信贷员岗位年终总结.docx
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信贷员岗位年终总结.docx
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信贷员岗位年终总结
信贷员岗位年终总结
伴随着20**年尾声的悄悄临近,我走上业务部经理岗位半年多了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,真的是受益匪浅。
回顾这一年的工作,在公司领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
现将这一年的经历与体会总结如下:
面对业务部经理这个岗位,开始我还有些不自信。
实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的居间借款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于我来说,有很大难度。
通过和领导沟通及自己思考总结。
让我对放款业务工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
不断充实自己。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了借款业务和操作流程。
业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动。
慢慢接触居间借款工作后,我不断强化自己借款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的客户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好客户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予借款支持。
对于以恐吓手段申请借款的,免谈,一律不办。
原因很简单,他不会为贷不到款而使用卑劣手段。
但如果你给他放了借款,到期收不回起诉,他在压力下可能会狗急跳墙。
现在拒绝申请借款面临的风险,远小于以后还不上面临的风险。
3、坚持借款原则,做好借款调查。
我深知:
信贷资产的质量事关我公司经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
一年来,坚持对每一笔借款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、借款风险度的测定,直至提出放与不放的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
在放款前调查时,我做到了“三个必须”,即借款条件必须符合政策、借款证件必须是合法原件、借款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了借款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收。
做好前期催收到期借款,及时协助回收部工作,确保我公司到期借款的及时收回。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。
当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
时光如梭,转眼间已至岁末,截止今天在我行工作时间刚满9个月,在这段时间里有喜也有忧,有成绩也有失误,在我们这个年轻、团结的大集体里,我学到了很多,感受也很多,我想只有在我们这个特殊的微贷岗位上更能让我体会到什么是成长,20**年就要过去了,现在就我这几个月的工作进行一个总结,也对明年工作做一个展望。
从对微贷的一无所知到现在能独立地完成一笔调查,一步一步的学习、一点一滴的积累,截止今天,我发放的借款总额是299万元,笔数17笔,营销客户74名,无逾期客户,虽然这个成绩离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距,但我也很欣慰我能从零开始,从最基础开始,这对我明年的工作将是一个更大的激励。
我很荣幸我能成为我行第一批微贷客户经理,当然作为第一批肯定也要付出更多的艰辛和努力,3月开始的贵阳培训就让我体会到微贷工作的特殊性,它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公,相反,微贷客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。
微贷不仅是一门学问更是一门技术,严密的思维、有效的沟通、敏锐的判断,系统的把各个数字和信息用一张调查表来还原客户基本情况,在培训老师的帮助下,我现在基本掌握了微贷技术,能独立完成20万元以内的调查,但是要想掌握这门技术,成为一个成熟的客户经理,
更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。
我们在贵阳通过三个星期的培训后,4月中旬我们回到广元,开始展开对广元市场的调研工作,我们以客户问卷调查的形式,对广元市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本情况等做一个大致的了解,为我行微贷产品的推出、市场的推广奠定了一定的基础,5月微贷宣传单页印制出来后,我们再一次走向市场,不错过每一个小店、小摊让我们银行的微贷产品在最快的时间里出现在广元的市场上,效果也比较显著,不断的有客户到我行咨询和办理借款申请。
6月我们开始正式开展工作,也是我们开始把理论运用到实践的时候,一开始面对客户,调查起来没有章序、没有考虑到细节间的关联性,对各个行业的特点了解都很表面,对客户提供的信息判断也很薄弱,和客户沟通也很欠缺,在我们培训老师的耐心指导和帮助下,这些情况现在都有所改善,调查慢慢开始有适合自己的思绪和方法,信息间的交叉检验,对信息的甄别,对借款风险的把控都有所提高。
但是,还有很多知识需要我学习,很多问题需要我解决。
在过去的9个月,虽然工作一定的进步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是学习不够,面对行业的不同情况,我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面,对客户的把握不够准确,在今后的工作中我一定要多学习,不仅在工作中总结,也要在网络上、同事那里取经。
二是客户资源不够,客户才是根本,只有提高客户数量和质量,才提高我们的业绩,目前我拥有的客户资源有广元
市商贸协会成员名单,和一些已贷客户的下游名单,但这些远远不够,我们还要深度挖掘客户的资源,按行业和市场不同,具体的做一个营销计划。
三是提高自己的工作主动性,脚踏实地,多干少说,在实践中完善和提高自己,改进自己的工作方法,让工作效率大大提高。
20**年将又是一个全新的开始,我对自己的借款总额的目标定为700万元,在20**年翻一番的基础上再增加100万元,__把目标定太高,因为我知道不管我给自己定的目标是多少,我都会一样付出努力,我希望能完成自己的目标更能超越自己的目标,在明年能取得一个理想的成绩。
羊年已然结束,充满活力的猴年即将开始!
各位有才的信贷员们纷纷在自己的微信、微博、QQ空间、博客、贴吧、人人等社交媒体上发布了自己的年终总结,让我们来一起看一看吧!
1、”__“版
你展,或者不展业,客户就在那里,就是不来。
你拼,或者不拼,业绩就在那里,全都看你。
夏日炎热的午后,或者,冬日寒冷的凌晨十分,插车,派单,陌拜,扫楼。
2、”甄嬛“版
今日提到猴年将至,小主倍感乏力,恐是昨夜凌晨插车,扰了心神,都是最近天气寒冷多雨了些。
加上早起后,听闻客户被拒,想到年末迫在眉睫,昨夜挑灯夜战付诸东流,愈加心烦。
优质客户若能自己送上门来,小主只管接待,那必是极好的!
3、”动物世界“版(赵忠祥)
在冬季三个月的漫漫长夜中,信贷员小王一直在寒风中展业着,不分黑夜黎明,不管雨雪风寒。
在又一个春季的黎明发出召唤时,他将会更加努力,因为他知道这个行业残酷,必须在这个世界上美好又竞争激烈的地方生存下来。
4、”最炫民族风“版
茫茫的轿车是我的爱,绵绵的车卡无限期地插。
什么样的工作是最呀最辛苦,什么样的努力才是最开怀!
你是我天边,最美的云彩,让我用心把你留下来!
悠悠的唱着最炫的信贷员,让我的客户全都留下来!
你是我心中,最美的云彩,服务让你贷下来(贷下来)永远都唱着,最炫的信贷员,是客户心中最美的天籁。
5、“金庸笑傲体“版
我,信贷员,服务,给你钱花。
风里雨里展业,熬夜早起工作,方为你,全为你!
6、“诗意”版
20**来了,我们去旅游吧!
你带着我,我带着钱,三亚也好,长江也罢,横穿唐古拉山口,暴走腾格里沙漠。
让我们来一场说走就走的旅行!
你带着我,我带着钱,哪怕是天涯,哪怕是海角!
没钱你说,我有啊!
7、“Duang”版
当我第一次知道要借款给你的时候,其实我是,是拒绝的,我跟导演讲,我拒绝,因为,其实我,根本不知道你啥情况……领导跟我讲,给你自己加特技,客户就会很棒很棒很棒……加了一个月特技之后呢,客户DUANG~~~后来我知道他们本来就很棒,是我之前不会看他们的资质。
我现在呢,每天还是加特技,加了很多特技,客户,DUANG~~DUANG~~DUANG~~我的客户资质超好,因为我,加特技……
8、“盗墓笔记”版
你要去插车?
车卡又要浪费多少树木!
快上交给国家!
你要去派单?
单页又要浪费多少树木!
快上交给国家!
你要去陌拜?
说话又要浪费多少口水!
快上交给国家!
你要去电销?
说话又要浪费多少口水!
快上交给国家!
9、“叶良辰”版
你只需要记住,我叫叶良辰,是个信贷员
呵呵,我会让你们明白,良辰从不说空话。
说能放款的,一定能批下来。
该还的钱赶紧还了。
别让我去你们那破公司找你,我是本地的,我有一百种方法让你们待不下去,可你们,却无可奈何。
呵呵,良辰最喜欢对那些自认为能力出众的人出手。
下个月销冠是我的。
你们只需要记住,我叫叶良辰,是信贷员。
无妨,你们可以把所有认识的人全部叫出来,良辰不介意陪你们玩玩,若我赢了,你们给我把钱还来,别欺人太甚。
你若是感觉有实力跟我玩,良辰不介意奉陪到底。
到最后欠钱的都还了。
当然,若是你们就此罢手,那良辰在此多谢了,他日,必有重谢。
你缺钱时,必再帮你借。
10、“微信乞丐”版
20**年即将到来,这一年里我们用过了无数的展业方式,你用过哪些?
是不是和我也一样呢。
发红包证明下你的努力吧(你看着给吧);
插车5元;
派单6元;
电销8元;
网销8元;
陌拜9元;
横幅11元;
二维码11元;
同业12元;
夹快递13.14元;
__13.14元;
报纸52.0元;
电视52.0元;
路演99.99元;
商场99.99元;
交流会99.99元;
看看你有多努力,不努力不行!
群发见证我们感情的时候到了不要装看不到啊!
11、“吓死宝宝了”版
元旦到了,业绩居然还没达标!
吓死宝宝了!
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