培训管理办法1.docx
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培训管理办法1.docx
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培训管理办法1
深圳市优软科技有限公司
培训管理办法
编号:
BH004A版
二级文件总页数:
11
制作:
审核:
核准:
分发:
各部门
培训管理办法
一、目的
1.0使新员工能得到适当岗位技能培训,确保新员工顺利开展工作。
2.0确保管理规章制度、技术标准以及作业流程能得到有效的执行。
3.0了解员工的能力状况,及时提高其技能。
二、适用范围
本办法适用于本公司全部人员的培训。
三、定义
1.0入职培训
入职培训指针对新进员工上岗前的培训,入职培训内容包括公司介绍、企业文化、主要的规章制度、ERP系统操作等。
2.0岗位培训
岗位培训是指针对员工相关工作岗位的职责、技能、业务流程及产品知识的培训。
3.0导师制(调换顺序)
为了提高员工专业技能,公司指定具有该领域技能的人员在一段时间内对相关人员进行辅导、培训的制度,导师须在培训结束后对学员予以评价。
4.0专题培训
专题培训是依据公司员工的需求对某一特定主题进行的培训,包括产品知识讲座、管理项目等。
四、作业流程图
五、作业说明
1.0入职培训
1.1入职培训于新员工报到后,上岗前举行,由行政人事部负责统筹安排。
通过入职培训,让新员工了解公司文化和规章制度,帮助新员工尽快适应新环境。
若部分入职培训项目因人数不足等原因不能在上岗前完成,则推后参加相关培训课程。
1.2由行政人事部确定新员工入职培训内容,并将其填入《入职培训表》(如附件一)。
1.3新员工接受培训后,应填写培训总结,以便公司掌握新员工的学习进展。
1.4《入职培训表》由行政人事部留存。
2.1岗位培训
2.2员工经过入职培训后,部门主管应酌情安排岗位培训,岗位培训内容包括但不限于同该工作岗位相关的作业流程、产品知识、专业知识等。
2.3对于系统文件所涉及的人员,应给予相关系统文件的培训,并填写《培训统计表》(如附件二)。
2.4部门经理或主管应确保下属得到能够完成其工作足够的培训。
3.1导师辅导
3.2对于非管理职位的间接员工进入公司后,在试用期需由部门负责人酌情安排导师指导其工作。
3.3原则上,导师应为同样岗位资深人员,或对该岗位熟悉的本部门其他人员。
3.4新员工转正时,导师须在《人事异动单》(如附件三)填写考核意见。
4.1培训调查
4.2公司不定期举行培训调查,每年至少一次,以了解公司员工的培训需求和反馈意见,由被调查者填写《培训调查问卷》(如附件四),行政人事部对培训调查结果进行统计、分析,并依据调查结果编制新的培训计划。
5.0培训计划
5.1行政人事部于当月最后一周跟进各部门下月的《培训计划》(如附件五),培训计划经公司副总经理及以上领导批准后生效。
5.2对于《培训计划》上的外聘讲师培训项目,需填写《外聘讲师需求表》(附件六)并经公司副总经理及以上领导批准后方可执行。
6.0培训实施
6.1培训通知
为避免遗忘,行政人事部在培训的前一天通知被培训人员,培训通知应说明必须参加人员和选择参加人员。
6.2培训现场管理
1)行政人事部应至少提前10分钟准备好培训相关设施,如投影仪、白板笔等;
2)参加培训人员应提前至少5分钟到达指定培训地点,并填写《培训签到表》(附件七);
3)进入培训地点后,手机应设置为振动或静音,不能无故中途离场。
7.0培训反馈
行政人事部以《培训调查问卷》获取关于培训的效果或意见的反馈。
六、罚则
1.0对于新进人员2个月内仍未完成入职培训的,每次罚款行政人事部当事人5元;
2.0对于需要指定导师但未予指定导师的,每次罚款部门负责人5元;
3.0对于未制定《培训统计表》的部门负责人,每次罚款5元。
4.0对于未请假擅自不参加培训者,每次罚款5元;
5.0对于未如期提交《月度培训计划》者,每次罚款5元;
6.0违反培训现场纪律者,每次罚款5元;
7.0其他有关违反本管理办法的行为,将予酌情处罚。
七、附件
1.0入职培训表
2.0培训统计表
3.0人事异动单
4.0培训调查问卷
5.0培训计划
6.0外聘讲师申请表
7.0培训签到表
附件一:
入职培训表
姓名
工号
入职时间
部门
职位
试用期
入职培训
序号
培训及学习项目
培训讲师
学员签名
培训时间
1
人事异动作业规范
2
请假作业规范
3
培训管理办法
4
5S管理办法
5
考勤管理办法
6
MRP&MRPII
7
ERP运作原理
8
领导力
9
优软ERP
导师辅导
□需要导师□不需要导师
导师姓名
职位
辅导时间:
年月日至年月日
导师职责:
□岗位工作流程的指导
□工作技能和业务知识的辅导
□其他:
导师确认
部门主管
作业流程:
人事填写入职人员资料→行政人事部确定入职培训内容→部门主管确定导师
附件二:
培训统计表
时间:
年月日部门:
项次
培训项目
培训对象
培训记录
培训时间
参加人员
作业流程:
填写应培训项目→实施培训→填写记录
附件二:
人事异动单
时间:
年月日
姓名
性别
入职时间
部门
职位
资位
异动类别
□晋升□转正□转调□辞职□降级□辞退□开除□自动离职□调薪
异动原因说明:
异动内容
职位由异动为
资位由异动为
薪资由异动为
生效时间
年月日
导师评价(适用转正):
签认:
部门主管意见:
□同意异动□不同意异动□其他:
审核:
主管副总
总经理
以下内容涉及岗位变动和工作交接时填写
部门
交接项目
交接人
交接项目
交接人
□本部门
工作交接
公司资料
工具、办公设备
其他:
□行政人事部
工作证、考勤卡
办公用品
社会保险
公司钥匙
工资结算日
电脑设备
□财务
借款
其他:
□业务
□技术
部门主管意见:
□交接完毕,同意异动□尚有如下内容待交接:
确认:
人事办理
□符合程序,予以办理□不符合程序,不予办理经办人:
作业流程:
申请人填单→导师审核(转正时)→部门主管审核→公司领导批准→工作交接→异动办理
附件三:
培训调查问卷
部门
姓名
工号
1、请在下表选择您希望举行的事务或管理性培训项目并划“√”
序号
培训类别
请划√
序号
培训类别
请划√
2、请在下表选择您希望举行的技术性培训项目并划“√”
序号
培训类别
请划√
序号
培训类别
请划√
3、请将您希望举行的其它培训项目填于下表(对不能从1、2项中选择到的培训项目)
希望举行的培训项目
目的和原因
4、请将您关于公司培训的建议填于下表
附件四:
年月培训计划
时间:
年月日部门:
序号
周次
日期
主题
主要内容
讲师
培训对象
作业流程:
编制计划→审核→分发→稽核制作:
审核:
附件五:
外聘讲师申请表
培训课程
培训时间
至
讲师姓名
所属单位
预估费用
申请原因:
培训课程要点:
申请
审核
□同意申请□暂缓□其他:
批准:
作业流程:
申请人填单→部门主管审核→领导批准
附件六:
培训签到表
讲师
培训主题
培训时间
培训对象
签到记录
序号
签到时间
姓名
序号
签到时间
姓名
作业流程:
培训通知→签到→培训人数统计→违纪人员反馈→归档
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- 培训 管理办法