人、战略、执行、流程、细节“五位一体”的赢利模式。

　　五、团队建设

　　a打造团队的士气=战斗力

　　1、引导激励员工产生自发行为：

为自己而工作，工作是一种乐趣，承担就是成长，做的越多成长越快。

　　2、提升士气的策略：

誓师大会、晨夕会机制、pk机制、奖励机制等。

　　3、纪律严明：

纪律是保持战斗力的重要因素，也是团队成员发挥最大潜能的基本保障，纪律应该是根深蒂固的。

　　4、以身作则：

榜样的力量是无穷的！

勇于承担团队下任何组员所犯的错误，

　　篇二：

建材业销售工作计划

　　建材业销售工作计划

　　工作计划指的是对未来工作的规划与安排，也可以说是未来工作导向，下面YJBYS小编为大家搜集整理的建材业销售工作计划，欢迎阅读。

　　建材业销售工作计划

（一）

　　一：

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二：

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　三：

要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　四：

今年对自己有以下要求

　　1：

每周要增加〈〉个以上的新客户，还要有〈〉到〈〉个潜在客户。

　　2：

一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3：

见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4：

对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一直的。

　　5：

要不断加强业务方面的学习，多看书，上查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6：

对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7：

客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8：

自信是非常重要的。

要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9：

和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增

　　长业务技能。

　　10：

为了今年的销售任务每月我要努力完成×到×万元的任务额，为公司创造更多利润。

　　1.市场调查与分析。

也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。

这些都要从对前一年的市场形势中推断而得。

　　2.销售模式。

做好市场分析之后，要根据你的结论找出适合自己产品销售的模式和方法。

每一个销售人员的思维模式、做事方法都有不同，因此，建材销售人员要找出适合自已的方法，如此才能事半功倍。

　　3.确立销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。

　　4.考核时间。

销售工作计划可分为年度销售工作计划，季度销售工作计划，月销售工作计划。

考核的时间也不一样。

　　5.总结。

就是对上一个时间段销售计划进行评判。

以上五个方面是计划必须具备的。

当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。

　　建材业销售工作计划

（二）

　　上海××实业公司主要经营销售金属材料、钢材、建筑装饰材及金融投资等业务。

公司在上海拥有三个大型石材加工基地和直销部，并在北京、宜兴、西安、成都、杭州等地设有销售基地，销售路遍布全国。

　　在采购渠道上，公司与江西××矿业有限公司、北京钰茂东来石材有限公司、上海锋石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企业建立了长期合作关系，采购渠道可靠、稳定，有保证，产品质量符合国家规范要求.

　　在销售途径上,公司既致力与大企业、大项目的营销合作，又与小客户保持密切联系，小客户数量和质量上都逐月增长，取得了优良的效果,公司先后与上海锦石建材有限公司、上海闽豪石材装饰有限公司、上海新丽装饰工程有限公司,上海鑫烨实业有限公司、上海宏泰石材工程有限公司等企业建立良好的销售关系，公司的营业额逐年递增,随着市场经济的发展，工业、房地产、建筑等行业用钢材,石材的需求越来越大,公司的业务量会逐渐增大,销售订单也会逐渐增加.

　　现在公司已形成规模，为国内市场的全面发展打下了基础。

尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，意旺公司在国内都已留下重大的影响。

销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已逐渐增加，意旺产品销售在国内信誉大大提高，为意旺公司在国内的市场拓展作了良好铺垫,创新求实、开拓国内市场。

根据去年的基础，意旺公司对

　　国内市场有了更深的了解。

产品需要市场，市场更需要适合的产品。

因此，意旺公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高意旺公司在中国市场的统一形象。

配合优质的产品，为今后更有力地提高意旺公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

　　根据销售总目标亿，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩:

　　1.划分销售区域。

全国分区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明;

　　2.依照销售络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟省级城市的销售代理商;

　　3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

　　4.加强内部管理，提高经济效益：

　　①财务销售成本：

核算是国内市场的关键。

进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标亿,成本下降%

　　②人力资源管理：

根据公司要求，结合意旺公司工作实际配置各岗相应人员。

用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值;

　　公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。

为此我们要紧紧围绕公司工作要点，结合公司实际，在XX年度中承担应负的责任，为公司的战略目标实现作出应有的贡献,力求在XX年度实现亿的年销售额

　　篇三：

建材店长工作计划

　　店长工作计划

　　商业流通领域里也就是商家经常提到的一个魔咒：

“不好卖成库存，好卖就断货。

”对于店长而言，最大的目标就是把无论是好卖的产品还是不好卖的产品都顺利地销售出去，最终获得最大的商业利益。

　　作为店长，我会将门店的运营管理分为三个关键流程：

营业前、营业中和营业后并紧紧围绕这三个关键流程的节点，组织安排日常的管理和销售工作。

（一）营业前的工作重点：

一般应该在营业前出勤，组织召开早班会，总结上一个工作日的工作情况，解决出现的问题，并安排好一天的工作，对销售的重点工作进行布置。

同时，根据工作的需要，适度地对店员进行表扬和激励。

（二）在门店的销售过程中，对门店销售过程进行控制，要营造出一个良好的工作氛围，让店员“动”起来。

并对店员的工作情况进行控制，让他们既能够感受到工作的紧张，又能够感受到工作的愉悦。

（三）营业后的工作重点：

营业结束后，及时总结一天的工作即总结当天的销售情况，整理销售信息，完成各种销售报表，检查和关闭店内的设施，离开门店。

　　最主要的是首先要时刻的掌握建材行情，因为信誉是第一，货品质量要跟的上，要有长远的打算：

1、全面负责所有门店管理及营运，确保门店间的协调；

　　2、努力提高销售业绩、服务水平，负责督导商品结构的调整，确保各门店月度、季度、年度销售业绩；3、完善各项工作流程，做好月度、季度、年度计划及相关预算；4、有效管理监督培训本部门员工，按时完成上级传达的任务，及时反馈信息，做好中层管理桥梁；5、安排督促各门店各人员及时完成公司交付的各项工作。

6、把握市场动态，及时和公司领导协调更新展厅的陈列。

　　我们要好好分析市场情况，根据行业状况仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录，从而提高工作效率。

　　一：

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二：

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三：

对自己有以下要求：

　　一周一小结，每月一大结；不断加强业务方面的学习，多看书，多查阅相关资料，和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能；当员工做出成绩的时候，领导面对面的给与肯定，鼓励员工再接再厉，不埋没其功劳，并把自己的员工介绍给领导。

　　四：

与此同时，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队。

　　总之，我明白，店长在店铺中的位置就相当于篮球队中的教练，他可以不会打球，但是一定要会部署战术，领导全员取得胜利，他不在篮球场上，但是球场上的一举一动都在他的掌控之中，他貌似不是这个团队的人，但是这个团队中的每个球员都是他的人。

这就是我作为店长的工作计划，也是我的一些算是建议和看法吧，如有不妥之处敬请领导指正。

　　顾桂文

　　XX年7月4日

　　篇四：

建材行业导购员主要工作及时间安排

　　导购人员工作流程

　　岗位概述：

　　岗位名称：

卖场销售顾问

　　直属上级：

华夏建材各店店长

　　华夏建材卖场销售顾问岗位职责

　　1、及时执行和落实公司下达的各项指令和精神。

　　2、主要进行各个店面的销售工作及和售后、采购的协调工作。

　　3、服从上级的工作指导和管理要求，主动上报、沟通工作的执行情况。

　　4、导购员积极的完成公司各项考核指标，完成公司下达的每月的销售任务你，严格执行公司的各项操作流程和规范，积极配合经理的监督检查和考核。

　　5、每天按照日常工作流程进行工作：

三声服务，卫生标准，站位接待等。

　　6、根据销售时客户的需求，对于出现的特殊状况，合理并及时的与调配送及安装的负责人员进行协调沟通，保证销售的的达成，使客户的满意度能提升，从而促进连带销售

　　7、积极的学习公司各项的规章制度与专业的商品知识。

　　8、对店面出现大单的需及时的进行上报并跟踪。

　　9、对于各店出现的客诉的问题，首先要自行解决，如特殊的客诉自己所不能处理的，要及时上报到店长处进行解决，尽最大可能达到客户满意，维护华夏建材的声誉。

　　10、团结帮助同事，使各店有良好的团结氛围。

　　11、对于店面的样品及商品的展示调整提出合理化建议。

　　主要工作

　　1、即使参加店面的早晚会与周例会

　　2、加强业务知识