发展战略有关联想集团中长期发展战略规划 精品.docx
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有关联想集团中长期发展战略规划
1.背景
1)公司概况
2)核心竞争力
3)公司使命
2.外部环境分析
2.1宏观环境分析
2.2行业环境分析
2.3竞争对手分析
3.内部条件分析
3.1财务经营能力分析
3.2营销能力分析
3.3生产能力分析
3.4研究开发资源分析
3.5人力资源分析
3.6企业文化分析
3.7企业核心能力分析
4.备选方案的提出与评价
4.1SWOT分析
4.2战略备选方案
4.3建议的战略方案
5.联想集团的发展战略总结与建议
5.1战略总结
5.2战略实施调整计划
5.3应急计划
摘要、关键词
本篇论文着重探索研究联想公司的公司使命和面临的主要经营问题,特别是对联想公司集中化和国际化战略进行了研究。
本次研究采取了理论与实证相结合的研究方法,特别是采集了公司近几年来相关的市场信息、经营信息等,作了相关的分析,得出了相应的战略规划。
公司背景研究。
我们对联想公司当前面临的外部条件,从宏观环境、市场状况、国际环境、行业特征等方面进行了研究;对联想公司的内部因素,从经营能力、生产能力、研发能力、财务能力等多个方面进行了分析;进而从总体上把握了联想公司在国内国际IT市场中的地位和优劣势,为联想公司战略的制定找准了明确的定位。
战略制定工作。
在基础性工作的相关信息支持下,我们提出,在今后的四年内,联想应以集中化和国际化为战略核心,专注于个人电脑业,加强市场营销能力建设,暂缓盈利能力不强、市场尚不规范的的网站和信息管理咨询业,利用已有的销售渠道继续深挖个人电脑终端市场。
采用市场渗透、产品开发等策略继续领先中国市场,同时进一步拓展国际市场,初步进入国际高端市场并抢占低端用户市场。
我们认为,报告中的战略措施将有效地帮助联想公司扩大市场份额,特别是能帮助联想公司加强在国内PC市场的领导地位,并为其国际化战略赢得主动。
联想公司集中化战略的成功,将有效夯实联想公司的市场基础,提升联想公司在国际市场开发中的经验,帮助公司在未来的国际竞争中奠定牢固的根基。
报告正文
1.1背景
1)公司概况:
联想集团锐意打造卓越个人电脑,拥有以创新、高效及客户满意度为导向的业务模式,并积极进军新兴市场。
集团由联想及原IBM个人电脑事业部所组成,从事开发、制造及在世界各地销售可靠、高质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。
作为全球第四大个人电脑厂商,联想市场份额达10.2%,是全球前五大电脑厂商中增长最快的一家。
在中国个人电脑市场稳占领导地位,市场份额达32.2%历史新高,在全球商用笔记本市场名列第二,在全球一体台式机市场名列第二。
联想目前在全球超过60个国家经营业务,为逾160个国家的客户提供个人电脑。
自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。
20XX年1月,联想宣布与NEC公司成立合资公司,共同组建日本最大的个人电脑集团。
联想将在全球前三大个人电脑市场中的两个居于领先地位。
一流的世界级研发团队分驻于日本大和研究所、中国北京、上海、深圳及美国北卡罗莱纳州的罗利。
在中国的北京、上海、惠阳及深圳、印度的庞帝其利(Pondicherry)、墨西哥的蒙特雷(Monterrey)及美国的格林斯博罗(Greensboro)设有个人电脑制造和物流基地,并于全球采用合同制造及OEM。
集团20XX/10财年全年总销售额达166亿美元,全球员工约26,000名。
2)关于联想的核心竞争力:
领先的创新实力
●联想拥有着创新的基因,积极在新的市场机遇中发挥优势。
联想的旗舰产品ThinkPad笔记本电脑在业界赢得2,000多个奖项,集团在全球拥有逾5,500项专利。
此外,联想在20XX年商业周刊的调查报告中,获选为全球三十大最创新的企业。
有效的业务战略
●凭借正确的战略和有效的执行,集团保持强劲的增长势头。
联想的“双拳战略”(“ProtectandAttack”)进一步巩固中国业务和全球企业客户业务,同时积极拓展高速增长的新兴市场和全球交易型业务市场,特别是消费用户与中小企市场。
企业文化
●联想之道—说到做到,尽心尽力。
联想文化扎根在联想员工心中,支持联想全球战略的实施,并为联想的持续发展提供动力。
当然,在目前它的发展过程中,经历了诸多战略决策的变更。
面临公司业绩离原先规划目标存在的差距、国际竞争加剧的双重压力,联想急于找寻新的发展思路,以扩大自身的业务领先程度和更大的市场份额。
3)公司使命
在过去的十几年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。
面向未来,作为IT技术与服务的提供者,联想将以全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求,为其提供针对性的信息产品和服务。
配合公司发展,联想同时在战略上实现了三个转变,即前端产品实现从单一到丰富的转变;后台产品从产品模式向方案模式转变;服务方面,由增值服务扩展到服务业务。
此外,联想在全国范围内全面实施一站式服务,并更加注重服务与技术、服务与业务的结合,切实提高竞争力。
联想的使命:
以科研成果为国民经济作贡献。
为客户:
提供信息技术、工具和和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会:
服务社会文明进步;为股东:
回报股东长远利益;为员工:
创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量。
联想秉持的“联想之道”也贯彻到这个公司的管理当中,他们的公司口号是WeDoWhatWeSay,WeOwnWhatWeDo.(说到做到,尽心尽力)
ØPlan:
想清楚再承诺
ØPerform:
承诺就要兑现
ØPrioritize:
公司利益至上
ØPractice:
每一天每一年都要进步
多元化还是集中化?
本土化还是国际化?
技术创新如何进行(包括是以应用技术为到向还是以核心技术为到向)?
IT服务往哪个方向转(包括新业务和老业务怎么协调;如何对渠道伙伴进行转型,以保证自己现阶段的核心竞争力等)?
这一系列战略决策,将影响联想未来的走向和发展,直接决定联想在未来IT业中的地位。
2.外部环境分析
2.1宏观环境分析
外部一般环境中的机会主要表现为以下几点:
(1)国家加大监督执法力度提高竞争门槛,有利于大厂商
(2)中国经济持续稳定高速发展;(3)政府资源;(4)新技术的不断涌现;(5)社会信息化进程的加快导致信息产品的普及;(6)国内市场日益扩大,潜力巨大;(7)入世及全球化为联想带来了更为广阔的发展空间;
外部一般环境中威胁的主要表现如下:
(1)DELL的直销模式的冲击;
(2)招标成为主流的采购方式,将加剧价格竞争,降低赢利能力;(3)台湾等问题导致中美关系不稳定;(4)人民币汇率问题对其国际化的影响;(5)市场机制尚不健全,政策、法规尚不完善;(6)低端市场面临金砖四国诸如印度、俄罗斯等国家企业的激烈竞争;(7)高端市场面临大型其他跨国竞争对手的威胁。
2.2行业环境分析
总体市场持续稳步增长,中国PC市场面临着销量高、价格低的尴尬局面,20XX年底中国PC销量预计达6500万台。
从销量来看,中国已成为世界第二大PC市场,且可能在10年之内取代美国成为世界最大PC市场。
市场研究公司IDC认为,中国市场增长速度之快颇为惊人,预计明年中国市场PC销量将增长14%,达到7400万台,增速远远超过多数发达市场。
在中国市场售出的台式机中,小城市已从20XX年的45%提升至现在的70%,而笔记本也从30%提升到了50%。
然而数据显示,20XX年中国PC的平均销售价格为604美元,比美国739美元的平均价格低18%。
最为明显的例证就是,几乎在全国大城市都有的电脑城,在这些地方,通过廉价零件、设备,以及盗版软件等组装而成的电脑,最低的价格甚至可以达到1000元/部。
如此低廉的价格,与辉煌的销售数据形成鲜明对比,也使得中国PC市场陷入尴尬境地。
此外,从中国PC市场的需求情况来看,在家庭市场、个人市场上,用户对低端产品的需求明显高于高端市场。
联想首席财务官黄伟明认为,用户喜好低端产品也是中国电脑价格低廉的原因。
正是这种需求反映到市场上,其结果就是市场销售的多为低端产品,这也造成PC产业利润不高。
此外,中国的用户往往只是单纯的购买PC,很少再因为使用电脑而购买相关的周边产品,如打印机、扫描仪等,这也在无形中影响了PC厂商的收入。
这是中国PC市场的“内忧”。
从电子产业来看,平板电脑、智能手机终端等产品的兴起,对PC产业形成了相当大的冲击,这是中国PC市场的“外患”。
其中,平板电脑对传统PC市场的冲击尤其大。
在中国,随着3G牌照的发放、3G的运营,以及移动互联网的兴起,平板电脑、智能手机终端等迅速成为人们的关注焦点。
根据研究机构Gartner最新的研究报告,从长期来看,平板媒体的出货量会持续增加,到20XX年以前,平板媒体可望吃下PC大约10%的出货量。
Gartner指出,未来几年内,消费者在购买类似产品上,很有可能放弃PC直接购买平板电脑、智能手机终端等。
IDC也表示,今年,包括智能手机、平板电脑在内的能运行应用的设备的全球销量将达到2.84亿部(台),明、后两年将分别达到3.77亿部(台)和4.62亿部(台),超过PC。
IDC预测,计算机第三次科技浪潮在20XX年成为主流,智能手机和平板电脑将取代PC的统治地位。
届时,全球21亿经常上网的人中有半数将采用非PC设备联网。
2.3竞争对手分析
目前联想是世界第四大PC制造商,根据全球PC出货量排名,据Gartner最新报告显示,惠普仍称霸全球PC市场,份额为18.1%;戴尔位居第二,市场份额为15.6%;联想第三,市场份额为10.2%宏碁第四,市场份额为9.4%,东芝第五,市场份额为4.4%。
尽管戴尔依然落后于惠普,但差距却在缩小。
从宏观来看,联想区别于其他竞争对手的优势在如下三个方面:
✓联想是一个能给客户提供创新技术、创新产品和创新服务的企业。
联想的品牌定位就是创新,也是最关键的品牌特点。
✓联想是行业内唯一找到了在国内外试点成功的独特的业务模式,那就是交易型业务模式,联想成功将它的两大客户群,一类是以中小企业和消费者为主的交易型客户,一类是关系型的大客户、大企业和大机构客户这两个模式在一个企业里找到了业务规律,并把它管理得非常好,让它非常有效,为客户提供针对性的产品和服务,这是联想能在长期的竞争中最终胜出的关键。
✓联想立足于中国市场这样一个大本营。
联想拥有一个很好的母体市场,这个母体市场给了它充分的业务模式和资源积累,此外,中国市场还是一个成本效率非常高的市场,具有充分的劳动力、成本较低。
所以联想除了本地业务之外,其他的一些全球性的业务只要适合放在中国做的就放在中国,这使得联想整个全球的业务都会利用中国成本竞争力的优势。
虽然在国际上,联想的竞争者实力较强主要有HP和DELL;在各区域的竞争态势也有明显差异,只要联想能够应制定针对不同区域、不同对手的竞争策略,立足于中国,通过新技术开发在产品的差异化上取得优势,这样它的竞争力才会加大。
3.内部条件分析
3.1财务经营能力分析
公司在20XX年销售额为16604815千美元,销售成本为分别为14815221千美元。
公司实现了218686千美元的经营利润和129368千美元的净利润。
20XX年的年末现金及现金等价物为2238195千美元。
公司的的融资能力较强。
流动比率为0.97、速动比率为0.83、每股净现金流为0.09美元。
资产回报率为1.44,、净利率为0.78,投入资本回报率为6.16.公司的盈利能力和偿债能力较好。
3.2营销能力分析
联想笔记本电脑通灵者整个亚洲市场,市场份额高于其他去竞争对手,以30.6%的市场份额排在
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