QGHQYFB004研发工程师年度考核管理办法A00301.docx
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QGHQYFB004研发工程师年度考核管理办法A00301
北京宏强富瑞技术有限公司管理文件
QG/HQ-YFB-004
HONKON
研发工程师年度考核管理办法
编制:
研发部
审核:
管代:
批准:
版本:
A版
受控状态:
发放号码:
2012-02–29发布2012-03-01实施
北京宏强富瑞技术有限公司发布
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此考核办法从2012年3月1日起实施:
1.职责
1.1软件程序工程师:
1.1.1负责产品控制部分的设计:
界面设计、程序编写等,依据《设计任务书》的要求进行新产品的设计开发和项目整改;
1.1.2负责积极的收集产品经理、结构工程师、工业设计工程师、标准化工程师、电源工程师、工艺工程师的设计意见,同时要密切与质检员、生产线长、采购员、财务部项目专员密切沟通,以期保障项目的顺利开展;
1.1.3负责对质检员、生产线、采购员等接口部门或岗位员工予以技术输出的培训及考核,确保研发完毕的产品满足客户需求和设计要求;
1.1.4负责设计开发项目和技术整改项目的调研、项目推进、项目会议、严格按照项目任务书实施;
1.1.5负责设计输出满足(电气电路图、电气连接图等)设计要求;
1.1.6负责完善产品的功能,保障产品具有高稳定性、多功能性,满足用户各方面的要求;
1.1.7负责指导完成项目产品的中试工作,及时地通过中试完善产品功能、质量、工艺等;
1.1.8负责整理可申请专利的技术文件,在注册项目部的协助下完成专利的申请;
1.1.9负责持续不断的完善所负责开发和技术整改项目的《BOM材料清单》;
1.1.10负责编制新产品的作业指导书、检验指导书、BOM材料清单等相关技术文件,
标明版本号,做好备份工作,及时的受控存档;
1.1.11负责提供样机调试成功后的软件仪器参数功能表;
1.1.12负责所负责产品和项目的改善、改良,提高工作效率;
1.1.13负责协助采购员完成合格的供应厂商、外协厂家的寻找与确认;
1.1.14负责与供应商、外协厂家就技术上的问题进行协调处理以及技术上的督促;
1.1.15负责转产产品的技术支持;
1.1.16负责协助生产部经理对生产关键技术工序员工及中层技术干部的招聘、培训;
1.1.17负责向企划部下达任务单,督促企划部按时按质完成显示界面的设计;
1.1.18对设计程序提交BUG,并进行BUG跟踪和回归测试,直到BUG解决;
1.1.19负责编制新产品的技术文件,并做好备份工作;
1.1.20负责将软件输出文件及时录入PDM系统:
1.1.21负责本组技术文档的整理及归档工作;
1.1.22负责保养与维护研发设备、工装、工具、量具等;
1.1.23主管领导安排的其他工作;
1.2机械工程师:
1.2.1负责公司新产品的机械结构设计与外型设计;
1.2.2对结构的合理性与外观予以评比,编制评审报告;
1.2.3按照产品开发流程,严格保质保量按时完成机械组的工作和机械设计准备;
1.2.4负责收集客户对该产品结构和外观方面的意见和建议,与总体设计师沟通做出相应的机械设计
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改进;
1.2.5负责依据整改通知单修改产品结构和外观改造,满足客户和营销单位的要求;
1.2.6参与外协合同的签订,与外部相关外协厂家就技术上的问题进行技术上的协调、沟通,并督促其按时完成样品或小批量件;
1.2.7负责在样机试产前,提供仪器的相关图纸(包括机壳、机架及其他加工件图纸)、《检验指导书》,在仪器正式转入生产后文件受控;
1.2.8负责在小批量试生产后向中试组、工艺组提供完整机械方面的《BOM材料清单》、《包装材料清单》,其中关于机架清单要依据实际来料件数、尺寸编写;
1.2.9负责将机械设计方面输出的文件及时录入PDM系统;
1.2.10负责与部门其它组进行及时的协调与沟通,确保机械设计的正确和合理,保障产品的高质量和客户的满意度;
1.2.11负责帮带、培养本组新员工;
1.2.12负责本组技术文档的整理及归档工作;
1.2.13负责保养与维护本班组的研发设备;
1.2.14负责对生产部、质控部及维修部等相关部门提供技术支持与指导;
1.2.15负责按时做好日清,并上报研发部经理助理;
1.2.16积极参加本部门及本组的教育培训工作;
1.2.17协助研发部经理做好本组的绩效考核工作;
1.2.18参与修改、完善《研发部手册》;
1.2.19负责配合本部门内部的其他组的研发工作。
永远记住:
发生任何问题绝不怨天尤人,一切的原因从自己身上找----与自己较劲;
一流的服务是一流的人提供的,一流的产品是一流的人生产出来的,一流的员工是一流的领导带出来的。
修身、齐家、立业、平天下
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2.基本工资及绩效
2.1研发部研发工程师实行月工资发放制。
月工资=基本工资+岗位工资+绩效工资;
2.1.1所负责的产品月度订单及时达成率60%以下(含60%);
月工资=基本工资(800元)+岗位工资(2000元)+绩效工资(500元);
2.1.2所负责的产品月度订单及时达成率60%以上80%(含80%)以下;
月工资=基本工资(800元)+岗位工资(2000元)+绩效工资(800元);
2.1.3所负责的产品月度订单及时达成率80%以上95%(含95%)以下;
月工资=基本工资(800元)+岗位工资(2000元)+绩效工资(4000元);
2.1.4所负责的产品月度订单及时达成率95%以上100%(含100%)以下;
月工资=基本工资(800元)+岗位工资(2000元)+绩效工资(6000元);
2.1.5所负责的产品月度订单及时达成率=所负责的产品月度订单完成数量×交货及时率÷所负责的产品月度订单下达总数量;(客户运营部经理于每月的10日18:
00前以通知形式公布研发工程师所负责的产品月度订单及时达成率且该通知须经研发部和财务部经理审核、审批通过,研发工程师自通知公布之日起7日内未提出异议,则数据即为核算数据,7日后提出异议无效);
2.1.6绩效工资=绩效工资标准×月度绩效考核分数百分比×所负责产品月度质量系数;
2.1.7绩效工资标准参照2.1.1-2.1.4;
2.1.8月度质量系数=所负责产品最近3个月内新机到店没有质量问题数量÷所负责产品最近3个月内
发出产品的总数量(月度质量系数由客户运营部经理予以统计并于每月的10日18:
00前以通知
形式公布,研发工程师在通知公布之日起的7日内如没有提出异议则财务部和人力资源部、研
发部按照该系数计算工资,7日后提出异议无效);
2.1.9所负责半成品(电源、液晶、治疗手具)的月度质量系数=所负责半成品最近3个月内装机没有
质量问题数量和维修部使用半成品没有问题数量÷所负责半成品最近3个月内入库的总数量
(月度质量系数由生产部经理予以统计并于每月的10日18:
00前以通知形式公布,研发工程师在通知公布之日起的7日内如没提出异议则财务部和人力资源部、研发部按照该系数计算工资,7日后提出异议无效)、(客户运营部经理每月10日18:
00前公布有问题的半成品数量)、(仓储部经理于每月的10日18:
00前以通知形式公布上月的半成品合格入库量);
2.1.10所负责半成品(电源、液晶、治疗手具)月度订单及时达成率的确认:
生产线月度订单入库量
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×交货及时率÷订单总量(仓储部经理负责在每月的10日18:
00前以通知形式公布所负责半成品的月度订单总量、交货及时率、订单入库数量,研发工程师在通知公布之日起的7日内如没提出异议则财务部和人力资源部、研发部按照该数据计算工资,7日后提出异议无效,财务部和生产部负责相应数据的审核、审批);
2.1.11所负责产品月度订单及时达成率的确认:
所负责产品月度订单出货量×交货及时率÷所负责产
品订单总量;(客户运营部经理于每月的10日18:
00前以通知形式公布各生产线月度订单及时达成率且该通知须经客户运营部经理和财务部经理审核、审批通过,研发工程师在通知公布之日起的7日内如没提出异议则财务部和人力资源部、研发部按照该数据计算工资,7日后提出异议无效);
2.1.12交货及时率:
满足客户交货期的当月交货数量÷当月实际交货数量(每月由客户运营部经理收集各客户运营工程师所负责的机型或半成品的订单的时间履诺情况,并将结果于10日18:
00前予以公布;满足客户交货期:
以仪器或半成品(液晶、手具、电源)的发货单(与托运单的
合并联)的时间为准;当月实际交货量:
所负责产品当月实际发货量。
如果为半成品的则客户为仓储部且仓储部负责要求明细的供货时间,《半成品供货明细时间表》由仓储部、生产部相应线长、质检员三方确认并形成受控文件);
2.1.13所负责产品月度订单完成量:
该月所负责产品生产计划和临时订单的发货的数量;(订单为:
液晶、手具、电源的则指该类材料的入库的数量);
2.1.14所负责产品月度订单下达总量:
所负责产品月生产计划量和所负责产品月临时订单量的总和(订单为半成品的则为所负责半成品月生产计划量和所负责半成品月临时订单量的总和);
2.1.15试用期员工的岗位工资和绩效工资按照现有标准的80%计算;
2.1.16员工转正后享有房补150元、车补40元;
2.2质量奖金的计算及发放:
质量奖金=《团队合作部门计件价格明细管理体系》中研发工程师单件计提标准×(季度销售研发工程师所负责产品之和-季度研发工程师所负责产品出现质量问题的仪器数量的2倍)÷季度质量成本控制系数;
2.2.1单件计提标准见受控文件《团队合作部门计件价格明细管理体系》及研发部细化分解文件;
2.2.2研发工程师所负责产品季度销售数量以客户运营部和财务部每月出具的季度系列机型销售明细数量为准(减去必要的退机数量);
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2.2.3研发工程师所负责产品季度质量仪器台数:
每季度最后一个月的次月10日18:
00前由客户运营部经理依据《质量问题连续记录台帐》公布上季度出现质量问题的仪器数量的通知为准(或累加每月的质量问题);
2.2.4质量奖金按季度结算,即在季度的最后一个月的次月随工资发放,以此类推;
2.2.5半成品研发工程师提取标准:
见研发部相应受控文件;
2.2.6研发工程师季度内离职的,则质量奖金不再发放;
2.2.7如果我是一名研发工程师,我将竭尽全力做好产品设计工作,做好原材料、半成品、成品和生产制造过程的工艺改善和质量控制工作,并在产品设计优化,原材料、制造过程和成品质量改善等方面积极提出合理化建议,并与其它部门共同为公司的持续改善工作做出自己的努力。
作为一名研发设计人员我一定全力以赴的开发新产品,不断的充实我所负责的产品线;
2.2.8质量奖金的发放日期:
每季度的最后一个月的次月15号前发放,如果造成拖延则相应员工可直
接向行政部投诉,并可得到至少50元的正激励;
2.2.9质量奖金的发放方式:
研发部负责将财务部和总经理批准的《各研发工程师质量奖金明细表》的研发工程师奖金随同每季度最后一个月次月的工资一同发放;
2.3月度质量成本控制系数:
2.3.1月度质量成本控制系数=(月度所负责产品实际材料用量÷月度所负责产品标准材料用量+月度
所负责产品实际辅料用量÷月度所负责产品标准辅料用量+月度所负责产品实际制造成本÷月
度所负责产品标准制造成本)÷3;
2.3.2实际材料用量:
所负责产品生产相应机型实际消耗物料的数量,由库房领出量-返还库房的数量;
2.3.3标准材料用量:
见公司受控的《各机型生产用料标准》;
2.3.4实际辅料用量:
生产线生产相应机型实际消耗辅料的数量,由库房领出量-返还库房的数量;
2.3.5标准辅料用量:
见公司受控的《各机型生产用辅料标准》;
2.3.6季度质量成本控制系数:
3个月的月度质量成本控制系数之和÷3
2.3.7月度生产线(自己所负责产品)实际制造成本:
2.3.7.1研发工程师分摊的研发部的管理费用(研发部管理办公室管理人员的工资及关联费用);
2.3.7.2电话费:
研发工程师分摊的研发部的电话费及分摊的管理干部的手机费;
2.3.7.3分摊的研发部的差旅费;
2.3.7.4分摊的研发部房租、物业费、水电费、供暖费、固定资产折旧费等;
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2.3.7.5研发部换机、退机费用(退机合同额的5%)、以上指该线生产机型3个月内的退换机;
2.3.7.6研发部的样机折旧费用;
2.3.7.7分摊的研发部使用公司车辆所耗损的费用;
2.3.7.8研发部员工的工资、福利、正激励、补助、签证费、提成、质量奖金;以及因招聘、培训、考核、淘汰以上员工而产生的费用;
2.3.7.9研发部工具、工装、量具、夹具以及监视测量设备的折旧费、维护费、维修费及保养费(人为损坏除外);
2.3.7.10研发部的办公用品费用、领用的劳保用品费用;
2.3.7.11餐补或伙食费;
2.3.8标准制造成本:
见公司受控的《各机型标准制造成本》;
2.3.9若连续三个季度质量成本控制系数大于1,则对研发工程师予以下岗培训、转岗、降级或辞退;
2.3.10建议研发工程师积极的进行创新以完成实际使用材料的减少,除获得相应的正激励(50-100元/次)外,还能获得质量成本控制系数的减少;
2.3.11建议研发工程师积极的进行创新以提高员工的生产效率,把每天超长的工作等待换成更多的学习时间,除获得相应的正激励外,还能获得质量成本控制系数的减少;
2.3.12如果我是一名研发工程师,我将竭尽全力改善工艺、改善以期减少材料用量、辅料用量,与质控部商量改善装配获得更快的装配工艺等;标准成本:
见相应受控文件,由财务部于2012年03月1日前出完);
日
3.研发部工程师的胜任素质:
我们的研发工程师必须具备:
职业素养、知识、技能/能力三方面素质
3.1研发部研发工程师的职业素养:
敬业精神、纪律性、全局观念、诚信正直、责任心、创新意识、团队意识、成本意识
素质名称
定义
敬业精神
指研发工程师调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力
纪律性
指研发工程师在工作中严格按照公司各项规章制度及纪律要求自己
全局观念
指研发工程师在工作中任何时候能将本生产线的利益与公司利益相结合,时刻从公司利益出发思考、解决问题
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诚信正直
指研发工程师诚实、信用、坦诚、善良的心态行使权利、履行义务
责任心
指研发工程师在日常工作生活中通过承担对他人、企业、自己、社会的责任所形成的责任意识
创新意识
指研发工程师在项目开发过程中能够激发团队的的整体创新兴趣,推进新项目的开发
团队意识
指研发工程师在项目开发过程中自觉地融入团队,积极合作共同完成工作任务的意识
成本意识
指研发工程师在项目开发过程中降低产品开发成本,节约公司资源的意识
3.2研发工程师所需具备的知识(公司知识、产品知识、技术知识、质量知识):
知识名称
定义
级别
行为表现
公司知识
包括行业知识、公司文化(发展历史、价值观等)、组织结构、基本规章制度和业务流程等
2级
了解行业状况,熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管理制度、整体运作流程,了解公司整体战略规划以及战略步骤
产品知识
包括产品的名称、性能与特点、目标客户、运行程序等
3级
全面掌握公司所有产品名称、性能与特点、主要优点、销售状况;熟知公司产品与其他公司产品相比的优劣势、价格特点;熟知每款产品在出现故障时,知晓故障排除的方法;熟知每款产品的目标销售群体,并对目标销售群体做出分析
技术知识
包括研发战略管理、项目管理流程、产品设计与开发管理、产品工艺流程管理、现场问题解决管、研发成本控制、产品安全管理、采购与供应商管理、市场需求计划,产品更新换代等10类相关知识
3级
精通(熟知、了解)与本领域工作相关的基础理论知识和专业技术知识、技术标准、规范和规程;熟悉(了解)本行业的技术状况和发展趋势,能对重大技术问题进行总结和分析(并予以解决);在新项目和新产品的开发、设计、研发阶段,能够运用专业知识,确保新产品的顺利投放市场;能够根据产品的研发根据公司战略的调整对技术进行改革和创新,保证产品的研发跟得上时代的需求
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产品质量知识
包括公司产品的名称、性能与质量要求,概率论与数理统计、质量管理学、质量检验、质量控制、全面质量管理、质量管理体系等相关知识
3级
精通公司所有产品的详细资料和质量管理各方面知识,并能将自己的心得、体会应用于质量管理的实践当中;能通过对检验数据的统计分析对未来产品的规划与设计提出合理化建议;熟悉国内外最新质量管理理论,并能够领导团队成员做好质量体系审核及质量检验工作;掌握产品对原辅料、外协件、备品备件的质量要求及生产设备的技术要求;按时参加部门组织的专业培训,提升自己的专业技能;确保每台
仪器检测的准确率在98%以上
3.3研发工程师所需具备的能力
3.3.1分析能力:
指工作中能够参照来自不同渠道的数据和资源进行分析;对待工作中发生的问题,能够发现产生问题的本质因素,迅速解决问题;能够系统化的解决问题,不会因为数据或参考信息过多而迷失;
3.3.2专业学习能力:
指研发工程师能够根据自身知识欠缺,通过学习及时提高自身专业素养,并且将所学专业知识及时的与研发部成员分享;不断提高专业水平,解答客户疑问,客户满意度高;
3.3.3创新能力:
指研发工程师思维独立、有自己的想法和观点,结合实际可以实现;提出仪器质量改进的合理化建议;具有很强的创新意识,在研发设计中,能勇于接受新事物、新方法、新思想;乐于接受有一定难度的工作任务、对负有挑战性的工作十分感兴趣;
3.3.4执行能力:
上级交待的工作任务能保质、保量及时完成;自己给自己定下的目标,及时主动的完成;在各种外界的阻挠的情况下仍能坚持完成任务;
3.3.5产品设计能力:
根据市场需求,定期制定产品研发方案,组织评审方案;根据概念化的需求设计产品外观;精通(熟知、了解)与本领域工作相关的基础理论知识和专业技术知识、技术标准、规范和规程;争取自己参与研发的产品在本月卖出的数量排名第一;
3.3.6教练能力:
指研发工程师通过恰当的胜任能力分析,能将自己的经验、知识、方法、技巧有效传授给他人以帮助其完成工作任务;根据研发部目标安排适宜的正规培训、促进部门员工个人学习与发展;在工作中有意识为他人制造学习机会,并随时对其予以鼓励,激励其保持良好学习愿望;
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3.3.7问题发现与解决能力:
指研发工程师在生产部所组织的产品生产过程中能够及时解决产线问题,并就出现的问题在自己专业技术的范围内找到解决问题的办法,当出现的问题严重时,应该在研发部经理的配合下和研发部成员一起对问题予以处理;
4.激励体系:
4.1研发部工程师每月参加研发部经理助理(研发部经理或研发部总工程师)组织的最少一次的企业文化考试考核,并以排名通知的形式公布,倒数后3名分别奖励正数前3名300元、200元、100元;(由部门经理于28日前安排并将相应结果、排名激励随日清发至行政部经理邮箱,由行政部经理公布于内部网);
4.2使用研发部受控的研发部专用文件表格,否则每发现一次负激励10元;
4.3研发部工程师培训的《新产品工艺》技术员工在一周内上岗考核平均分≥85分,则正激励100元,反之负激励100元(由行政部经理对工程部经理组织的工艺性文件的考核结果予以统计,每月28日以前对满足条件的工程师兑现激励,此事项由研发部经理助理死盯);
4.4研发工程师交给接口部门的文件一次性满意率≥80%,则正激励100元,反之负激励100元;
4.5行政部对研发工程师在产品认证和知识产权保护的配合满意率≥90%,则正激励研发部工程师100元,如配合满意率≤60%,则负激励研发部工程师100元;
4.6协助研发部经理对研发部反复发生的工艺、技术问题、设计问题或错误应于第三次时考虑是否上升到
通知或制度层面,否则于第3次以后负激励50元(研发工程师发现明显错误却视而不见列为此项),于当月工资中扣除;
4.7研发部工程师如发现蛀虫一条,举报蛀虫者奖励500元,经行政部核实后在当月工资中兑现;
4.8《研发工程师岗位职责》考试每月由研发部经理助理(研发部经理或研发部工程师)组织最少一次,并以排名通知的形式公布,后三名分别奖励前三名300、200、100元,在当月工资中兑现;
4.9研发部经理助理死盯客户运营部经理或维修部经理每月10日18:
00前完成《研发部工程师售后支持满意度排名》并以通知形式公布,后三名分别奖励前三名300、200、100元(研发工程师配合解决客户维修工程师遇到的各类问题);
4.10研发部经理助理死盯行政部经理每月10日18:
00前完成《研发部工程师保密诚信意识排名》并以通知形式公布,后三名分别奖励前三名300、200、100元(研发工程师所有涉密数据只存储在只读服务器硬盘当中或PDM系统中),否则对研发部经理助理予以100元的负激励;
4.11每月总经办或行政部对研发工程师的保密意识进行秘密测试,研发工程师100%的不向无关人员透露技术秘密,不携带技术秘密离开公司、不通过网络向无关人员传递技术秘密,则正激励200元,否则将予以至少500元的负激励,情节严重的予以辞退;
4.12研发部经理助理死盯质控部经理每月10日18:
00前完成《研发工程师XX月整改通知单或任务单完成满意率排名》并以通知形式公布,后三名分别奖励前三名300、200、100元,否则分别负激励研发部经理和质控部经理至少100元的负激励;
4.13研发工程师每天工作结束时源程序均得到备份,行政部或总经办(ERP项目部)每次检查都能通过,
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则正激励100元,否则
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