大学生物业管理见习个人总结.docx
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大学生物业管理见习个人总结
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大学生物业管理见习个人总结
大学生物业管理见习个人总结范文桃花落去,梅雪冬阳……年在忙忙碌碌中渐渐的过去了,年实训基地物业管理处犹如生命演化的进程,有生命诞生后的喜悦、有牙牙学语时的懵懂、有蹒跚学步中的艰辛、更有成长期的叛逆和傲气。
实训基地物业管理人自己深知只有加强学习和不断探索才是实训基地物业管理工作健康发展的硬道理;也只有不断的总结提高和剔除糟粕才能鼎立于不败之地。
当然,年实训基地物业管理工作离不开各级领导的大力支持,离不开延吉物业管理有限公司领导的莅临指导,更离不开基地广大业主的包容和理解。
值此岁末,实训基地物业管理处将年物业管理工作向各级领导和业主作总结汇报:
一、物业管理处认真组织竣工预验收交接工作、严格规范二次装修管理、全面进行培训提高员工的服务意识、着力疏通内部管理流程。
(一)认真做好竣工预验收交接工作,为业主把好竣工验收质量关。
按照市职培中心的部署,预验收工作由职培中心统一领导,区人力资源与社会保障局参与,上海现代咨询有限公司组织实施。
其中上海第七建筑有限公司提供工程建设全部竣工图纸、实物;上海建科建设监理咨询有限公司提供全部工程质量验收合格证明;上海第一测量师事务所有限公司提供工程审价咨询意见;上海房屋建筑设计院有限公司提供工程设计资料;我处接受职培中心的委托对工程建设全部竣工图纸、实物进行交接、对工程建设项目的质量、使用功能完好程度进行交接查验。
自9月17日起我处抽调多方资深工程技术力量,共108人(次)分10批(项),按照6大建筑单元(以土建为主)、各建筑单元按系统的建筑项目划分(以安装为主)进行预验收查验;严格按照预验收交接准备工作的要求对预验收的条件、需核检的资料、技术资料等进行逐项查验;严格参照竣工验收规范和标准对预验收交接中发现的问题提出整改办法及复验安排,督促施工总包方及时处置、解决问题。
截至目前共向施工总包方提出整改意见共300余项,督促施工总包方已完成需要整改项目200项,竣工预验收交接工作正在有条不紊的进行。
(二)建立二次装修管理制度,确保二次装修规范、有序。
二次装修是物业管理工作的重要内容之一,纵观各类物业存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期二次装修工程的施工不按照制度进行埋下隐患,从而造成了后期物业管理工作的困难重重、举步维艰。
为此实训基地物业管理处在二次装修管理工作方面,重点加强了以下方面的工作:
一是从严把好二次装修申请审批关,建立完善的二次装修管理档案,所有二次装修申请必须按规定提交图纸资料,并提供区域消防审批文件,对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核并给出审批意见与建议;二是严格把握二次装修重点工作,对单元区域二次装修的"消防测试"、"重点部位防水"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等问题作出明确的指引,让业主与二次装修单位提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;三是建立二次装修巡查签到制度,安排各部门按规定对二次装修单元区域开展巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程等重点内容按部门分工开展巡检督查工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;四是定期组织二次装修业主和施工单位召开二次装修专项会议,对检查存在未符合管理规定要求的违规现象,在会上限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定;五是根据二次装修工作的安排需要,管理处设立二次装修专员岗位,制订装修巡检专项负责制度,委托装修专员协调各个部门组织实施,经过相关培训及各项准备工作后,取得了良好的成效。
(三)认真做好员工培训工作,全面提高员工服务意识。
罗伯特-欧文曾说过:
把钱花在提高劳动者素质上是企业最佳的投资。
因为员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要;是物业管理企业管理者激励员工的方法;是物业管理企业经营管理现代化的基础。
为此实训基地物业管理处把员工培训计划提到管理处的中心工作日程,并持之以恒的作为一项长期性、实效性的任务来抓。
管理处结合本单位的实际情况综合公司的培训日程安排制定培训计划、研究培训方法、确定培训内容及分类,并对全体员工进行素质大摸底,确切掌握员工当前素质存在的薄弱环节,在有序地进行常规性培训之外有目标性地选择分类方法对各类员工进行强化和专项素质教育。
物业管理处项目经理为员工培训第一责任人,负责员工培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估。
截止目前物业管理处修订培训教材24套、培训课时88小时、各部门分类再培训累计课时240小时、员工培训率100﹪、培训合格率95﹪、培训淘汰率5﹪。
通过一系列培训制度的实施,全体员工的素质稳步提高,服务意识明显增强,业主满意度渐渐提升。
(四)着力疏通管理处内部管理流程,增强各部门团队意识,提高凝聚力。
二、管理处下属各部门四维合
一、通力合作,紧紧围绕管理处全新部署开展工作。
客户服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜,也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处,承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命,其任务之艰、责任之大、要求之高是物业管理处工作中的首当门面内容,客户服务人员的整体素质决定着一支物业管理团队的管理水平,反映和体现物业员工的精神面貌。
年物业管理处志在组建一支与实训基地现代化物业管理要求的高端客户服务团队。
1、市场分析
1.
1、延安红枣的现状及问题延安大红枣是驰名中外的陕西传统名优特产之一。
其特点是果大核小,皮薄肉厚,质脆丝长,汁多味甜,甘美醇香,含糖量高,色泽鲜红,水分较少,贮藏期长,品质优良。
真乃"味夺石蜜甜偏永,红迈朱樱色莫论",是色、香、味、形俱全的红枣。
(如此好的产品,外界想买,枣农想卖、、、、、)但现状就如下面:
枣子青了、红了,烂了、收了;枣农喜悦了、揪心了、希望又落空了……年复一年。
每年9月底10月初,老天爷的"脸色"总是那样地让延安枣农揪心。
延安大红枣,牵扯到沿黄七县近百万群众的一项大产业,今年遭灾了吗?
收成如何?
红枣产业还面临什么亟待解决的问题?
⑴信息不能很通畅的进行交流农民们不知外面市场的需求量有多大,是否还可以扩大种植面积,获得更多的利润
⑵交通不够发达不能将如此好的产品销售出去。
(路难:
肩扛背驮的枣农无奈)
⑶当年的枣不能很好的卖出虽然外面对枣的需求很大,延安人手中有枣,但是不能很好的销售出去。
好多的枣由于在当年没有卖出去到了以后就会出现好多的问题(发霉,生虫等)⑷目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式,市场前景狭窄销售渠道不广泛,导致了红枣的销售一直不是很理想,所以延安红枣应该发展新的营销模式
⑴利用淘宝网店销售会使得延安红枣有个更好的前景再好的东西得不到好的销售,就会积压在农民手中,就会失去它应有的价值。
延安地区如果将迎来阴雨天气,省气象台应及时提醒,红枣成熟会受到影响。
此外,还须加强地质灾害的监测和预防。
目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式,市场前景狭窄,销售渠道不广泛,导致了红枣的销售一直不是很理想,所以延安红枣应该发展新的营销模式。
我方在淘宝网上注册了网店,就是为了让更多的消费者可以买到他们想要的延安大红枣。
让延安红枣闯出陕西,走出中国,走向世界!
2、选择延安大红枣的理由红枣,盛名己久,。
尤其延安延川县的红枣,更负盛名。
延安延川县东傍黄河,属温带半干旱区,气候干燥少雨,昼夜温差大,日照时间长,延安大红枣主要产于黄河沿岸,它以个大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含维生素、d、p(芦丁)、糖份、果胶物质、铁钙、磷,钾等成分是名副其实的"果中皇后"。
受黄河特殊的地理因素影响,是大枣的理想适生区。
红枣的功效
1.减少老人斑红枣中所含的维生素是一种活性很强的还原性抗氧化物质,参与体内的生理氧气还原过程,防止黑色素在体内慢性沉淀,可有效地减少色素老年斑的产生。
保肝护肝红枣中所含的糖类、脂肪、蛋白质是保护肝脏的营养剂。
它能促进肝脏合成蛋白,增加血清红蛋白与白蛋白含量,调整白蛋促进肝脏合成蛋白,增加血清红蛋白与白蛋白含量,调整白蛋白与球蛋白比例,有预防输血反应、降低血清谷丙转氨酶水平等作用。
3.防止落发红枣有健脾养胃之功能。
"脾好则皮坚",皮肤容光焕发,毛发则有了安身之处,所以常食营养丰富的红枣可以防止发脱落,而且可长出乌黑发亮的头发。
4.健胃补脑中医常用红枣养胃健脾。
如在处方中遇有药力较猛或有刺激性药物时,常配用红枣,以保护脾胃,红枣中含有糖类、蛋白质、脂肪、有机酸,对大脑有补益作用。
用红枣与面粉制成枣糕,能养胃补脑。
5.可补气养血"红枣有补中益气,养血安神"之功效。
红枣中的高维生素含量,对人体毛细血管有健全的作用。
尊敬的各位领导、各位新老同事:
大家好!
我叫,毕业于大学,目前在办公室工作。
首先,我要感谢供电局给了我这样一个锻炼自我,不断学习和不断成长的机会。
实习的这一年是不同寻常的一年,在我的人生当中起着举足轻重的作用。
从一个刚刚踏出校门的学生转变为一名员工,局给予我的东西太多太多,锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累,人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西,都在这一年的时间里成为我生命中一笔重要的财富。
年7月10日,我正式加入供电局这个先进的集体。
我被分配到农电工作部进行实习,在这里,我开始对地区的地形地貌有了初步了解,对供电所的工作也有了感性上的认识。
年9月,我参加了电网公司组织的新员工培训班,此次培训让我对电网公司有了一个更加系统深入的了解,培训期间,我有幸参加了电网公司培训点组织的演讲比赛初赛,并最终作为供电局的代表参加了省公司在酒店举行的汇报演讲。
这一段培训的日子,让我体会到了作为一名网人的光荣,也更加明确了作为一名电人的责任。
年11月7日,我到局办公室开始学习,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况汇报如下,不足之处,请各位批评指正:
一、扎实做好文秘工作。
牢牢树立“办公室工作无小事”的意识,从小事做起,认真学习公文处理、各类公文的写作方法和格式,认真起草各类通知、专题报告和领导的讲话材料,截止年9月底,共完成文字量20万余字。
领导交办的事项做到“交给我办、马上就办、办就办好、及时汇报”,认真学习做好各类综合性会议包括写作和印制会议资料、会场布置等各个环节的准备工作。
另外,截止年8月30日,我总共在《电力报》、《电力行业信息》和《供电》报上刊登稿件十四篇,其中,《电力报》四篇,《电力行业信息》两篇,《供电》报八篇。
在这里,我要特别感谢办公室的同事们,感谢主任和主任,给了我很多学习和锻炼的机会,同时,也要感谢新闻中心的主任、主任,给了我许多写作上的建议和帮助,在此衷心的表示感谢!
二、切实做好信息服务工作。
一是积极上报企业中有价值、高质量的信息。
从年4月至10月,共上报电网公司和市委市政府政务信息16期,其中包括供电局安全生产、电网建设、优质服务、节能降耗、迎峰度夏以及保供电等多个方面的信息,反映电网为地方经济发展所作出的贡献以及电网建设等方面存在的困难和问题。
二是下功夫整合信息资源,及时、准确、全面地收集和提供信息,共编发《电力信息快报》和《内参》8期。
三、认真做好提案建议的办理工作。
今年以来,共办理市二届人大二次会议、政协市二届二次会议的建议和提案3件,按照提案建议的办理规定,通过与相关部门进行沟通,了解电网建设的实际情况之后,及时与代表和委员进行面商,并达成了一致。
另外,共办理市长热线来电交办和市委市政府交办的有关事项7件。
同时协助做好合同备案管理工作,共完成经济合同备案485份,上报省公司合同备案471份。
四、积极参加各类活动,提高自身综合素质。
参加工作以来,我一直积极参加局里组织的各项活动,争取通过这些活动,锻炼自己的能力。
一年来,我参加了“年‘八一’建军节军民联欢晚会”、“供电局‘三个文化’大家谈”、“供电局‘歌颂劳动情系南网’综艺节目展演”、“供电局南网方略暨南网文化知识竞赛”等活动并担任主持人,参加“市首届青年学习节开幕式暨‘中华经典诗文诵读会’”和“供电局年中秋小品晚会”、参加“供电局‘展我口才秀我风采’主持人大赛”并获得一等奖。
借此机会,我要感谢各位领导给我提供了这些锻炼和学习的机会,培养了我对待工作严肃认真的态度,也锻炼了自己语言的组织与表达能力,尤其是对待突发事件的应变能力。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,和有经验的秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,坚持学习还不够,自觉日常工作中总是有意无意地放松了自我学习。
工作的主动性不够,协调能力有待进一步提高。
针对自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定严格要求自己,紧密结合工作实际开展学习,努力学习办公室工作的各项技能,特别是公文写作上的深入学习。
自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,虚心好学,要把每一项工作当作一次宝贵的学习机会,培养自己的工作协调能力,并不断的进行总结,努力提高自身的政治素质和业务能力,为昭通电力的发展做出自己的贡献!
我的汇报完毕,
谢谢大家!
附送:
大学生物流专业实习计划
大学生物流专业实习计划
就业之前的实习对大学生来说非常重要,一是可以通过实习检验一下所学理论知识,其次可以提前接触社会,锻炼自己各方面的能力,让自己在就业时多一份自信。
一般来说,制定实习计划的目的是让实习活动进行得更加充实目标更加明确,避免盲目性,实习结束能够有所收获,可操作性强的计划对实习活动既有指导作用也有约束作用,下面为大家提供一篇大学生物流专业实习计划范文,大家可以从中参考此类计划的写法。
一、实习目的对物流管理的认识一直来自于课堂理论知识,想在这个岗位上从事管理工作,没有物流基层工作经验,管理是纸上谈兵,因此,为了更好地理解物流管理概念,了解物流运作程序,实地深入了解物流业发展现状与理论知识之间的差别,为将来走向社会、进入工作岗位做准备,大四下学期将进行为期三个月的物流工作实习。
二、实习安排及要求实习从3月1日开始,实习地点为物流城A区荣信物流有限公司石家庄临沂专线部。
要求在每一个岗位上实习两周,熟悉物流的每一个环节,每天必须记实习日记,把当天的工作内容,存在的问题,解决的方式等如实记录下来。
实习结束要完成一篇内容详实的物流实习报告。
具体为
3.1至
3.15到达实习单位,熟悉工作环境,听工作人员介绍实习单位情况及实习注意事项。
实习内部接货员工作,期间需了解内部接货员工作
3.16至
3.31实习外部接货员工作,了解外部接货员工作内容及接货定价技巧。
4.1至
4.15实习打单员工作,学习物流管理软件的应用,了解打单包括内容及注意事项
4.16至
4.30实习装卸货管理工作,学习装卸货过程有哪些技巧,避免此过程出现货损的措施。
5.1至
5.15实习代收款发放,熟悉代收款周转流程以及出现代收款回笼不及时的应对方法。
5.16至
5.31物流管理岗位上实习,学习如何将物流活动的各个环节有效衔接起来,如何处理物流活动中的突发事件。
对实习过程进行汇总,深入解析物流业现状,找出物流管理理论与物流实践间的差距,做实习报告。
三、实习期间注意事项为保证实习达到预期效果,实习期间必须做到以下几点。
1、实习必须按计划进行,期间不得擅自脱离实习岗位。
2、实习期间态度要认真,所有的实习环节都要尊重指导实习的工作人员。
3、要擅于学习,将实习活动与理论知识结合起来,擅长发现问题解决问题,树立良好的大学生形象。
4、遵守实习单位的管理章程,做好每一份实习岗位工作,给实习单位留下好印象。
值得提醒大家的是,做实习计划并不是闭门造车,如果想让计划具有可操作性,必需事前对实习单位、实习内容有个详细了解,有针对性地安排实习内容才不至于计划与事实相去甚远,导致计划无法实施只能束之高搁。
希望本篇大学生物流专业实习计划范文对大家有启迪。
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