VOLTE KPI优化汇总.docx

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VOLTEKPI优化汇总

4.1VoLTEKPI优化

4.3.1概述及指标说明

VoLTE由于同样需要QCI5和QCI9承载的建立，因此本身同样依赖于LTE数据业务网络，数据网络覆盖质量的差异同样影响VoLTE的无线性能，所以VoLTE的基础优化依然和LTE数据网络的优化流程基本一致，并无太大区别。

基本原则为在一定的成本下，在满足网络服务质量的前提下，建设一个容量和覆盖范围都尽可能大的网络，并适应未来网络发展和扩容的要求。

VoLTE网络优化的工作思路是首先做好覆盖优化，在覆盖能够保证的基础上进行业务性能优化最后进行整体优化。

下表为移动重点关注VoLTEKPI指标。

由于VoLTE引入和IMS，所以完整指标涉及ENB/MME/PGW/SBC/CSCF等多个网元。

本节现阶段仅关注ENB部分可以得到得指标（表中黄色标出），其他网元涉及之后后续进行补充。

指标类型

指标名称（中文）

单位

指标描述

汇总粒度要求

指标来源

建议值

最小时间粒度

接入性

IMS注册成功率

%

1）attach:

（RRC连接建立后）终端发送attachrequest，进行鉴权、安全模式确认等操作后建立默认承载（QCI=9）；

全天平均

MME/SBC

99.50%

15分钟

2）IMS信令承载建立：

建立默认承载（QCI=5）；

3）进行IMS注册。

接入性

VoLTE无线接通率

QCI9E-RAB建立成功率*QCI5E-RAB建立成功率*QCI1E-RAB建立成功率*QCI2E-RAB建立成功率*RRC连接建立成功率

六忙时平均

Enb

98%

15分钟

接入性

寻呼成功率

EPC发起寻呼请求：

指EPC发起寻呼（S1接口发送Paing消息）

六忙时平均

MME

98%

15分钟

寻呼成功：

EPC发起寻呼（S1接口发送Paing消息）后收到S1接口相应的INITIALUEMESSAGE（NAS:

ServiceRequest），则判做寻呼成功

接入性

E-RAB建立成功率（QCI=1）

统计QCI=1的用户平面连接建立成功率。

六忙时平均

Enb

99%

15分钟

接入性

E-RAB建立成功率（QCI=2）

统计QCI=2的用户平面连接建立成功率。

六忙时平均

Enb

98%

15分钟

接入性

E-RAB建立成功率（QCI=5）

统计QCI=5的用户平面连接建立成功率。

六忙时平均

Enb

99%

15分钟

接入性

I/S-CSCF接通率（不排除用户原因）

%

（I/S-CSCF收到180Ringing次数）/（I/S-CSCF收到INVITEREQUEST次数）*100%

六忙时平均

I/S-CSCF

99.50%

15分钟

接入性

IMS网络PDN连接建立成功率

%

网络PDN连接成功次数/网络PDN连接请求次数*100%

全天平均

MME

99.50%

15分钟

接入性

IMS专用承载建立成功率

%

IMS专用承载建立成功个数/专用承载建立请求个数*100%

全天平均

PGW

99.50%

15分钟

接入性

IMS专用承载更新成功率

%

IMS专用承载更新成功个数/IMS专用承载更新请求个数*100%

全天平均

PGW

99.50%

15分钟

接入性

呼叫建立时延（话音/视频）

Ms

RRC连接建立时延和E-RAB建立时延

六忙时平均

Enb

50ms

15分钟

接入性

IMS网络INVITE处理时延

主叫SBC发invite->被叫SBC收invite（考察HSS域选择时延以及invite消息处理时延）

六忙时平均

SBC

200ms

接入性

被叫SBC寻呼时延

被叫SBC发invite->被叫SBC收183消息（考察寻呼被叫的时延）

六忙时平均

SBC

500ms

接入性

主叫专载建立时延

被叫SBC发183消息->被叫SBC收UPDATE（考察主被叫建立专载QCI=1时延）

六忙时平均

SBC

600ms

接入性

被叫终端处理时延

被叫SBC发UPDATE->被叫SBC收180RING（考察被叫终端处理时延）

六忙时平均

SBC

200ms

保持性

掉话率

%

掉话次数/成功建立呼叫次数*100%

六忙时平均

Enb

0.50%

15分钟

保持性

E-RAB掉线率（QCI=1）

E-RAB（QCI=1）掉线率反映了系统的业务通讯保持能力，也反映了系统的稳定性和可靠性

六忙时平均

Enb

0.50%

15分钟

保持性

E-RAB掉线率（QCI=2）

E-RAB（QCI=2）掉线率反映了系统的业务通讯保持能力，也反映了系统的稳定性和可靠性。

六忙时平均

Enb

0.50%

15分钟

保持性

E-RAB掉线率（QCI=5）

E-RAB（QCI=5）掉线率反映了系统的业务通讯保持能力，也反映了系统的稳定性和可靠性。

六忙时平均

Enb

0.50%

15分钟

移动性

系统内切换成功率（语音/视频）

%

反映eNB间S1和X2切换出成功率、eNB内切换出请求成功率整体情况

六忙时平均

Enb

99%

15分钟

移动性

eSVRCC切换成功率（话音/视频）

%

MME向eMSC发送PStoCSRequest，到收到PStoCSComplete/Ack的成功率

六忙时平均

MME

98%

15分钟

移动性

eSVRCC信令面切换时延

Ms

MME向eMSC发送PStoCSRequest，到收到PStoCSComplete/Ack的时间差

六忙时平均

MME

100ms

15分钟

完整性

丢包率（语音/视频）

%

（MO发送的RTP数据包数量-MT接收的RTP数据包数量）/MO发送的RTP数据包数量

六忙时平均

Enb

1%

15分钟

完整性

VoLTE下行平均时延

Ms

小区下行PDCPSDU平均时延

六忙时平均

Enb

0.1s

15分钟

补充说明：

1.此指标定义和指标考核建议值非移动集团最终确定版本，后续可能会有更新

2.NSN映射请参见”4.2.1NOKIA&CMCCKPI定义”

4.3.2RRC连接建立成功率优化

a）指标解释：

处于空闲模式（RRC_IDLE）下的UE收到非接入层请求建立信令连接时，UE将发起RRC连接建立过程。

eNodeB收到RRC建立请求之后决定是否建立RRC连接。

RRC连接建立成功率用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立请求次数的比来表示.

b）指标counter定义：

[RCC连接成功率]=RRC连接建立成功次数/RRC连接建立请求次数*100%

c）指标原因分析：

造成RRC连接成功率低的因素主要有下面几种：

∙拥塞，接入用户数达到参数限定的最大接入用户；

∙告警故障导致，RF模块告警、RP3告警、驻波告警等；

∙参数异常导致，天线权值、mod3等；

∙干扰问题，查看NPI值、RSSI走势图；

∙弱覆盖问题，站点稀疏地带或者用户在小区覆盖的边缘；

∙隐性故障；

∙其他方面进行优化；

d）指标处理流程：

RRC连接成功率低处理流程图如下：

e）RRC连接成功率优化方法与TD-LTE基础优化方法基本相同。

4.3.3E-RAB建立成功率优化

a）指标解释：

E-RAB建立成功率用E-RAB建立成功个数和E-RAB建立请求个数的比表示。

E-RAB建立请求（E-RABSETUPREQUEST）消息用于E-RAB建立；在初始上下文建立请求（InitialContextSetupRequest）消息中含有E-RABtoBeSetupListIE，也可以用于E-RAB建立。

VoLTE业务涉及的E-RAB根据3GPPTS23.203R10QCI映射表：

∙QCI=1承载会话类语音业务；

∙QCI=2承载会话类直播视频流业务；

∙QCI=5承载IMS信令业务。

b）指标counter定义：

[E-RAB建立成功率]=分QCI的E-RAB建立成功数（QCI=1/2/5）/分QCI的E-RAB建立请求数（QCI=1/2/5）*100%

c）指标原因分析：

造成E-RAB建立成功率低的因素主要有下面几种：

∙资源受限导致的拥塞；

∙传输问题；

∙告警故障导致；

∙参数设置问题；

∙干扰问题；

∙特殊覆盖区域问题；

∙隐性故障；

∙其他方面优化；

d）指标处理流程：

E-RAB建立成功率低处理流程图如下：

e）E-RAB建立成功率低各类因素优化方法

i.maxGbrDl/UL（LNBTS）配置分析:

ENB设置的maxGbr需要大于核心网配置的GBR带宽，在承载建立过程中ENB会根据此参数配置的大小检查是否允许该承载建立，如果此参数设置小于activatededicatedEPSbearerrequest中的GBR大小，ENB将拒绝此承载建立。

主要影响E-RAB建立成功率（QCI=1）/E-RAB建立成功率（QCI=2）。

推荐设置：

参数级别

参数缩写

参数名

参数设置

Remark

LNBTS/qciTab1

maxGbrDl

MaximumGBRdownlink

256

MBR和GBR为PCRF上设置的速率，eNB侧设置不低于核心网，可设为最大值

LNBTS/qciTab1

maxGbrUl

MaximumGBRuplink

256

LNBTS/qciTab2

maxGbrDl

MaximumGBRdownlink

30720

MBR和GBR为PCRF上设置的速率，eNB侧设置不低于核心网，可设为最大值

LNBTS/qciTab2

maxGbrUl

MaximumGBRuplink

30720

ii.iniMcsUL配置:

在建立GBR业务RB的时候eNB会根据GBR要求的bitrate和MCS计算需求的RB资源.对比neededresources和availableresources,如needed<=availavle则资源预留成功，如needed>available则返回原因值为notenoughresources拒绝建立承载。

由于视频业务带宽需求较大，一般核心网的GBR带宽设置也会较大，因此在无线条件较差的地方很容易出现因资源不足而导致QCI2建立失败的问题。

但诺基亚设置RL45前的版本，由于调度算法对于DTX/NACK处理过于严格，在出现1次DTX/NACK后即会使用UE当前平均的MCS（因为承载建立前UE基本没有业务传输所以UE当前平均MCS近似等于初始MCS），从而导致QCI2承载建立前只要出现DTX/NACK就会有可能因MCS较低而导致QCI2上行需求资源较大无法建立。

即使在好点也会出现此问题。

解决方法：

因此在RL45之前的版本在部分场景下需要通过调整iniMcsUL来改善此问题。

但目前iniMcsUL设置不区分QCI，因此该参数调大后会影响其他QCI业务。

RL55版本后对于产品上述处理过程进行了优化，该问题出现的概率已大大降低。

4.3.4切换成功率优化

a）指标解释：

用eNB间S1和X2切换出成功次数加eNB内切换出成功次数和eNB间S1和X2切换出请求次数加eNB内切换出请求次数之比表示。

b）指标counter定义：

VoLTE用户切换成功率=（VoLTE用户eNB间S1切换出成功次数+VoLTE用户eNB间X2切换出成功次数+VoLTE用户eNB内切换出成功次数）/（VoLTE用户eNB间S1切换出请求次数+VoLTE用户eNB间X2切换出请求次数+VoLTE用户eNB内切换出请求次数）*100%

c）指标原因分析：

造成切出成功率低的因素主要有下面几种：

∙基站告警故障：

主小区或者邻区存在明显告警故障；

∙邻区合理性检查：

是否邻区完整、邻区是否合适、是否存在blacklist邻区、邻区存在同频同PCI问题、相同邻区重复定义；

∙干扰：

内部干扰、外场干扰；

∙覆盖原因：

弱覆盖；

∙参数设置不合理：

TAC、切换参数、MMEPOOL核查、ppsTimingOffset核查；

∙邻区拥塞：

指目标小区拥塞导致切出指标差；

∙隐性故障：

主小区或者邻区隐性故障；

d）切换指标处理流程：

切出成功率低处理流程图如下：

⏹切换出成功率低小区处理流程

⏹切换入成功率低小区处理流程

e）切换成功率优化方法与TD-LTE基础优化方法基本相同。

4.3.5无线掉话率优化

a）指标解释：

UECONTEXT异常释放比例。

无线掉线率反映了系统的业务通讯保持能力，也反映了系统的稳定性和可靠性。

b）指标counter定义：

∑（eNB请求释放上下文数-正常的eNB请求释放上下文数）/∑（初始上下文建立成功次数+遗留上下文个数）*100%，其中∑代表将本地网范围内的各个小区的统计结果累加。

c）指标原因分析：

∙造成无线掉线率高的因素主要有下面几种：

∙告警故障，如BUS线故障、VSWR告警、传输闪断等；

∙天线权值，如自定义设置问题；

∙干扰问题，如PPS参数设置不合理、MOD3问题、特殊子帧配比等；

∙其它重要参数问题，如CQI/SR周期等；

∙邻区问题，如少配或漏配邻区，相同邻区重复定义等；

∙特殊覆盖场景问题，如海域覆盖小区、高铁小区等；

∙隐性故障，如FBBA板、天线接反等；

d）无线掉线率指标处理流程：

无线掉线率高处理流程图如下：

e）掉线率优化与TD-LTE基础优化方法基本相同。

4.3.6E-RAB掉线率优化

a）指标解释：

E-RAB异常掉线的比例

E-RAB掉线率反映了系统的业务通讯保持能力，也反映了系统的稳定性和可靠性。

b）指标counter定义：

∑（eNB请求释放的E-RAB数-正常的eNB请求释放的E-RAB数+切出失败的E-RAB数）/∑（E-RAB建立成功数+遗留E-RAB个数）*100%，其中∑代表将本地网范围内的各个小区的统计结果累加。

VoLTE业务涉及的E-RAB根据3GPPTS23.203R10QCI映射表：

∙QCI=1承载会话类语音业务；

∙QCI=2承载会话类直播视频流业务；

∙QCI=5承载IMS信令业务。

c）指标原因分析：

造成E-RAB掉线率高的因素主要有下面几种：

∙告警故障，如BUS线故障、VSWR告警、传输闪断等；

∙天线权值，如自定义设置问题；

∙干扰问题，如PPS参数设置不合理、MOD3问题、特殊子帧配比等；

∙其它重要参数问题，如CQI/SR周期等；

∙邻区问题，如少配或漏配邻区，相同邻区重复定义等；

∙特殊覆盖场景问题，如海域覆盖小区、高铁小区等；

∙隐性故障，如FBBA板、天线接反等；

d）指标预处理流程：

E-RAB掉线率高预处理流程图如下：

e）E-RAB建立成功率优化方法

i.actDrx（LNCL）对掉线率的影响:

actDrx打开后会影响约0.2%的掉话——韩国经验DRX打开后VoLTE掉话率从0.2%增加到0.4%

参数名

ActivateDRX

描述

ParametertoactivateordeactivatetheDRXfeatureinacell.

归属

LNCEL

取值范围

0（false）,1（true）

默认配置

FALSE

推荐配置

FALSE

ii.RadioLinkFailureSET对掉线率的影响:

增加无线链路失步的定时器时长，改善掉话率，但用户感知会有影响。

如下为DallasVoLTE掉线率优化参数配置，供参考。

iii.Inter-frequencyMeasurementTriggering对掉话率影响

减少异频切换使VoLTE终端尽量驻留在覆盖好的网络层中可有效提升掉话率。

主要应用于双载波和多层网同覆盖场景。

如下为DallasVoLTE掉线率优化参数配置，供参考。

iv.CQIPeriodicity对掉话率的影响

增加cqiPerNp可轻微提升掉话率。

如下为DallasVoLTE掉线率优化参数配置，供参考。

v.SRVCC门限调整对掉话率的影响

降低SRVCC门限可以有效避免目前A-SRVCC不支持导致的SRVCC切换失败和掉线问题。

如下为日本softbankVoLTE掉线率优化参数设置，供参考。

target

ParameterName

Object

Modification

Current

New

SRVCCThreshold

B2Threshold1Utra

LNHOW

On-line

-111

-118

hysB2ThresholdUtra

LNHOW

On-line

2（4）

2（4）