部门职能与岗位职责汇编.docx
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部门职能与岗位职责汇编.docx
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部门职能与岗位职责汇编
浙江广泰工贸有限公司
部
门
职
能
与
岗
位
职
责
汇
编
二00九年十月编制
公司组织机构图
董事会
部门职能:
部门岗位:
董事长、董事
董事长
岗位名称
董事长
所属部门
董事长
直接上级
董事会
核准人
董事会
核准时间
职位代码
工作内容
1.主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议的贯彻落实;
2.召集和主持公司管理委员会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及日常经营工作中的重大事项;
3.检查董事会决议的实施情况,并向董事会提出报告;
4.提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘,并报董事会批准和备案;
5.审查总经理提出的各项发展计划及执行结果;
6.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况;
教育背景
岗位技能
工作态度
工作经验
董事
总经理
部门职能:
1.制定和实施公司总体战略与年度经营计划,提出公司业务规划、经营方针和经营形式;
2.建立和健全公司的管理体系与组织结构;
3.召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;
4.主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标;
部门岗位:
总经理,总经理助理
总经理
岗位名称
总经理
所属部门
总经理
直接上级
董事长
核准人
董事长
核准时间
职位代码
工作内容
1.总经理是公司的最高负责人,代表公司参加重大的内外活动,审核以公司名义发布的各种文件;
2.贯彻国家和地方政府有关政策,遵守法律法规,合法经营,全面领导企业生产经营工作,完成全年生产经营计划;
3.制定实施企业发展战略、规划,全面组织落实本公司的方针和目标;
4.健全和完善企业基础管理工作,负责本公司规章制度、管理标准、控制程序的审批,主持管理评审;
5.合理设置组织机构,分配部门管理职能,明确岗位职责,合理配置和使用人力、财力、物力、基础设施和工作环境等资源;
6.审批并组织实施企业人力资源计划和培训计划,批准主管以上员工的请假事项和员工辞工、辞职申请,核准管理员工和计时员工的进公司手续;
7.负责中层管理干部的任用、调配和考评,组织对员工进行业绩考核和评价;
8.负责改扩建工程管理和改扩建资金筹措、调度,大额资金使用的审核与控制;
9.召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,解决处理重要问题;
10.签署日常行政、业务和财务文件;
11.组织公司治安保卫管理、灾害事故和突发事件的处理;
12.组织消防检查及隐患整改,对违反消防管理制度者和造成重大损失的责任人进行处理;
13.领导公司安全生产和消防工作,是本公司安全生产和消防工作的第一责任人;
14.负责公司形象建设,加强企业文化建设和人力资源开发,增强企业凝聚力。
教育背景
企业管理、工商管理、行政管理或相关专业
岗位技能
1.熟悉企业业务和运营流程;
2.在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
3.掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念
4.善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;
5.熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;
6.具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;
7.具备基本的网络知识,熟练使用办公软件。
工作态度
1.具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;
2.善于协调、沟通,责任心、事业心强;
3.亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;
4.为人干练、踏实;
5.良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
工作经验
企业全面管理工作经验
总经理助理
副总经理
部门职能:
部门岗位:
副总经理
办公室
部门职能:
1.人力资源配置:
岗位职责编写,人员招聘、培训、调配、离职,绩效考核管理,奖励与惩罚管理;
2.行政管理:
考勤管理,宿舍管理,安全管理;
3.档案管理:
技术档案、生产记录档案、人事档案、设备仪器、工程资料等档案的管理;
4.办公秩序管理:
文件的拟、收、发、存,会议的召开、记录,规章和制度的执行;
部门岗位:
办公室经理、行政专员、人力专员、后勤专员、文秘
办公室经理
岗位名称
办公室经理
所属部门
办公室
直接上级
总经理
核准人
总经理
核准时间
职位代码
工作内容
1.负责公司日常行政事务、人力资源、档案管理工作;
2.拟制各岗位责任制和工作标准,了解各部门工作动态,协助总经理沟通各部门工作;
3.负责召集公司办公会议,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况;
4.参与公司发展规划和年度经营计划的编制,负责编写公司年度大事记;
5.负责召集公司办公会议,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况;
6.负责组织办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;
7.负责召集公司全体员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;
8.做好公司来宾的接待工作或代表公司与政府对口部门和有关团体、机构联络;
9.根据公司经营需要,向总经理提交年度人力资源规划报告;
10.根据业务需要,适时开展职务分析和职务设计工作,以提高公司整体效率;
11.根据规划报告和经营情况,做好公司招聘、选拔、储备人才的工作;
12.建立并维护员工薪酬、福利、绩效考评体系,做好员工激励工作;
13.根据国家相关法律法规,妥善处理各种劳动纠纷和改善劳动关系;
14.对其分管的工作全面负责,并召集本部门和分管部门的工作会议;
15.定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告。
教育背景
人力资源、管理、秘书、中文、公关或相关专业
岗位技能
1.具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;
2.对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;
3.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;
4.熟练的写作、口语、阅读能力,有较强时间管理能力;
5.优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力和复杂问题的能力;
6.较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;
7.很好的计划性和执行力;
8.熟练使用办公软件、办公自动化设备。
工作态度
1.做事客观、严谨负责、踏实、敬业;
2.很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。
工作经验
相关岗位工作经验
行政专员
岗位名称
行政专员
所属部门
办公室
直接上级
办公室经理
核准人
办公室经理
核准时间
职位代码
工作内容
1.协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
2.协助制定、监督、执行公司行政规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
3.参与公司经营事务的管理和执行工作;
4.协助承办公司相关法律事务;
5.做好办公室人员考勤和处理各种假期;
6.管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料;
7.组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;
8.做好档案入库、分类、查阅手续、保管、销毁等相关工作;
教育背景
秘书、中文、公关、行政管理或相关专业
岗位技能
1.较强的管理能力;
2.良好的中英文写作、口语、阅读能力;
3.熟练使用办公软件;
4.熟练使用操作办公自动化设备。
工作态度
1.做事客观、严谨负责、踏实、敬业;
2.工作细致认真,谨慎细心、责任心强;
3.具有很强的人际沟通协调能力,团队意识强。
工作经验
行政管理工作经验
人力专员
岗位名称
人力专员
所属部门
办公室
直接上级
办公室经理
核准人
办公室经理
核准时间
职位代码
工作内容
1.参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;
2.组织制定、执行、监督公司人事管理制度;
3.根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;
4.制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
5.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动;
6.根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
7.制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利;
8.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
9.管理劳动合同,办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算;
教育背景
人力资源、管理或相关专业
岗位技能
1.对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;
2.对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;
3.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;
4.熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;
5.较好的英文听、说、读、写能力。
工作态度
6.对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;
7.高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;
8.善于与各类性格的人交往,待人公平。
工作经验
人力资源管理相关工作经验
行政后勤
岗位名称
行政后勤
所属部门
办公室
直接上级
办公室经理
核准人
办公室经理
核准时间
职位代码
工作内容
1.参与拟订和完善公司后勤管理规范,并监督执行,确保行政后勤管理的顺利进行;
2.负责公司各类设备、设施维护,水、电、气、热等能源后勤保障工作;
教育背景
文秘、财务、后勤管理或相关专业
岗位技能
1.能根据公司不同时期的发展需要,提供相应的物资设备配备方案;能根据办公需求、市场行情,制定相应的计划及书面汇报;
2.能熟练使用各种办公自动化设备;
3.良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备灵活有序的物料控制能力。
工作态度
人品端正,爱岗敬业,工作态度细致、踏实,能吃苦耐劳。
工作经验
物料管理工作经验,有水暖、电、车辆、食堂等后勤管理工作经验,资产管理经验;
文秘
财务部
部门职能:
1.主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需资金,完成企业财务计划;
2.财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表;
3.材料、设备、物品的收、发、存,公司所有固定资产的定期盘存,管理物品帐,项目剩余材料,申请大宗项目订货;
4.兼管职能:
协同采购完成公司所需物品采购,签订大宗项目订货合同;
部门岗位:
财务经理、主办会计、助理会计、出纳
财务经理
岗位名称
财务经理
所属部门
财务部
直接上级
总经理
核准人
总经理
核准时间
职位代码
工作内容
1.根据集团公司中、长期经营计划,组织编制公司年度综合财务计划和控制标准;
2.建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;
3.主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;
4.对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;
5.比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制;
6.对公司重大的经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;
7.与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系;
8.向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为公司高级管理人员提供财务分析,提出有益的建议;
9.定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告。
教育背景
会计、金融、财务或相关专业
岗位技能
1.受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训;
2.具有一定的账务处理及财务管理经验;
3.熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;
4.熟练应用财务软件和办公软件;
工作态度
1.责任心强,作风严谨,工作认真,有较强的人际沟通与协调能力;
2.有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
工作经验
财务管理工作经验
主办会计
岗位名称
主办会计
所属部门
财务部
直接上级
财务经理
核准人
财务经理
核准时间
职位代码
工作内容
教育背景
会计、金融、财务、审计或相关专业
岗位技能
具有一定的账务处理及财务管理经验;
熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;
熟练应用财务软件和办公软件;
工作态度
责任心强,作风严谨,工作认真,有较强的人际沟通与协调能力;
有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
工作经验
主办会计工作经验
助理会计
出纳
外贸部
部门职能:
1.协助总经理建立全面的销售战略,制定并组织实施完整的销售方案;
2.与客户、同行业间建立良好的合作关系;
3.进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;
4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
5.深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
6.协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。
部门岗位:
外贸经理
外贸经理
岗位名称
外贸经理
所属部门
外贸部
直接上级
总经理
核准人
总经理
核准时间
职位代码
工作内容
1.拟定年、季、月度产品销售计划,销售费用预算,并监督实施;
2.编制销售统计报表,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
3.了解公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,进行市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交总经理;
4.分析市场状况,正确作出市场销售预测,提报产品改善或产品开发建议;
5.洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
6.把握重点产品,把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
7.努力拓宽业务渠道,开发新客户,建立、健全客户档案;
8.协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;
9.定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告。
教育背景
外贸、贸易、营销或相关专业
岗位技能
1.有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
2.熟练操作办公软件;
3.优秀的英语听、说、读、写能力。
工作态度
1.工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力;
2.高度的工作热情,良好的团队合作精神;
3.较强的观察力和应变能力。
工作经验
外贸工作经验
外贸业务员
跟单员
单证员
采购部
部门职能:
1.协助总经理建立全面的采购战略,制定并组织实施完整的采购方案;
2.调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;
3.根据产品的价格、促销、产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配;
4.改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;
部门岗位:
采购经理、采购员
采购经理
岗位名称
采购经理
所属部门
采购部
直接上级
总经理
核准人
总经理
核准时间
职位代码
工作内容
1.采购订单的拟定,采购计划的编排、产品订购及交货期的控制;
2.供应商管理制度的编制,产品供应商的寻找、资料的收集及筛选;
3.与供应商的比价、议价谈判工作,与供应商以及其他部门的沟通协调等;
4.改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;
5.对旧供应商的价格、产能、品质、交货期的审核工作,以确定原供货商的稳定供货能力;
6.及时跟踪掌握价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本;
7.定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告。
教育背景
材料、经济、管理或相关专业
岗位技能
1.受过物流管理、生产管理、谈判、管理技能开发等方面的培训;
2.熟练使用电算及办公软件;
工作态度
1.积极进取,责任心强,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力;
2.人际沟通、交往能力强;
3.高度的工作热情,良好的团队合作精神。
工作经验
物资采购工作经验
采购员
品质部
部门职能:
1.协助总经理建立全面的品质战略,制定并组织实施完整的品质方案;
2.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
3.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。
并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
4.负责建立和完善质量保证体系。
制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;
5.配合人事部抓好全员质量教育工作。
定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
6.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
7.搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
8.负责编制年、季、月度产品质量统计报表。
建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;
9.对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向总经理个别汇报;
10.定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告。
部门岗位:
品质经理、质检员
品质经理
岗位名称
品质经理
所属部门
品质部
直接上级
总经理
核准人
总经理
核准时间
职位代码
工作内容
1.品质制度的订立与实施(进料、制品、成品入库检测规范制定,产品质量跟踪与监测记录,不合格品控制);
2.保存进料、制品、成品检验的检查、测试报告;
3.分析进料、制品、成品检验的每日、每周、每月报告;
4.提出控制进货、制品、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法及建议;
5.在进料、制品、成品检验中发现的不合格得到纠正前,控制不合格品的转序;
6.客户投诉的调查、处理及改善对策的提出;
7.对所有品质问题的分析并提出改善建议;
8.定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告。
教育背景
理工科专业
岗位技能
1.熟悉公司的工艺工序、工作原理;
2.熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;
3.熟悉国际质量体系专业知识;
工作态度
1.诚实、敬业、工作积极主动,有较强的责任心;
2.能吃苦耐劳,具有团队精神;
3.品质的提升在于平时点点滴滴的改善品质的基本观念;
工作经验
生产现场与品质管理经验
质检员
技术部
部门职能:
1.组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作;
2.主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作;
3.组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准;
4.主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作;
5.认真做好技术图纸、技术资料的归档工作。
部门岗位:
技术经理、研发工程师、技术员
技术经理
岗位名称
技术经理
所属部门
技术部
直接上级
总经理
核准人
总经理
核准时间
职位代码
工作内容
1.组织公司新产品的研究试制工作,根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进;
2.整理产品物料清单,制作新产品模具,新产品流水线化生产规划设计;
3.根据图纸对新产品定性定量做出分析报告;
4.认真做好技术图纸、技术资料的归档工作;
5.负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;
6.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行;
7.研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作;
8.合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;
9.分析比较本公司产品的优缺点,提出改进的书面报告;
10.定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告。
教育背景
理工科专业
岗位技能
1.精通行业内的最新技术方法;
2.能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向,对关键技术有自己独到见解;
3.有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力;
4.熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法,有扎实的理论基础和技术工作经验。
5.熟悉公司产品生产的工艺工序、工作原理;
6.熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;
7.掌握AutoCAD、Office等相关计算机软件;
工作态度
知识面广,有责任心,善于沟通与交际,良好的团队合作精神
工作经验
研究开发工作经验
研发工程师
技术员
生产部
部门职能:
1.编制生产计划,监督检查计划执行情况,提出综合统计分析,组织公司有关部门、车间实施;
2.生产调度管理负责主持日调度会,检查、落实调度当日生产,配合副总经理按时开好周调度会,加强生产调度,协调生产正常进行,保证生产计划的完成;
3.生产设备的管理负责公司生产设备的统一管理工作,建立准确完整的设备台帐、档案等,准确掌握公司生产设备的加工能力,负责公司生产设备的正常运转、协调工作;
4.负责监督检查各单位对生产设备的使用和维护保养情况,负责组织设备事故的调查并进行处理;对违反操作规程和可能造成设备事故的人有权停止使用,并提出处理意见,报有关领导和通知有关车间;
5.负责组织公司的能源普查,编制节能计划,并对计划的实施情况进行监督检查工作;负责调查、总结、节能工作经验,尽可能提高能源利用率,不断提高能源管理水平;
6.环境管理负责公司的环境保护工作,掌握公司环境状态,提出改善和保
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