政府服务外包合同.docx
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政府服务外包合同
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政府服务外包合同
篇一:
服务外包合同
IT服务外包协议(试用)
甲方:
乙方:
武汉某信息科技有限公司
一、甲方权利和责任
1.按本合同的约定如期支付应付款项。
2.如实填写《企业资料表》,确保提供资料的合法性、完整性与真实性,并在资料发生变化时及时通知乙方。
客户提供的资料将作为其日后参加乙方组织的各种活动的依据。
3.甲方如登记成为乙方客户,可在服务合同范围内享受相应服务及其它服务,具体的服务内容以客户档案表之确认服务范围为准。
4.甲方保证对其提供的产品如企业域名、网络空间、服务的对象设备享有合法权利,并且不会侵害任何第三方的权利。
如因甲方违反上述保证引起任何争议,乙方不承担任何责任。
5.甲方保证遵守所有与企业网络服务有关的网络协议、规定、程序和惯例,不得通过乙方所提供的服务平台如办公网络、信息网站、邮箱发送违反国家法律法规和具有约束力的规章的内容,不得利用乙方提供的服务平台上载、张贴、发送或以其他形式传输任何未经请求或授权的广告、推广材料,“垃圾邮件”等,或任何其他形式的此类推销。
如有发现,乙方向客户提出书面警告,责令停止发送,如警告无效,乙方有解除本合同的权利,所收款项不予退还;由此造成的损失全部由甲方承担。
6.甲方应做好服务中用到的密码的保管及保密工作,由于客户过错造成的密码丢失或泄密以及由此造成的损失,完全由客户承担。
7.甲方有权要求乙方提供服务项目操作方面的技术支持和培训。
8.在临时服务期内若甲方对乙方的服务不满意可要求乙方全额退还定金。
二、方权利和责任
1.乙方为甲方提供的临时服务时间为年月日到年月日止,本服务
期满,双方可另行签定正式协议,本协议定金计入正式协议所付金额款中。
2.乙方在收到服务款项后应立即为其开展服务合同内签署的相关服务。
服务中甲方有义务配合乙
方工作。
3.乙方在服务过程中对于客户的资料的备份,硬件的更改必须得到甲方的同意或向甲方解释并说
明,否则因此引起的损失由乙方承担。
4.乙方在收到客户全部合同款项和服务所需全部资料并向客户发出书面确认后,开始计算工作
日。
5.服务过程中,如因甲方原因造成资料/设备提供不全,乙方向客户的服务时间相应延长。
6.乙方需每月定期上门查核电脑的运行情况,日期可双方商量另定,工作以客户档案表之确认服
务范围为准。
7.乙方在服务中,所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行保修。
(如已过保修期甲方可进行维
修,维修费由甲方承担。
)
8.甲方需增新硬件(软件)时,甲方可为乙方提供硬件(软件)并安装上机,硬件(软件)费用需
由甲方承担。
三、保密条款
1.合同任何一方对在合作过程中获知的对方的商业秘密(包括技术信息、经营信息和数据资料等)
负有保密义务。
未经对方许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;法律法规或/及政府部门要求除外。
2.本合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方书面
同意其解除此项义务,或该商业秘密已成为业内公知的信息,不会因违反本合同的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。
四、违约责任
1.乙方如违反本合同有关规定,客户有权停止向其支付相关应付款。
2.甲方如违反本合同规定,乙方有权暂停提供有关服务或取消服务,同时甲方已经缴付的一切费
用将不获返还。
3.甲方如在办公网络、使用过程中触犯中华人民共和国的法律法规,应独立承担全部责任。
4.无论发生何种情况,乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来的损失,而向甲方支付
的赔偿总额不应超过甲方已向乙方支付的费用。
五、付款方式:
签合同时甲方付给乙方定金80元。
六、服务项目订单文本一式两份,甲、乙两方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章)乙方(盖章)
授权代表签字:
授权代表签字:
日期:
日期:
地址:
地址:
电话:
电话:
篇二:
云计算平台运营服务外包合同
云智慧公共平台
运营服务外包合同
甲方:
【】有限公司
负责人:
【】
住所:
【】
乙方:
××××服务外包有限公司
法定代表人:
孟庆雪
住所:
××省××市××区××8号
背景:
国家“十二五”规划指出,加快发展云计算产业,是园区培育战略性新兴产业、促进经济转型升级、转变经济发展方式的重要途径。
随着信息化程度的不断深入,从本地化转向云计算是中国城市发展将要面临的一个重大的改变,而各种云平台的出现是该转变的最重要环节之一。
园区可通过公共云平台(数据中心)的集中建设管理,提升园区信息服务现代化进程,为提升园区竞争力发展服务外包、互联网、IT信息产业以及产业积聚奠定基础。
因此,甲方以服务外包的方式委托乙方开展基于数据中心、TmT(通讯、新媒体、网络科技)平台信息服务、IDc租赁业务、客户关系管理服务、电子商务软件、计算机软件研发销售、企业信息化集成业务、基于3D技术、3g技术、多媒体技术应用推广、通过员工服务卡体系为企业事业单位提供各种员工福利相关的管理、策划、咨询服务以及代理服务;企业管理服务、企业营销策划、市场调研;计算机领域的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务。
鉴于:
1、甲方依据当地政府对服务外包、信息产业发展规划与需求在对市场进行充分论证与调研的基础上,在其辖区内投资建设【】云智慧公共平台,并且以服务外包的方式委托乙方对该云智慧公共平台日常经营与运营管理工作。
2、乙方系专业服务外包平台提供商与运营商,拥有相关经营管理经验与经
营资质(见附件),整合上下游境内外行业解决方案,为客户提供创新商业模式以及bpo业务流程外包。
3、甲方已经依法获得政府相关部门对于公共平台的建设和运营许可,不存在任何法律和政策上的障碍。
4、甲方依据对【】市信息产业招商引资的需求,经过充分的调研,同意以服务外包的形式委托乙方运营【】云智慧公共平台。
5、双方确认:
乙方将在当地投资设立××××服务外包有限公司【】分公司(简称:
项目公司),并且由该项目公司负责履行本合同约定的全部内容。
6、双方已签署一份《云智慧公共平台委托建设服务外包合同》,依照该份合同的相关约定,双方签署本协议。
据此:
合同双方本着诚实信用、平等自愿的原则,就合作共同运营【】云智慧公共平台(简称:
云平台)相关事宜,达成以下一致意见签署本合同以资共同遵守:
一、合作内容
1.1.合同双方确认:
甲方负责并且承担相关费用:
1)提供符合运营需要的云平台投资以及场地
2)三家运营商接入
3)项目所需电费
4)能够满足云平台运营的足够电量(150Kw)
5)柴油发电机一台
6)双回路供电
7)授权乙方以甲方名义开展相关经营业务
1.2.合同双方确认:
乙方负责并且承担相关费用:
1)乙方项目公司的设立以及经营费用
2)提供与云平台技术相关的行业方案
3)提供专业技术人员费用
4)提供相关技术支持
5)提供后续运营服务
7)提供运营所需市场费用
8)项目所需水费、电信网络费用
1.3.合同双方确认:
甲方保证乙方或项目能够依法申请运营所需资质,并在乙
方申请过程中给予各方面的配合。
。
1.4.合同双方确认:
甲方授权项目公司对云平台独家10年经营权,云平台运营
过程中所产生的无形资产归属于项目公司,该无形资产包括但不限于:
客户、数据信息、专利、软件著作权、业务流程等。
1.5.甲方确认:
甲方授权乙方在甲方的指导下,以甲方名义进行招商活动,包
括但不限于:
持印有甲方的名片进行招商活动、乙方有权以甲方的名义(在甲方的许可下)向客户公布招商政策、所有的招商政策通过乙方向乙方的客户发放、配合乙方接待乙方客户等。
二、利润分配方式
2.1.合同双方确认:
甲方在获得项目公司给付的利润达到1000万元人民币前,
双方的分配比例为:
项目营业收入依法扣除营运成本后的税后利润甲方获得50%,乙方获得50%。
2.2.甲方同意:
当甲方分成所得或者甲方收到项目公司1000万元(包含利润分
配收入)后,乙方有权以甲方投资总额(人民币1000万元)年7%的利息总和(自甲方投资之日起计算)作为收购对价收购云平台全部资产所有权(“服务外包合同”第1.1条,1.2条约定的内容项下的全部资产,包括有形无形资产、客户)。
甲方对此应当无条件予以配合,并办理相应的转让、交接手续。
2.3.上述各项费用,甲方分配所得利润由项目公司支付至甲方指定的公司以及
银行账户。
利润所产生的税费,由双方各自承担。
2.4(:
政府服务外包合同).每年2月28日之前,依据项目公司聘请有资质的审计公司所作出的财务审
计数据,对上年度税后利润按本合同约定分配方案实施利润分配。
三、合作期限
篇三:
劳务服务外包协议
甲方:
乙方:
劳务服务外包协议
发包单位:
(以下简称甲方)
地址:
电话:
邮箱:
联系人:
承包单位:
(以下简称乙方)
地址:
电话:
邮箱:
联系人:
合同签订地:
甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将部分劳务工作外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议:
一、劳务服务外包内容:
(一)甲方发包给乙方的劳务工作项目及需用人数由甲方确认;
(二)甲方对乙方承包的劳务工作的要求及标准由甲方确认;
(三)甲方提供劳务服务的地点为;
(四)以上服务内容如需变动,可由甲乙双方协商后书面确认变动内容及费用。
二、甲方的权利义务:
(一)甲方应明确乙方从事劳务服务外包的劳务工作项目和工作要求,然后由甲方组织其员工自行负责指定的工作任务。
(二)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和各项安全生产条件。
对于首次上岗的乙方员工,根据需要甲方将对其进行安全和操作规程方面的培训,并将相关培训资料和要求发给乙方。
(三)甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同歧视乙方员工。
(四)甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员,对于复检不合格的乙方员工,甲方有权要求乙方及时更换,同时乙方必须保证其员工的出勤率,不影响甲方的生产;甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等,乙方及其员工应配合甲方的抽检。
(五)甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。
(六)甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料)及其他信息负有严格保密的责任。
(七)甲方应根据工作需要,为乙方提供必要的劳保用品。
(八)甲方应根据实际情况,适当为乙方员工提供食宿等生活上的帮助。
(九)乙方员工有下列行为的,甲方有权要求乙方立即更换:
1、乙方员工违反操作规程,造成所负责的工作不能正常运行,或不能保证工作质量,给甲方造成损失的;
2、乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;
3、乙方员工不能提供真实有效的健康证明、身份证明的,或提供虚假的健康证明、身份证明的;
4、乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;
一经发现,甲方有权要求乙方退回或更换,且于退回或更换前向乙方提供书面退回理由并加附相关证据材料。
(十)甲方(实际用工单位)负责协助、监管劳务外包员工与乙方签订劳动合同相关事宜,若劳动合同出现漏签、错签、代签或相关信息不实等情况,由甲方承担因此产生的不利后果。
三、乙方的权利义务:
(一)乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供甲方有关生产、营业执照等资质证明的复印件,并提供资质证明原件查验。
(二)乙方应保证严格遵守有关的中国人民共和国的法律法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。
(三)应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的员工向甲方提供符合本合同约定的劳务服务,同时承诺不派出童工或退休人员。
(四)乙方应为其员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,并保证其资料的真实有效性,甲方负责协助落实;同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。
(五)除经甲方特殊的同意情况外,乙方员工必须符合以下条件:
1.身体健康,精神状态良好,并具有合格有效的健康证;
2.具有初中或以上学历,能有效和清楚地口头和书面表达自己;
3.未患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病;
4.未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。
5.女性无身孕,不在产期或哺乳期。
(六)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密,不得将有关资料透露给任何第三方。
乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密,如因乙方员工的原因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露,且乙方对该次泄露自身存在过错的,乙方应承担相应的法律责任。
(七)乙方应根据当地政府的有关规定,按月支付其员工的工资,支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定(若甲方有特殊需求,可为其代发员工工资);乙方按规定为员工缴纳社会保险(初次缴纳社保员工在费用支付后三天生效),所有相关费用由甲方支付于乙方。
(八)乙方应遵照甲方的要求对员工进行生产管理,并且处理员工与劳动、人事相关的事宜,包括考勤制度的建立、员工离职和违纪处理等,视具体情况出勤、工作情况由甲方代为统计。
(九)乙方应教导其员工严格按照甲方的工作描述,生产操作规程等质量标准进行工作。
(十)乙方人员在工作期间或上、下班途中发生工伤事故,甲方应在事故发生时起二十四小时内通知乙方备案。
乙方负责工伤认定申请和劳动能力鉴定申请及协调工作,甲方应积极配合。
工伤认定申请和劳动能力鉴定申请结束后,除工伤保险基金承担的费用外,按照法律规定应由用人单位承担的费用由甲方承担。
甲乙双方除因书面协商一致外,任何一方均不得将本合同中权利和义务转让给其他第三方。
四、费用的结算及支付:
(一)甲方按照甲乙双方所约定的标准和方式为乙方结算劳务服务外包费用:
1、社保费:
元/人/月;
2、管理费:
元/人/月;
3、税费:
开票总额的______支付;
以上费用请务必于每月缴纳社保之日前支付给乙方,账户如下:
户名:
账号:
开户行:
具体结算参见合作双方月度所确认的费用结算清单及明细。
(二)乙方管理人员应及时与甲方相关管理部门确认员工的工作表现。
(三)正常情况下,乙方应保证按甲方的检验计划完成工作任务。
(四)如甲方发现乙方所完成工作任务未能满足甲方要求,乙方应采取有效措施及时更正。
五、违约责任:
(一)违约责任
1、甲方在合同期内无故退回乙方工作人员,应按合同未履行的期限劳务费总额的20%依法承担违约责任。
2、甲方违反本协议第四条约定逾期付款,乙方有权暂停提供劳务服务,暂停期间出现工伤事故或一切法律纠纷由甲方承担,同时甲方按应付款总额每日千分之四向乙方加付滞纳金。
3、任何一方如未履行本合同约定的义务,给对方单位造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
六、合同期限:
本合同期限自年月日起,至年月日止。
如因不可抗力,致使本合同不能履行时,甲乙双方均有权提前终止本合同。
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