理财销售个人工作总结.docx
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理财销售个人工作总结
今后我们将紧紧围绕财政中心工作,强化制度落实,更新依法行政、依法理财工作理念,以理念的更新引导工作的创新,以创新的举措打开工作的新局面,抓住机遇,开拓进取,进一步推动我局依法行政依法理财工作持续深入开展,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。
第一篇:
理财经理工作总结结合年初制定的工作计划,今年我完成了以下各项工作。
1、在文明优质服务方面:
以以客户为中心为指导思想,以六年多的业务知识积累为基础,我做到热情,高效的服务。
同时有意识地分流中小客户办理的简单业务到自助终端办理,提高自助终端的使用率。
2、在营销方面:
优质的服务是最好的营销手段,在此基础上我坚持一句话营销,推销网银、基金、信用卡及活利宝等产品。
同时累积目标客户群,为平时的营销及今后营销做好准备。
3、在内控方面:
以做好自身工作入手,保证以最低的差错率完成各项工作,做到真正的高效。
对新同事做好传、帮、带。
协助业务经理做好各项自查工作。
在银企对账的工作上,以当面,电话提醒、催收的方式来提高我行的对账率。
4、在自我学习与提高方面:
以做好工作、提高自身素养为目的,积极参加各种培训,如:
,个人理财,afp后续培训等等过去一年各项工作还是较好的完成了,问题也还是存在的。
在业务的积累与学习方面:
知识不够全面,因为客户的需求是全方面的,以目前的知识面是不够的。
今后应加强这方面的学习,通过培训,自我学习为主,班后向同事请教为辅,以提高单兵作战能力。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都将是前所未有的,我必须改变观念、跟上节奏,听从指挥,坚决执行,发挥优势,针对自身的不足,不断学习,努力工作。
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作,09年我行理财工作中取得了一些成绩。
第二篇:
理财顾问工作总结回顾即将过去的一年,我感慨万千。
2019年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。
进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,即需要对行情的了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。
通过这两个月的学习我学到了很多,不只是证券知识,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。
作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:
第
一、缺乏正确的时间观,总以为时间还有很多,第
二、工作还不够积极主动,可能是之前的工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。
但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动。
第
三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:
第
一、凡是预则立,不预则废,合理的规划有利于接下来工作的顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月的计划,并按计划实行。
赶紧把之间浪费的时间补回去。
第
二、虚心求教。
做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力。
第
三、认真做好客户维护。
作为理财顾问,客户是我们一切工作
开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的发掘客户有用的信息,加以整理归类。
主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力的客户,我要坐好及时的跟进。
第
四、做好银行渠道的维护。
银行上市我们客户的最主要来源。
做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注重技巧。
像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断的介绍过来。
可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开始,更重要的是后续的开发维护。
第三篇:
理财协会工作总结为了丰富校园生活,展示学生社团的特有风采,推动社联的健康发展,推动校园精神文明建设,活跃校园文化氛围,各社团在院团委的指导下推出了湖州师范学院社团巡礼周活动。
今年的社团巡礼周,我校社团以积极的态度、崭新的面貌,在院团委领导的大力支持下,为全校师生奉献了一个又一个富有特色的社团活动,繁荣了校园文化,丰富了学生的课余生活,充分展现了学生社团的风采。
我们理财协会积极准备参加此次的社团巡礼周:
1.我们在社团巡礼周之前,大力宣传我们社团,到各个班级去演说。
2.我们举行了两次招干面试,招到了一些很有能力的干事,以
致在此次巡礼周上有事半功倍的效果!
3.我们在巡礼周前去拉赞助,将横幅分别挂于西、中、东校区,并且在寝室楼下贴宣传单,在宣传廊上贴了宣传海报,起到很好的宣传效果!
本届社团巡礼周为了更好地让广大同学参与到活动中来,真正落实了让每一位同学都能参加一次活动,同时借此机会丰富了同学们的业余生活,搭建一个交流的平台。
社团巡礼周活动以招纳更多新会员为目标,以全院学生为参与对象。
它的成功举办,不仅丰富了我校大学生的课余生活,拓宽大学生的视野,更增进新老生的交流,而且对我院加强和改进大学生思想政治教育工作有很大的促进作用,同时也为构建和谐校园创造了条件。
它的成功举办是因为得到了院领导的亲切关怀、各部门的大力支持以及我院全体社团工作者饱满热情的投入和辛勤劳动的付出,才使社团活动有今天这样斐然的成绩,才使社团活动有朝气蓬勃发展的良好势头
会员见面会总结为了更好的让同学们融入理财协会这个组织,理解理财协会成立的意义,明确知道自己的定位,将做什么将获得什么。
也为了促进成员之间的相互了解,以及会员与骨干之间的沟通和配合,推进协会的更好发展,理财协会举办了一场别开生面的会员见面会。
1、会前工作宣传人员和通知人员都做得很到位,新老会员都能准时到来。
2、介绍环节理财协会宣传部长王伟英重点介绍了协会的由来、协会宗旨,围
绕宗旨组织开展一系列大型活动及新会员以后的学习工作中指明了方向。
新会员都津津有味地听着。
3、部门介绍每一个部门的负责人对自己的部门进行了介绍,并对招干事作出了要求,为新会员加入自己喜欢的部门奠定了基础。
4、交流环节新会员就自己感兴趣的部门进行了咨询,通过交流,是新会员了解了每个部门的具体情况。
在交流过程中,作为一名新干事可以尽其发挥才能,锻炼自己,同时也会学到许多书本上没有的知识,能够为日后在社会工作奠定基础。
同时,部长们鼓励新会员抓住机会;强调每个部门都是一个很好的锻炼机会,要敢于尝试,不要让机会流失。
在交流中,我们发现新会员比较关注招干的具体要求,招干程序,招收人数等方面。
5、游戏环节游戏环节打破了沉闷的气氛,会员们热情高涨,大大促进了交流。
总的来说,此次理财协会新会员见面会是一次成功的会议,通过此次会议使新会员了解到理财协会和各部门的运行情况,一定程度上为新会员选择部门作出指引,为理财协会输入新会员血液,为壮大协会奠定了基础。
讲座主要围绕如何放弃陈旧的学习方法,发掘学习兴趣和动力,培养良好学习习惯,掌握科学学习方法等方面展开。
薛老师用饱含激情的演绎方式,深入浅出地从心理学的角度解读了影响学习的社会因素、学校因素、家庭因素和个人因素,指出进入初中和高中阶段后,学习心理值得重视,并与家长朋友们分享了如何舒缓孩子的学习压力,提出了客观冷静分析,合理利用时间,克服考试紧张心理,多与孩子沟通情感的策略,得到了现场家长们的普遍认可。
薛老师在现场与家长们进行了多方位的互动交流,介绍了优化学习的方法,细致地分析了如何在预习、听课、复习、作业和评价五大环节中贯彻学习计划,提高学习效率和效果。
讲座后,不少同学和薛老师进行交流,表示本次讲座很有针对性,介绍的方法很实用,对同学的学习很有帮助。
薛老师认真解答同学们的问题,并表示希望与大家共同努力,帮助大家找到有效学习的途径。
第四篇:
理财经理工作总结
一、工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。
在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。
能将所学知识转化为服务客户的能力。
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。
目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,展现我行的特色产品的专业性理财产品。
三、不足处:
1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
四、以后工作打算
1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
第五篇:
依法理财工作总结今年来,财政监督检查办在县委、县政府的正确领导下,在局领导的有力指导下,紧围绕财政改革和财政中心任务,积极开展依法行政、依法理财工作,坚持将财政监督工作贯穿于财政工作大局之中,贯穿于财政管理体制、机制建设和改革总体设计之中,贯穿于财政管理工作运行全过程之中;建立健全事前、事中和事后监督相结合的财政监督机制;加强对重大财税政策执行和民生资金使用情况的监督,加强会计行业、企业和财政内部监督,促进提高财政部门内控水平;更新监督理念,改进监督方式,拓展监管事项,优化监管结构,坚持科学监督、依法监督,促进建立财政预算、执行和监督相互制衡、相互协调的财政运行机制。
现将主要工作总结如下:
一、加强领导,明确责任,确保行政执法工作健康有序开展为了推进依法理财各项工作任务,进一步提高我县依法理财水平和依法理财能力,我办认真组织学习了相关文件,根据县局《依法理财试点工作实施方案》的意见要求,深刻领会文件精神实质,充分认识依法理财的重要性和紧迫性,先后多次听取汇报、研究工作的进展情况,并加强督导检查,做到依法理财各项工作责任主体明确,任务落实到位,在全局形成了工作有人抓,责任有人担的工作局面。
二、加大对行政执法人员法律、法规知识和业务技能培训的力度,进一步提高专业技能和执法水平加强对广大干部职工法律法规政策知识的学习培训,是提高法律素质和依法办事能力的根本途径。
为此,我办专门制订了具体的实施意见,将各项工作落实到相关责任人。
多次组织干部职工进行集中培训,主要是系统学习有关社会主义市场经济法律知识,重点抓好财政法律、法规、规章的宣传教育,结合财政政策的贯彻信息,切实提高了广大干部职工学法用法的实效性,进一步强化了执法人员的宗旨观念,不断改进了工作作风,提高了财政干部的法律素质和依法行政、依法理财能力。
三、认真做好依法行政、依法理财基础工作
(一)抓好两个条例的贯彻落实,逐步实现财政监督工作的规范化、制度化和高效化。
采取多种形式,宣传贯彻《财政违法行为处罚处分条例》和《甘
肃省财政监督条例》,切实履行两个《条例》赋予财监机构的职责,加大财政执法力度,切实做到有法必依、执法必严、违法必纠,推进依法行政、依法理财。
积极探索和建立科学的财政监督机制,充分发挥财政监督在严格预算管理、加强增收节支、保障政策执行、维护财经秩序、提供决策参考等方面的重要作用。
加强财政法规的学习教育,制定切合实际的财政监督检查实施办法,规范监督检查执法行为。
认真落实行政执法责任制,建立健全行政执法过错责任追究制度,提高财政监督质量和财政执法水平。
(二)抓好日常财政监管,努力提高财政资金分配使用的安全性、规范性和有效性。
保证财政资金分配使用的安全、规范和有效是财政监督机构的一项重要职责。
要围绕财政管理工作重点,对税收征管质量、政府非税收入征缴、政府采购行为、财政专项资金的分配及财政票据的领报缴销等情况实施日常监督。
对财政预算的执行实行跟踪反馈制度,落实财监机构对有关财政拨款和财政专项资金使用情况的年度审核制度。
加强对近年来县财政出台的各项改革措施和管理制度落实情况的监督,促进财政管理整体水平的进一步提高。
(三)抓好财政专项检查,着力解决财经领域存在的突出问题。
抓住财政管理中的薄弱环节,主要安排对一些重大财税政策执行情况、重点行业税收征管质量、重要非税收入缴纳情况的专项监督检查。
以强化灾后恢复重建项目资金监督检查为重点,实现对救灾资金的全程监管,确保专款专用。
组织对三农、社保、教育、卫生、灾后重建、扩大内需、节能减排和生态保护等关系民生的重大支出情况的专项监督检查。
继续清理整顿行政事业单位银行账户,建立健全小金库专项治理长效机制。
深入贯彻《会计法》,开展会计信息质量抽查,严厉打击会计造假行为。
加强国有资产监督管理,重点查纠国有资产基础管理薄弱、随意处置国有资产、账外资产以及资产流失的问题。
开展专项资金使用情况检查,严肃查处截流、坐支、挪用财政专项资金等违反财经法纪的行为。
适时开展重大项目资金跟踪问效和财政绩效监督检查,进一步强化财政监督检查职能,严肃财经纪律。
(四)抓好财政内部监督,正确履行财政源头治理和反腐败工作职责。
贯彻落实《财政部门内部监督检查办法》,建立健全财政资金分配过程中的权力制衡和监督机制。
完善乡镇财政考核督察和会计集中核算业务稽核制度,加强财政系统内部纪检监察工作,提高自身管理水平。
推行政务公开,落实首问责任制,建立健全财政部门教育、制度和监督并重的预防和惩治腐败实施办法,保持财政干部廉洁从政、依法理财。
积极完成县委、政府分配的党风廉政建设和反腐败工作任务,正确履行财政源头治理工作职责,深入推进财政制度改革,大力促进党风廉政建设。
(五)抓好财政督查和调研,为财政改革和发展做好参谋和服务。
主动参与部门预算试点、国库集中支付、收支两条线管理和推行政府采购制度,监督各项财政改革政策和措施的全面落实。
围绕财税管理和财政经济运行中的重点和热点问题,加强监督检查过程中的的宣传和调研,及时反映财政监督检查中发现的问题和整改建议,为规范财政管理提供参考。
督促有关部门和乡镇落实好地震灾后恢复重建各项管理配套措施,保证全县恢复重建工作整体向纵深推进。
(六)认真开展行政执法责任目标考评工作,强化行政执法监督,推进和规范依法行政工作。
严格按照《行政处罚法》、《行政复议法》和《行政诉讼法》的要求,认真规范局机关行政执法程序和行政执法文书,严格审核会签行政处罚材料,确保公正执法,保证执法质量,从源头上减少行政复议核行政诉讼案件的发生,努力树立良好的财政执法形象。
建立并不断完善财政执法责任制和执法过错责任追究制、重大行政处罚的备案审查制度,收到良好的实效。
(七)认真落实行政执法责任制。
为了全面推行行政执法责任制,运用激励机制和奖惩机制,调动行政执法机构和执法人员的积极性,提高我局的行政执法水平,根据国家和省市政府有关规定,制定了我局行政执法责任评议考核方案。
实行层级负责制,将岗位职责分解到人,将工作任务和相应的行政执法责任落实到人,做到任务明确,责任落实,使财政干部人人有具体工作任务、个个有行政执法责任、事事有行政执法准则。
纵观几年来,虽然我们的依法行政、依法理财工作取得了一定的成绩,但尚有不少地方需要努力。
今后我们将紧紧围绕财政中心工作,强化制度落实,更新依法行政、依法理财工作理念,以理念的更新引导工作的创新,以创新的举措打开工作的新局面,抓住机遇,开拓进取,进一步推动我局依法行政依法理财工作持续深入开展,为推动全市经济社会又好又快发展作出积极贡献!
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