翟鸿燊-国学大智慧.ppt
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翟鸿燊-国学大智慧.ppt
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大智慧之沟通技巧,一、关于修身养性,相由心生,改变内在,才能改变面容。
一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。
有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。
口乃心之门户。
口里说出的话,代表心里想的事。
心和口是一致的。
一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。
企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。
看别人不顺眼,是自己的修养不够。
有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的厚德载物。
人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。
好人就是没有时间干坏事的人。
同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。
二、关于成功,要想成功首先要学会变态改变心态、状态、态度等。
成功之道=思考力行动力表达力。
许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
功是百世功,利是千秋利,名是万世名。
三、关于团队,什么是团队,看这两个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。
四、关于沟通,沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。
中国人的沟通总是从家里开始的。
高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
沟通有3个要素:
文字语言、声音语言、肢体语言。
文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。
影响沟通效果有3个要素:
场合、气氛和情绪。
沟通的3个特征:
行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。
沟通的5个基本步骤:
点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
沟通的5个心:
喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。
沟通没有对错,只有立场。
人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。
要学习亮剑中李云龙的笑。
笑能改变自己,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯。
五、关于得失,放下才能承担,舍弃才能获得。
心有多大,舞台就有多大。
六、关于人才,用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。
人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。
怀才和怀孕是一样的,只要有了,早晚会被看出来。
有人怀才不遇,是因为怀得不够大。
七、关于学习成长,知识是学来的,能力是练出来的,胸怀是修来的。
不怕念起,就怕觉迟。
我们要做到花钱三不眨眼:
孝敬老人花钱不眨眼;为铁哥们花钱不眨眼;为了学习成长花钱不眨眼。
毛泽东说过精通的目的全在于应用。
不是知识就是力量,而是使用知识才是力量。
别人身上的不足,就是自己存在的价值。
思考力是万力之源。
一个人心智模式不好的话,就容易知识越多越反动。
一个人成不了大事,是因为朋友太少,朋友质量不高。
你把经文放进脑子里,那是你给自己开光。
最好的投资地方,是脖子以上。
我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。
你把道德经背下来,老子跟你一辈子。
你把孙子兵法背下来,武圣人跟你一辈子。
你把论语背下来,孔子曾子跟你一辈子。
你把心经金刚经背下来,佛菩萨跟你一辈子。
一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪,但永远不会成为真正的企业家。
多花时间成长自己,少花时间去苛责别人嫉妒别人;,如果你认为命不好,想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。
就想强大,就应该选择和强大的人、强大的团队在一起!
八、关于聪明和愚笨,了解别人是精明,了解自己才是智慧。
一个人心态要是不好的话,就容易聪明反被聪明误。
九、关于孝道,小孝治家,中孝治企,大孝治国。
明天道,了人道,开启商道,你的人生才能带来圆融。
种下一个善念,收获一种良知;种下一种良知,收获一种道德;种下一种道德,收获一种习惯;种下一种习惯,收获一种性格;种下一种性格,收获一种人生。
十、关于营销,销售不是卖,是帮助顾客买。
所有营销在中国可用一个字儒来代替:
儒人+需;佛人+$。
企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工。
让顾客连续认同你你就成功了。
顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处。
顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸。
拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始。
十一、关于金钱与财务,不要活反了,生活本身就是财富。
财散人聚,人聚财来。
挣钱只有一个目的:
就是花。
钱少,自家的,多了,就是大家的,再多了,就是人民的,所以叫人民币。
老说没有时间空间的人,这些人是最贫穷的人,最傻的人就知道把钱存在银行,银行是把不爱花钱的人的钱拿来,给爱花钱的人去花。
十二、关于茶和酒,郑板桥说:
酒能乱性,所以佛戒之。
酒能养性,所以仙家饮之。
所以,有酒时学佛,没酒时学仙。
十三、其他,毛泽东说:
调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。
没有调查就没有发言权。
没有那么多人干扰我,哪有我做球星的价值!
马拉多纳。
包容心,就是用人所长,必容人所短。
同理心,懂得认同别人,站在别人的立场。
沟通上没有对与错,只是立场不同而已。
赞美心,赞美是人际沟通的润滑剂,赞美会让别人把正确的事继续做下去。
“心态不好,知识越多越反动;心智不一样,注意力也不一样”;,“成功者的行为就是平常人眼里的变态(心态和状态)。
攥钱的秘诀变态”;,“人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”;,“从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要攥钱”;,“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”;,“问题就是答案,一切问题都不是问题,就按您说的办”;,“如果您愿意,我愿意花我的时间来协助您”;,“沟通先从家人、朋友开始”;,“如果你是对的,世界就是对的”;,“您看待人的想法,就会影响那个人的行为”;,“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”;,“表达不同意见时,请您保留对方的立场,大家只是立场、看法不一样罢了”;,“认同别人更容易肯定自己”;,你可以拒绝学习,你的竞争对手不会!
凡是在乎老板小恩小惠的员工,都是一般员工。
要想发展,就要淘汰落后!
我们能留给孩子的,只有精神和智慧!
让他们去开创他们自己的辉煌人生!
什么是胸怀?
胸怀就是拿出钱和别人分!
人生中最不能敷衍的就是父母的爱和自己的灵魂!
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