问卷答题系统需求分析说明书.docx
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问卷答题系统需求分析说明书
问卷答题系统
需求分析说明书
V1.0.0
河南新创元信息网络有限公司
2009年3月
1.文档介绍
河南移动公司作为中国移动分公司,掌管河南省内各个地市移动分支机构的业务审核及办理。
为了满足日常办公和对各个分公司及人员的调查统计、考评,河南移动公司特提出建设“问卷答题系统”。
系统要求技术先进、方便灵活、满足个性化需要。
1.1.文档目的
此需求分析说明书对河南移动公司“问卷答题系统”做了全面细致的需求分析,明确所要开发软件应具有的功能,使软件开发及测试人员能清楚地了解用户的需求,并在此基础完成后续详细设计与开发工作。
1.2.文档范围
本文档主要对问卷答题系统功能进行描述。
1.3.读者对象
本说明书的预期读者为中国移动河南分公司、业务或需求分析人员、开发人员,维护人员。
1.4.系统功能划分
系统主要功能包括模版管理、问卷管理、调查统计、考试作答、系统维护。
1.5.系统主要用户角色
2.软件需求描述
2.1.模版管理
1、问卷模版是为了方便创建问卷而制定的模版。
主要功能包括:
模版查询、创建模版、修改模版、使用模版、删除模版。
2、需要对模版(问卷)进行分类,主要分为调查类问卷、考试类问卷和评比类问卷。
调查类问卷、评比类问卷没有固定的答案,只有对调查结果进行统计分析;考试类问卷有正确答案,并且需要公布正确答案,可以对考试类问卷得分情况进行统计分析。
对于调查类模版,可以对题目设置所占权重。
3、问卷模版的主要信息包括:
模版名称、模版类别和模版题目信息(见问卷管理部分)。
4、查询模版,系统根据条件显示模版信息列表。
5、选择某一模版,可以进行查看、修改、发布、使用和删除操作。
6、创建、修改、使用问卷模版时,按照“所见即所得”(直接选择页面上的控件添加题目)的方式操作。
在“增加题目”标签中选择题目类型控件或直接选用常用问题来增加新的题目,然后在“题目属性”标签中输入题目名称、题目项目、分值、权重、默认值、跳转等信息,在“模版属性”中输入模版名称并选择模版类别。
点击“删除”可以删除当前题目。
7、模版管理的界面如下。
(选择右侧列表项,自动生成对应的页面控件)
查询模版
创建模版
2.2.问卷管理
1、问卷管理是管理员用来维护的一系列问卷。
主要功能包括:
问卷查询、创建问卷、修改问卷、发布问卷、公布答案、归档问卷和删除问卷。
2、问卷的信息包括:
问卷标题、问卷说明、调查(考试)范围(可选单位、部门)、结果是否公开、创建人员、问卷状态(已发布、未发布、已归档、已调查……用户只能对已发布的问卷进行作答)、调查开始日期、调查结束日期、答题方式(IE或者手机)、题目名称、题目分值、是否必答、跳转问题、题目答案(考试类问卷)。
3、一级管理员可以给所有部门的人员发布问卷,可以选择某部门发布;二级管理员可以给对应分公司和对应部门人员发布问卷,可以选择某分公司发布。
发布问卷时,管理员需选择发布对象为公司或者部门。
4、管理员创建和修改问卷时,按照“所见即所得”的方式操作(直接选择页面上的控件添加题目)的方式操作。
在“增加题目”标签中选择题目类型控件或直接选用常用问题,然后在“题目属性”标签中输入题目名称、题目类型、分值、权重、默认值、跳转、是否必填等信息,在“问卷属性”中输入问卷名称并选择问卷类别。
5、管理员直接使用模版创建问卷或者直接创建问卷。
创建或修改完问卷后,可以预览问卷。
管理员将问卷保存为草稿以后发布或者立即发布问卷,也可以设定时间定时发布。
6、管理员对已经结束发布的问卷卷进行归档。
7、创建问卷时只能使用已经发布的模版。
8、可以删除题目,可以调整题目的前后顺序。
9、同一问卷针对不同级别的用户,调查(考试)的内容不同,即同一问卷多套问卷题目。
10、可以对问卷设置不同的样式皮肤,支持自定义皮肤功能。
11、管理员只能查看自己创建和发布的问卷。
12、问卷调查(考试)结束后,根据设置的是否公开属性,公开考试结果。
13、如果是考试类问卷,根据设置的是否公开属性,公开题目答案供用户查看。
14、问卷发布后,显示访问该问卷的地址,支持地址复制功能。
15、提醒:
1.邮件提醒(手机能够收到短信提醒和邮件的push提醒)
2.push提醒(手机上收到答题系统的push提醒,通过push信息直接就可以进入答题系统,进行答题)
16、问卷管理的界面如下。
查询模版
查询问卷
创建问卷
2.3.调查统计
1、调查统计是指对调查的结果进行分析统计,并以柱状图和饼形图方式展示。
2、统计的内容包括:
各单位及部门参与调查的情况,各题目的各选项情况。
3、为了公平和保密调查结果不应该显示某个人的调查详细情况。
4、计算规则:
计数、百分比(无权重)、百分比(有权重)、计分(无权重)、计分(有权重)……
展示方式:
内容与结果一并展示(调查结束,结果仍然可以查看)
内容与结果分离展示(结果需保密)
5、调查统计图如下。
调查统计饼形图调查统计柱状图
2.4.问卷作答
1、问卷作答指用户登录系统,选择问卷进行作答。
2、系统根据不同级别的用户,显示不同的问卷内容供作答。
3、问卷作答的主要信息包括:
问卷名称、填写的答案、答题人、答题日期、得分。
4、用户可以通过IE或者手机进行答题。
每个用户只能答题一次,无论是通过IE或者手机。
5、问卷作答页面如下。
问卷作答
2.5.系统维护
1、系统维护指管理员对数据字典、用户角色、用户权限的功能维护。
2、系统的数据字典包括模版(问卷)类型维护,主要信息有:
模版(问卷)类别、说明。
3、角色维护指按照一级管理员、二级管理员和普通用户,将外部系统的用户分组,赋予不同的权限。
3.辅助功能
3.1.催办
1、管理员以发送短信或者邮件的方式,催促被调查(考试)者参与调查(考试)。
2、管理员只能对自己发布问卷调查(考试)范围内的部门、人员催办。
3、管理远查询已经发布的问卷,点击“催办”,选择催办类型(短信、邮件),输入催办内容,然后点击“发送”按钮,即向问卷调查范围的部门、人员发布催办信息。
4、催办页面如下。
查询出问卷列表
发送催办信息
4.人员权限说明
●系统设置两级管理员:
一级管理员可以给所有部门的人员发布问卷;二级管理员可以给对应分公司和对应部门人员发布问卷。
●部门与部门之间或者分公司与分公司之间不能发布试题,即二级管理员不能跨部门发布试题。
查询说明:
管理员,只可以查询自己发布的试题及其相关的信息。
●
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