创业计划书.docx
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创业计划书
目录
1项目简介
1.1创业机会---------------------------------------------------
(1)
1.2阶段目标---------------------------------------------------
(2)
1.2.1短期目标----------------------------------------------(3)
1.2.2长期目标----------------------------------------------(3)
1.3服务--------------------------------------------------------(4)1.4创业团队---------------------------------------------------(4)
1.5财务计划---------------------------------------------------(5)
1.6风险预测---------------------------------------------------(5)
1.7经营策略---------------------------------------------------(6)
1.8市场可行性------------------------------------------------(6)
1.9宣传可行性------------------------------------------------(7)
2市场分析
2.1眼前的机遇------------------------------------------------(7)
2.2特色---------------------------------------------------------(7)
2.3创新---------------------------------------------------------(8)
2.4SWOT分析------------------------------------------------(9)
3营销计划
3.1服务宗旨----------------------------------------------------(10)
3.2营销推广----------------------------------------------------(10)
1项目简介
新兴的快递业,发展迅速。
与此同时,高校园区地处城市边缘,周边没有过多的工厂,单位也很少,主要的消费群体是在校大学生,每月的业务量在1万件左右,业务收入在5000元左右。
且大学生之间的信息交流十分频繁,加之信息时代的快速发展,网上购物的行为成为一个主流的趋势,所以快递业地区的市场份额很大。
这就需要一个中转站来派发和接收快件,这就是本校的快递业务。
【关键词:
信息时代快递业消费群体市场份额大】
1.1创业机会
我们大学生正在接受良好的教育,学习各种创业知识,为我们打下了良好的创业基础。
国家的许多政策也鼓励和支持大学生自主创业,还给予我们许多优惠,通过国家的有关政策获知:
(1)大学生有自主创业的行为,从注册日起,一年内免交有关登记类、证件类、和管理类收费。
(2)个体登记户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、紧经济合同鉴证费等费用免收;
(3)加强职业教育,普遍组织城乡劳动者进行就业培训、创业轮训和岗位技能培训,提高劳动者的就业能力。
(4)支持劳动者多渠道就业促进自主创业来带动就业。
政策完善扶持大学毕业生自主创业政策,对大学毕业生创业贷款给予零利率,鼓励各种资本对毕业生创高科技实体进行风险投资;政府在审批手续、工商登记、减免税费等方面通过优惠政策对大学毕业生自主创业、自谋职业给予扶持。
根据对校园快递的调查,我们发现校园代理这一商机,打算开办校园代理门店,专门代理各个快递公司校园快件的代发。
1.2阶段目标
要做好一件事情,首先要做的不是行动,而是有一个正确的目标,当确立了自己的目标之后再商量对策去实现,就好比站在巨人的肩膀去看世界,可以少走一些弯路。
我们的经营目标是提供高校园区的快递服务。
1.2.1短期目标
我们首先要解决的是要组建一个小团队,邀请团队成员都有各自的特色,例如有经济实力的人、有组织能力的人、有市场洞察力的人,等等,众人拾柴火焰高,更何况是各有特长的小团队!
接下来,便要解决的是做好各项管理工作,对团队成员制定严格的规章制度,对服务严把关,保证服务的质量,先把名气打起来,让自主品牌为校友所知。
以严于律己、待人友善的服务,去取得各个快递公司的信任,并认可我们!
1.2.2长期目标
当我们完成短期目标,管理和制度趋于完善和累积有一定的资本以及服务经验的积累之后,我们将扩大规模,对同地区其他高校辐射;增加经营店以快速扩张抢占市场,并继续在新的经营店以一如既往的服务吸引师生,并取得他们的信任,正所谓“得民心者得天下”,无非就是这个道理。
另一方面,考虑到我们发展依托的背景是各大快递公司,处于快递公司的利益关系,我们的地发展前景必定会有所限制,因此,在完成短期的发展目标后,兼顾资金、人员资源都比较充足的情况下,这时候就要大胆开拓,考虑自己开办一家专门服务在校师生的快递连锁经营店,联系各大商家在保证质量的前提下提供给在校师生物美价廉的商品,我们也会配以最便捷的服务去满足广大师生的需要。
总而言之,我们就是围绕着服务在校师生这一宗旨不断创新、完善,力求让我们的服务做得更人性化、更细化、更周到,以小区域打响品牌效应扩散到另一个大区域的期望,这成为我们的长期发展目标。
1.3服务
A、我们的主要服务项目是高校园区的全体师生;采取人性化的服务,白天任意时刻均可取件,同时,我们还将为老师免费送件上门。
(1)提供代购,代送外卖,代送包裹和礼物;
(2)服务速度快,安全准时,价格适中,并且有名誉保证;
(3)快件分发区,一个有安全保障的快件中转站;代发快件,实现收、送为一体的高效率站点。
B、服务预测
我们的工作具有很大的灵活性,包括时间上的灵活性、对象的灵活性,师生收取快件不受时间的限制,所以预计我们在将来会受到顾客和师生的欢迎。
C、服务创新
服务的创新能使公司在竞争中获得主动权,是公司获得市场和顾客的核心之一。
因此,要加快服务创新的步伐,但更要把握住创新的方向,时刻以“消费者体验”为中心基准点。
1.4创业团队
我们的创业团队成员由4人组成,分别负责公司中自己专长的工作,我们的团队具有很强的集体荣誉感、有激情、有团队核心精神,工作努力、能吃苦耐劳,科学创新意识高昂并且富有创新意识;能做到个人服从团队,做到牺牲个人利益而保全集体的利益,处处维护团队的声誉。
当然,团队也需要保持创业成员的积极性,主要表现在工作的成效以及发展的趋势。
1.5财务计划
创业团队对市场进行全面分析、共同商讨和诊断后,由团队中的会计成员负责做出总结与预测,主要对团队每个季度的财务计划进行预测、分析,分析其中的成本、服务方向以及利润等情况,积极寻求一条最佳的经营路线,努力为团队创造最光明的未来;
同时,我们的规模不大、所需人员少、盈利空间较大、成本少,所以能有好的收益;在保证自己盈利的情况下,让利给广大师生,推行优惠活动增加人气,为经营店赢得更多的关注,得以为长远的立足奠定坚实的基础,与竞争中赢得立足之地,这是财务之中的远大目标。
1.6风险预测
对于可能会遇到的风险,如:
市场风险、经济风险、管理风险、人员风险等,需要我们有备无患,提前制定一套可行的应对措施,市场风险在于顾客需求的把握和对竞争对手的竞争;管理风险在与对内部人员的调控和各类快件的管理是否规范;人员风险是对团队成员的诚信度、能力或者突发的纠纷,诸如此类的种种风险,不能置之不理,必须有备无患,唯有这样,方能让创业方舟远航!
1.7经营策略
由于我们是自主创业,对此行业仍不熟悉,在设备和人员方面多少都存在缺陷;伴随经济的不断发展,对快递的需求量不断上升,快递业欣欣向荣,我们的策略是利用高质量的服务逐步占领市场,并取长补短,储精蓄锐,逐步弥补缺陷,达到人无我有、人有我精的服务态度。
1.8市场可行性
由于各个快递公司在学校发放快件收到学校和时间的限制,与此同时,由于快递公司的投递员要在中午的这么一个多小时发放快件,对师生和自己都是一个限制,导致取件失去了自由,甚至有些快件要联系几天才能成功签收,这不仅增加了投递成本,甚至会收到取件人的投诉,所以快递公司需要有这么一个校园快递终点站来帮助他们发放快件,让快件拥有者既轻松又方便地领取快件,完成末端任务!
1.9宣传可行性
作为高速发展的信息时代,宣传的广泛性、可行性已不再是障碍,过去的宣传形式不是在报纸刊登就是电视广告,宣传成本大,效果不显著;现如今,利用网络传媒、QQ、微信等电子软件,不仅覆盖面广、效果显著,还可以省下金钱,只需上网的一点流量便能完成所有的宣传。
省时、省心、省钱,宣传的可行性已不再是创业之路前进的绊脚石。
2市场分析
2.1眼前的机遇
校园快递代理,作为中转站形式的一个新兴服务代理,具有广阔的发展空间,市场潜力巨大,校园代理风险少、收益高,只需一个小团队加一个可自由使用的场地,就能完成一个高校的快件代理服务。
2.2特色
我们的特色,其重点围绕在服务方面,“灵活、便捷、优质”是我们服务的宗旨。
有效地调剂了快递员的派件时间紧与师生希望的灵活取件时间的要求,让师生在收取快件的时候不受时间的限制,更加灵活、舒心地享受服务,我们有效地解决掉时间紧与希望灵活取件的问题,所以我们会受到学生和老师的欢迎。
2.3创新
A、常新常在:
虽然我们目前只是处于中转站的形式进行服务,经营的对象比较单一,服务的类型单调,但是作为服务行业,止步不前只会毁灭自己,我们要学会创新!
以“常新常在”为主导方向,打造一个敢为人先的学习创新型创业团队,或许在某个转角,将会获得新的机遇,要知道,机会总留给有准备的人,积极上进的我们,就是属于这类人!
B、野心:
根据市场的动向改良体制,迎合市场发展,进而主动出击,获得市场;一个创业者,不会满足于现有的利益而踌躇不前,一群创业者,不会满足于现有的区域、领域,充满野心的团队定会立足眼前,总结经验,积累各方面的条件,涉足其他可行的行业,这就是前进。
C、观念创新:
社会在变,市场在变;一切都在变化当中,因此,要抓住变化的规律,把握创新的方向,在竞争中获得主动权,不断地了解各方面的资讯,跟上时代的步伐。
2.4SWTO分析
高校快递代理业发展较晚,如何促进自身发展,抓住商机,就要求创业者对该地区的发展现状和面临的问题有个清晰的认知:
内部
优势(S)
劣势(W)
1、身处信息时代,有比较好的网络资源,网络覆盖面广。
2、速度比较快,省内一般2~3天到达。
3、价格低,民营快递企业一般是4~6元,比EMS要便宜不少。
1、企业规模小,竞争力有待提高。
2、资金链复杂,容易出现资金周转困难等问题。
3、人员素质低,并且流动性大。
4、设备不齐全。
5、信誉率低。
外部
机会(O)
威胁(T)
1、网上购物成为主流趋势,快递业发展前景良好。
2、高校园区规模不断增加,周边小区建设较快,需求量大。
3、物流需求量居高不下。
1、快递市场容量有限,跻身快递行业意向不减。
2、政策指导,邮政法禁止买单卖单。
3、对于市场的开拓,竞争激烈。
3营销计划
3.1服务宗旨
以师生为中心,以师生的服务体验为基准点,以安全为第一要义,坚持灵活、便捷、高效的服务原则,创造舒心、省心、用心的高线快递代理业。
3.2营销推广
A、交友工具推销:
眼下,QQ、微信等交友软件,都是我们推销自己的重要平台,利用得当,运用一定的技巧,逐渐在师生中建立良好的口碑,便可以成功让更多人关注我们。
B、在学校的公众栏对我们的工作以及服务进行宣传,让师生得以在最短的时间了解并关注我们。
C、坚持使用最优质的服务,在收取快件时让师生记住我们,并赢得他们的赞赏与支持。
以上是我们的《校园快递计划书》,感谢你的观看,谢谢!
2015年6月14日
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