二级人力资源管理师培训之薪酬管理.ppt
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2210192013年人力资源师培训韦祎1二一三年二一三年二级人力资源管理师培训薪酬管理韦祎韦祎中级会计师中级会计师工商管理硕士工商管理硕士高级人力资源管理师高级人力资源管理师河南河南HR职业协会副理事长职业协会副理事长电话:
电话:
13949061877新浪微博新浪微博智泰经纬管理咨询智泰经纬管理咨询2210192013年人力资源师培训韦祎2第五章薪酬管理第五章薪酬管理第一节薪酬调查第一节薪酬调查第一单元薪酬市场调查第一单元薪酬市场调查第二单元员工薪酬满意度调查第二单元员工薪酬满意度调查第二节工作岗位分类第二节工作岗位分类第三节企业工资制度设计与调整第三节企业工资制度设计与调整第一单元企业工资制度的设计第一单元企业工资制度的设计第二单元宽带式工资结构设计第二单元宽带式工资结构设计第三单元企业工资制度的调整第三单元企业工资制度的调整第四节企业员工薪酬计划的制定第四节企业员工薪酬计划的制定第五节企业补充保险第五节企业补充保险2210192013年人力资源师培训韦祎3薪酬调查薪酬调查是指企业采用科学的方法,通过各种人途是指企业采用科学的方法,通过各种人途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要付状况的信息,并进行必要处理分析处理分析的过程。
的过程。
薪酬调查可以分为薪酬调查可以分为正式薪酬调查正式薪酬调查和和非正式薪酬调查非正式薪酬调查;从主持薪酬调查的主体来看,薪酬调查又可以分为从主持薪酬调查的主体来看,薪酬调查又可以分为政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查,以及公司企业自己组会的调查、咨询公司的调查,以及公司企业自己组织的等多种形式的薪酬调查。
织的等多种形式的薪酬调查。
2210192013年人力资源师培训韦祎4从调查的组织者来看,正式调查又可分为:
从调查的组织者来看,正式调查又可分为:
1.商业性薪酬调查商业性薪酬调查2.专业性薪酬调查专业性薪酬调查3.政府薪酬调查。
政府薪酬调查。
从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查又可从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查又可以区分为以区分为薪酬市场调查薪酬市场调查和和企业员工薪酬满意度调查企业员工薪酬满意度调查两方面。
两方面。
开展薪酬调查,不但开展薪酬调查,不但有利于企业了解和掌握竞争对手的薪酬有利于企业了解和掌握竞争对手的薪酬制度、薪酬结构、薪酬水平,以及薪酬的支付情况,帮助企制度、薪酬结构、薪酬水平,以及薪酬的支付情况,帮助企业及时调整自己的薪酬策略乃至整个公司的战略方向,还对业及时调整自己的薪酬策略乃至整个公司的战略方向,还对企业实现效率、公平、合法的薪酬管理目标企业实现效率、公平、合法的薪酬管理目标具有重要的促进具有重要的促进作用。
作用。
2210192013年人力资源师培训韦祎5企业通过薪酬调查的作用:
企业通过薪酬调查的作用:
1、为企业调整员工的、为企业调整员工的薪酬水平薪酬水平提供依据。
提供依据。
调整的依据一般包括社会消费水平和生活成本变动调整的依据一般包括社会消费水平和生活成本变动、员工的绩效改善、企业的经营状况与支付能力的、员工的绩效改善、企业的经营状况与支付能力的变化、竞争对手薪酬水平的调整。
变化、竞争对手薪酬水平的调整。
2、为企业调整员工的薪酬制度、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础奠定基础。
3、有助于掌握薪酬管理的、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势新变化与新趋势。
4、有助利于、有助利于控制控制劳动力成本,劳动力成本,增强增强企业竞争力。
企业竞争力。
许多企业都将劳动力成本作为克敌制胜的一个重要武器,如许多企业都将劳动力成本作为克敌制胜的一个重要武器,如零售业、汽车或特殊钢产品制造业等行业,劳动力成本是决零售业、汽车或特殊钢产品制造业等行业,劳动力成本是决定企业竞争优势的一个重要方面。
定企业竞争优势的一个重要方面。
2210192013年人力资源师培训韦祎6岗位分析与评价是企业薪酬制度设计岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。
的基本依据和前提。
2210192013年人力资源师培训韦祎7薪酬调查薪酬调查2210192013年人力资源师培训韦祎8薪酬调查目的薪酬调查目的薪酬调查的结果可以为以下工作提供参考依据:
薪酬调查的结果可以为以下工作提供参考依据:
1、整体薪酬水平的调整;、整体薪酬水平的调整;2、薪酬差距的调整;、薪酬差距的调整;3、薪酬晋升政策的调整;、薪酬晋升政策的调整;4、具体岗位薪酬水平的调整。
、具体岗位薪酬水平的调整。
确定薪酬调查范围确定薪酬调查范围1、确定调查的企业、确定调查的企业有几类企业可供调查时选择?
有几类企业可供调查时选择?
2、确定调查的岗位、确定调查的岗位有什么注意事项呢?
有什么注意事项呢?
3、确定需要调查的薪酬信息、确定需要调查的薪酬信息信息都涉及哪些方面呢?
信息都涉及哪些方面呢?
4、确定调查的时间段、确定调查的时间段2210192013年人力资源师培训韦祎9确定薪酬调查范围确定薪酬调查范围1、确定调查的企业、确定调查的企业有以下几类企业可供调查时选择:
有以下几类企业可供调查时选择:
第一类第一类,同行业中同类型的其他企业;,同行业中同类型的其他企业;第二类第二类,同行业中有相似相近工作岗位的企业;,同行业中有相似相近工作岗位的企业;第三类第三类,与本企业雇用同一类的劳动力,可构成人力资源竞争对象的企业,与本企业雇用同一类的劳动力,可构成人力资源竞争对象的企业;第四类第四类,在本地区同一,在本地区同一劳动力市场劳动力市场上招聘员工的企业;上招聘员工的企业;第五类第五类,经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。
,经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。
2、确定调查的岗位、确定调查的岗位选择确定被调查的岗位,应遵循选择确定被调查的岗位,应遵循可比性原则,可比性原则,应在工作性质、难易复杂程应在工作性质、难易复杂程度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面,与本企业需调查的岗位具有可比性。
方面,与本企业需调查的岗位具有可比性。
在选定被调查岗位时,调查者在选定被调查岗位时,调查者必须掌握必须掌握最新的工作岗位说明书。
最新的工作岗位说明书。
工作岗位说明书必须采用比较常见的或工作岗位说明书必须采用比较常见的或者是普遍使用的岗位名称,要简明扼要、者是普遍使用的岗位名称,要简明扼要、通俗易懂的语句列举出该岗位最通俗易懂的语句列举出该岗位最为重要的一些职能;为重要的一些职能;有两种情况例外有两种情况例外,一种情况是被调查的岗位属于企业的最高经营层或首席,一种情况是被调查的岗位属于企业的最高经营层或首席执行官之类的岗位,另一种情况是被调查岗位属于行业已经几乎标准化的执行官之类的岗位,另一种情况是被调查岗位属于行业已经几乎标准化的岗位,如超市收银员等。
岗位,如超市收银员等。
地方性劳动力市场地方性劳动力市场地区性劳动力市场地区性劳动力市场全国性劳动力生产全国性劳动力生产国际性劳动力市场国际性劳动力市场2210192013年人力资源师培训韦祎103、确定需要调查的薪酬信息、确定需要调查的薪酬信息薪酬调查应当涉及以下信息:
薪酬调查应当涉及以下信息:
与员工基本工资相关的信息与员工基本工资相关的信息(工资的具体形式:
年、月、日、小时)(工资的具体形式:
年、月、日、小时)与支付年度和其他奖金相关的信息与支付年度和其他奖金相关的信息(翘头、翘尾)(翘头、翘尾)股票期权或影子股票计划等长期激励计划股票期权或影子股票计划等长期激励计划与企业各种福利计划相关的信息与企业各种福利计划相关的信息与薪酬政策诸方面有关的信息与薪酬政策诸方面有关的信息其中包括:
被调查企业在加薪时的百分比;公司的加班与工作轮班方面其中包括:
被调查企业在加薪时的百分比;公司的加班与工作轮班方面的政策;试用期长短,新毕业学生的起薪点;薪酬水平地区差异的控的政策;试用期长短,新毕业学生的起薪点;薪酬水平地区差异的控制;员工异地调配时的薪酬处理以及兼职员工的制;员工异地调配时的薪酬处理以及兼职员工的薪酬管理等薪酬管理等。
薪酬调查的信息要尽可能做到全面、深入和准确,既要调查货币性薪薪酬调查的信息要尽可能做到全面、深入和准确,既要调查货币性薪酬,也要调查非货币性薪酬,既要掌握当月、当季和当年的数据资料,酬,也要调查非货币性薪酬,既要掌握当月、当季和当年的数据资料,还需要掌握企业同类岗位过去三年以上的数据资料。
还需要掌握企业同类岗位过去三年以上的数据资料。
4、确定调查的时间段、确定调查的时间段2210192013年人力资源师培训韦祎11选择调查的方式:
选择调查的方式:
1、企业之间相互调查、企业之间相互调查2、委托中介机构进行调查、委托中介机构进行调查一个包括一个包括15家公司和家公司和20个岗位的薪酬调查,从最初的规划到最后得到个岗位的薪酬调查,从最初的规划到最后得到参与者提交的报告,需要花费参与者提交的报告,需要花费1015周的时间。
对于范围更大,内容周的时间。
对于范围更大,内容更多的薪酬调查,至少需要更多的薪酬调查,至少需要6个月左右;个月左右;聘请企业外部的专业化咨询机构进行企业薪酬调查,已成为企业人力资聘请企业外部的专业化咨询机构进行企业薪酬调查,已成为企业人力资源管理工作中一种常见的外包形式。
源管理工作中一种常见的外包形式。
委托外部中介机构进行薪酬调查的优势是快(时间短)、准(质量高)委托外部中介机构进行薪酬调查的优势是快(时间短)、准(质量高)、全(数据全)三个方面。
、全(数据全)三个方面。
3、采集社会公开信息、采集社会公开信息指采集各级政府部门公布的数据资料,有关的行业协会、专业学会或学指采集各级政府部门公布的数据资料,有关的行业协会、专业学会或学术团体提供的薪酬调查数据,以及见诸报纸、杂志、互联网等各类媒体术团体提供的薪酬调查数据,以及见诸报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计数据上公开发表的统计数据。
4、调查问卷、调查问卷在薪酬调查中,有大约在薪酬调查中,有大约20%25%的企业采用正式的问卷调查的方式的企业采用正式的问卷调查的方式。
2210192013年人力资源师培训韦祎122210192013年人力资源师培训韦祎13影响薪酬调查数据真实性的因素:
影响薪酬调查数据真实性的因素:
岗位在不同的企业中对企业的价值或贡献大小不同;岗位在不同的企业中对企业的价值或贡献大小不同;特定企业的企业文化、管理理念和薪酬策略不同;特定企业的企业文化、管理理念和薪酬策略不同;在职者在该岗位上工作时间的长短不同;在职者在该岗位上工作时间的长短不同;在职者在该岗位浮动范围之中的哪一个点上是不确定的;在职者在该岗位浮动范围之中的哪一个点上是不确定的;不同的行业有不同的惯例;不同的行业有不同的惯例;不同企业所处的地理位置与劳动力市场存在明显的差异。
不同企业所处的地理位置与劳动力市场存在明显的差异。
2210192013年人力资源师培训韦祎14薪酬调查数据的统计分析薪酬调查数据的统计分析1、数据排列法、数据排列法25P50P75P90P(教材(教材P283表表5-2)2210192013年人力资源师培训韦祎15薪酬调查数据的统计分析薪酬调查数据的统计分析2、频率分析法、频率分析法2210192013年人力资源师培训韦祎16薪酬调查数据的统计分析薪酬调查数据的统计分析2、频率分析法、频率分析法3、趋中趋势分析、趋中趋势分析简单平均法简单平均法加权平均法加权平均法中位数法中位数法该方法的最大特点是可以剔出异常值即最大值和最小值对于平均工资值的影响该方法的最大特点是可以剔出异常值即最大值和最小值对于平均工资值的影响。
4、离散分析、离散分析具体又包括标准差分析和四分位、百分位
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