经典旅游协会工作报告范文5篇.docx

经典旅游协会工作报告范文5篇.docx

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经典旅游协会工作报告范文5篇

　　查看）交流信息，加强调查研究。

通过卓有成效的工作，搞清了我市旅游发展的症结，撰写出了《关于把我市建设旅游大市的对策措施建议》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重视，并被推荐给全市WTO研究会结集出版。

　　一年来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但是由于旅游协会是一个新生事物，在工作中也还存在着一些不足，主要表现为：

协会开展工作的渠道比较单一，协会活动难以组织、难以开展等，影响了协会作用的发挥。

这些，都是我们今后工作中将着力加以解决的。

今后，我们将在市旅游局和市民政局的大力支持下，牢记协会宗旨，积极克服困难，力争为会员服好务，为政府当好参谋助手，在新的起点上做出新的的成绩。

　　2019年经典旅游协会工作报告范文

（二）尊敬的梁红健局长、张学友会长，各位会员们：

上午好!

　　受协会领导的委托，由我向协会的各位会员报告一年来协会的工作情况、财务开支情况和2019年工作设想。

自去年来，茂名市旅游协会在市旅游局、市民间组织管理局的正确指导下，积极协助市旅游局举办了一系列丰富多彩的活动，各项工作进展顺利，行业的凝聚力得到了提升，协会的组织建设得到了加强。

　　一、一年来主要工作情况

（一）积极完成理事会布臵的工作任务。

去年6月，召开了第三届旅游协会理事会，发动全市主要旅游景区参加省旅游局召开的全省旅游景区行业协会第一届会员大会。

认真办理了市旅游协会理事会议决定的几个事项。

一是协会更改名称。

我们按程序报请市民政局批准，完成了将茂名市旅游行业协会更名为茂名市旅游协会的工作。

二是健全了协会的组织架构。

三是积极完善了各项制度。

我们在广泛征求意见的基础上，制定和下发了《协会民主选举制度》、《协会财务管理制度》、《协会印章、文件管理制度》、《协会重大活动备案报告制度》、《协会信息披露制度》、《协会分支（代

　　表人）机构管理制度》、《茂名市旅游协会法定代表人述职制度》，以及《茂名市旅游产业诚信规范经营管理自律公约》，进一步加强了协会的内部管理和行业的自律。

（二）积极协助市旅游局开展了系列活动。

去年，协会集中主要精力积极配合市旅游局全力打造茂名文化旅游品牌。

先后配合开展了多次有针对性的目标市场的宣传推介活动，一是配合开展了茂名十景十大美食评选、广东国际旅游文化节等各项活动。

去年，协会在认真做好企业的思想发动工作，协调做好会场布臵，公平公证地开展评比等方面充分发挥了自身优势。

二是配合市旅游局突出抓了重点客源市场的开拓。

去年7月份，同市旅游局一起，组织了市内主要的旅游景区、旅行社、酒店负责人到佛山、江门、中山等地开展了茂名市旅游宣传推介，接着又到大西南（贵阳、重庆）的开展了宣传促销，围绕大西南的客源市场特征，积极推介了我市山海兼优和旅游品牌。

三是采取请进来的办法，开展了系列旅游品牌的宣传推介。

去年12月份，我们又配合市旅游局进行了以冬季到茂名来看海为主题的宣传推介活动，组织北方及西南地区旅游企业来茂名体验本地旅游线路、旅游景区文化气息，以此拓宽冬季的游客市场。

有力地扩大了茂名旅游的知名度。

　　今年4月份，协会配合市旅游局举办我市旅游产品推介活动，邀请了来自广西南宁、梧州、玉林和我省中山、韶关、佛山等地的旅游局以及旅行社的代表嘉宾到我市主要景区进行参观考察，同时加强和他们的旅游合作交流，共同促进旅游产业的大联合、大开发、大跨越。

　　二、协会财务收支情况

（一）做好会员费的收缴工作。

一年来，我们旅游协会按照协会理事会相关决议，深入旅游企业做好宣传工作，开展了会费收取工作。

　　2019年协会49个会员单位，有5个退出协会，2个重复，实有会员单位42个，应收会员费170000元，由于种种原因，目前，有23个会员单位交了会费，实收142019元，（其中会长单位1个，常务副会长单位3个、副会长单位8个，理事单位4个，会员单位7个）。

尚有19个会员单位共计35000元未交缴（其中，副会长单位3个，理事单位4个，会员单位12个）。

（二）把好会费支出关。

一年来，按照协会内部管理制度，秘书处严格控制经费开支，做到能不开支的坚决省掉，在协会兼职的工作人员一律不拿任何报酬。

2019年6月，协会结余14944。

55元。

2019年6月后，催收2019年度会员费142019元，银行利息134。

80元，三项共计157079。

35元。

截至2019年4月，协会一共支出26563元，结余130516。

35元。

其中，协会理事大会材料打印等支出323元;

　　协会秘书工资支出22100元;购买协会保险柜支出2200元;办公经费支出79元;开具发票税金和电子银行年度管理等杂费支出1861元。

　　三、存在的主要问题一年来，协会虽然开展了一些有成效的工作，也取得了一些成绩，但是还存在一些不足和薄弱环节。

主要表现在一是因为相对较少会员单位缴交会员费，导致资金不充足，协会组织活动次数相对少，未能组织会员单位领导外出参观学习;二是会员发展虽然较有一定的进展，但是发展仍然缓慢，目前会员数占我市旅游企业比例仍偏低;三是宣传工作比较薄弱;四是为会员提供服务方面仍然处于较低水平，未能为会员单位提供个性化服务。

　　四、2019年工作设想下一阶段，旅游协会将继续本着为会员单位服务的精神，在市旅游局、市民间组织管理局的指导下，发扬优良作风，改进自身的不足，为会员服务，为行业服务，进而进一步提升我市旅游行业的整体形象，以促进我市旅游业持续、健康、快速发展。

根据当前的实际情况和行业发展的需要，2019年计划抓好以下几项重点工作。

（一）召开会员大会。

今天，协会在这里召开了年度会员大会。

在举行会员大会之前协会还召开了协会理事会，我向各位会员通报理事会的情况，会上同意增补陈中波、范庆英、梁盾、程红艳五位同志为旅游协会理事，同意增补陈中波、何志军两位同志为常务副会长，同意增补王伟成同志为副会长，改选范庆英同志为秘书长。

让我们以热烈的掌声对以上当选的同志表示热烈的祝贺!

（二）加大宣传促销力度，编印《茂名自驾旅游指南》或同类宣传

　　品。

一是根据市旅游局2019年市场促销计划安排，协会积极参与，配合做好旅游市场促销工作。

二是加强与周边目标客源市场地旅游协会的联系，增进交流互动，扩大茂名旅游业的影响力。

三是编印一批协会宣传资料，针对自驾游和自助游群体潜在客源广泛派送，引导更多游客进入茂名。

　　（三）加强行业自律自治作用。

建立和完善行业自律管理机制;制订并组织实施行业规范，建立行业自律性管理约束机制，大力推动行业诚信体系建设;规范会员行为，维护旅游行业公平竞争的市场环境，维护市场秩序;加强协会公信力建设，公平、公正、公开地处理行业事务，协调好会员关系，协商解决会员间争议，促进行业健康发展。

　　配合旅游局抓好旅游市场秩序整顿工作，出台相关行业自律措施，以保障全市旅游市场健康有序。

　　（四）加强与相关政府部门的联系，为会员办实事。

协会将主动与交通、物价、海洋、农业、林业等相关部门沟通和联系，了解国家有关法律法规、政策和重要工作部署，及时向会员宣传并协助贯彻执行。

　　同时积极反映会员的愿望和诉求，争取政策的支持，力求为会员单位多办实事。

加强和改善协会信息传递工作。

围绕行业发展动态、热点难点问题以及协会工作等重点，积极做好有关信息工作。

建立顺畅的信息送达渠道，及时向各级行业主管部门报送行业发展重大信息和协会会员的需求。

　　（五）组织会员沟通和业务交流，推动行业合作。

根据旅游市场和行业发展的需要，举办与旅游有关的特色活动;积极与各级各类协会加强合作，共享资源，形成合力;

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　　（三）随着期末将近，旅游协会的工作也接近尾声，旅游协会作为社团联合会的一个部门，在本学期里经过会长和干事的共同努力下完成了一些活动，在这个学期里，我们协会的主要活动是xx之旅。

　　xx这次活动采取分组负责的方式，把协会成员分成5个小团队，小分散，大集中，大家都玩得比较尽兴。

每个团队安排一个导游员和一个小队队长，导游员在活动之前采点工作和导游词的准备工作都非常充分，生动的讲解让大家对景区有了更深的了解。

还有新老导游之间做了交流，讨论了一些关于导游的问题，使新导游收益匪浅。

此外，协会还组织环保出游的活动，每个小队的队长负责组织会员在景区内收集游客随手丢的垃圾，在游玩的同时也保护了景区的环境卫生，也体现了师专旅游协会出游的先进性，得到了景区管理人员的好评。

之前协会的旅游知识讲座为会员提供了一些出游时的帮助。

　　整个活动中，保证了会员的安全，没有出现会员受伤的情况。

此次活动也有不足的地方，包车在起程的时候不够准时，不过有了这次经验，下次活动一定会做到更好。

　　xx之行的成功举办是有着积极的意义的，它使得旅游协会的出游活动不仅仅是单纯的游玩，而是从出游中学习，做到了边游边学。

　　从这次活动中，我们旅游协会总结了一些经验：

要做好准备工作，以防突发事件;要注意一些细节问题，为广大会员的安全出行、快乐出行尽心尽责。

　　以上就是我们旅游协会本学期的大致工作总结。

以前的优点我们会继续发扬，以往的不足我们会努力改正。

并积极向兄弟协会学习。

　　力争更加的完善自己。

我们的目标只有一个：

做好所有的工作。

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　　（四）在市旅游局、市民政局的大力支持和关心指导下，我们旅游协会紧紧围绕自我管理、自我约束、自我服务的办会宗旨，以加强协会自身建设为突破口，带领和团结会员单位，积极探索，扎实工作，较好发挥了协会作用，促进了全市旅游经济发展。

回顾20XX年协会工作，我们主要做了以下工作：

第一，立足协会发展，加强了协会自身建设。

　　首先，加强了协会组织机构建设。

针对20XX年是市民政局批准协会成立的第一年，我们组织召开了协会成立大会暨第一次全体会员大会，在充分酝酿的基础上，选举产生了协会领导机构，为协会顺利开展工作提供了组织保证。

其次，加强了协会制度建设。

为确保协会工作有章可循，我们在充分借鉴外地经验的基础上，严格按照程序，起草修改了《襄樊市旅游协会章程》，制订了《协会成员单位行业自律公约》。

通过加强制度管理，使协会工作一开始就步入了正规化、科学化、规范化管理的轨道。

　　第二，立足发挥协调作用，加强了行业自律工作。

　　为改变我市旅游企业恶性低价竞争，制约全市旅游经济健康发展的不利局面，协会成立之初，我们积极主动与市旅游管理部门一道，以全国治理整不顿旅游市场秩序为契机，加强了行业自身管理。

以遏制旅行社对外报价不统一为突破口，向会员单位发出了统一产品、统一价格、统一促销的倡仪，得到了会员单位的响应和市旅游管理部门的支持。

为使自律工作得到深入开展，我们还制订了行业诚信公约，公开向社会承诺，接受社会监督，使行业自律迈向了更高层次，有力推进了全市旅游市场的规范化管理，受到市旅游管理部门的高度好评。

　　第三，立足发挥参谋助手使用，加强了调查研究。

　　针对全市旅游企业经营一盘散沙、全市旅游发展水平不高的现实，与市旅游局一道，多次组织旅游企业召开联谊会、座谈会，了解情况，交流信息，加强调查研究。

通过卓有成效的工作，搞清了我市旅游发展的症结，撰写出了《关于把我市建设旅游大市的对策措施建议》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重视，并被推荐给全市WTO研究会结集出版。

　　一年来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但是由于旅游协会是一个新生事物，在工作中也还存在着一些不足，主要表现为：

协会开展工作的渠道比较单一，协会活动难以组织、难以开展等，影响了协会作用的发挥。

这些，都是我们今后工作中将着力加以解决的。

今后，我们将在市旅游局和市民政局的大力支持下，牢记协会宗旨，积极克服困难，力争为会员服好务，为政府当好参谋助手，在新的起点上做出新的的成绩。

2019年经典旅游协会工作报告范文

　　（五）xx年，在市旅委的关心、重视和全体会员的共同努力下，严格执行《旅游法》等相关法律和旅游协会《章程》等有关规定，秉承为会员服务、为行业服务、为政府服务、为社会服务的指导思想，以xx市列为国家旅游发展实验区为契机，进一步完善制度体系，强化行业建设，为争创全国文明城市、共筑更富更美xx梦积极作为。

　　一、加强教育培训，提升导游素质协会始终注重导游人才的培育，积极搭建教育培训平台，倾力打造一支业务精湛、爱岗敬业、热忱服务、素质全面的导游队伍。

　　1、加大日常培训力度。

今年提出了《关于申请建立xx市旅游人才培训中心》报告，加强导游培训基地建设。

先后组织开展了近500名新增导游员岗前、新增韩语（特语）导游临时证岗前培训和考试，组织3800余名导游员参加省局在网上的年审培训，并对因特殊情况未参加的或培训不合格的进行补训。

　　2、拓宽教育培训渠道。

协会还不断拓宽教育培训渠道，积极参与现场培训，通过导游大师工作室为呈坎景区讲解员、高端精品民宿客栈员工进行培训，相互交流带团技巧和经验，进一步提升了导游道德修养和综合素质。

　　3、树导游先进，扬城市形象。

新颖、务实的培训结出了累累硕果，在国家旅游局xx中国好导游推选征集活动中，全国确定了1643名中国好导游，其中xx省85名导游入选，我市就占40名，充分显示了我市导游员良好的服务态度、娴熟的服务技能得到了各级政府的肯定，充分展示了xx导游魅力风采。

目前，协会又积极组织优秀导游报名参与xx旅游服务，将在xx期间继续展示xx导游风采，宣传风景旖旎的xx风光和博大精深的xx文化，以提升xx旅游形象。

　　二、保障导游权益，提升导游地位协会密切保持与劳动仲裁部门联系对接，并组织专家和从业人员充分调研，积极报请有关行政机关和行业机构协调解决导游员五险缴纳相关事宜，切实保障导游员合法权益。

　　1、重视维护导游权益。

策划成立市导游员工会，积极为导游员营造维权之家。

继续呼吁劳动人事部门给予高级导游职称认定，提升社会地位。

组织参与xx省导游员劳动权益保障工作调研座谈会，为保障导游权益建言献策。

　　2、改善导游工作环境。

尤其是针对导游强烈关注的带团上xx免费乘览车、淡季住宿等问题，向xx管委会发出了《要求解决导游在xx山上的待遇问题》的报告，呼吁xx管委会帮助解决导游带团遇到的困难。

目前xx宾馆、xx宾馆和xx饭店已对导游做出承诺，较好解决了导游在山上吃住的待遇问题。

在传统节日（端午节）里，xx宾馆还特意为在宾馆住宿的导游都给准备了丰盛晚餐，总经理以及销售部工作人员陪同过节，导游员待遇的提升取得了实质性进展，广大导游员对协会的工作给予了充分的肯定。

协会还将进一步加强沟通，协调山上其他宾馆尽快解决。

　　3、开展关爱导游活动。

协会联合市交通运管处，启动导游专座回头看行动，更换污损和增补新车导游专座座套，确保导游员在旅游营运大巴上工作时都能坐上专座，进一步强化安全意识。

为答谢导游员家人对其工作的支持，春节之后特别组织开展了感恩导游家人活动，积极联系了西递、唐模、翡翠谷等13个景区（点），让导游员携带家人免费游览参观，以感谢导游家人对xx旅游事业的支持，导游员反响十分强烈，提升了协会的凝聚力。

导游员王辅宾家中失火，协会通过微信、短信等形式组织开展爱心捐赠活动，呼吁全体导游员募捐。

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