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案例
入院护理服务案例
【常见问题】1如何用真诚的语言迎接患者
【情景回放】
一位高龄患者因脑出血昏迷收治入院,家人神色慌张地将其抬至护理站。
当班护士很不高兴地说:
“别抬到这呀,把路都挡住了,快抬去病房。
怎么这么多人?
只须一人进去,其他人不许进,听到没有?
”护士先是不高兴,但还是带领家人将患者安置在病房。
并对患者家属说:
“这里不许抽烟、陪员不许住空床。
”一位家人突然喊道:
“你们是不是想把我们折磨死?
”
【经典案例】
一位高龄患者因脑出血昏迷收治入院,家人神色慌张地将其抬至护理站。
办公护士:
(立即起身,迎接患者)“您好,患者病情很重,我尽快为你们安排好床位,别紧张,好吗?
请把您的住院手续给我好吗?
我是办公护士小王,您请坐,先喝杯水休息一下好吗?
请问患者叫什么名字?
”患者家属:
“我父亲叫李刚。
”办公护士:
“我看您的年龄比我稍大,我可以叫您李姐吗?
”患者家属:
“可以”!
办公护士:
“李姐,我给您父亲安排的责任护士是王芳,她是我院经过层层考务选出的优秀护士。
如果您不满意,请您及时告诉我,我可以随时为您调整责任护士直到您满意为止,您看好吗?
”患者家属:
“好的。
”办公护士:
“现在我把责任护士介绍给您。
您在住院期间的一切治疗护理服务都将有她来负责,好吗?
王芳,这是新住院患者李刚,安排在你主管的床位。
李姐,现在带您父亲去病房好吗?
”患者家属:
“好的,谢谢。
”
【问题点评】
.面带微笑的自我介绍首先让患者感受到了一个温馨的界面,人的首次效应得到了很好的印象,让患者心里有了更多的信任和理解。
病人将会记住为他服务的是一位友善的微笑的护士。
情景回放中的护士,没有从患者的角度考虑问题,且语言粗暴,极大地损伤了患者及家属的自尊心,使患者家属感到极大地不信任。
经典案例中的护士用真诚、规范的语言接待患者,从住院的第一时间起就赢得了患者的信任,为以后顺利开展护理工作奠定了基础。
【如何做】
当人们患病时,就由心身的健康舒适状态陷入痛苦之中,从自己熟悉的社会环境走进陌生的医院,从家庭社会的多种角色变为了病人,特别希望得到医护人员的同情和帮助,尤其是医护人员的态度与语言,直接关系到患者身心健康。
因此,一定要用规范的语言,真诚的态度迎接患者。
【常见问题】2制度如何与期望相一致
【情景回放】
患者刘X,女,28岁,乳腺癌改良根治术后半月,入院行化疗的患者。
入院第一天,责任护士做入院宣教,给患者讲我科为优质护理服务示范病房,实行无陪员护理。
患者打断护士的话说:
“能不能晚上让我老公陪陪?
”护士说:
“那可不行,这是我们医院的规定,请您一定遵守。
”患者情绪一下很低落,打断责任护士的话说:
“好了好了,有完没完,你们医院咋这么多规矩,还让不让人敢住院了。
你先出去我想休息了。
”
【经典案例】
患者张X,女,32岁,乳腺癌改良根治术后半月,入院行化疗的患者。
入院第一天,责任护士与其交谈时发现患者性格比较内向柔弱,依赖性强。
做入院宣教责任护士讲到我科为优质护理服务示范病房,实行无陪员护理,责任护士发现患者情绪突然很低落,几次欲言又止,她的这些反常的表现让责任护士及时捕捉到了,觉得患者一定有其他的原因。
经过热情的开导,耐心的交谈,患者终于说出自己的担忧和愿望。
原来患者患病前与自己的丈夫很恩爱,夫妻关系和睦融洽,在家里很依赖丈夫。
现在住院不让陪护自己觉得很无助,很孤独,同时又担忧会影响夫妻感情,所以提出能不能照顾一下她允许丈夫晚上陪护?
责任护士听后很诚恳的安抚患者,并将她的情况和要求向护士长做了汇报。
最后护士长和责任护士结合患者的实际情况给患者安排单间病房,允许患者丈夫在化疗期间晚上陪护。
白天责任护士与患者耐心沟通,有空就去病房陪伴患者,因为责任护士觉得虽然陪伴或许改变不了疾病本身,但是那种温暖、那种支持、那种无限的爱心与耐心,却可以将患者的绝望变为希望,焦灼变为宁静,痛苦变为哲思。
她们每天都聊得很愉快。
患者非常开心,愉快接受了化疗,积极配合医护人员,性格也渐渐变得开朗,患者家属非常感谢,称医护人员不但治好了患者躯体上的疾病,而且治好了心理上的疾病,真不亏为白衣天使。
【问题点评】
疾病会改变一个人的心理状况,在医疗护理服务工作中,经常会遇到患者发脾气或者提一些特殊需求,“经典案例”中的护士观察细微,做事人性化,她的护理服务让患者非常满意;而“情景回放”中护士态度坚决地拒绝了患者的要求,感觉护士不近人情。
如果遇到这样的现象,病人的需求正好和医院的规章制度违背,而这时候的特殊需求又是合乎情理的。
作为护理人员应该本者全心全意为患者,充分体现人性化服务的宗旨,在工作中掌握护理服务的灵活性,看到患者的真正需要,具体问题具体分析具体对待,尽量满足患者的合理需求。
【如何做】
护理人员要建立以人为本的服务理念,尊重患者自身的利益,恰当地运用沟通技巧,耐心的指导患者及家属遵守医院规章制度,解答患者提出的问题,对患者及家属的过激言行要理解、同情、宽容,尽可能满足他们的需求,取得他们的理解和信任。
【常见问题】3如何指导患者管好钱物?
【情景回放】
患者李某,“胃癌术后”入院,责任护士将患者送回病房,做完入院宣教。
一小时后,患者慌张地跑出来找责任护士说:
“护士,我出去提水的功夫钱包就不见了,怎么办?
”责任护士很严厉地说:
“你怎么搞的呀,自己的东西也看不好,这么不小心,那还怎么办,只能认倒霉呗,我也没办法呀。
”患者听了后很不高兴地说:
“那你也应该提醒我一下吧?
”
【经典案例】
护士小王,热情开朗,对工作认真负责。
给患者老张做入院宣教非常细心、耐心。
每讲完一个问题都要问问老张听明白没有。
详细给老张交代在住院期间,一定要保管好自己的贵重物品,钱包和手机随身携带。
老张听后非常满意,说小王护士很负责,让她当自己的责任护士真是太好了,让人很放心。
【问题点评】
“情景回放”中虽然是患者自己不注意丢失钱包,但是间接的与责任护士入院宣教做的不全面有关系。
患者初到一个陌生的环境还不适应,警惕性还不强,责任护士一定要告知患者保管好自己的随身物品。
防患于未然最好。
“经典案例”中的护士小王入院宣教做的非常全面,让患者感受到护理服务的细微和贴心,使患者获得极大的安全感。
【如何做】
为保证您的财产安全,请您离开病房时及时锁门,贵重物品(如:
钱款、首饰、工资卡、信用卡等)交给您家属带回,私人物品请您放入墙柜内。
加强职业道德修养和工作责任心:
良好的职业道德修养和责任感是做好护理工作的前提,只有不断加强自身职业道德修养、增强责任心,培养“慎独”精神和利他意识,遵循病人至上的宗旨,敬业爱岗,认真负责,才能圆满完成工作。
【常见问题】4找不见的责任护士
【情景回放】
患者,张某,女,60岁,肺心病合并感染住院,卧床。
李丽是她的责任护士,接到患者后,李丽热情周到的做了入院介绍,并告诉患者及家属,有事找她即可。
但由于责任护士的工作繁忙,不会常去病房走动。
患者有事找她时几次都不见人,患者家属很恼火,并责问责任护士究竟是干什么吃的。
【经典案例】
患者,李某,男,65岁,下肢胫骨骨折入院。
责任护士做完入院介绍后,特意留下自己的电话号码给患者,也同时索取了患者的电话号码输入自己的手机内,并告诉患者,如果有事可随时打电话找她。
患者非常感谢,并说没想到医院还有电话服务这一项,太方便了。
【问题点评】
患者刚进入病区,焦虑状态,可能忘记了一些特别重要的用品,也可能忘记了护士交代的一些事宜,或者患者有许多问题要问护士。
而责任护士的工作量很大,不可能只为一个患者服务。
因此,为患者提供电话会使患者有安心和信任感,有助于同病人建立良好的护患关系。
【如何做】
责任护士:
我科主任为张亮主任医师,副主任为李建主任医师,护士长为周江护士长。
您的主治医师是魏刚,我是您的责任护士王芳。
我科实行主管医师、责任护士为一体的医护小组,实行8小时在岗,24小时负责制。
这是我们的爱心联系卡,上面有科主任、主管医师、护士长和我的联系方式,如您有需要帮助时,可随时与我们联系。
我科为优质护理服务示范病房,您住院以后,由我全面负责您的生活起居,饮食安排等,您的家人可以放心地去工作。
【常见问题】5让患者不满意的床位号
【情景回放】
患者,男,65岁,胰腺癌术后化疗入院,入院后护士将其安排24床,家属不愿入住,要求改住其他床位,护士没满足要求引起护患纠纷。
护士长经过了解患者及家属不愿入住的原因是忌讳“24床”,不吉利,随更换到25床。
【经典案例】
患者,男,70岁,肝癌早期行化疗入住。
由于床位紧张,只有14床空床,患者不愿入住。
问其原因,是忌讳“14”数字,责任护士随拿出一份报刊杂志让患者看,上面写道:
“美国科学家在最近出版的《英国医学杂志》上报告说,认为数字“4”不吉利的部分华人和日本人,在每个月4号的死亡率比平常明显要高,对“4”字没有禁忌的美国白人则没有这种现象。
文章还说,在加利福尼亚,华人和日本人的这种迷信心理表现得尤为严重,他们的“第4日”慢性心脏病死亡率也比平时高出27%……该州的华裔及日裔慢性心脏病住院病人里,“第4日”死亡率更比平常高出45%……文章强调说:
“上述发现并不表明数字‘4’确实可怕,相反,它意味着因为迷信而产生的恐惧心理可能会威胁自己的生命!
””读完杂志后,护士又耐心地说:
“大爷,您的病需要立即住院治疗,拖下去会有生命危险,主管您的医生是我科非常有经验的主任医师,请放宽心,不会有事的。
”
【问题点评】
患者由于生病惧怕死亡来到了医院,跟死有关的话题或事件都会加剧这种恐惧心理,而由于长期对不吉利数字的恐惧,弄得自己精神紧张,长期失眠、神经衰弱,心脏也出现早搏现象。
常言说:
“自己吓自己也会吓死人的!
”面对癌症患者,护士尽量满足患者的心理需要,但跟多的是从正面引导患者树立战胜疾病的信心。
【如何做】
对危重患者尽量满足其需要,对一般患者可进行说服教育。
也可建议取消不吉利数字的床位号,使患者安心。
刚入院的病人最想知道什么
当人们患病时,就由心身的健康舒适状态陷入痛苦之中,从自己熟悉的社会环境走进陌生的医院,从家庭社会的多种角色变为了病人,作为护士,你了解他(她)的想法吗?
你知道他(她)的需求吗?
前不久,白求恩国际和平医院护理部针对病人的护理需求在全院内进行了广泛的问卷调查。
调查显示,有91名病人希望入院后,首先介绍经治医生、责任护士、科室主任和护士长,占调查人数的37.60%;其次,有75人希望尽快进行检查治疗以缓解症状,占调查人数的35.38%;另有24人认为可以先安排舒适的床位,占调查人数的10.71%;有11人认为应该先介绍病情。
病人在入院之初对自己的经治医生与责任护士的关注说明,人在考虑问题时首先会把与自己现阶段关系最密切的事情作为首选,并通过建立新的人际关系适应医院生活。
4.常见的问题:
住院后患者嫌医院的床单、被套不好看,想用自己家的,作为责任护士如何与患者沟通。
正:
热情耐心的解释,让患者愉快接受;反:
训斥患者,护患关系紧张。
解读:
热情的态度,真诚的交谈,耐心的解释,是建立良好护患关系的基础,作为责任护士一定要掌握沟通的技巧,才能让患者接受你的正确意见或建议,才能让患者遵守院规。
5.常见的问题:
责任护士如何详细全面的做好健康宣教。
正:
口述宣教完后,再将健康宣教的内容打印成册交与患者,反复给患者讲解不懂的方面。
反:
口述一遍,不管患者能记住多少、懂得多少,只完成自己的任务就行了。
人的生命非常短暂,四个字就可以简单的概括了,“生、老、病、死”,就在这简单的一生中,却自始至终离不开一个人,那个人,正是我们的白衣天使。
在这护士节即将到来之际,我想和大家一起探讨一个问题,护理的职业价值体现在哪里,作为护士,我们的生命价值是什么?
标准答案,在您的心里。
每个人都有自己的答案,我也有我自己的回答。
我觉得:
护士,这不应该是一个简单的称呼,它像人民警察和人民教师一样,有它光荣的使命和内涵。
大家试想一下,如果没有护士的存在,我们的生活会怎样?
当你呱呱坠地来到这个世界,第一个迎接你的到来、给你沐浴、为你更衣、给你呵护的那个人,是谁?
当你疾病困扰、孤独悲伤时,给你勇气、给你信心、给你支持的人又是谁?
当你精彩的走完人生,安静的离开的时候,为你做最后的呵护、给你生命最后的尊严的人又是谁?
被患者需要、被社会需要,这就是我们存在的价值。
我们为人类的大半生服务,我们应该感到自豪。
最近一个大医院的护士长离职,在CCTV记者采访她的时候,她发出感叹:
护士这个职业,在中国,真是一个“耻辱”!
我真的震惊、心痛、也无语,网络上流传:
在中国,男不学医,女不学护!
在中国护士网站调查显示,竟然有半数以上的的人想离职?
为什么造成这样的一个局面,是什么让那么多的护理同胞觉得这份职业的无奈和痛苦啊?
网上我看到这么一条留言:
从今早上7点半上班到现在还没离开过科室,我觉得很累,很累很累,身累,心也累。
有时候觉得想死的心都有,觉得这个世界很不美好,变得很消极,我知道这样不好,可我控制不了自己,每天活在忧虑中,觉得太累了,恨不能脱下白大衣,一走了之……。
读着读着,我流泪了。
为那些默默无闻的工作者、奉献着的护士姐妹,多苦,多累,她们坚持,泪水,流在心底。
我们中国的护士真的是大爱无疆的,她们都在默默的奉献、默默的付出,尽管她们奉献的有些无奈,超负荷的工作、不充足的人员、不成比例的收入,不被尊重的感受,她那那柔软的臂膀,擎起生命的力量,太不容易了……
可是,我们不能因为苦和累,就不爱这个行业,我们不能因为现在的一些现状,就看不到将来的希望,我们不能停留在职业的表面而不去深化和提升它的价值!
其实任何行业都一样,你要把它做好,都是不容易,人民警察多好的行业,却要让家人担惊受怕,人民教师多么的崇高,可是又有多少人看到他们为百年树人而付出的艰辛!
而我们呢?
我想,每个护理人员,一定听过一句话:
你们太辛苦了!
这句话,不是患者对我们的感谢和认可吗?
至少,他们看到了我们的辛苦啊。
一个工作,真的不只是为我们带来一点经济效益而已,它真的可以给我们很多,只要你用心去发现、去感受。
谁说护士就会简单的打针发药,打针简单吗,我们血管1个毫米左右,我们7号半针头0.7毫米,我们要把这0.7毫米的针头准确无误的穿进这一毫米的血管中,这种准确率不值得我们骄傲吗?
大家不需要为我们自己鼓掌吗?
何况,我们还会CPR,我们懂心理学,我们学管理学,我们学伦理学,我们还学学English呢,我们的生活,真的很精彩。
哪怕你没什么成绩,但你认真的对待自己的每一天,认真的去做好手上的每件事,有一个良好的工作习惯,亲爱的护士姐妹,你已经是自己生活的主人了,你不会再职业迷茫,一定会感受到这份职业给你带来的幸福感,而且这份幸福的感受会越来越强烈,越来却持久。
人的一生,“生、老、病、死,”真的很短暂。
我们没有必要去斤斤计较什么,也一定不要在物欲横流、灯红酒绿的世界迷失自己,记得,我们是生命的守护者,哪怕再普通,我们也不平凡。
有什么比生命更可贵,而我们是在为别人的生命而奉献我们的青春、我们的热血,为人民服务,是护理职业的价值所在,为护理事业兢兢业业一生,正是我们,护理人员生命价值的所在。
中国护士,大爱无疆!
没有你们,天没那么蓝;没有你们,海没那么宽;没有你们,夜没那么宁静;没有你们,我们不会那么幸福安康!
护士姐妹们,你们辛苦了!
见证针功夫指尖芭蕾舞
时间:
2012-5-1010:
41:
27来源:
输液室作者:
金晶
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1
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!
我叫金晶,来自输液室。
今天我演讲的题目是《见证针功夫,指尖芭蕾舞》。
哭声、喊声、叫号声,声声入耳,小手、小脚、小脑袋,针针见血。
最快的10秒钟就完成一个,手法老练、娴熟。
姐妹们,这种场面你们在哪里见过?
对那就是丽水市人民医院输液室。
走进输液室,孩子们的哭声压倒一切,但即使环境再嘈杂却丝毫不影响我们的护理质量。
我们就像战士一样,责任心和使命感像军心一样始终贯穿着整场战役,仅去年输液就达20多万人次,其中三分之二是儿童,他们是爸爸妈妈爷爷奶奶手心里的宝,使我们的工作难上加难。
穿刺台前,孩子们挣扎、哭闹;等候的家长,一边焦急地哄着孩子,一边期待喇叭里传出自家孩子的名字。
看着这些情景,我们也感同身受,是呀,谁不想早一点挂上针,谁不想孩子的身体早一点康复呢?
每逢寒暑假,是输液高峰期,最多的一天输液人数超过700人。
上班时,我们尽量少喝水,是为了把上厕所的时间节约下来;上食堂吃饭需要30分钟,我们就带到科室吃,只用15分钟就解决,是为了把吃饭的时间也节约下来。
多工作几分钟,就能多给几个孩子输液,就能让家长少着急。
苏格拉底曾经说过:
“贡献你的挚爱来赢得人心。
”
“我家孩子特别胖,每次扎针都很困难。
”一位患儿家长说,“市人民医院的护士给孩子扎针,一针见血,动作连贯、轻盈,就像用指尖跳芭蕾舞。
”“台上一分钟,台下十年功”。
其实要练成这样精妙的“独门针功夫”,不是偶然,这正是我们严格训练和长期实践的结果,为了提高穿刺成功率,降低患儿的痛苦,护士姐妹们平日里用自己的休息时间训练扎针技术;相互之间交流学习好的经验和最佳的固定手法;有的护士甚至在自己身上练习,以寻找进针的最佳角度。
因为我们面对的都是小患者,我们这么做就是要亲自体验,针扎到什么位置时最不疼。
工作再忙再苦我们也从不喊累,我们最大的压力在于家长不理解。
每位来看病的小患者身边都至少围着两名家长,偶尔遇到脾气急的,看到孩子生病受苦,个别家长对护士张口就骂,甚至抬手想打,这种情况在输液室也是家常便饭,让我们不但流汗还流泪。
当遇到这种情况,在被患儿家长责难、误解的时刻,我们只能偷偷擦去眼泪,职业操守让我们只能默默把辛酸往肚里吞,遇到矛盾后甚至还要及时安抚患者情绪。
大家都叫我们是“白衣天使”,其实我真想说我们只是普普通通的女人,真的好想做一回贴心的女儿,去照顾病榻上的父母;真的好想做一回称职的母亲,带着孩子去假日旅游。
我们不图什么回报,家长的一句“谢谢”,孩子的一句“阿姨你真好”,就感到特别满意、特别感动、特别幸福。
而这一份满意、感动和幸福,就足以让我们更坚定自己的信念,更坚持自己的理想,更坚守自己的岗位,让我们为创建和谐的医患关系而共同努力吧!
见证针功夫,指尖芭蕾舞,我们尽情地跳着……
今天我的演讲就讲到这儿,祝我们护士姐妹们“节日”快乐!
温暖你、温暖我
把微笑写在脸上,把心酸埋在心底
柳暗花明又一村,风雨过后见彩虹
看到这个题目,想必大家眼前总会浮现出一幕幕感人的画面:
夫妻情侣间的关怀;父母无私的爱;对灾区朋友不求回报的捐献等等。
读者2011第15期中有一篇文章《最温暖的画面》,一名叫涂涂的9岁小男孩被查出患有艾滋病时,所有的人都不愿意接触他,包括他最亲的奶奶,除了一只叫老黄的狗。
从此,涂涂一个人过着艰苦的日子。
后来,有人将他的遭遇公布在网上,吸引了很多人来关注,给他送东西,不过,这些东西都是从围墙外扔到院子里。
再后来,涂涂被接到了福利院,还没到一个月就离开了人世。
工作人员在整理遗物时发现了涂涂的日记:
一天晚上,以前和我玩耍的小朋友来看我,坐在围墙外和我聊天……。
这就是涂涂脑海中能记忆的最温暖的画面:
那个温暖的夜晚,门外有小朋友,身边有老黄。
很悲惨又很温暖的故事,我流泪了,同时我也在想,这个故事如果发生在我身边,作为一名白衣天使,我会怎么做?
我不知道,也许答案很理想,行动很糟糕。
我很难想象,在这个谈“艾”色变的年代,会有多少人能坦然自若的去面对、去接触这些患者。
可是,如果所有人都逃而远之,那对于他们还有何温暖可言?
他们需要被理解、被尊重、被接纳,那么,我想,应该从我们这些医务工作者开始。
涂涂是个个案,但是和涂涂相似的经历每天都会在不同的医院发生,他们或许社会地位卑微、或许家贫如洗、或许病入膏肓……但他们和其他患者一样,都需要我们医务人员尽心尽责,不管是从心里还是生理上。
当我们的工作得到他们一句感谢、一个微笑甚至于一个拥抱时,我们也会从中得到满足,温暖他们也温暖我们自己。
虽然,在医院工作这么多年,接触的病人形形色色,但每天忙着上班、忙着自己的生活,没有很多时间和病人及家属推心置腹的聊天,也没有很多时间去好好思考,病人到底有哪些痛苦、有哪些真正的需求,总是很形式地满足了他们的需要。
我想做的应该还很不够吧。
记得舅舅肺癌晚期住院期间,每次去看他,总能捕捉到他黯淡的眼光突然有了一丝光亮,然后跟我诉说,每次我走后总是给我老妈打电话,对我赞不绝口。
这就是病人,需要的可能并不多,可我们的举手之劳,就能让他们感动。
温暖你、温暖我,让它成为我们的习惯,成为我们医务人员的优良美德。
把微笑写在脸上把辛酸埋在心底
时间:
2011-6-215:
53:
00来源:
手术室作者:
艾梦婷
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0
——记手术室护理工作
没有圣洁的燕尾帽,没有净白的护士服……这是生命的圣地——手术室,今天,让我们一起走进手术室护士少为人知的世界,了解无影灯照耀下的燃情岁月。
面对渴求的目光,我们义无反顾
每迎接一个病人,从熟练的与病房护士交接的那一刻,从简单的与病人家属交代的那一刻,从关闭手术室大门的那一刻,病人的生命和希望就托付给我们。
那种渴求的目光,让我们下定决心,要做生命的捍卫者。
随着医院荣升“三甲”,百姓对医院的信任度越来越高,手术例数也明显多了起来,就5月份我们手术例数已超过900例,比去年同期增加134例,本部手术例数增加117例。
在医院护理人力资源紧缺的形势下,在科室工作性质特殊的因素下,手术室的护理姐妹们加班加点,每天早上就做好了奋战一整天的思想准备。
永远忙碌的脚步丈量着时间的分分秒秒,当连续站立配合手术十几个小时的时候,我们知道了什么叫累;当为了抢救外伤病人弄得满身血污的时候,我们知道了什么是脏;当抢救结束,病人得救的时候,我们知道了什么叫欣慰;而当同事带病上台或是因为虚脱而晕倒的时候,我们知道了什么叫感动。
正是这脏与累,感动与欣慰中,让我们找到了生命的坐标,人生价值的支点。
记得那是一天深夜,来了一个肝脾破裂、双下肢开放性骨折的病人,病人创伤性休克,已处于昏迷状态,情况危急,需要立即手术。
“护士长,有急诊”电话就是信号,手术就是圣旨,没有询问,没有迟疑,冲入沉沉黑夜,飞一般的赶往手术室,迅速地投入到抢救病人的战斗中。
止血、清创、输液、手术,一切进行的紧张而有序。
没有人注意自己的双脚、衣服上溅上了血污,没有人在意汗水已浸湿帽子和口罩。
一分钟、两分钟,一个小时、两个小时……六个小时过去了,东方旭日慢慢升起,病人血压渐渐回升,能摸到脉搏了,在场的每个人的心里都涌起一阵喜悦和激动。
病人的生命比什么都重要啊!
此时我们才感到累了,倦了,可是迎接我们的将是稍做休息后新一天的战斗。
面对神圣的职责,我们“舍家弃子”
人在世上最亲近的人莫过于父母和儿女,而我们手术室的姐妹们为了工作,不知欠下了多少父母情、儿女债。
不能按时接孩子放学,不能给家人做可口的饭菜。
遗憾的是从未陪爸妈检查身体却一次次享受着“孩子,注意身体”的体贴;心痛的是刚开口“妈妈这周末”孩子就接着“知道了,又要加班,不能陪我”的无奈。
很显然,对父母来说,我们不是孝敬的女儿;对孩子来说,我们不是称职的妈妈,但是,我们却从没因为一个原因耽误过一台手术,我们用精湛的技术,热情的服务拯救了一个又一个手术病人,对病人来说,我们却是合格的好护士。
面对时代的召唤,我们一往无前
都说手术室的工作简单、洒脱,可谁又能体会到我们为了成功配合每一例,哪怕是再简单的手术背后所做的努力。
手术室的护士姐妹,不论资历高低,都会随身带着一个笔记本,因为在这个多科协作的地方,我们面对的是不同病种的病人,配合的是不同专业的外科医生,不单说手术过程中应注意、注意再注意,强调、强调再强调的各种安全问题,仅仅在手术配合这一块,由于医生习惯的不同及变化,由于新技术、新器械的开展与应用,我们就得提醒自己每天都要学习与适应,并及时记录。
顺应时代的步伐,科室不仅要求个人认真学习,还尤为注重大家共同进步,定期进行业务学习。
鉴于现有各种特殊器材的日益普及,5
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