网购调查报告.docx

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网购调查报告

　　网购调查报告1伴随电子商务在中国的快速发展众多学者对大学生网购相关研究也不断深入，面对电商网购领域每年几何级的增涨更要求对其理论研究也需不断更新。

大学生群体有其特殊性，其本身也是网购大军最重要的组成部分，对其进行调查研究不仅可以有效的指导该群体合理消费，而且还可以分析整个未来的消费趋势，有利于电商行业的健康合理发展。

本文以上海5所高校为对象进行调查，得到大量原始数据，并在此基础上对大学生网购行为进行综合研究。

主要运用调查统计、数学相关性分析对影响大学生网购的主要因素分析。

　　一、电子商务的发展态势及大学生网购状况艾瑞咨询数据显示，20xx年中国网络购物市场交易规模达

　　18500.0亿元，较往年在社会消费品总零售额的占比达到

　　7.7%.从季度数据来看，20xx由于受“双11”、“双12”等促销活动影响，同比增长

　　80.0%，环比增长

　　32.4%.由图一可看出中国网络购物市场从20xx年后开始逐渐进入成熟期。

未来几年，随着传统企业大规模进入电商行业，中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发，加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷，中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度，预计到20xx-20xx年中国网络购物市场交易规模将超过30000亿元。

　　近年来，已逐渐进入了全民网购的时代，而大学生们的生活也被网购改变，借助互联网，不出宿舍就能在全国甚至全世界购物。

而各大高校宿舍门口快递包裹山已成为校园新景。

究竟网络消费在大学生中普及程度如何?

20xx年支付宝发布首个大学生网上消费报告，对全国大学生的网购消费金额、频率、方式等做了全面盘点。

报告显示：

在校大学生网购族平均每年网上消费超过4000元。

如果按照一位大学生一年生活费1万元计算，大学生网购族们的生活费有40%都花在了网上。

　　二，大学生网购行为调查分析本次的调查群体定位在上海市高校的在校生，这些高校有：

上海电机学院，上海海事大学，华东师范大学，上海金融学院上海大学。

为了提高数据的可靠性采用了在分层抽样基础上的简单随机抽样方法，每个学校各发放105份调查问卷，共计发放530份，收回500份，得到有效问卷490份，回收率为

　　96.3%，有效回收率

　　93.3%.其中男生

　　48.9%，女生

　　51.1%.从年级角度分析，各年级参加过网购的人数比例依次上升，大一最小为

　　87.9%，研究生最大为

　　97.6%，调查结果如表所示。

大一的学生进入大学时间不久，对于网购的接触较少，因此通常只是购买一些价格较低的商品。

随着年级的增长，大学生对网购的认识加深，而且通过兼职打工等获得的可支配收入增多，网购人数比例会逐渐增加。

　　通过对调查数据分析，主要分析以下三点学生网购行为模式特征：

　　1、购买物品选择：

大学生易于接受新事物，在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追随时代潮流，因此在服饰方面消费比重较多，他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追求者和推广者。

对于女生来说，网上的服装饰品多种多样，可供选择样式多，对于大多数男生来说，逛街不是一个买衣物的最佳选择，网购足不出户就可以买到自己想要的东西，而且免去砍价的尴尬。

再者，一些学习用品如果到实体店也不容易找到，即使找到也要花费一定的时间。

另外网购免去铺面的费用，价格相比于实体店也会便宜些。

所以，服装饰品和学习用品才会占那么高的比例，而在学生用品、娱乐消费、书籍等方面则往往能紧跟时代的步伐，此外调查发现，少部分大学生对虚拟充值有一定量消费，主要在游戏充值、通讯费充值;根据研究：

大学生需求、购买动机与行为既具有从众化，又具个性化。

　　2、支付方式选择：

网上购物选择的付款方式是大学生比较关注的一个方面。

比较流行的电子支付方式有网上银行、U盾，支付宝，财付通，货到付款等，其中支付宝是学生选择的主要支付手段大约占据73%的比例，大家更信赖第三方这种付款方式;其次是财付通和网银，还有部分同学为安全起见选择货到付款。

此外，调查可知大学生虽然是网购的主体但因为缺乏独立的经济来源，网购的消费能力较低近八成的学生每月网购次数在4次以下，半数以上的学生网购占生活费的比例小于12%.

　　3、网购心理：

研究发现消费者感知风险和消费者的态度对其是否采取网上购物行为有显着影响。

通过对网上购物消费者的研究，发现丰富的产品信息可以影响网上购物。

从网站技术的角度，结合消费者特征对影响消费者网上购物因素进行研究，结果证明有竞争力的价格和取消订单的便捷性是影响消费者网上购物的关键，网友的评价、价格，卖家的信用，商品介绍及实物图，支付方式等。

　　大学生的需求与购买行为具有强大的自主性和独立性;求实，求廉，求变求新，求美，求名心理在大学生消费中并存;大学生的消费动机与行为兼有冲动和理智的成分;在进行网购时大学生除了必需品消费外冲动消费也占有一定的比例，这说明大学生在进行网购时缺乏购物理性易受外界因素影响其中，网店的促销影响最大。

价格高低是决定大学生是否网购的主要因素这一点在实体店与网店的比较中表现尤为明显，大学生选择网购而非实体店的主要原因是价格便宜。

　　三、大学生网购行为中存在的主要问题

　　1、大学生消费心理的不成熟大学生社会经验不足，经济上没有独立，而他们往往在心理上需求独立，再加上他们兴趣广泛，因而使得大学生的消费心理具有时尚新颖性和合理实用性的双重特点。

但大学生年龄一般处于17至24岁，该年龄阶段的年轻人活泼好动的性格在他们身上得到充分的体现。

精美的商品包装、同学的建议及其他因素都有可能促成其购买行为的发生。

大学生的消费特点主要有：

消费的不平衡性、消费的多样性、消费的主导性。

不合理的消费主要表现为盲目消费、攀比消费、无益消费和超前消费。

当代大学生的消费方式已经进入网络电子时代，消费倾向多元化发展，理性消费是主流，追求时尚和名牌是不老的话题。

其中储蓄观念淡薄是当代大学生尤其需要注意的问题，财商需要培养和加强。

大学生消费差距拉大，出现两极分化家庭经济背景对其消费状况影响较大;调查可知，一般的，生活费在每月20xx元以上的平均每月网购3次以上每月1500元以上的平局每月网购2次以上1000元以上的平均一次1000元以下的非必要需求一般较少网购;消费结构存在不合理因素，女生更为突出;过分追求时尚和名牌，存在攀比心理;恋爱支出过度等。

　　2、网购权益受侵犯，维权意思淡薄因为网上购物的虚拟性，很多的网购产品的实物和网上的图片相差很远在本次大学生网购行为模式的调查中同样存在着很多不满意的现象。

调查发现，当大学生消费权益受到侵害后，维权状况并不乐观。

　　找商家理论的占总人数的45%，在与厂方协商不能解决的情况下，选择到消费者协会投诉和借助新闻媒体力量的学生占到人数的3%和9%，选择“算了，自认倒霉的”占到人数的43%.影响大学生维权的障碍中，主观障碍如嫌麻烦的高达63%，不知道具体途径的也达到近10%.由此可见大学生维权意识和渠道认识严重不足。

　　四，对策及建议造成大学生消费结构不合理的因素较为复杂，牵涉到个人、家庭、学校、社会等多方面。

分析其原因主要有：

网购实物与描述差别太大、产品质量得不到保障，诚信缺失、商家霸权;大学生缺乏对法律知识，维权困难，个人信息不安全，消费观的扭曲;没有资质的商品流入市场侵犯知识产权、扰乱市场秩序;低价作为网购核心竞争力，诱使部分不法商家想方设法逃避国家税收征收;我国相关法律在网购方面的缺失，大学生在网购在买卖处于弱势地位;网购的规范致使部分大学生对网购信心降低，影响网购市场繁荣。

购物网站、第三方支付在网购诈骗中的法律界限不清。

　　因此，我们建议：

　　1、大学生树立正确消费观个形成正确消费心理，促进大学生全面健康发展。

为引导大学生形成健康合理的消费观念，学校应加强对大学生消费观念、消费行为的教育指导。

同时，大学生自身也应加强自我控制力，学会合理理财，以形成合理化消费。

其中储蓄观念淡薄是当代大学生尤其需要注意的问题，财商需要培养和加强。

　　2、大学生是网上消费者的庞大群体，也是弱势群体，为此大学生必须执法懂法。

要熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》这不仅是一种意识，更是大学生的责任。

必须以一种法律意识学习、熟知网上购物的具体流程，做到网上购物的每一步都不疏忽，以免出现购物方面的漏洞。

同时，法律要对商家进行严格的法律约束，对自己的网络信息承担相应的法律责任，要让他们把消费打折的权利放在首位，懂得尊重。

建议学校可以加强相关教育，培养较高的法律意思这也有利于带动整个社会的法制意识。

　　结束语电子商务既然在中国已经快速发展，能够带动国家经济的迅猛发展，是人们不再进行实体交易。

者提供了人们便捷的消费方式。

但电子商务又是一把双刃剑，游离出必然也仅存在着弊端，他对网络消费者的权利存在着一定的疏忽性，存在这个任何群体的信息的漏洞。

为此，国家应根据这些现状，出台详细的电子商务法律、法规。

向电子警察方面人才的培养，有利于网络信息的安全流动。

给网络消费者提供一个安全可靠的平台，让他们敢于大胆的消费，和卖家建立一定的信赖关系。

只有这样网上购物才可更乐观的发展，将来展现更客观的前景。

　　网购调查报告2

　　一、大学生网络购物的简介淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?

那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?

男女大学生在网上购物有什么样的区别?

　　阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：

产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。

男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。

从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

　　二、调研方案与结果调研方案

　　1、调研目的：

通过对大学生网络购物的调研，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

　　2、调研方法：

通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调研、研究。

　　3、调研对象：

在校大学生。

　　调研结果

　　1、大学生网络购物的各特征分析1）大学生网络购物的性别特征经过调研，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

　　2）大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。

经过对大学生网络购物的调研，我们可以看出，大

　　三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大

　　一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低年级。

因此可以看出，网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

3）大学生网络购物的支付力特征大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。

大家的生活费基本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。

　　2、大学生网络购物的原因分析1）不尝试网络购物的原因调研显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的安全性，担心网上付款环节等。

　　而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。

因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

　　2）进行网络购物的原因通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。

大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。

　　3、大学生对购物网站的选择1）获知渠道从调研结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。

大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。

　　2）选择原因网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。

大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比较高。

所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比如淘宝网、易趣网。

　　4、大学生网络购物的购买行为特征1）购买的商品类型或服务类型从调研结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。

通过中国互联网络信息中心的调研，网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。

这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。

书刊的质量风险不大，运输方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。

　　2）购买频率和购买金额通过调研，大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次，但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。

而在购买金额方面，则有普遍集中于100~300元，购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。

　　3）价格期望从调研结果来看，大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。

由此看来，对大学生而言，影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。

大学生的消费观念较理性，不仅关注商品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。

　　4）付款方式调研结果显示，绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。

由于电子支付的状况已得到一定的改善，大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。

　　5、大学生对于网络购物的评价1）网上购物的担心因素通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较，经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的，而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。

而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多，而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任，因此，初次的网络购物体验非常重要。

　　2）需要改善的方面调研结果显示，商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。

3）未来购买意愿对于网络购物，绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的，除去一些不可避免的因素，网络购物确实有一定的可行性，方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。

　　4）网络购物的前景绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，易于被接受。

　　三、结论

　　1、大学生网上购物的潜力巨大虽然经济条件约束着大学生的消费行为，无法开展更多的网络购物活动，但进入社会后，他们将成为中高收入的人群，其购买力也将有所提高。

因此，大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量，而应该将目光集中于其终身价值，固定的收入将提升他们的消费力，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。

　　2、大学生网络购物的市场已形成由调研结果可以看出，大学生上网已经普及，大学生每天上网的时间一般为1~5小时，多数人对于网络依赖性较强。

而在网络购物的人群中，大学生又占有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。

　　3、购物首选网站高度集中大学生购物首选的网站多会集中于几个网站，例如：

拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。

由于这几个网站的知名度高、信誉度高，这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。

较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。

　　网购调查报告3本次调查共有10人参加并且完成了问卷，均来自湖北工业大学商贸学院10物流本科二班，有效回收率为100%，并且参加调查的同学具有很高的随机性，性别构成上男生较少女生偏多，其中男性占30%，女性比例是70%。

　　通过本次调查发现，使用淘宝网购物经历的大学生达到80%;而没有用淘宝网购物的大学生，只占所调查人群的20%，而且是100%的同学知道淘宝网购物。

保证了本次大学生淘宝网购物业务调研具有一定普遍意义。

我们主要针对大学生淘宝网购物需求状况、学生使用淘宝网购物要求分析、学生淘宝网购物族的消费动力分析、学生淘宝网购物族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析。

　　1、大学使用淘宝网购物和需求状况调查数据显示，在被访者中有80%的学生使用过淘宝网购物，同时16%的学生将会在近期或有意向使用淘宝网购物。

从这些数据可看出：

随着人们生活水平的提高，用淘宝网购物在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。

大学生已经成为淘宝网购物市场中一个不容忽视的消费群体。

　　2、大学生淘宝网购物使用要求分析最注重质量选择淘宝网购物时，消费者考虑的主要因素为：

产品质量，产品多样性，产品价格，产品功能，产品品牌，产品售后服务，广告宣传，其它方面。

其中，消费者对质量的要求最高，用淘宝购物是网络服务，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。

　　另外，部分消费者对淘宝网的信誉要求也较高，淘宝网服务商也不断提高服务水平和企业信誉，很大程度上是迎合他们的口味。

由于大学生都是年轻人，随着人们生活水平的提高，以及使用淘宝网购物年龄的下降，消费者对产品价格特别的敏感，因为大学生一般没有收入，都在用父母的钱，财力有限所以对价格也特别敏感。

　　中低档产品和电子产品较受在使用淘宝网购物的调查中，我们发现消费者比较倾向于100元至500元的价位，其比例高达56%。

另外，有29%的消费者表示会选择500元以上的商品。

当然，也有部分消费者购买高价位商品，其中，选800元以上的消费者占15%，1000元以上的占12%。

电子产品和日常生活用品的购买比率也高达50%。

　　网购使用的网站较集中对消费者使用网购网站的调查发现，消费者网上购物的网站较为集中，大体上分布在淘宝网、当当网、拍拍网、卓越网，其比例分别为56%、28%和10%，其它的只占6%。

网上购物是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以社会舆论和专业知识作为判断标准，而淘宝网在社会舆论中有口碑和较好的信誉，并且淘宝网的产品质量和售后服务也较好，因而容易赢得消费者的信任。

此外淘宝网上购物的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

　　使用淘宝网所购的商品的种类比较复杂在此项调查中我们发现，大学生在淘宝网购买的商品或服务的排名

　　依次是：

服装类、图书音像、小饰品、生活用品、数码产品、其他。

　　从这些数据可以看出服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰

　　品、生活用品、数码产品也占到一定的比例。

这体现了大学生在淘宝网购物类型中以服装类为主，而且图书音像的商品也占较大的比例。

　　3、学生淘宝网购物族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生淘宝网购物族逐渐形成了具体的购买动机。

学生淘宝网购物族的消费动机可分为以下四种：

第一，求实购买动机。

　　据调查显示，学生消费者在使用淘宝网购物时，最注重的还是质量与实用功能：

40%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有10%的人认为淘宝网的售后服务质量是关键。

形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求——生活和学习的影响外，还受到他们依赖性消费、自身缺乏经验及购买能力弱等因素的影响。

　　第二，求新购买动机。

　　学生消费者在实行淘宝网购物时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑所购商品价格的高低，其他因素如商品的多样性、商品的功能、技术含量等。

同时，有61%的学生希望拥有为”大学生量身定做的网上购物网站”和”网上购物的商品”。

其次考虑所购的商品是否物美价廉。

且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑在质量可靠、价格低廉、设计轻巧、款式新颖、功能多样、品种齐全的网站上购买自己所需要商品。

学生淘宝网购物族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。

由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这是人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期。

　　现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

　　第三，求便购买动机。

　　根据前面对学生淘宝网购物族的分析，得知大多数学生消费者在淘宝网购物真正目的在于图方便、便宜、时尚。

对于使用淘宝网购物来丰富自己生活和节约购物成本这一目的。

据调查显示，多数使用淘宝网购物的学生的父母均持肯定态度，而这种态度对学生在淘宝网购买动机的产生具有直接的推动作用。

另外，还有部分女生追求时尚和漂亮的衣服，也推动了此种购买动机的产生。

　　第四，求廉购买动机。

　　大多数学生淘宝网购物族所能承受的产品价格在500元以下。

也就是说，他们需要的是中低档的商品。

总的来说，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。

这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生淘宝网购物族的消费能力，从而导致了他们在选择淘宝网购物时通常会把眼光放在中低价格的商品上。

另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择返利网上购物来使用。

但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了学生淘宝网购物族心中”合理”的低价时，动机就产生了。

　　一般情况下，学生淘宝网购物族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。

实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生淘宝网购物族来说也不例外。

因此，学生淘宝网购物族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，就会出现一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。

　　网购调查报告4调查目的网购是近年来才发展起来的新兴的一种购物方式，它的兴起主要依赖于网络的普及，网购刚兴起的时候，诈骗的案例层出不穷，让人们对于网购有了一种恐惧心里，认为网络完全程度太低，欺诈现象过多，不适合购物，我们在“

　　3.15”晚会上也能看到，网购欺诈问题一直高居不下，为人么说重视。

同时作为如今社会购物的主力军，中年人对于网络的接受能力有限，网购对于他们而言操作复杂。

而对于大学生而言，网购使我们购物的一个主要方式，首先我们从小接触网络，网购对于我们没有技术上的麻烦，随着网购的发展，各方面机制的健全，网购已经可以说是一种十分安全的购物模式，许多大型网购网站以及支付宝都避免了网络诈骗的可能性。

同时，随着网上银行的普及物流业的发展，网购更成为一种便利快捷的购物模式。

我们多数大学生的校舍都远离市区，购物较为不便，网购正提供了这样一种便利，可以让我们足不出户就能买到自己想要的物品。

　　同时，并不是所有的物品，大家都会选择网购，网购的范围主要还是集中在百元左右的杂货，而像服装，消耗品大多数人不会选择网购，较高的价格让人心里有种不安全感，衣服则是因为尺寸样式很容易不合适，退换都很麻烦