管理员工制度.docx
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管理员工制度.docx
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管理员工制度
员工管理手册
二00八年七月二十三日
哈尔滨报达百利家居广场管理有限公司
欢迎辞
欢迎您加入报达百利家居这个充满活力与理想的团队!
本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。
通过本手册,您将了解到:
报达百利家居的发展概况与历史沿革,人事管理制度、奖惩制度、员工行为规范等全体员工必须遵守的各种规章制度,从而帮助您更快地融入企业,更好地开展工作。
本手册只是指南。
如对手册中所叙述的内容和规章制度有任何疑问,请咨询您的部门经理,或与公司行政人事部联系。
在此祝愿每位员工在报达百利家居工作愉快!
希望全体员工能追随企业,共同构筑报达百利家居辉煌的明天!
报达百利家居企业简介
报达百利家居,是哈市首家以经营中高档家具为主的超大型家居精品旗舰广场,成立于2004年11月,是哈市家居业全面升级的引领企业,多年来致力于为龙江人们提供更具品质的家居产品,谙熟区域家居市场运作,商场运营管理模式稳健、创新。
商场以经营中高档家具及家居饰品为主,汇聚国际、国内一线精品家居品牌,全方位满足家居消费者的需求。
商场先后荣膺“首家家居绿色商场”、“首家先行赔付单位”,同时推出的“全程无忧服务体系”、“30日内自由退换货”服务承诺,使广大家居消费者在报达百利家居购物零风险,全面保障广大家居消费者的消费利益。
2008年,企业又迎来了良好的发展机遇。
5月,报达百利家居40000平米先锋路示范店卖场形象改造工程整体启动,商场形象全面升级!
更斥巨资倾力打造哈市最具品质规模的精品家居展示平台——报达百利家居二期50000平米(大直街店)精品店工程,树立了哈市家居业的又一个全新标杆!
一、入职及试用
第一条、新员工报到当日,至行政人事部办理报到手续。
第二条、新进人员报到时,应向行政人事部缴验下列资料:
1)身份证原件及复印件
2)学历证明原件及复印件
3)职称职业资格证明文件原件及复印件
4)近期一寸彩色照片四张
5)原单位的离职证明
6)健康证或体检证明(特殊岗位)
第三条、资料审查:
对新员工提交的身份证、户口、学历证明等证件,行政人事部须于当日进行核验,并当日将原件返回本人。
第四条、员工档案:
行政人事部应自新进人员入职日起即建立该员工的人力资源档案,对员工提交的资料进行审核,并限期催交未齐之资料,保证在入职后10个工作日完成入职档案建立工作。
第五条、入职介绍:
在新员工入职当日,行政人事部应给予新进员工引导(员工介绍、办公环境介绍等);并于员工入职第二日进行入职培训。
第六条、试用期限:
员工自报到日起即进入试用期,试用期限为:
保洁岗位无试用期;
保安、司机、电工岗位试用期1个月
其它岗位试用期均为3个月
第七条、试用期提前或延长:
在未满约定试用期限时,如新进员工表现优异,可完全胜任工作,直属上级可为其申请提前转正,但试用期不得少于1个月;如新进员工在约定试用期将满时不能完全胜任工作,但经培训后可以留用的,可根据其工作态度、能力延长试用期。
第八条、试用期内员工提出解约:
员工在试用期内,需提前3日提出辞职申请,办理完交接手续后,可以离职。
第九条、试用期终止:
试用期间,员工连续缺勤3天,或累计缺勤5天者,终止试用;员工被用人部门证明不能胜任岗位工作的,应及时通知行政人事部,由行政人事部实施辞退面谈,办理辞退手续。
第十条、行政人事部门于员工试用期满前15日,将《试用期满考核表》发至应转正员工所在部门。
第十一条、用人部门经理应收集汇总试用员工全面的工作表现信息、记录和资料,认真填写《试用期满考核表》,经理级(含)以上员工须提交述职报告。
第十二条、《试用期满考核表》及相关表单须于试用期满前5日提交至行政人事部。
第十二条、考核结束后,由行政人事部就试用期考核结果与新进员工进行面谈,通知其试用考核结果:
如期转正、试用期延长、试用不合格辞退。
第十三条、考核合格转正人员,由部门经理填写《人事变动表》,提交行政人事部门审核。
第十四条、转正审批权限,C1级员工转正由部门经理核准,行政人事部签署意见,C2级(含)以上员工需总经理审批。
二、考勤管理
第十五条、工作时间
季节
上午
下午
5月1日-9月30日
9:
00-11:
30
13:
00-18:
00
10月1日-4月30日
9:
00-11:
30
13:
00-17:
30
第十六条、特殊岗位作息时间根据工作需要制定实施,呈总经理核准后报公司行政人事部备案。
第十七条、全体员工实行每周单休制,职能部门(财务部(收银除外)、企划部(活动期除外)、行政人事部等)人员可休周六或周日,店面人员需轮流在周一至周四休息。
第十八条、考勤计算周期为每月1日至当月最后1日。
新进员工自入职之日起计算至当月最后1日。
第十九条、签到及打卡
(一)、员工上岗必须打卡,如因个人原因忘记签到或打卡,应在1个工作日内填写《考勤说明单》,由直属上级签字后交行政人事部。
第二十条、员工到岗后如未签到或打卡,又忘记填写《考勤说明单》,但能证明确实出勤的,计出勤0.5日。
第二十一条、迟到
员工在规定上班时间未到岗为迟到。
(1)、员工一个考勤周期内,第一次迟到,罚款10元。
(2)、员工一个考勤周期内,第二次迟到,罚款15元。
(3)、员工在规定上班时间迟到30分钟以上,一个小时以内(不论次数),扣除当日基本工资。
(4)、员工一个考勤周期内迟到累计达到4次(含),则自第一次起每次罚款20元。
(5)、员工在规定上班时间迟到1小时以上,按旷工处理。
第二十二条、旷工
员工在应出勤日未请假或请假未获批准不出勤,皆视为旷工
(1)、旷工以0.5日起计,旷工当日不发放薪资,并处以其日薪3倍的罚款,旷工扣除薪资=旷工天数×日薪×3+旷工当日薪资。
(2)、当月内累计旷工3日(含3日),年度内累计旷工6日(含6日),公司给予开除处理,并同时扣发其旷工薪资及罚款。
三、出差管理
第二十三条、国外出差,经总经理批准,可乘坐飞机,但无论是何级别,均应乘坐经济舱。
第二十四条、国内出差,乘坐火车时,乘车时间在8小时以内的,无论是何级别,均应购买硬座;乘车时间超过8小时的,可购买卧铺;夜间行车可视情况购买卧铺;以上情况中,超过标准的部分由个人承担。
第二十五条、国内出差,乘坐客车时,在省内出差,无论是何级别,一律不得乘坐沃尔沃豪华型客车,只能乘坐普通型客车,以上情况中,超过标准的部分由个人承担。
第二十六条、国内出差,乘坐轮船时,经理级以上的只能坐三等舱,职工级只可乘坐经济舱。
第二十七条、市内交通费指用于公共汽车、出租车、地铁等短距离费用。
据个人申报,按实际费用支付。
出差过程中,利用出租车仅限于有客户同行、紧急情况、有可能耽误出发时间或携带物品过重、下雨、访问客户等情况。
第二十八条、利用公司车辆出差,驾驶或搭乘公司车辆出差时,不支付交通费。
第二十九条、出差路线应选择最短而且最方便的线路,应尽量减少出差所用时间。
出差中如遇天灾人祸等不可抗拒因素,需改变路线时,应征得本部门经理同意,按实际旅费支付。
第三十条、出差期间火车订票费每张不超过5元。
出差人员预订车、船票,因公退票或中途改乘其它交通工具而造成的损失需本人写明原因,经部门经理审批后,按实报销。
凡是因个人原因造成的损失的,应由个人承担,公司不予报销。
第三十一条、以上规定中如遇到特殊情况时,在总经理审批后,按批准的费用票据报销。
出差费用标准
职务
住宿费用标准/天
伙食补贴/天
交通补贴
一类
地区
二类
地区
三类
地区
一类
地区
二类
地区
三类
地区
出差所在地,市内交通费用(地铁、公交等)可根据票据实报实销;出租费应根据票据详细写明办事内容、时间、和路线,经单位最高主管批准后准予报销。
总经理、副总经理(含)以上人员
350
250
180
100
80
60
部门经理、部门副经理
200
150
100
80
60
40
其他工作人员
150
110
80
60
40
20
一类地区:
沿海经济特区城市或直辖市,包括但不限于深圳、珠海、厦门、海南省(主要包括海口、三亚等)、汕头。
二类地区:
沿海经济开放区城市或省会城市,包括但不限于大连、烟台、青岛、威海、南通、北海、连云港、湛江、宁波、温州。
三类地区:
省会以下城市。
第三十二条、员工在工作时间需外出办理公司事务,为公出。
(一)、员工公出应提前填具《外出单》,各部门员工由部门经理审批,经理级以上员工由总经理审批。
(二)、在外出单获得批准送交行政人事部后,方可外出。
(三)、员工因公外出不能搭乘公司车辆的,可如实报销市内公共交通费用。
四、请销假管理
第三十三条、员工因任何原因在应出勤日不能出勤,或工作时间非因公外出,均需请假。
第三十四条、员工休任何假别均需填写请假单,填写流程:
部门经理处申请,行政人事部处取表,依核决权限签核,送交行政人事部备案后,方可休假。
第三十五条、请假应至少提前1日填具请假单,在获得批准并至行政人事部备案后方可休息,特殊情况不能提前申请的,应电话请假,获得批准后方可休假,并委托他人代为填写请假单,或在上班后的第1个工作日内办理补假手续,送交行政人事部备案。
第三十六条、续假:
员工在已获批准假期休完后,仍不能正常出勤,需办理续假手续,续假时应先向批假人申请,重新备案后方可继续休假。
第三十七条、员工在批准假期结束后不能出勤,如未续假或申请续假未获批准不出勤者,按旷工处理。
第三十八条、员工在请假时应妥善作好工作交接,不得出现因休假导致工作无法开展的状况。
员工如因未做好工作交接,或因续假而导致工作不能顺利开展的,扣罚请假当月基本工资的10%;部门负责人如因员工请假、续假,不能合理安排本部门工作,导致工作不能顺利开展的,扣罚当月基本工资的20%。
第三十九条、员工休事假、病假、年假以1小时为最小单位.
第四十条、核决权限:
员工休任何假别均需申请,普通员工请假3日(含)以下,由部门经理审批,请假3日(不含)以上的,须呈总经理核准。
主管(含)级以上员工休假需呈总经理核准。
五、福利管理
第四十一条、法定假日明细
名称
天数
元旦
1日(元月一日)
春节
3日(农历三十、初一、初二)
清明节
1日(农历清明当日)
劳动节
1日(五月一日)
端午节
1日(农历端午当日)
中秋节
1日(农历中秋当日)
国庆节
3日(十月一日、十月二日、十月三日)
妇女节
女员工放假0.5日(三月八日)
第四十二条、法定假日,如果适逢休息日,应保证法定假日当天休息(如确因工作不能休息的,按公司加班制度执行),公休日做存休处理。
三八妇女节,如果适逢休息日,则不予补假。
第四十三条、年假
(一)、员工在公司工作满一年后,可享受带薪年假5日,自第二年起,在公司服务每满一年可增加一天,最高增加至10天,工作满20年以上员工,可享受带薪年假15天。
(二)、员工年度内休事、病假累计超过20天的,不享受当年度年假。
(三)、员工年假应在当年12月31日前休完,一次性连续休年假的应提前1个月提出申请,获准后方可休假。
(四)、国家法定休假日、公休日不计入年休假的假期。
(五)年假期间,享受与正常工作期间相同的工资收入。
第四十四条、其它
员工生日时,公司为员工(工作满一个月后)准备生日蛋糕,以示祝福。
员工结婚时,公司为员工提供500元的结婚礼金,以示祝贺。
员工直系亲属(配偶、子女、父母)死亡的,发放慰问金500元。
六、奖惩管理
第四十五条、奖惩内容:
嘉奖、小功、大功、
警告、申戒、记过、降职、开除
第四十六条、奖惩提报流程
(一)、本部门员工奖惩:
用人部门填写奖惩申报表,经部门最高主管签字后交行政人事部。
(二)、跨部门奖惩提报:
员工违反公司管理规章,可由管理规章执行部门提报奖惩。
公司职能部门可对相关部门人员提报奖惩,在填写奖惩申报表后交行政人事部。
(三)、奖惩申请审核:
行政人事部门为奖惩事由审核部门,并负责该文件后续的签核工作。
(四)、奖惩申报表在核准后,由员工本人签字,存入个人档案。
第四十七条、奖惩公告
(一)、各分店行政人事负责人应在每月末发布人事公告,公布当月奖惩情况,副总经理级(含)以上员工及公司职能部门,由公司行政人事部发布公告。
(二)、在奖惩戒公告发布当月薪资支付日进行薪资奖励或扣罚。
第四十八条、奖惩原则
(一)、对同一事件只能提报一次奖惩,且只能提报一项。
(二)、其它管理规章所涉及奖惩,依具体规定执行。
(三)、员工因不按公司管理规章作业,或因职务过失,造成公司名誉或利益受损失的,除视情节依照本制度给予惩处外,公司保留依法追究其民事责任或刑事第四十九条、责任权利。
警告:
公司将对有以下行为之一的员工,记警告一次处分,普通员工违反其中任意一条,每人每次处罚30元,部门负责人(含主管)违反任意一条,每人每次经济处罚50元。
(一)、工作时间未着工装、未佩带工牌。
(二)、工作时间擅离工作岗位。
(三)、提前就餐。
(四)、在办公区域聊天、大声喧哗、吵闹。
(五)、使用公司电话打私人电话。
(六)、工作时间阅读与工作无关的刊物。
(七)、未按员工日常行为规范中的要求整理仪容仪表。
(八)、工作时间通过电脑玩游戏、浏览与工作无关的网站、私人聊天。
(九)、办公区域物品摆放杂乱。
(十)、未经公司许可,擅自使用公司设备、器具,制造、修理个人物品。
(十一)、随地吐痰、乱扔果皮、烟头及其他废弃物,影响环境卫生。
(十二)、违反劳动纪律或公司管理规章,情节较轻者。
当月内警告累积三次者,记申戒一次。
公司将对有以下行为之一的员工,给予申戒处分,普通员工违反其中任意一条,每人每次处罚50元,部门负责人(含主管)违反任意一条,每人每次经济处罚100元。
(一)、工作时间睡觉、偷闲怠工。
(二)、发现他人有偷盗、破坏行为或其他严重违纪行为,而不制止或不揭发。
(三)、未经许可,擅自将外公司人员带入公司,并可能给公司造成损害。
(四)、工作时间喝酒、娱乐。
(五)、工作之中推诿扯皮,贻误工作。
(六)、因员工自身原因,引起顾客、公司外部投诉。
(七)、无意泄露公司机密,但未造成严重后果。
(八)、拒绝上级或职能部门的例行检查。
(九)、不服从上级领导命令和工作安排。
(十)、超越权限,独断专行,可能带来损害。
当月内申戒累积二次的,给予计过处分。
有下列行为之一的,将受到记过或降职的处分,记过一次,扣罚200元。
(一)、恶意虚报费用者。
(二)、破坏员工团结,侮辱、诬陷他人。
(三)、未按作业规定工作,发生错误并给公司带来损失。
(四)、员工之间打架斗殴。
(五)、工作上不负责任,或明显监督不力,渎职、失职。
(六)、工作时间,从事与工作任务无关的经营活动或为自己从事营业活动。
(七)、因工作松懈或疏忽给公司造成损失。
(八)、虚报业绩者。
(九)、瞒报事故者。
(十)、因个人疏忽或操作不当,造成公司机器设备损坏,或伤及他人情节较轻者。
(十一)、未能及时传达执行公司文件者。
(十二)、其它严重违反公司管理规章者。
(十三)、携带危险品、违禁品进入公司者。
(十四)、拒绝上级监督、指挥,经劝导仍不听从者。
(十五)、其它类似行为者。
受到记过或降职处分的员工,一年内不得晋升。
此期间做出特殊贡献的除外。
公司将对有以下行为之一的员工,给予开除处理。
(一)、一年之内,被公司记过或降职处分达3次以上者(含3次)。
(二)、提供虚假资料和不实报告(谎报个人经历、学历或疾患等)。
(三)、服用毒品、麻醉品。
(四)、恐吓、威胁或危害公司任何员工。
(五)、因员工自身原因,引起顾客、公司外部投诉,至媒体曝光的。
(六)、偷窍、侵占公司或他人财物者。
(七)、玩忽职守、利用职权谋取私利。
(八)、伪造、变造或盗用公司印信、证照者。
(九)、损害公司形象、名誉,或以公司名义招摇撞骗者。
(十)、滥用职权,违反公司规章制度,挥霍浪费公司资材,损公肥私,使公司在经济上遭受损失的。
(十一)、泄露公司技术、经济或其他保密信息;犯有其它严重错误。
(十二)、伪造单据、文件,意图行骗以取得私人利益或侵吞公款。
(十三)、在执行公务或对外交往中索贿、受贿或收取回扣者。
(十四)、劳动合同及法律法规规定的其他应予解雇的行为。
嘉奖:
员工有以下情形可记嘉奖一次,可获100元的奖励。
(一)、收到顾客或公司外部表扬信者。
(二)、能完成重大或特殊交办任务者。
(三)、遇突发事件处理得当,减免公物损失者。
(四)、合理化建议在应用中取得一定效果者。
(五)、其它事实被证明符合记嘉奖者。
小功:
员工有以下之一情形可记小功一次,获得200元的奖励。
(一)、遇突发紧急事件处理得当,为公司挽回不良影响者。
(二)、遇突发紧急事件处理得当,极力抢救并避免公物损失者。
(三)、节省原物料或废物再利用,节省公司开支者。
(四)、检举揭发违反管理规章或营私舞弊的行为,为公司挽回形象或避免损失者。
(五)、合理化建议在应中取得良好效果者。
(六)、为维护公司声誉或塑造公司形象有重大贡献者。
大功:
员工有以下之情形可记大功一次,获得500元的奖励。
(一)、对于危害公司权益事件能提前预防或举报避免重大损失者。
(二)、遇紧急突发事件,冒身体或生命危险奋勇救护,避免生命或重大财产损失者。
(三)、对提高产品质量或降低成本有显著绩效者。
(五)、合理化建议取得重大效果者。
(六)、其它经证明符合记大功情形者。
七、离职管理
第五十条、员工辞职
员工与公司协商一致,可以解除劳动合同。
公司有下列情形之一的,员工可以解除劳动合同:
(一)、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
(二)、未及时足额支付劳动报酬的;
(三)、未依法为劳动者缴纳社会保险费的;
(四)、公司的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;或以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的。
员工可以提出辞去现任职位,主动与企业解除劳动关系,但需提前三十日填写《辞职申请表》,以书面形式通知公司行政人事部,待辞职申请批复后,方可办理离职审批手续。
第五十一条、公司辞退
根据下列情况之一,公司有权辞退员工,但需提前三十日以书面形式通知员工本人:
(一)、因公司调整、撤并或缩减机构编制的;
(二)、员工患病或者非公负伤、医疗期满不能从事原有工作及公司另行安排的工作;
(三)、正常工作调动本人拒绝合理安排;
(四)、年终考核严重不称职者;
(五)、玩忽职守、办事不力、工作无绩效或有其它具体错误事实且情节严重者;
(六)、严重违反规章制度的、违抗上级命令、擅离职守、影响工作,给公司造成严重经济及其它损失者;
(七)、公饱私囊、行为不端、人际关系恶劣、损害公司形象及利益者;
(八)、违反国家法律,触犯国家刑律者;
(九)、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
第五十二条、离职程序
辞职员工向部门主管递交《辞职申请表》并说明辞职理由。
待《辞职申请表》批复后,员工到行政人事部处领取《员工离职审批单》,办理好所在部门的移交工作,结清帐务、归还公物资料等有关手续,经部门领导审核同意后,报请行政人事部审批。
经由主管部门及有关部门(财务、审计、法律等)审核其无经济等遗留问题,由总经理签字准予辞职。
公司高级员工辞职须经总经理批准。
如在离职当月不履行以上手续,行政人事部将对当事人做自动离职处理,公司对当事人一切事宜概不负责。
对于员工入职所添资料经调查核实为虚假时,公司可随时辞退员工,公司对当事人一切事宜概不负责。
为营造严谨规范有序的办公环境,提高员工职业素质与个人修养,提升企业形象,特制定相关标准及制度。
八、员工行为规范
第五十三条、着装规范
1、工作时间按公司统一要求着工装。
公司或岗位有特殊要求的,按要求执行。
2、上班期间均应佩带工作牌,工作牌上粘贴一寸照片。
3、仪容端庄,男士鬓角不过耳,不准蓄长发,不留小胡子、络腮胡,不准剃光头;女士不艳妆,长发盘髻,不准梳高盘头,流海不过眉,两鬓整齐,不梳不适应职业要求的怪异发型。
上班时不得佩戴夸张性饰物包括:
不佩戴闪光发饰;耳环只允许佩戴短耳钉;身上饰物不超过三件;夸张饰物一律不准佩戴。
不得穿拖鞋、背心上岗,女士一律要求着黑色半高跟皮鞋(3-5cm)。
商场有特殊规定的,按要求执行。
第五十四条、办公规范
1、保持办公区域整洁,时刻注意整理、整顿、清扫、清洁。
2、保持办公区域墙面整洁,除指定位置和指定人员外不得在墙面上张贴、涂划。
3、办公区域内桌椅、文件柜、电子设备、线缆等各类设备设施摆放整齐或按规定位置放置。
4、爱惜公司授予使用的各种用品、设施、设备按照规定使用和操作,保持外观整洁。
5、电脑是办公使用工具,员工不得在电脑安装与工作无关的软件或游戏,不得浏览与工作无关的网站。
6、办公桌上各类办公用品摆放整齐有序,不得摆放衣物、皮包、镜子、食品、书报杂志等与工作无关的私人物品。
办公桌下无杂物摆放。
7、员工较长时间(超过5分钟)离开办公区,整理桌面文件和票据,归位办公用品,椅子推至桌下。
8、下班离开前,清理自己的办公区域,归位办公用品及座椅,重要文件和票据放入文件柜和抽屉中,锁好文件柜和抽屉,关闭各类电源及门窗。
9、在接待来访或工作洽谈中,应根据公司已有的原则和要求予以答复,不准对外作与自身职务、职责不相适应的承诺。
10、不准在公共区域、办公区内吸烟。
11、不准在办公区内嬉戏、打闹、大声喧哗。
第五十五条、电话规范
1、使用电话时要长话短说、简明扼要,控制话费,禁止长时间电话聊天。
2、禁止使用公司电话拨打私人电话、信息台等。
3、办公室电话铃响三声必须有人接听,同办公室人员须做好相互间的电话代接工作。
4、接听电话要用“您、请、对不起”等敬语。
接听外线电话应说:
“您好!
报达百利家居”,接听内部电话应说:
“您好!
××部门”并转接电话时要说“请稍等!
”。
5、通话要得体、亲切、温柔、大方。
第五十六条、相关检查标准及处罚规定。
1、检查人员每月汇总各部门行为规范检查情况,进行评分排名。
《办公区日常管理制度》每一个具体条款的分值是1分,普通员工违反其中任意一条,每人每次经济处罚30元,部门扣分1分。
2、部门负责人(含主管级以上人员)违反员工行为规范任意一条,每人每次经济处罚50元,部门扣分2分。
3、违反工作纪律和电脑使用相关条款、利用公司电话长时间拨打私人电话等严重违纪行为,按照公司相关制度规定进行从重处罚,情节特别严重者,给予降级、免职、劝退等处理。
4、行政人事部对各部门扣分统计汇总,按照扣分率进行排名(扣分率=扣分总数除以该部门员工人数)。
每月对检查结果进行汇总排名,倒数第一名部门负责人给予50元处罚。
5、员工行为规范检查人员,务必公正、公平、认真负责,如果发现有徇私舞弊、弄虚作假行为,则对该检查人员处予100元处罚并取消检查资格。
九、保密规定
第五十七条、公司保密文件关系到公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定
时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
第五十八条、保密内容
1、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策、重要会议纪要;
2、公司财务预决算报告、各类财务报表、各类统计报表;
3、供货商资料,供货价格等;
4、与供货商或厂家签订
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