初级质量工程师试题及答案.docx

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初级质量工程师试题及答案

2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案

（1）

　1、某被检电压表的示值为300V时，用标准电压表测得其电压的实际值为298V，则被检电压表的示值误差为（B）。

　　A、-2V

　　B、+2V

　　C、±2V

　　D、|-2V|

　　2、测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力，称为（C）。

　　A、分辨力

　　B、灵敏度

　　C、稳定性

　　D、漂移

　　3、由测量所得到的赋予被测量的值称为（B）。

　　A、被测量

　　B、测量结果

　　C、量值

　　D、示值

　　4、测量结果与被测量真值之间的一致程度，被称为（C）。

　　A、再现性

　　B、精密度

　　C、准确度

　　D、标准不确定度

　　5、示波器显示屏幕的刻度最小为0.2格，当灵敏度调到2mV格时，其分辨力为（A）。

　　A、0.2mV

　　B、0.1mV

　　C、0.4mV

　　D、0.8mV

6.下列属于固有特性的是（BC）

　　A.产品的价格

　　B.产品的说明书

　　C.产品的机械性能

　　D.产品的“三包”要求

7.过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

包括（CD）。

　　A.产品生产过程

　　B.产品销售过程

　　C.产品实现过程

　　D.产品支持过程

8.管理的主要职能是（ABCD）。

　　A.计划

　　B.组织

　　C.领导

　　D.控制

9.PAF分类即按（ACD）分类。

　　A.预防成本

　　B.估价成本

　　C.鉴定成本

　　D.故障成本

10.强制性标准内容的范围包括（ABCD）。

　　A.有关国家安全的技术要求

　　B.保障人体健康和人身，财产安全的要求

　　C.污染物排放限值和环境质量要求

　　D.保护动植物生命安全和健康的要求

11.《产品质量法》对企业及产品质量主要采取了（ABCD）方面监督管理和激励引导措施。

　　A.推行产品质量认证制度

　　B.实行产品质量监督检查制度

　　C.鼓励推行科学的质量管理方法

　　D.实行奖励制度

12.与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来，下列说法正确的是（BCD）。

　　A.对于第Ⅰ类供应商，通常可以采取最简单的合作方式，即直接采购

　　B.对于第Ⅱ类供应商，可以综合考虑其所供应零部件的价值，数量及供应商的规模等因素，来进行适当的关系定位

　　C.对于第Ⅲ类供应商，通常可采取直接采购方式

　　D.对于第Ⅰ类供应商，企业倾向于与之建立互利共赢的合作关系

13.下列各项中属于合作者的有（ABCD）。

　　A.产品的零售商

　　B.承包方

　　C.批发商

　　D.服务的提供方

14.影响顾客满意程度的顾客自身条件有（ABCD）。

　　A.知识和经验

　　B.收入状况

　　C.生活习惯

　　D.价值观念

15.中国顾客满意度指数可分为（ACD）等层次。

　　A.国家

　　B.地方

　　C.行业和企业

　　D.产业

16.在开发新产品方面应做好的工作不包括（D）。

　　A.开发具有创新性的产品（服务）

　　B.开发独特的产品（服务）

　　C.缩短新产品的推出时间

　　D.改进新产品（服务）

17.（A）是制定标准对象的基本属性。

　　A.重复性事物

　　B.客观性事物

　　C.新事物

　　D.相似事物

18.根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的方法是（B）

　　A.协商选择法

　　B.直观判断法

　　C.层次分析法

　　D.招标法

19.（A）是目前对供应商进行控制的最有效的方法之一。

　　A.契约化控制

　　B.技术控制

　　C.质量控制

　　D.信息控制

20.（A）是测量与评价的核心部分。

　　A.确定顾客满意度指标

　　B.确定顾客满意度测量的总目标

　　C.确定顾客满意度

　　D.确定个别公司的特殊绩效指标

2012年初级质量工程师资格考试练习题及答案

（2）

1.为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是（A）。

　　A.GB/T19004B.GB/T19011C.GB/T14001D.GB/T19001

2.（D）是指信息及其承载媒体。

　　A.清单B.程序C.标识D.文件

3.对纠正措施的正确理解应是（C）。

　　A.为消除已发现的不合格品而采取的措施

　　B.把不合格品降级使用而采取的措施

　　C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施

D.把不合格品返工成为合格品采取的措施

4.为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准，标准物质及辅助设备的组合称之为（D）。

　　A.测量仪器B.测量机组C.测量实物D.测量设备

　　5.扩展不确定度是确定测量结果（A）的量。

　　A.区间B.误差C.置信度D.标准差

　6.系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为（B）。

　　A.管理方法B.过程方法C.基于事实的决策方法D.管理的系统方法

　　7.（A）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

　　A.质量方针B.质量目标C.质量政策D.质量管理

　　8.通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定称之为（C）。

　　A.监视B.检验C.验证D.证实

　　9.从安全性角度看电工产品的特点是（A）。

　　A.要大量使用绝缘材料

　　B.结构简单，愈小，性能愈好

　　C.必须利用电能

　　D.产品核心部分不要带点

　　10.计量的特点概括起来，可以归纳为四个方面，其中，（B）是指测量结果是可重复的，可再现的（复现），可比较的。

　　A.溯源性B.一致性C.准确性D.法制性

11.查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，被称为（C）。

　　A.测量B.计量C.检定D.校准

12.国家单位制的基本单位共有7个，以下不属于其基本单位的是（C）。

　　A.米，千克

　　B.秒，开

　　C.牛，焦耳

　　D.安，坎

13.额定操作条件是指（B）。

　　A.测量仪器的规定计量特性不受损也不降低，其后仍可在正常工作条件下运行所能承受的极端条件

　　B.使测量仪器的规定计量特性处于给定极限内的使用条件

　　C.测量仪器在性能试验或进行检定，校准，比对时的使用条件

　　D.确定测量仪器本身性能所规定的标准条件

　14.标准不确定度的A类评定，是通过对观测列的（C）来评定不确定度的方法。

　　A.数据分析B.系统分析C.统计分析D.误差分析

15.（A）是现代质量管理的奠基者，被人们尊称为“统计质量控制之父”。

　　A.休哈特B.戴明　C.朱兰D.石川馨

16、所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括：

（AC）。

　　A.组织的所有者

　　B.所有的银行

　　C.供方质量工程师

　　D.一般社会团体

　　相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括：

所有者（如股东）和与组织有着特定利益的个人或团体（如与组织有投资借贷关系的银行等）;供方和合作者、社会等。

　　17、关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是（AB）

　　A顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的,所以满意程度具有主观性

　　B层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同.

　　C阶段性是指顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品，由此得到的满意或不满意有阶段性;

　　D相对性是指任何产品都具有寿命周期，顾客对产品的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的，因而呈现相对性。

　　解析:

顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品，或和以前的消费经验进行比较，由此得到的满意或不满意有相对性;任何产品都具有寿命周期，顾客对产品满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的，因而呈现出阶段性。

　　17、以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是（BC）。

　　A.社会责任B.测量、分析与改进　　C.经营结果　　D.产品与服务

　　解析:

卓越绩效评价准则七大类目的是”领导”、“战略”、“顾客与市场”、“资源”、“过程管理”、“测量、分析与改进”和“经营结果”

　　19、GB/Tl9580（卓越绩效评价准则）和GB/Zl9579（卓越绩效评价准则实施指南）制定的目的在于（AB）

　　A.评定国家质量奖企业质量工程师

　　B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势

　　C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量

　　D.获得国际承认

　　20.所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括：

（AC）。

　　A.组织的所有者　　B.所有的银行　　C.供方质量工程师　　D.一般社会团体

　　相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括：

所有者（如股东）和与组织有着特定利益的个人或团体（如与组织有投资借贷关系的银行等）;供方和合作者、社会等。

2012质量工程师《专业相关知识》预测题及答案2

1、组建QC小组的程序是（）。

　　A.自下而上的组建程序

　　B.自上而下的组建程序

　　C.上下结合的组建程序

　　D.形式多样的组建程序

　　说明：

组建QC小组，一般应遵循“自愿参加，上下结合”和“实事求是，灵活多样”的原则。

　　本题参考答案为C、D.

　　2、QC小组活动成果现场评审项目有QC小组的组织和（）。

　　A.活动情况与活动记录

　　B.活动成果及成果的维持、巩固

　　C.人员培训情况

　　D.QC小组教育

　　说明：

本题考查的是QC小组活动成果现场评审的内容。

　　本题参考答案为A、B、D.

　　3、对QC小组组长的要求（）。

　　A.是推行全面质量管理的热心人

　　B.业务知识较丰富

　　C.具有一定的组织能力

　　D.学历高

　　说明：

做好QC小组组长应具备的条件是推行全面质量管理的热心人、业务知识较丰富、具有一定的组织能力。

　　本题参考答案为A、B、C.

　　4、绘制系统图的一般步骤包括：

确定具体的目的、目标：

（）形成目标手段系统展开图;确认目标能否实现和制订实施计划。

　　A.把目标定量化

　　B.对目标问几个"为什么"

　　C.提出手段和措施

　　D.对手段措施进行分析

　　E.进行评价

　　F.绘制手段措施卡片

　　说明：

系统图又称树图或树型图。

对于绘制树图的一般步骤，大纲要求掌握。

其一般步骤为：

（1）确定具体的目的或目标。

（2）提出手段和措施。

　　（3）对措施、手段进行评价。

　　（4）绘制手段、措施卡片。

　　（5）形成目标手段的树状展开图。

　　（6）确认目标能否充分实现。

　　（7）制定实施计划。

　　本题参考答案为C、D、F.

5、亲和图适用于那些（）的问题。

A.需要时间　　B.尽快得到成效　　C.慢慢解决　　D.容易解决

　　E.不容易解决而非解决不可

　　说明：

亲和图适合解决那些需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题，不适用于简单的、需要迅速解决的问题。

　　本题参考答案为A、C、E.

　　6、描述现有过程流程图的应用程序中在画出流程图草案之前要经历以下（）程序。

　　A.判别过程开始和结束

　　B.确定流程图符号

　　C.观察从开始到结束全过程

　　D.规定该过程中的步骤

　　E.验证整个过程是否合理

　　说明：

流程图的应用程序为：

（1）判别过程的开始和结束。

（2）设想、观察或判断从开始到结束的整个过程。

　　（3）规定在该过程中的步骤（输入、活动、判断、决定、输出）。

　　（4）画出表示该过程的一张流程图的草图。

　　（5）与该过程的有关人员共同评审该草图。

　　（6）根据评审结果，改进流程图草图。

　　（7）与实际过程比较，验证改进后的流程图。

　　（8）注册正式流程图的形成日期，以备将来使用和参考。

　　一定要注意审题。

题中问的是在画出草图之前要经历的程序。

　　本题参考答案为A、C、D、E.

　　7、矩阵图的形式可分为L型和（）等。

　　A.T型　　B.X型　　C.H型　　D.Y型

　　说明：

在矩阵图法中，按矩阵图的型式可分为L型、T型、X型和Y型四种。

　　本题参考答案为A、B、D.

　　8、黑带在六西格玛管理中的作用是（C、D）

　　A.建立组织的六西玛管理愿景

　　B.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

　　C.识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进

　　D.为绿带提供项目指导

　　E.协调和指导跨职能的六西格玛项目说明：

大纲要求了解六西格玛管理中的关键角色与职能。

通常，组织的六西格玛管理是由执行者、倡导者、黑带大师、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。

　　本题中A是执行领导的职责，B是倡导者负有的职责，E是黑带大使负有的职责，只有C、D两项是黑带所应承担的职责。

　　9、六西格玛管理包括（A、B.）

　　A.DMAIC　　B.DFSS　　C.PDCA　　D.PDPC

　　说明：

六西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFSS）和“六西格玛改进”（DMAIC）两个重要方面。

六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改进项目实现的。

　　10、DMAIC五个阶段中使用到测量系统分析的阶段（B、C）。

　　A.D阶段　　B.M阶段　　C.I阶段　　D.C阶段　　E.A阶段

　　说明：

DMICA的改进流程是D（界定阶段）、M（测量阶段）、A（分析阶段）、I（改进阶段）、C（控制阶段）。

　　11、根据计量法律的规定，目前我国采用计量检定系统表代表溯源等级图，它是由（D.）组织制定并批准发布的。

　　A.法定计量检定机构

　　B.政府行政主管部门授权的计量检定机构

　　C.部门或省级政府计量行政部门

　　D.国务院计量行政部门

　　1、计量法——1985年9月6日审议通过，1986年7月1日起施行。

　　2、计量行政法规——国务院

　　3、地方计量法规——省、直辖市、自治区人大常委会

　　4、全国性的单项计量管理办法和技术规范——国务院计量行政部门

　　5、部门计量管理办法——国务院有关主管部门

　　6、地方计量管理办法——县级以上地方人民政府及计量行政部门

　　12、对于非强制检定的测量仪器，应以（A）为主要手段，以达到统一量值的目的。

　　A.校准　　B.周期检定　　C.非周期检定　　D.定点检定

　　根据检定的必要程度和我国对其依法管理的形式，将检定分为强制检定和非强制检定。

　　强制检定由政府计量行政部门统管，指定的法定或授权技术机构具体执行，固定检定关系，定期定点检定，检定周期由执行强检的技术机构按照计量检定规程，结合实际使用情况确定。

　　非强制检定由使用单位依法自主管理，自由送检，自求溯源，自行确定检定周期。

对大量的非强制检定的测量仪器，为达到量值统一的目的，应以校准为主。

　　13、在测量标准的相互比较中，用作媒介的测量标准，称为（A）。

　　A.传递标准　　B.工作标准　　C.核查标准　　D.参考标准

　14、在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的测量标准，称为（A.），在该处所做的测量均从它导出。

　　A.参考标准　　B.工作标准　　C.核查标准　　D.传递标准

　　15、保证测量仪器规定的准确度、满足误差在规定极限之内的量值范围，即为（B）。

　　A.标称范围　　B.测量范围　　C.示值范围　　D.量程

　　示值范围：

是与测量仪器的整体相联系的，是指标尺所指示的被测量值可得到的范围。

　　标称范围：

测量仪器的操纵器件调到特定位置时可得到的示值范围。

　　量程：

标称范围的上限与下限之差的绝对值。

测量范围：

也称工作范围，在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。

根据以上定义可知，题中所问的答案就是测量范围。

16、测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围称（A）。

　　A.示值范围　　B.标尺范围　　C.量值范围　　D.使用范围

　　示值范围：

是与测量仪器的整体相联系的，是指标尺所指示的被测量值可得到的范围。

　　标称范围：

测量仪器的操纵器件调到特定位置时可得到的示值范围。

　　量程：

标称范围的上限与下限之差的绝对值。

　　测量范围：

也称工作范围，在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。

根据以上定义可知，题中所问的答案就是测量范围。

　　　17、某指针式仪表的标尺范围为0~10，现在将操控器件调到×100档，则该仪表的标称范围是（C）。

　　A.0-10　　B.0-100　　C.0~1000　　D.不知道

　　题中所问为标称范围，应将操控器件调到的特定位置（本题中是×100）与仪表标尺的上、下限相乘，所的出的数值即为标称范围。

　　18、奔腾Ⅳ的CPU的主频1GHz，等于（D.）。

　　A.1ns-1　　B.100ns-1　　C.10-1s-1　　D.10-9s-1

　　19、数字式显示装置的分辨力为（D.）。

　　A.末位数字的一个数码的1/5

　　B.末位数字的一个数码的1/3

　　C.末位数字的一个数码的1/2

　　D.末位数字的一个数码

显示装置能有效辨别的最小的示值差，称为显示装置的分辨力。

模拟式显示装置的分辨力通常为标尺分度值的一半;数字式显示装置的分辨力为末位数字的一个数码;半数字式的显示装置，其分辨力为末位数字的一个分度。

　　20、在相同的测量条件下，对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性，就是测量结果的（C）。

　　A.准确性　　B.精确性　　C.重复性　　D.再现性

　　重复性是在相同的测量条件下、再现性是在改变了的测量条件下进行的。

　　准确性和精确性用于对测量结果的描述是不严密的。

　21、用某仪器对电压进行测量，给被测电压一个很小的变化量，测量仪器显示的示值变化很大，则该测量仪器（C）。

　　A.分辨力高　　B.稳定性不好　　C.灵敏度高　　D.无法判断　　说明：

　　分辨力是指显示装置能有效辨别的最小的示值差。

对于模拟式显示装置，分辨力与标尺分度值有关;对于数字式显示装置，分辨力与其显示为数有关。

　　稳定性是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力。

通常以两种方式定量地表征：

（1）计量特性变化某个规定的量所经历的时间;

（2）计量特性经过规定的时间所发生的变化量。

灵敏度是指测量仪器响应的变化除以对应的激励变化。

它反映测量仪器被测量变化引起仪器示值变化的程度。

　　22、当测量结果以代数和的方式与修正值相加之后，其系统误差的绝对值将B（）。

　　A.变大　　B.变小　　C.不变　　D.等于零

　　因为修正值本身含有不确定度，所以修正值只能对系统误差进行有限程度的补偿，系统误差的绝对值会变小，但不可能为零。

　　23、校准证书给出标称长度为100mm的二等量块的扩展不确定度为U99（l）=100nm，包含因子k=2.8，则其B类标准不确定度为（C）。

　　A.100nm　　B.50nm　　C.36nm　　D.33nm

　　说明：

　u=U99/k=100/2.8=35.7≈36nm.

　　24、用某台最大允许误差为±0.1%的测量仪器进行测量，则测量结果中由该仪器导致的相对标准不确定度分量为（B）。

　　A.0.05%　　B.0.058%　　C.0.1%　　D.0.12%

　　题中给出仪器的最大允许误差为±0.1%，说明其区间的半宽为0.1%，测量值在该区间内服从均匀分布，即k=3，则有u=a/k=0.1%/3=0.058%.

　　25、测量某长度，估计测量值以90%的概率落在10.07~10.15mm之间，假定测量值在此区间内为正态分布，包含因子k90=1.645，则其标准不确定度为（C）。

　　A.10.07mm　　B.10.15mm　　C.0.024mm　　D.条件不全，无法计算

　　由题意所知置信区间的半宽a=（10.15-10.07）/2=0.04，包含因子k90=1.645，则所求标准不确定度u=a/k90=0.04/1.645=24μm.

2012质量工程师《理论与实务》练习题及答案

1、在（C）情况下正态曲线的形状不变，仅位置发生变化。

　　A.σ不变，μ不变　　B.σ变，μ不变　　C.σ不变，μ变　　D.σ、μ都变

　　解析：

固定标准差σ时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同，仅位置不同。

固定均值μ时，不同的标准差对应的正态曲线位置相同，但形状不同。

　　2、对数正态分布所描述的随机变量有许多共同点，其中最重要的特征是（C）。

　　A.这些随机变量都在正半轴上取值

　　B.这些变量的大量取值在左边，少量取值在右边，并且很分散

　　C.服从对数正态分布的随机变量经对数变换后服从正态分布

　　D.为求对数正态变量事件的概率，可经对数变换后求相应正态事件相应概率

　　解析：

对数正态分布最重要的特征是：

若随机变量x服从对数正态分布，则经过对数变换Y=Lnx（ln是自然对数）后服从正态分布，即原来X的分布是（右）偏态分布，经过对数变换后，成为正态分布，或者说对数正态变量经过对数变换后为正态变量。

　　3、以下关于自由度的对应关系错误的是（D）。

　　A.因子A的平方和SA的自由度fA=r-1　　B.误差e的平方和Se的自由度fe=n-r

　　C.总计T的平方和ST的自由度fT=n-1　　D.误差e的平方和Se的自由度fe=rm-1

　　解析：

此题主要考察平方和STSASe的自由度及它们间的关系。

fT=n-1=rm-1，fA=r-1，fe=fT-fA=（n-1）-（r-1）=n-r也可以是fe=fTfA=（rm-1）-（r-1）=rm-r=r（m-1）。

　　4、现已知因子A有3个水平，在实验中每一水平下进行了4次重复实验，并求得因子与误差平方和分别为SA=58.35，Se=46.85。

在给定α=0.05的水平上因子A的显著性质为（A）。

　　A.显著的　　B.不显著的　　C.总是显著的　　D.无法判断

　　解析：

由于因子A有3个水平，即r=3，所以fA=3-1=2，又在每一水平下进行了4次重复实验，即m=5，所以fe=3（4-1）=9，现在SA=58.35，Se=46.85，则MSA=SA/fA=58.35/2=29.175。

MSe=Se/fe=46.85/9=5.21，从而F=MSA/MSe=5.599对于给定的σ=0.05，则1-σ=0.95，从F分布表查得F0.95（2.9）=4.26。

由F>4.26所以在σ=0.05水平上因子A是显著的。

5、回归分析是处理变量相关关系的一种统计技术。

以下不属于变量的是（A）。

　　A.工厂　　B.温度　　C.压力　　D.强度

　　解析：

变量也是一种因子，因子常