企业员工素质十项测试.docx
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企业员工素质十项测试.docx
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企业员工素质十项测试
《员工素质十项测试》
第一部分目的和对象
第二部分测试项目设计
第三部分测试实际计分
第四部分对应评价级数
第五部分测试统计表
第六部分十项测试表
包括创新思维、分析能力、团队合作、能动意识、心智情势、工作作风、学习态度、沟通协调、环境适应和服务行为共十个测试表
第一部分目的和对象
企业员工的素质在人力资源开发与培训项目中占有相当份量,除了在新职位招聘充分考虑其综合能力和适合岗位特长,在职员工的开发与培训更为重要。
以下为笔者为某公司员工设计的素质测试表,对象包括全体在册员工。
第二部分测试项目设计
以下提供10个素质测试项目设计,适合打“√”进行素质测试:
序号
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
检
查
项
目
创
新
思
维
分
析
能
力
团
队
合
作
能
动
意
识
心
智
情
势
工
作
作
风
学
习
态
度
沟
通
协
调
环
境
适
应
服
务
行
为
配分
10分
10分
10分
10分
10分
10分
10分
10分
10分
10分
说明:
1所提供10个素质测项目设计,适合职能部门管理人员和各岗位人员。
2请参与者在真实和合适基础上,在“□”打“√”或“×”以做出判断。
3按每一项实际得分相加对应评价级数确认(岗位人员可调低10分对应评价级数)。
第三部分测试实际计分
员工个人素质测试实际得分:
序号
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
检
查
项
目
创
新
思
维
分
析
能
力
团
队
合
作
能
动
意
识
心
智
情
势
工
作
作
风
学
习
态
度
沟
通
协
调
环
境
适
应
服
务
行
为
实际
得分
总得分:
第四部分对应评价级数
第四,员工10个素质测试项目对应评价级数和评分段:
评价级数
扼要描述
评分得分段
有效评价
很强或很高
综合超越其职位和素质要求
90分以上
激励→重用
强或高
综合充分达到其素质要求
80分~89分
鼓励→适用
良好
综合达到其职位和素质要求
70分~79分
提高→可用
一般
综合基本达到职位要求,素质有待提高
60分~69分
培训→留用
较差或低
综合未达到职位要求素质欠缺
59分以下
鞭策→暂用
第五部分测试统计表
员工参与素质测试统计表:
部门
班组
人数
评分得分段
90分以上
80~89分
70~79分
60~69分
59分以下
综合分析
第六部分十项测试表
(1)创造思维
测试表
时间:
年月日岗位:
性别:
年龄:
学历:
入职时间:
序号
测试项容请参与者打“√”或“×”
A
如果工作不能一次完成,我会继续下去;直到完成为止
B
我喜欢用一样的方法做事情,不喜欢去找其它新的方法
C
我喜欢探究事情的真假和希望找到切合实际的答案
D
我常常因为一些令人兴奋的想法而忘记了其他的事情
E
我喜欢和同事一起畅谈,并在在交流中分享我的想法
F
我喜欢思考问题,即使暂时没有找到正确的答案也没关系
G
我不敢确定我对所有事情的看法和分析都是对的
H
对于一件事情先想想,然后再看是不是猜对了,这种方法很有趣
I
我对新生事物有兴趣,也很想知道它的来龙去脉是什么
J
为工作可能发生的问题找答案,是一件令人振奋的事
K
我已多次获得合理化提案的通报表扬和奖励
L
我喜欢接受新的工作任务,我觉得很有挑战性
M
在培训玩游戏时,我通常积极参与,并不在乎输赢
N
我经常上网,寻找一些适合自我思维与想象的资料
O
目标任务完成的质与量在于把程序和个人的想法融为一体
P
我会在例会上积极发言,务求把自己对问题的解决方式表达清楚
Q
我会经常做一些新的设想,并形成文案方式
R
我经常参与企业举行的恳谈会和文化活动,以开拓视野
S
我会把岗位的工作体验和客观结合起来,提供适合的建议
T
我很留意企业外的事情,以激发自己的灵感
选择“√”得0.5分,满分:
10分
该项目实际得分:
(2)分析能力
测试表
时间:
年月日岗位:
性别:
年龄:
学历:
入职时间:
序号
测试项容请参与者打“√”或“×”
A
在学习和工作过程中,我会自信地用正确的方法去解决问题
B
如果明知道提出问题不会得到答案,而依然提出来;这是浪费时间
C
我觉得解决问题的最好途径是循序渐进的
D
我会花费很多时间考虑别人对自己的看法
E
做一件事主要是自己觉得应该去做,而不是为了赢得别人的赞同
F
在解决问题的过程中,以综合得到的信息作参考应该有作用
G
凭直觉的想法或表象化的意识去解决问题并不可靠
H
在评价信息时,着重研究它的来源,而不是容本身
I
如果思考某一问题感到困惑,我会很快改变自己的思路
J
不能解决问题,往往是由于问题的实质未能把握
K
工作刚开始时,往往只能朦胧预感到一些,还不能说出什么
L
如果有一项十分重要的工作需要处理,我会喜欢自己亲手去做
M
我时常发现自己无法集中注意力去做眼前的事情
N
目前还没有谁能对我处理问题的方式提出客观公正的评价
O
如果与人发生争论,我会感觉到自己的情绪很激动而难以自控
P
如果同事不同意我的观点,我很容易和他们展开争论
Q
如果我需要就如何处理个人问题得到指引,我知道去找谁
R
如果谈话中别人讲话速度很慢,我会替他或她讲完那句话
S
在工作例会上,我对问题的分析往往得到大多数同事的认同
T
在制定自我职业计划或争取晋升时,我能找到合适的人寻求建议
选择“√”得0.5分,满分:
10分
该项目实际得分:
(3)团队合作
测试表
时间:
年月日岗位:
性别:
年龄:
学历:
入职时间:
序号
测试项容请参与者打“√”或“×”
A
当工作分工完毕,我会在实操进程中主动而且有效率
B
当别人要求我提供帮助时,我会了解清楚后再说
C
通诚合作已经成为我们解决问题的精神动力
D
我会尽可能避免与人争论,因为许多事可以平心气和地解决
E
做了一件重要或是有意义的事情时,会考虑让大家都知道
F
如果有人散布有关自己不实的事情,我会尽快与该散布者交涉
G
当工作分配觉得不公平时,我倾向于压抑自己的情绪
H
谁试图在成绩上超越自己,我会认为这是很好的挑战
I
在部门所有的同事面前,我可以迅速准确地表达自己的看法
J
每当遇到赖手而有口难言的时候,我会让自己沉默
K
用行政手段和指令让大家做事,这是最佳的方式
L
让别人“穿小鞋”,不是什么大不了的事
M
友善与协作是部门人际关系的基础
N
目标达成的过程中,谁会受到挫伤并不重要
O
要得到晋升,纵然是踏着别人的肩上过去也是理所当然实
P
团队合作做事,会使自己的逐步失去干劲
Q
我总是觉得自己的做事方法才是最好的
R
乐于协助别人,是我们团队工作中最重要的一环
S
我不会为一些无关重要的事情,表达自己的意见
T
通常在大家没有工作头绪时,我会以行动加以说明
选择“√”得0.5分,满分:
10分
该项目实际得分:
(4)能动意识
测试表
时间:
年月日岗位:
性别:
年龄:
学历:
入职时间:
序号
测试项容请参与者打“√”或“×”
A
当得知自己将受到表扬时,会尽量使工作做到更好
B
用不着借助他人的反应来令自己感到愉快
C
对自己的人际交往和沟通能力充满自信
D
要是没有直接上级来指导,自己会感到不知所向
E
当无法从别人身上得到反应时,会产生许可证失意感
F
当明确有上级在指挥全局时,会觉得情绪比较稳定
G
为了完成一件对自己来说相当重要的事,会对他人视若无睹
H
纵使工作出了差错,还是想办法自己补救,而不请同事帮忙
I
不管别人讲些什么,都不会影响或困扰到自己
J
我不会因为一些失意而变得无精打采
K
在许多人参与的讨论中,我会让自己保持一份冷静
L
无论在工作和个人生活上,我都有一个自我调节的方式
M
当在工作中发现自己的欠缺,我会尽快寻找到学习的途径
N
在培训课堂上,我通常会同步思考;随时准备回答提问
O
我不会因为目前的客观环境而改变自己的选择路向
P
在任务下达后,通常能够自我把握去完成
Q
在许多不利于本人的非沟通渠道,我会尽量让自己情绪放缓
R
当上级批评超出原来的意思,我会第一时间作出反映
S
我不会因为见到一点点成绩而兴高采烈
T
我会把善意的批评看作是一个很好有的礼物
选择“√”得0.5分,满分:
10分
该项目实际得分:
(5)心智情势
测试表
时间:
年月日岗位:
性别:
年龄:
学历:
入职时间:
序号
测试项容请参与者打“√”或“×”
A
我已制定了达到工作目标和个人目标的时限
B
我已制定了达到工作目标和个人目标的具体计划
C
我懂得积极的心态和做人的意义是包含什么
D
我知道怎样使积极的心态成为一种良好习惯
E
我会把不断学习有关职业的知识作为自我的责任
F
当需要信息资料作参考时,我知道如何去寻找
G
我从来不习惯于让情绪控制自己的理智
H
我不会通过影响别人来使自己达到某种目的
I
我相信通过自己的努力,就算没有别人的帮助也能达至成功
J
我通常为所属的团队受到表扬时,感到鼓励和开心
K
我相信有能力去做出自己决定要做的事情
L
我不会认为在工作方面具有别人所没有的卓越才能
M
当我接受一项任务后,会将计划做好;以提高工作效果
N
我能够把自己的心思集中到所要做的工作上
O
我不会因为外界的影响而改变工作的计划和决定
P
同事或员工之间的友好合作,是以心智沟通为桥梁的
Q
如果在某次尝试中失败了,我会尽力找出失败的原因
R
我会运用建设性和具有想象力的方式来提出自己的主意
S
我已养成了利用业余时间研读一些技能和素质方面书籍的习惯
T
在工作关系上,由此与彼的信任往往是在不经意之中获得的
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