最新乡镇供电所岗位应知应会考核题库888题含答案.docx
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最新乡镇供电所岗位应知应会考核题库888题含答案
2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】
一、多选题
1.在发供电系统正常情况下,供电企业应连续向用户供应电力。
但是,有下列()情形之一的,须经批准方可中止供电。
A.对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者;
B.拖欠电费经通知催交仍不交者;
C.拒不在限期内拆除私增用电容量者;
D.私自向外转供电力者。
参考答案:
ABCD
2.
正常状态设备的C类检修原则上()。
在满足《配网设备状
态检修试验规程》中延长试验时间条件的设备可推迟1个年度进行检修。
A.特别重要设备6年1次B.重要设备10年1次
C.重要设备8年1次D.特别重要设备5年1次
参考答案:
AB
3.《供电营业规则》规定,下列选项中属于变更用电的有()。
A.减容
B.暂停
C.更名或过户
D.改类
参考答案:
ABCD
4.《供电营业规则》规定,用户更名或过户(依法变更用户名称或居民用户变更房主),持有关证明向供电企业提出申请。
供电企业应按照下列规定办理()。
A.在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下,允许办理更名或过户
B.原用户应于供电企业结清债务,才能解除原供用关系
C.不申请办理过户手续而私自过户者,新用户应承担原用户所负债务
D.经供电企业检查发现用户私自过户时,供电企业应通知该户补办手续,必要时可中止供电
参考答案:
ABCD
5.在()等不变的情况下,可办理移表手续。
A.用电地址
B.用电容量
C.用电类别
D.供电点
参考答案:
ABCD
6.根据《供电营业规则》,以下关于减容的办理规定正确的是()?
A.减少用电容量的期限,应根据用户所提出的申请确定,但最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过二年
B.在减容期限内,供电企业应保留用户减少容量的使用权
C.在减容期限内要求恢复用电时,应在五天前向供电企业办理恢复用电手续,基本电费从启封之日起计收
D.减容期满后的用户以及新装、增容用户,一年内不得申办减容或暂停
参考答案:
ABC
7.《供电营业规则》规定,减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内不得申办()。
A.减容
B.暂停
C.销户
D.暂换
参考答案:
AB
8.《供电营业规则》规定,()不扣减基本电费。
A.事故停电
B.检修停电
C.计划限电
D.有序用电
参考答案:
ABC
9.供用电合同应采用书面形式。
经双方协商同意的有关修改合同的()也是合同的组成部分。
A.文书
B.电报
C.电传
D.图表
参考答案:
ABCD
10.《供电营业规则》规定,基本电费以月计算,但()当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费三十分之一计算。
A.新装
B.增容
C.变更
D.终止用电
参考答案:
ABCD
11.《供电营业规则》规定,除因故中止供电外,供电企业需对用户停止供电时,应按下列程序办理停电手续()。
A.将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准
B.在停电前三至七天内,将停电通知书送达用户或进行公告
C.在停电前三至七天内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门
D.在停电前60分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电
参考答案:
AC
12.《供电营业规则》规定,()受电工程的单位,必须经电力管理部门审核合格,并取得电力管理部门颁发的《承装(修)电力设施许可证》。
A.承装
B.承接
C.承修
D.承试
参考答案:
ACD
13.用户电气设备和保护装置,应定期进行()。
A.检修;
B.试验;
C.检查;
D.保养:
参考答案:
ABC
14.用电计量装置包括()。
A.计费电能表
B.接线盒
C.二次连接线导线
D.电压、电流互感器
参考答案:
ACD
15.根据《供电营业规则》,下列选项中正确的是()。
A.用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后,供电企业应在七天内检验,并将检验结果通知用户
B.如计费电能表的误差在允许范围内,验表费不退;如计费电能表的误差超出允许范围时,除退还验表费外,并应按本规则第八十条规定退补电费
C.用户对检验结果有异议时,可向供电企业计量检定机构申请检定
D.用户在申请验表期间,其电费仍应按期交纳,验表结果确认后,再行退补电费
参考答案:
ABD
16.《供电营业规则》规定,供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电()的出发,依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较,与用户协商确定。
A.安全
B.经济
C.合理
D.便于管理
参考答案:
ABCD
17.《供电营业规则》规定,超过减容期限要求恢复用电时,应按()手续办理。
A.并户
B.新装
C.改压
D.增容
参考答案:
BD
18.《电力供应与使用条例》规定,供电设施、受电设施的()、()、()和(),应当符合国家标准或电力行业标准。
A.设计
B.施工
C.试验
D.运行
参考答案:
ABCD
19.执行农业生产用的价格的畜牧业用电:
是指为了获得各种畜禽产品而从事的动物饲养活动用电,不包括()用电。
A.饲料生产(非经营性)
B.畜禽产品加工
C.经营性饲料生产
D.供体育活动和休闲等活动相关的禽畜饲养
参考答案:
BCD
20.城乡居民住宅小区公用附属设施用电:
是指城乡居民家庭住宅小区内的()、电梯、电子防盗门、电子门铃、()、绿地、()、车库、二次供水等非经营性用电。
A.公共场所照明
B.消防
C.物业办公
D.门卫
参考答案:
ABD
21.销售电价实行峰谷分时电价,每年()月份实行季节性峰谷分时电价。
A.6
B.7
C.8
D.9
参考答案:
BCD
22.供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。
因()等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
A.供电设施检修
B.依法限电
C.用户违法用电
D.用户窃电
参考答案:
ABC
23.《电力供应与使用条例》规定,在发电、供电系统正常运行情况下,供电企业应当连续向用户供电;因故需要停止供电时,应当按照下列要求事先通知用户或者进行公告。
下列选项中正确的有()。
A.因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前7天通知用户或者进行公告
B.因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前24小时通知重要用户
C.因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应当按照事先确定的有序用电方案进行停电或者限电
D.引起停电或者限电的原因消除后,供电企业应当尽快恢复供电
参考答案:
ABCD
24.《电力供应与使用条例》规定,供电企业和用户签订供用电合同的原则是()。
A.平等自愿
B.协商一致
C.平等互利
D.诚实信用
参考答案:
AB
25.以变压器容量计算基本电费的用户,以下哪些设备不需收基本电费。
()
A.在供电企业办理暂停的变压器
B.故障状态下的变压器
C.用户自行加封的高压电动机
D.属冷备用状态且经供电企业加封的高压电动机
参考答案:
AD
26.《电力供应与使用条例》规定,以下哪些行为属于危害供电、用电安全,扰乱正常供电、用电秩序的行为?
()
A.未经供电企业许可,擅自引入、供出电源或者将自备电源擅自并网
B.擅自改变用电类别
C.擅自超过合同约定的容量用电
D.擅自超过计划分配的用电指标的
参考答案:
ABCD
27.《供电营业规则》规定,为保障用电安全,便于管理,用户应将()分开配电。
A.重要负荷与非重要负荷
B.生产用电与生活区用电
C.重要负荷与生产用电
D.生活区用电与非重要负荷
参考答案:
AB
28.供电营业厅应准确公示()。
A.服务项目
B.企业负责人名单
C.投诉举报电话
D.业务办理流程
E.电价和收费标准
参考答案:
ACDE
29.《供电监管办法》规定,供电企业应当方便用户查询()信息。
A.用电报装信息
B.用电报装办理进度
C.用电投诉处理情况
D.其他用电信息
参考答案:
ABCD
30.《供电监管办法》规定,因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前7日公告停电区域和()。
A.停电区域
B.停电时间
C.复电时间
D.停电线路
参考答案:
BD
31.用户力率调整电费考核值有()。
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
E.1.0
参考答案:
ABC
32.用电户房屋出售后改为饭店,该用电户应进行()。
A.客户更名
B.低压业扩
C.改变类别
D.更换表计
E.客户销户
参考答案:
AC
33.根据《供电营业规则》,以下关于临时用电说法正确的是()。
A.用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一
B.超过约定期限二分之一的,预收电费不退
C.超过约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一
D.到约定期限时,得终止供电
参考答案:
ABD
34.《电力供应与使用条例》规定中,以下符合供用电合同条款有哪些?
()
A.供电方式、供电质量和供电时间
B.用电容量和用电地址、用电性质
C.计量方式和电价、电费结算方式
D.供用电设施维护责任的划分
参考答案:
ABCD
35.以下是有关
钳形电流表
使用的描述.其正确的包括()。
A.钳形电流表可带电测量裸导线、绝缘导线的电流;
B.钳形电流表可带电测量绝缘导线的电流而不能测量裸导线;
C.钳形电流表在测量过程中不能带电转换量程;
D.钳形电流表铁芯穿人三相对称回路中三相电源线时,其读数为
三相电流数值之和
。
参考答案:
BC
36.操作杆带电作业中,要求作业人员采取的安全措施有()。
A.与带电体保持足够的安全距离
B.与接地体保持足够的安全距离
C.防止高空落物伤人
D.防止相间短路和造成单项接地的隔离措施
参考答案:
ACD
37.配电带电作业拆除绝缘遮蔽的原则为()。
A.从下到上
B.从上到下
C.从近到远
D.从远到近
参考答案:
BD
38.配电带电作业实施绝缘遮蔽的原则为()。
A.从下到上
B.从上到下
C.从近到远
D.从远到近
参考答案:
AC
39.带电作业()应由具有带电作业实践经验的人员担任。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.专责监护人
D.工作许可人
参考答案:
ABC
40.哪些情况下不得单人巡视线路?
()。
A.偏僻山区
B.夜间
C.异常天气
D.白天
参考答案:
ABC
41.在线路带电情况下,必须用()和进行测量。
A.绝缘测量杆
B.绝缘绳
C.皮尺
D.线尺
参考答案:
AB
42.《供电营业规则》规定,用户新装、增装或改装受电工程的()应符合国家有关标准。
A.设计
B.安装
C.试验
D.运行
参考答案:
ABCD
43.在线路带电和树木超高情况下砍、剪树木时()应与导线保持足够的安全距离
A.人员
B.树木
C.绳索
D.绝缘工具
参考答案:
ABC
44.杆坑开挖正确方法和要求是:
()。
A.圆形直挖基础开挖时,洞口的大小应根据水泥杆根部直径略放裕度
B.挖底面积超过2m2时,允许二人同时挖掘
C.水坑与流砂坑开挖,应采用挡板支撑防止塌方
D.在超过2m深的基坑内作业时,向坑外抛土应防止土回落坑内
参考答案:
AC
45.低压测电笔使用正确的是()。
A.用手接触前端金属:
B.用手接触后端金属;
C.只能测500V及以下电压;
D.测量时应先在带电体上试一下,以确定其好坏。
参考答案:
BCD
46.测量小电阻时,主要应消除()的影响。
A.连接导线的电阻;
B.接头的接触电阻;
C.短接;
D.泄漏电流引起的电阻。
参考答案:
AB
47.用接地电阻测试仪测量小于1的接地电阻时,下列中说法正确的是()。
A.测试仪端钮C2、P2之间的连接片打开;
B.不必将测试仪端钮C2、P2之间的连接片打开;
C.把C2用导线连接到被测接地体上;
D.把C2、P2分别用导线连接到被测接地体上。
参考答案:
AD
待讨论
48.万用表可以测量的量有()。
A.电压;
B.电流;
C.电阻;
D.功率
参考答案:
ABC
49.隐患排查应结合()、停电试验以及维护检修开展。
A.巡视检查B.带电检测C.检修试验D.在线监测
参考答案:
ABD
50.以下属于B级供电营业厅应具备的服务设施及用品有()。
A.饮水机
B.便民伞
C.录音电话
D.评价器
参考答案:
ABC
51.测量接地电阻工作至少两人进行,一人()一人()。
A.操作
B.记录
C.监护
D.巡视
参考答案:
AC
52.根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,以下说法错误的是()。
A.从家用电器损坏之日起,超过七天未投诉索赔的,供电企业不再负责其赔偿
B.对无法提供购货发票的,不予修复或赔偿
C.白炽灯的使用年限为2年
D.由于电力运行事故的原因出现3户及以上家用电器同时损坏时,供电企业才能受理索赔
参考答案:
BD
53.根据国网安徽电力营销部《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,简化客户提交资料种类以下表述正确的是()。
A.低压居民客户提交的申请资料由4种减少为1种
B.低压居民客户提交的申请资料由4种减少为2种
C.低压非居民客户提交的申请资料种类由6种减少为3种
D.高压客户提交的申请资料种类由9种减少为4种
参考答案:
BCD
54.《供电营业规则》规定,遇有下列哪些情况之一者,保安电源应由用户自备?
()
A.在电力系统瓦解造成供电中断时,仍需保证供电的
B.不可抗力造成供电中断时,仍需保证供电的
C.用户自备电源比从电力系统供给更为灵活运行的
D.用户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的
参考答案:
ABD
55.《供电营业规则》规定,用户需要备用、保安电源时,供电企业应按其(),与用户协商确定。
A.负荷重要性
B.用电容量
C.电网的承载力
D.供电的可能性
参考答案:
ABD
56.《供电营业规则》规定,客户受电工程竣工后,应向供电部门提交的竣工报告包括哪些内容?
()
A.工程竣工图及说明
B.安全用具的试验报告
C.运行管理的有关规定和制度
D.供电企业认为必要的其它资料或记录
参考答案:
ABCD
57.根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。
A.受理电力客户新装或增加用电容量
B.受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
C.受理电力客户报修、投诉等
D.受理电力客户变更用电
参考答案:
ABCD
58.根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。
A.客户侧计费电能表电量抄见
B.故障抢修
C.客户侧计费电能表现场安装、校验
D.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
参考答案:
ABCD
59.()是电力线路的设施。
A.避雷线
B.登杆塔的爬梯
C.金具
D.避雷器
参考答案:
ABC
60.根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求,以下属于客户经理岗位职责的有()。
A.负责分管区域计量装置和采集设备的日常巡视和故障申报
B.负责分管区域低压线损管理
C.负责分管区域低压配网设备消缺、故障抢修后的验收
D.配合分管区域查核处理客户投诉
参考答案:
ABCD
61.采用GJ-35钢绞线制作拉线操作过程及要求有:
()。
A.钢绞线剪断处用铁丝绑扎,然后剪断钢绞线
B.线夹套筒套入钢绞线
C.量出弯曲部位尺寸,弯曲钢绞线
D.放入楔子并拉紧,用铁锤敲冲牢固,尾线采用12~14号铁丝绑扎
参考答案:
ABCD
62.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器()及损坏现象等进行登记和取证。
A.型号
B.名称
C.数量
D.使用年月
参考答案:
ABCD
63.《中华人民共和国电力法》规定,以下哪种原因造成用户损失的,电力企业可不承担赔偿责任?
()
A.不可抗力
B.第三人的过错
C.用户自身过错
D.供电企业维护不到位
参考答案:
ABC
64.按照《中华人民共和国电力法》规定,下列哪些行为(),应当给予治安管理处罚,由公安机关依照治安管理处罚条例的有关规定给予处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.窃电
B.违约用电
C.殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的
D.拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务的
参考答案:
CD
65.《中华人民共和国电力法》规定:
()用户执行相同的电价标准
A.对同一电网内的
B.同一电压等级
C.同一用电类别
D.同一供电点
参考答案:
ABC
66.缺陷处理过程应实行闭环管理的要求是:
()。
A.主要流程包括:
发现缺陷-登记缺陷-审核缺陷-安排检修-消除缺陷-运行验收;
B.在发现和处理过程中,应做好地点、发现时间、缺陷分类和描述、设备厂家和型号、计划处理时间、检修时间和处理情况等记录;
C.缺陷处理记录应及时录入PMS系统,按流程在系统内流转,完成闭环管理。
参考答案:
ABC
67.配电终端设备(馈线终端、站所终端、配变终端等)的巡视内容是:
()。
A.设备及其附属部分、接线、接地应完好牢固;
B.通信正常、遥测数据和遥信位置正确;
C.运行工况和各指示灯信号正常。
参考答案:
ABC
68.用户低压工程应提供()资料,交供电企业审核。
A.负荷组成情况;
B.用电功率因数计算数据;
C.主要生产设备、生产工艺耗电情况;
D.用电设备清单。
参考答案:
AD
69.根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求,以下属于配电检修班业务的有()。
A.负责低压业扩报装的现场勘查、方案制订、中间检查、竣工验收
B.负责计量装置和采集设备的装拆及异常查核处理
C.负责采集系统的运检类数据监控以及异常查核处理
D.负责计量装置现场校验和试验室校验的传递
参考答案:
ABCD
70.《国家电网公司电费抄核收管理规则》要求,严格按规定的抄表周期和抄表例日准确抄录客户用电计量装置记录的数据。
严禁违章抄表作业,不得()。
确因特殊情况不能按期抄表的,应及时采取补抄措施。
A.估抄
B.漏抄
C.错抄
D.代抄
参考答案:
ABD
71.营业大厅工作人员办理客户多人口家庭用电申请,符合条件的,在营销业务系统内录入客户资料信息包括()。
A.申请人姓名
B.申请人身份证号
C.户口薄所有户籍人口姓名
D.户口薄所有户籍人口身份证号
参考答案:
CD
72.计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括()。
A.停电类型
B.供电设施名称及编号
C.停电范围
D.停送电时间和停电原因
E.所属供电单位
参考答案:
ABCDE
73.下列情形之一为不属实投诉()。
A.供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的
B.客户反映问题无相关政策法规规定的
C.客户反映问题与实际情况不符的
D.客户提供的线索不全,无法进行追溯或调查核实的
E.非供电企业责任的。
参考答案:
ABCDE
74.一般诉求业务办理应遵循
()
的原则,实现业务工单的全过程管理。
A.答复规范
B.处理及时
C.限期办结
D.优质高效
参考答案:
ABCD
75.《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,对()的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应进行逐户审核。
对电量明显异常及各类特殊供电方式(如多电源、转供电等)的客户应重点审核。
A.新装用电
B.变更用电
C.抄表段调整
D.电能计量装置参数变化
参考答案:
ABD
76.《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,远程抄表前,应监控(),对远程自动抄表失败、抄表数据异常的,应立即进行消缺处理。
A.抄表员计划制定
B.远程自动抄表流程状况
C.数据获取情况
D.前期数据保存
参考答案:
BC
77.封印按照使用用途、使用场合和权限,分为()。
A.出厂封
B.检定封
C.安装维护封
D.现场检验封
E.用电检查封
参考答案:
ABCDE
78.根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,对抄表段设置以下说法正确的是()。
A.新装客户应在归档后3个工作日内编入抄表段
B.同一抄表段内的电力客户的抄表周期、抄表例日可以不同
C.抄表段一经设置,应相对固定。
调整抄表段应不影响相关客户正常的电费计算。
新建、调整、注销抄表段,须履行审批手续。
D.注销客户应在下一抄表计划发起前撤出抄表段
参考答案:
ACD
79.电能表运行质量监督包括()。
A.巡检
B.定期抽检
C.故障表质量监督
D.抄表
参考答案:
ABC
80.根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,当日解款前发现错收电费的,可由当日原收费人员进行()。
当日解款后发现错收电费的,按退费流程处理,退费应准确、及时,避免产生纠纷。
A.全额冲正处理
B.差额冲正处理
C.记录冲正原因
D.收回并作废原发票
参考答案:
ACD
81.根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,停电通知书内容应包括()。
A.客户地址
B.催交电费次数
C.欠费金额及违约金
D.停电原因
参考答案:
BCD
82.工作人员应熟悉作业环境存在的()、预防控制措施及事故应急处置措施。
A.逃生路线
B.消防器材的使用方法
C.危险有害因素
D.电气设备一次接线
参考答案:
AC
83.根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,以下供用电业务活动中形成的属于客户档案资料的有()。
A.业扩报装
B.用电变更
C.电费管理
D.用电检查
参考答案:
ABCD
84.根据《国家电网公司电能表质量管控办法》规定,以下对加强自动抄表质量管控表述正确的是()。
A.利用手工现场抄表手段,加强电能表运行状况及电量异常监测
B.计量装置更换后的3个抄表周期内应实施重点监控
C.远程抄表方式首次使用应进行现场核对,以后应至少每年进行一次现场核对
D.对突增、突减电量要落实现场复查和稽查措施
参考答案:
BCD
85.根据国网安徽电力营销部《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,居民生活业扩报装,客户需提供的申请材料包括()。
A.用电负荷清单
B.用电人身份证或户口本等有效身份证明
C.用电人房产证或购房合同等房屋产权证明
D.用电人委托他人办理业务,还需提供被委托人的有效身份证明
参考答案:
BCD
86.《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,充分利用信息系统技术手段,推行抄表数据复核、电量电费审核的系统自动流转,()的作业模式,不断提高系统自动复核、审核户数比例。
A.实施人工参与智能核算
B.自动处理异常
C.
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