走进系列金蝶sHR成功客户体验之旅+活动策划案.docx
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走进系列金蝶sHR成功客户体验之旅+活动策划案
KINGDEE
走进***
2010金蝶s-HR成功客户体验之旅活动策划案
作者:
HR事业部-市场推广部
更新日期:
2010年9月20日
目录
一、活动主题3
二、活动背景3
三、活动目标5
四、活动目标受众与规模5
五、活动形式与组织6
1.活动形式与主要内容6
2.活动执行单位6
3.活动时间及地点6
4.活动议程6
5.活动物料清单7
6.资料袋中的配套资料8
7.会场布置要求9
8.活动推广方式(按需定制)9
9.活动预算与业务预期回报10
六、要求及注意事项11
七、活动评估标准11
一、活动主题
走进XXX
——2010金蝶s-HR成功客户体验之旅
二、活动背景
样板客户的力量
ØHR信息化项目选型就像找对象,也要了解对方的口碑和人缘
企业选HR信息化产品就像对象一样,会从自身规模、类型、能够投入的预算以及自身的管理成熟度上,仔细分析考量自身的状态和特性,然后到市场上去寻找跟自身需求比较匹配的供应商。
在接触了主要供应厂商并了解完产品信息后,企业需要对比较有意向的厂商进行比较,并了解该公司的综合实力,比如其历史情况、未来发展前景,产品质量、能投入到项目里面的顾问资源情况等。
其中非常关键而且可能影响最终购买决策的一项就是该解决方案的成功应用案例。
特别是同行业,企业性质和管理方式类似的项目则更具有说服力。
如果看到自己所在行业的标杆企业也在使用金蝶s-HR产品,而且运营情况良好,则可以极大提升参观者的信心以及对产品质量和金蝶服务水平的信任。
Ø他山之石可以攻玉
随着应用的不断深入,企业对应用成功的要求变得越来越高,已经不再满足于解决基础的管理,而是希望人力资源管理信息化系统能够深入HR管理的方方面面,特别是解决复杂的组织规划、招聘、培训、绩效管理等问题。
因此,除了战略人力资源管理的理论指导,企业在选型时还迫切希望得到更加专业的解答、更加有用的借鉴,从而少走弯路。
很多企业都特别强调希望详细地了解到同行中的标杆企业是怎么解决行业的关键问题的:
包括对行业关键管理问题的处理方法、项目的实施方法等等。
要做到这一点,只有深入到行业标杆企业现场去亲身体验才能得到答案。
通过成功应用客户现场体验以及客户专家优秀经验分享等有针对性的交流,让样板企业的成功应用模式,以及信息化实践专家的信息化建设经验能够得到更有效的复制和放大。
让更多企业感受到金蝶战略人力资源解决方案所带来的真正价值。
三、活动目标
战略目标:
Ø促进签单:
组织关键客户(商务谈判阶段)在金蝶s-HR成功应用客户现场进行体验,通过样板客户的现身说法,客户行业和管理需求深入交流,提升客户项目成功实施的信心以及对产品质量和金蝶售后服务的信任度。
Ø通过成功客户应用的样板宣传,打造金蝶战略人力资源管理解决方案第一品牌
业绩目标:
助力2010年Q4HR业务业绩冲刺,提供销售支持,促进最终成单。
四、活动目标受众与规模
1.客户群:
意向客户的企业管理者、CHO、HR经理、HR主管等
(说明:
建议以区域为单位组织所辖机构共同参与)
●建议邀请对项目有一定决策力或影响力的核心人物,例如:
客户高层,分管信息化副总、人力资源总监、CIO、人力资源经理等
●邀请人员比例
◆重要老客户---------------------45%
◆重要潜在客户------------------45%
◆特邀演讲嘉宾、媒体记者-------10%
2.客户规模:
20-30人左右
五、活动形式与组织
1.活动形式与主要内容
活动以样板客户现场研讨会形式组织,邀请样板客户对人力资源管理以及HR信息化项目有所见地的客户代表(如客户的人力资源总监或者项目负责人)分享其企业人力资源管理理念及优秀经验,重点介绍HR信息化的成功经验及应用价值、同时请金蝶s-HR领域资深咨询顾问就项目信息化解决方案(金蝶)作主题演讲,并设有观众互动环节(互动环节请客户代表及有经验的老顾问回答客户提问,或作信息化的成功案例宣介)。
最后可视情况组织参观。
2.活动执行单位
主办单位:
金蝶软件(中国)有限公司**区域
协办单位(范围):
主办区域所辖机构
3.活动时间及地点
活动时间:
2010年X月X日半天(3小时左右)
活动地点:
样板客户会议室(应具备投影等设备)或各地四-五星级酒店50人小型会议室
4.活动议程
“走进XXX”
——2010金蝶s-HR成功客户体验之旅
时间
项目
具体安排
14:
00-14:
30
组织参观企业展厅/
参观区域
1.组织样板客户企业展厅或示范区域参观
2.随后组织进入研讨会场就坐(期间可播放宣传视频)
14:
30-14:
45
领导致辞
客户方高层及金蝶领导致辞
14:
45-15:
15
精彩主题演讲
本环节演讲重点是介绍客户企业发展历史、HR管理重难点或者管理特点、HR信息化的动因,为什么选择金蝶,项目成功后带来为HR管理带来的改变和提升,客户感言
演讲人:
客户HR经理
15:
15-15:
45
精彩主题演讲
本环节演讲聚焦该企业人力资源信息化的成功经验,实施过程中所攻克的难关及小故事,项目成功后带来的价值和效率提升,金蝶实施团队的专业及敬业,客户感言
演讲人:
客户项目负责人
15:
45-16:
00
茶歇及互动环节
互动问答时间
16:
00-16:
45
精彩主题演讲
本环节演讲聚焦金蝶项目团队为该客户量身定制的解决方案(建议加入企业特点分析及行业共性提炼)
主题:
项目信息化解决方案(金蝶)
演讲人:
金蝶资深HR顾问演讲
16:
45-17:
00
互动环节及抽奖
互动问答时间及活动抽奖
说明:
如果客户方没有两位演讲代表,则其中一位可用外部专家代替。
外部专家主要用于做项目案例点评。
5.活动物料清单
类别
项目
形式
备注
活动策划案
《“走进系列”——2010金蝶s-HR成功客户体验之旅.doc》活动策划案
Word文档
广告设计
平面广告
CDR及JPG
网络广告
FLASH或静态图片
系列活动的整体宣传广告由总部投放,如各站需要自行投放广告,可在此基础上修改尺寸。
海报广告
海报
礼品
机构自定
机构自定
软文
软文
活动现场新闻稿请机构提供;
短信广告
文本短信
总部提供标准文案3条:
1.预热宣传类型
2.活动通知
3.活动报道
布展物料
易拉宝
CDR及JPG
邀请函
CDR及JPG
嘉宾证
CDR及JPG
活动宣传片
金蝶s-HR品牌DV
DV短片
金蝶s-HR客户证言-走近广东火电
DV短片
印象K/3-人力资源管理篇
DV短片
K/3HR客户证言-江淮动力
DV短片
直邮
直邮:
金蝶s-HR总体介绍
Word文档
EDM:
活动介绍及金蝶s-HR解决方案介绍
Word文档及资料文件
6.资料袋中的配套资料
编号
推荐
资料名称
41.05.003.301
必选
金蝶战略人力资源管理总体介绍折页
41.04.002.308
可选
金蝶K/3ERP人力资源管理实践成果集(上册)
41.05.002.324
可选
金蝶K/3ERP战略人力资源管理解决方案折页
41.05.002.807
可选
金蝶K/3ERP基础人力资源管理解决方案折页
说明:
请提前2周向物流部订货。
7.会场布置要求
一、门口悬挂欢迎横幅或电子屏显示欢迎辞
二、会议室
1.悬挂横幅、摆放适量易拉宝
2.投影设备、话筒等扩音设备;
3.演讲台:
鲜花;桌面尺寸应可放置笔记本电脑;
三、嘉宾席
摆放鲜花(可选)、名牌、金蝶信纸、笔、矿泉水、资料袋、纪念品(待定)
四、观众席
1.根据预计现场观众的数量,按照课桌式排列方桌,最好是横排。
每排人数约X人,共计X排;
2.摆放金蝶信纸、笔、矿泉水、资料袋
8.活动推广方式(按需定制)
活动推广渠道
推广形式
关键点
备注
金蝶EDM
提前发送电子直邮
内容策划
第三方媒体:
HR管理世界
巨幅广告、动态新闻
1.广告由总部设计及投放;
2.总部提供:
预热新闻通稿
机构提供:
活动现场报道
战略合作伙伴,HR市场活动支持媒体;
中人网
动态新闻
总部提供:
预热新闻通稿
机构提供:
活动现场报道
中国人力资源沙龙
动态新闻
总部提供:
预热新闻通稿
机构提供:
活动现场报道
仕邦网
广告、动态新闻
1.广告由总部设计及投放;
2.总部提供:
预热新闻通稿
机构提供:
活动现场报道
中国人力资源管理网
动态新闻
总部提供:
预热新闻通稿
机构提供:
活动现场报道
其他
其他第三方网站发布活动新闻或者宣传软文
当地媒体(平面)
广告、新闻
机构自行管理
机构自行投放
当地媒体(网络)
广告、新闻
机构自行管理
机构自行投放
内部宣传
Mykingdee
预告、动态新闻
总部提供:
预热新闻通稿
机构提供:
活动现场报道
金蝶HR营销精英馆
预告、动态新闻、图片报道
总部提供:
预热新闻通稿
机构提供:
活动现场报道
总部
金蝶软件园电视广告、内部邮件群发造势;短信群发造势
机构
海报、内部邮件群发;短信群发造势
内容可参考总部提供的标准方案
9.活动预算与业务预期回报
●预计单场费用明细:
(单位:
元)
项目
研讨会
备注
场租
3000
建议使用客户会议室则可节省该笔费用
物料
1000
包含邀请函、易拉宝、产品资料、条幅等
专家费
3000
客户演讲课酬(1500*2)
交通费用
待定
餐费
2500
晚餐
住宿费用
7500
250*30=7500
其他
1500
备用金
合计
18500
未计入交通费部分
●业务预期回报
名称
Q4收款(万)
Q4出货(万)
K/3WISE创新管理平台V12.1(HR)
EASV7.0(HR)
合计
六、要求及注意事项
●建议媒体参加
●一定要进行金蝶方的项目解决方案宣讲
●时间的选择一般在周四、周五下午半天
●如需向总部订购物料,务必在会议开始前2周向总部询问库存情况,有货即可订购,没货请选择印刷厂印刷
七、活动评估标准
HR事业部以根据上报总结资料检查情况,保留取消支持权利。
主要按以下两个方面进行测重评估:
1.商机跟进—权重40%
在活动总结后,为了检查与会名单后期的跟进情况,请机构在活动后的次月更新《[金蝶s-HR市场活动]与会客户数据》给HR事业部接口人,总部将与会客户中的成单客户(包括潜在客户、部分老客户、部分竞争对手客户),通过MOP系统进行核对。
2.市场活动总结—权重60%
每场活动结束后,各伙伴必须将整体《市场活动总结报告》3周内报送HR事业部,主要要求内容如下:
●表格:
金蝶s-HR活动总结资料
序号
项目
必选
说明
1
现场速记
推荐
2
客户演讲录音
否
3
活动现场相片
是
4
活动现场视频
否
可选录精彩片段
5
与会客户评价、感言(有参考模板)
是
6
HR调查问卷(有模板)
是
7
活动策划案(有模板)
是
8
活动费用明细表(有模板)
是
9
[金蝶s-HR市场活动]与会客户数据(有模板)
是
10
[金蝶s-HR市场活动]HR调查问卷录入分析表(有模板)
是
11
客户邀请函(word文档、设计稿)
是
12
活动新闻稿
是
13
演讲嘉宾介绍(带相片)
是
14
嘉宾演讲PPT
是
15
串场PPT
是
16
主持人串词
是
17
记者采访提纲
否
18
互动环节提纲
否
19
其他
否
●以上资料的模板,已经放入《金蝶s-HR市场活动总结模板包》,可在Mykingdee>产品知识>金蝶s-HR下载:
- 配套讲稿:
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- 走进 系列 sHR 成功 客户 体验 活动 策划