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幼儿园教师礼仪规范.docx
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幼儿园教师礼仪规范
幼儿园教师礼仪规范
一、举止文雅
1.举止温文得体,不失教师风度,一举一动,一言一行堪为幼儿表率。
2.遵守社会公德,遵纪守法,遵守幼儿园各项规章制度。
3.在幼儿、家长和客人面前不嬉戏,不开过头玩笑,不讲牢骚话。
4.在园内外遇到各种冲突时,以礼相待,不做失礼之事。
5.办公桌物品摆放整齐,工作时间不吃零食。
6.不私托家长办事。
二、仪表端庄
1.仪表端庄典雅,潇洒大方。
2.衣着整洁、美观大方,不追求奇装异服,不穿露脐装和吊带衫,不穿拖鞋带班时不穿高跟鞋。
3.头发整齐光洁,带班时间不梳披肩发。
4.不浓妆艳抹,上班时间不佩带明显首饰和其它奇异大饰物。
三、语言文明
1.工作时间一律讲普通话,语言恭谦,表情友善和气,待人热情。
2.谈吐文雅,不使用粗俗语言,不恶语伤人。
3.谈话语气得体,语调适中,谈话时要注视对方,以示尊重。
4.多用“请”、“谢谢”、“对不起”等尊重性词汇。
四、礼貌待人
1.真诚待人,懂得尊重,接待幼儿家长和来宾,笑容可掬,主动让座。
2.同事间相互尊重,和睦相处,不猜忌,不背后议论他人,不传个人隐私。
3.尊重幼儿人格,不体罚和变相体罚幼儿,幼儿打招呼时要及时还礼应答。
4.按时参加会议、活动或其它集会。
听取别人发言时,做到专注、有耐心,并做好笔记。
5.集体活动时关闭通讯工具的铃声,带班或会议时间不接外来电话。
幼儿园教师礼仪规范
〈一〉职业修养篇
1.有高度的责任感和事业心:
对幼儿认真负责,热爱尊重每一个幼儿;有良好的敬业精神和献身精神,勇于吃苦,为了工作不计较个人得失;能意识到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会发展的关系。
2.善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系:
善于交流、化解矛盾;以集体利益为重,与人为善、和谐;能意识到与他人合作的价值。
〈二〉精神面貌篇
幼儿教师的精神面貌,是幼儿教师形象的灵魂。
1.积极主动开展工作,乐于助人,能与他人分享教育经验和教育成果;
2.模范遵守社会公德;追求和创造愉快、健康、向上的氛围;
3.有积极的生活态度和价值观,给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。
教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质:
心态——自尊自信的;品质——真诚正直的;性格——活泼开朗的;心胸——豁达宽容的。
〈三〉仪容仪表篇
1.着装:
幼儿教师上班时适宜选择“流行中略带保守”的服装,而不宜穿着太时髦或太暴露的服装(超短裙、超短裤、吊带裙、低胸装)。
衣着打扮符合幼儿园教师的职业特点:
衣着活泼大方,大小得体,便于活动,颜色鲜艳,不同场合穿不同服装,给孩子以美的熏陶。
细则:
日常着装柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素职业装为佳;上岗时穿轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服,下装长度不可太短;配以舒适、多样式的鞋子;上班时间不赤脚或穿拖鞋或跻拉着鞋,带班或幼儿午睡时不穿有响声的高跟鞋。
2.仪容(化妆):
精神饱满,健康向上,面带微笑,充满活力。
细则:
保持口气和体味清新,仪表整洁;日常生活化妆自然、大方、淡雅,与肤色衣服相匹配;杜绝浓妆艳抹浓指厚甲,使用有刺激性气味的化妆品;染发大众色,工作时间将长发束起,不披头散发;额前头发不可过长,挡住视线;佩饰不要太夸张,点缀即可。
〈四〉行为举止篇
教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。
1.体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):
姿态端正、大方、自然、规范。
细则:
⑴体态挺拔,站立自然,挺胸收腹,头微上仰,两手自然下垂,面带微笑;
⑵走姿稳健轻快,头正胸挺,双肩放平,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿;
⑶手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动不宜过宽;
⑷交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱,尽量与交谈方保持相应的高度。
2.良好行为
⑴办公——保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。
⑵接待家长——起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反映问题。
⑶带班教学
坐姿——面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。
(忌:
坐幼儿桌子,翘二朗腿,腿伸得很长妨碍行走)
指示行动——指示幼儿时用语言加手势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指点。
班务行动——轻声缓步,不影响幼儿的学习休息。
幼儿午睡时不聊天、不打电话。
(忌:
始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿,扔书本)
师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。
⑷日常办公
遵守时间——按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,不因私随意换班。
升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。
(忌:
身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等)
对待工作——积极完成,忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。
学习开会——准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。
(忌:
讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等)
使用物品——轻拿轻放,节约水电,按需用电,及时关水,忌损坏浪费。
环境卫生——有序停放车辆,自觉保持环境卫生,不扔垃圾、不随便张贴等。
生活用餐——文明用餐,离开时主动清理桌面、座椅归位。
(忌:
挑选食物,乱扔剩饭菜,高声谈论)
⑸接待领导佳宾或来访者
接待领导佳宾,在大门予以热情的欢迎,主动握手问好,在客人的前侧引导进入接待室,请坐,沏茶。
介绍贵宾,按介绍的先后顺序——“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果双方都有很多人,要先从主方职位高者开始。
客人临走,相送至园门外,(客先伸手)握手再见,并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。
值班人员对来访者主动问好,询问来访原因,提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。
〈五〉语言沟通篇
全园推广使用普通话。
语言:
语速适中,态度温和,语言生动、有趣、儿童化。
1.上课语言:
语速适中,语言生动、有趣、儿童化。
细则:
使用普通话,用词规范;语气柔和,委婉中听,忌大声呼叫;咬字准确,吐音清晰;语调婉转、平稳,抑扬顿挫,语速适中。
2.生活语言:
亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。
细则:
不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;忌大呼小叫,不要离听者太近;时刻面带微笑,保持恰当的目光。
3.文明用语:
⑴接待来宾请使用(忌:
不理不睬、冷漠、无应答):
主动询问——您好,请问您找谁?
请问您有什么事吗?
需要帮忙吗?
被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
⑵对同事:
上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问“你好”“早上好”或点头致意。
称呼——在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:
X老师、X麽麽,忌用生活中的称呼小X、老X……(言谈间不涉及他人隐私)
提出意见——我对这件事有看法,因为……
提出建议——我想,能不能这样,……,供参考。
⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。
问候语——你好!
小朋友好!
宝宝好!
早上好!
等。
请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。
感谢语——谢谢、非常感谢等。
抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。
道别语——再见、明天见、待会儿见等。
宽容语——没关系、不客气、应该的等。
⑷打电话:
打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。
如:
“喂,您好!
我是中心幼儿园X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”
接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。
如:
“喂,您好!
佳佳幼儿园X班XX老师,请问你找谁?
”或“您好!
我是XX有什么事吗?
”
放电话——等对方放下电话,然后再挂机。
3.日常交流中的忌要
把礼貌十字习惯性用于日常口语中,注意不同环境下的音量与语气,对家长体现尊重,对同事体现友爱,对幼儿体现母爱。
(1)当家长提出要求或意见时
用语:
我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。
忌语:
那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。
(2)当幼儿生病需要服药和照顾时
用语:
您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。
忌语:
知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。
(3)当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时
用语:
谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。
忌语:
知道啦、好的、没事的。
(4)当幼儿遇到困难时
用语:
别着急,我来帮助你、你能行,再试试、有不会的,请老师或同学帮忙、不错,有进步了、挺好的、加油。
忌语:
人家都会,就你不会、你做不完就别XX、你就吃行,什么都不行。
(5)当幼儿无意出现过失时
用语:
伤着没有?
下次要注意、不要紧,老师帮你、勇敢点,自己站起来、有大小便要跟老师说。
忌语:
你怎么那么傻、你自己给擦了、真讨厌、你怎么回事。
(6)当幼儿出现打闹等不良行为时
用语:
怎么回事?
有事好好说,不能动手、自己解决不了的可以找老师、别人打你,你高兴吗?
这样影响多不好、相信你们是知错认错的好孩子,以后不会再做这种事。
忌语:
你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、现在你们打吧,让大家来看看谁赢。
(7)幼儿在园发生意外事故 主动向家长报告
用语:
真对不起,今天……、你别着急,是……、麻烦你观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么,您尽管与我们联系。
(次日未来园,主动打电话询问)
忌语:
指责孩子,推诿责任。
(8)放学时家长晚接孩子
用语:
没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。
忌语:
明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。
(9)找个别家长谈话
用语:
对不起,耽误您一会儿时间,反映一下XX小朋友近期情况、在……方面要……希望您给予配合(态度平和,说话和气、委婉)
忌语:
XX一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,小朋友也讨厌他。
(10)家长送孩子随意及走进教室
用语:
家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。
忌语:
家长不要进来!
走来走去不卫生、让他自己放书包得了。
(11)家长送幼儿来园上交家庭作业
用语:
做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很认真、你的手真巧、谢谢家长的配合、你的XX真是个好老师、又有进步啦、真漂亮、老师知道你做得很认真、老师知道你尽力了、相信你下次做得更好、下次听清要求会做得更好。
忌语:
这是你自己做的吗?
怎么做成这样啊?
唉呀,做错了、实在难看、老师不是说了吗。
(12)当幼儿出现情绪不佳或不舒服时
用语:
别哭,告诉老师怎么了、让老师来帮助你、宝宝怎么了?
那里不舒服?
让老师看看,跟老师说说悄悄话(蹲下、抚摸、拥抱)、你是个听话的宝宝、老师看到你比昨天进步了、老师知道你是个XX孩子、老师小时候……
忌语:
你怎么回事啊、你怎么又这样啦、你烦不烦啊、讨厌的家伙。
(13)幼儿请完假来园
用语:
XX小朋友看起来全好啦、老师欢迎你回来、老师和小朋友都想你了、你今天真精神、落下的课老师会帮你补上、宝宝病好些了吧?
我们会注意观察孩子,请您放心。
忌语:
XX你现在才来啊、还要吃药啊、XX有好多课都没上到了,怎么办呀。
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幼儿园教师礼仪规范
1、教态自然大方,亲切稳重,讲普通话,语言文明,说话轻声悦耳,对幼儿使用正面语言,减少不必要的口头禅。
2、举止大方,动作轻柔,坐、立、走姿势端正文雅。
仪表端庄,服饰美观、轻便、整洁,便于工作。
上班时不化妆,不留长指甲,不梳披肩发,不佩戴首饰,不穿高、中跟鞋和响底鞋,不穿奇装异服。
要根据时间、场合、教育目的的需要来调节自己的外在形象。
3、热情待人,彼此尊重,团结互助,能随时自如地运用礼貌用语,在幼儿面前对家长和同事能用尊称,对客人能主动招呼。
4、刻苦钻研业务,掌握并努力做到精通专业知识,认真学习教育理论,按教育教学规律办事。
5、积极参加进修学习,不断充实新知识,总结新经验改进教学方法,不断提高教学水平和能力。
加强基本功训练一专多能,提高自身素质,善思考,勤动手,勇探索。
6、带班精神饱满,做到人到心到,聚精会神,不擅离岗位,不与人闲谈,不带个人情绪上岗。
7、教师每日应对幼儿做到一看、二问、三检查、四感觉。
一、认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》和培养目标,遵循幼儿身心发展规律,结合本班幼儿的特点和个体差异,制定教育工作计划(学期、月、周、日计划)并组织实施,期末进行总结,以新课程改革的理念为指导备好课、上好课,写好教学笔记,积极自制玩教具,积累好各科教学资料。
二、面向全体幼儿,热爱幼儿,关心幼儿,坚持正面教育和赏识教育,严禁体罚和变相体罚幼儿,使每个幼儿自主、和谐、活泼、健康地成长,全面提高幼儿素质。
三、刻苦钻研业务,掌握并努力做到幼儿网精通专业知识,认真学习教育理论,积极参加进修学习,不断充实新知识,总结新经验改进教学方法,不断提高教学水平和能力,加强基本功训练一专多能,提高自身素质,善思考,勤动手,勇探索。
四、热情待人,彼此尊重,团结互助,能随时自如地运用礼貌用语,在幼儿面前对家长和同事能用尊称,对客人能主动招呼,带班精神饱满,做到人到心到,聚精会神,不擅离岗位,不与人闲谈,不带个人情绪上岗。
五、创设与保教要求相适应的幼儿能主动参与的生活与教育环境,组织安排好幼儿一日活动,开展内容丰富多样的活动,寓教育于游戏之中,严格执行作息制度,做好进班前的一切准备工作,大教具隔周准备,小教具隔日准备,带班时人到心到,不擅自离开岗位。
六、教态自然大方,亲切稳重,讲普通话,语言文明,说话轻声悦耳,对幼儿使用正面语言,举止大方,动作轻柔,坐、立、走姿势端正文雅。
仪表端庄,服饰美观、轻便、整洁,便于工作。
上班时不化妆,不留长指甲,不梳披肩发,不佩戴首饰,不穿高跟鞋和响底鞋,不穿奇装异服,要根据时间、场合、教育目的的需要来调节自己的外在形象。
七、对幼儿保健和安全要全面负责,发现异常及时报告,认真交接班,并填好各种记录,根据气温变化,随时给幼儿增减衣服,调节好室温,时刻注意幼儿安全,室内一切物品放置在安全地方,防止发生事故。
八、做好家长工作,掌握幼儿全面的家庭情况,经常向家长汇报幼儿在园的表现,虚心听取家长的意见,每学期做一次普遍性家访。
九、保持周围环境整齐、清洁、优美,各种用品有固定存放的地方,用完后及时放回原处。
学前幼儿园教师师德规范
一、幼儿来园时,教师应主动上前笑脸相迎,热情接待每个幼儿,称呼“***小朋友早”,检查幼儿卫生、身体(牌子)情况,并和每个幼儿简单交谈,集中精力指导幼儿活动(稳定情绪、指导活动)。
二、教师进班一律用普通话轻声讲话,互相称呼***老师,幼儿面前教师为人师表,不翘二郎腿和坐桌子,不长时间坐在椅子上全身心地指导幼儿活动。
三、教师与幼儿关系民主平等,蹲下来与幼儿亲切交谈。
四、教师严禁体罚和变相体罚,不大声训斥,漫骂幼儿。
1、当老师听不清幼儿说话时应说:
“请你(或麻烦你)再说一遍”或“请你讲得清楚一点响一点”(“请”字当头)。
2、教师请幼儿帮助做事的,应该说:
“你辛苦了”“谢谢你”等。
3、当幼儿做错事情时,不能粗暴地大声斥责或大声叫喊,应主动地说“请你好好想一想,错在哪里?
”。
4、在任何情况下,教师不应用命令或蔑视、憎恶之类的口吻,不用刻薄,挖苦幼儿的语言,不替幼儿起绰号,不讲反话。
5、教师不使用幼儿劳动力,不随意请幼儿替教师做事。
6、不随意让幼儿离开集体不参加游戏活动。
五、对家长热情,大方有礼谦让,不接受家长的礼品。
六、教师应逐步做到深层次爱幼儿,尊重幼儿,让幼儿积极主动参与活动。
七、教师潜心钻研业务,努力提高保教工作的质量。
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