《凝聚型高绩效银行团队建设与领导力》课程大纲.docx
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《凝聚型高绩效银行团队建设与领导力》课程大纲
《凝聚型高绩效银行团队建设与领导力》课程大纲
柳丽惠
培训形式:
游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析
课程时长:
两天/三天(可摘取重点需求内容,由柳老师定制讲授两天)
课程大纲:
1、课前序言:
1.寓言故事:
五个手指论长短
2.图例分析:
木桶原理
3.团队历程:
说文解字
4.团队语录
2、团队与团队精神
1.团队的概念
2.团队与组织的区别
1)团队精神
1 团队精神包含三个层面的内容
a.团队的凝聚力
(1)凝聚力高的团队特征
(2)提升团队凝聚力
(3)团队凝聚力的效果
b.团队合作的意识
(1)提高团队协作能力
(2)团队协作的工具
ꜹ案例分析
c.团队士气的高昂
(1)影响士气的原因
(2)士气与生产效率
2 团队精神存在的前提
3 如何营造团队精神氛围?
4 团队精神的培养
2)团队五要素
1 目标
ꜹ案例故事
2 人员
3 计划
4 权限
5 定位
3.团队发展的阶段
4.中国企业团队建设中常见问题及解决之道
5.团队易犯的错误
6.团队核查表
ṯ讨论分析
三、团队的角色认知
1.从《西游记》谈团队
2.团队角色的启示及认知
3.贝尔宾的团队角色理论及团队人员六要素
4.BELBIN的个体测试及团队角色分类
1)团队角色分类
自律型、客观型、挑战型、独立型、社交型、冷静型、协作型、实干型、专家型
2)团队角色搭配
3)管理者管理这些角色的几点启示
ẅ问题思考
5.团队角色的三维均衡
ᶀ表格:
《团队角色自测问卷》
6.如何使团体具有创造力
ꜹ案例:
刘备用情感凝聚的团体
ꜹ案例:
李嘉诚之英才互补的团队
四、打造高绩效团队
ꜹ案例:
胜少负多
ᶀ普通团队与高绩效团队绩效结果对比
ꜹ高绩效团队案例1
ꜹ高绩效团队案例2
1.高绩效团队的特征
ꜹ案例分析:
雁群飞舞对团队建设的启示
2.团队建设能力模型
3.团队成员选拔与定位
1)成员选拔
2)留住团队成员
3)团队成员定位
4.团队成员需去除不良习惯
1)习惯与成败的关系
ỹ游戏:
双手相叉
2)重塑好习惯
5.树立新的理念
6.建立共同愿景
1)愿景的三大要素
2)愿景的三个层次
3)建立个人愿景
ꜹ3个案例分享
4)设定共同目标
7.提高团队信任能力
1)团队信任的表现形式
2)提升团队信任能力的途径
ꜹ案例分析
五、目标执行落地与员工管理
(1)目标执行落地
1.团队目标要清晰
2.目标管理的四个阶段
ꜹ案例分析
3.提高团队目标管理能力
ꜹ案例分析
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